我国旅行社行业诚信危机的根源及对策分析

我国旅游诚信问题普遍存在.旅行社行业诚信危机的根源在于:旅行社制度的不完备性,旅行社契约的不稳定性,旅游失信的潜在收益性,要从根本上化解旅行社行业诚信危机,必须改善旅游行业的诚信观念,健全旅行社管理制度,完善旅行社失约归责制度,提高惩罚成本,构建旅行社诚信体系,塑造旅行社行业品牌形象.     

网络旅游与旅行社

网络旅游近年来发展十分迅速 ,对传统旅行社的冲击也十分强烈 ,网络旅游的优势更多体现在营销方面 ,而旅行社的优势则在于服务支撑方面。正缘于此 ,网络旅游与旅行社之间是相互融合的关系 ,尽管由于行业的惯性 ,这种融合需要较长的时间     

论旅行社行业不正当竞争

《中华人民共和国反不正当竞争法》对各行各业的不正当竞争行为作了概括性的规定,但在旅游实践中涉及旅行社之间不正当竞争的问题还存在许多不足和欠缺。国内很多专家学者对此也发表了不同的意见和建议。本文通过分析旅行社间的不正当竞争出现的原因,提出解决问题的对策,旨在强化政府对旅行社业的引导,规范旅游竞争市场,杜绝旅行社之间的不正当竞争,使旅行社之间开展有序的良性竞争,创造更好的旅游法制环境,从而保证我国旅游业朝着健康的方向发展。     

浅谈我国旅行社经营风险管理

旅游经济全球化的发展对于我国旅行社来说,是机遇与挑战并存.我国旅行社应加快改制步伐,调整经营战略,强化日常管理,提高从业人员素质,促进旅行社业务与管理创新.     

浅析旅行社的危机管理

旅游企业在经营活动中,经常会遇见很多给企业的经营和生存带来严重危机的事件。本文就旅行社危机管理的必要性、危机表现形式和如何去规避此类危机等方面进行浅析。     

浅论旅行社自驾车旅游产品开发

自驾车旅游在我国的兴起、发展时间比较短,但却有着非常大的现实需求和市场潜力。自驾车旅游产品开发目前在国内仍处于初级阶段,极具市场开发前景,但机遇与挑战也同时并存,需要我们多角度多方位地去进行思考。     

论旅游企业诚信

旅游企业的信用是指社会对旅游企业履行符合当事人利益的承诺的可能性的稳定预期。相对于个人信用,旅游企业信用具有非人格化、积累性和稳定性等特点。市场经济是信用经济。旅游企业的信用十分重要。但目前旅游企业存在旅游合同交易信用缺失、合同违约和欺诈等问题。要解决这些问题,旅游企业要加强信用管理,有关部门要加强对旅游企业市场信用的监管力度,还要充分发挥旅游协会的作用,加强旅游市场信用的行业自律建设。     

规范诚信与德性诚信的结合：现代诚信的合理建构

规范诚信和德性诚信是诚信道德不可或缺的两个方面。在我国当前的诚信建设中,存在着重视规范诚信轻视德性诚信的弊端。现代诚信建设应该规范诚信与德性诚信并重,原因有三:一,规范诚信和德性诚信并重是现代社会摆脱诚信危机的根本出路;二,德性诚信可以弥补规范诚信的内在缺陷;三,规范诚信和德性诚信并重是中西方诚信建设的历史经验。     

旅行社联盟伙伴选择研究

近年来,企业战略联盟数量急剧增加,联盟已经成为理论界和实践界热门话题之一。文章在理论分析的基础上,对皖南国际文化旅游示范区内旅行社联盟进行了问卷调研,并初步构建了旅行社联盟伙伴选择的结构方程模型和关系验证。研究结果表明:皖南国际文化旅游示范区旅行社联盟伙伴选择包括市场能力、内部管理、结构相似、文化认同四个测量维度,同时研究表明,旅游产业环境因素对旅行社联盟伙伴选择产生重要影响。     

基于标准化的旅行社竞争策略探讨

标准化是提高生产效率和保证产品质量的有效工具和手段,在工农业发展过程中发挥着巨大作用。现在,标准化也被引入旅游业中,日益受到政府、企业、学者的重视。旅游企业开展标准化的竞争策略,建立自身系统的标准体系,不仅可以提高旅游产品质量和服务水平,最重要的是占据市场竞争中的有利地位,成为市场的引领者和规则的制定者,获取可观的经济利益。分析现阶段旅行社经营管理中存在的问题,结合其行业特点,论述标准化在经营管理中的重要作用,以及标准化竞争策略的具体措施、方法与步骤,很有必要。     

