设施管理的关键绩效指标设计

在现代市场竞争中，为了得到客户认可，争取市场份额，越来越多的设施服务提供商开始重视服务质量的量化管理和评估，而量化管理实现的关键在于关键绩效指标体系设计。因此，本文介绍了服务平衡记分卡的关键绩效指标设计思想，并从服务平衡积分卡出发对设施管理关键绩效指标体系进行了探讨。     

关键绩效指标(KPI)初探

绩效考核是现代人力资源管理模块中重要的组成部分,是现代企业人力资源管理和绩效管理的关键参考依据。绩效考核指标的设计质量,决定了绩效考核的效果,关键绩效指标法(KPI)是一种有效的设计绩效指标的方法。     

KPI在中小企业绩效管理中的运用

随着我国社会主义市场经济体制的不断深化发展,和我国中小企业队伍规模不断扩展壮大,中小企业内部科学化管理也逐步被提上日程。然而就目前而言,中小企业管理还相对落后。而最为精确化管理的应用之一的关键绩效指标逐步受到各中小企业内部组织管理应用的重视。从中小企业的KPI内涵及其管理意义出发,阐述了我国目前中小企业自身管理发展现状及KPI应用实践发展水平,结合中小企业的特点,提出发展中小企业内实施应用KPI的创新对策。     

基于数据仓库的高校财务绩效指标（KPI）的研究与实现

高校经费管理一直是财务人员研究的重要课题,提高高校的资金使用效益是经费管理的重要目标.本文通过建立高校的经费考核指标,利用高校财务数据仓库和报表来设计和呈现绩效考核指标(KPI),有目的地考核高校的经费使用情况,对提高经费的使用效益,实现资源的优化配置起到了积极的作用.     

绩效管理之KPI设计实证研究

本论文以GX集团为研究对象,以绩效管理理论为基础,通过对GX集团绩效管理体系中KPI