旅游电子商务对传统旅行社业的影响与对策

本文根据传统旅行社业的经营弊端和旅游电子商务对传统旅行社业务带来巨大冲击这一现实,分析了开展旅游电子商务的有利因素和目前存在的问题,就旅行社在电子商务冲击下如何应对进行了探讨。     

铁路旅行社的营销策略

面对日益激烈的市场竞争,铁路旅行社如何顺应铁路“大旅游”的新观念,发挥铁路整体优势,做好旅游市场营销工作。本文从铁路旅游市场营销存在的问题,发展铁路旅行社的新思路等几个方面进行分析。     

旅游电子商务对传统旅行社业的影响及对策

本文根据传统旅行社业的经营弊端和旅游电子商务对传统旅行社业务带来巨大冲击这一现实 ,分析了开展旅游电子商务的有利因素和目前存在的问题 ,就旅行社在电子商务冲击下如何应对进行了探讨     

旅行社奖励旅游产品的开发与促销策略探讨

会展旅游是目前旅游业界关注较多的课题之一,作为会展旅游市场重要组成部分的奖励旅游近年来在国内受到越来越广泛的重视。奖励旅游产品在功能、内容和档次上都有其自身的特征,旅行社开发奖励旅游必须以一对一营销观念为指导,针对委办企业的需求与文化进行主题活动策划,定制奖励旅游产品。由于奖励旅游产品的购买对象不是参团的旅游者,而是组织奖励旅游的企业,这与通常的休闲旅游产品销售对象是个人明显不同。奖励旅游产品促销策略中的邀请实地考察、广告与个人销售三种促销工具的应用方式与它们在传统的休闲旅游产品的促销运用有明显区别。     

浅谈政府诚信

大量研究表明,诚信的缺失已成为我国社会经济发展的瓶颈.加入WTO,国际社会呼唤诚信中国,而诚信中国需要各级政府率先垂范.因此,塑造政府诚信迫在眉睫.就政府诚信危机的表现,阐析政府诚信缺失的原因,并对如何加强政府诚信建设提出一些建议.     

简析外资进入我国旅行社市场的经营战略

当前国外旅行社企业进入我国市场的经营战略的要点是:以商务旅游市场为目标市场;以同我国企业的合资与协作经营为主要形式;以品牌战略为重点。在这种经营战略之下,外资旅行社业将谋求同中国企业的广泛合作,而不是竞争。我国旅行社业应该充分利用这一时期加快发展自己,为迎接未来的激烈竞争做好必要的准备。     

旅行社客户会员制的博弈分析

当前旅行社与游客信息不对称所产生的旅游诚信及旅游市场恶性循环问题较多,可以通过采取基于旅行社客户会员制的市场自律措施予以克服。旅行社实行会员制有其理论依据和现实意义。通过单次和重复博弈分析可以看出,只要保证交易双方的主体不断进行重复博弈,就可以保证整个交易有效的进行和互惠。旅行社实行会员制,以更加诚信的姿态和游客合作可以增加社会诚信存量,可以促进旅游市场更加和谐有序地发展,有利于旅游市场的繁荣。     

打好企业诚信牌

西方学者普遍认为,世界经济已经进入了"信用经济时代"。诚实经营、讲究信誉与消费者和企业密切相关,它既可以给消费者带来好处,也可以给企业带来利润。正如美国国际商用机器公司总裁所说:"我们公司卖的不仅仅是电脑,卖的更     

"无障碍旅游"对我国旅行社业的影响

随着旅游产业的日益发展和旅游竞争的日趋激烈,单个地区瞄准单一旅游目的地的路子越走越窄,地区之间迫切要求联合起来打造共同的旅游品牌.无障碍旅游是区域间开展旅游合作、从而统筹区域旅游发展的主要形式.中国旅行社市场将进一步敞开,面临更大的压力和竞争.本文探讨了无障碍旅游对我国旅行社业的影响及拓展无障碍旅游的策略.     

诚信价值的哲学审视

诚信道德作为一种整合人们利益关系的现实机制,具有明显的社会性和实践性特征,它对于正处于社会转型期的当代中国具有重要的现实意义.本文正是立足于当前的时代特征,指出诚信是我国社会主义市场经济体制建立和发展的重要基石;是建立和维持社会秩序的重要保证;是实现人的全面发展的重要内容;是维护国家政权稳定和政府行政的重要支柱.并就诚信缺失的根源提出加强诚信建设的几点建议.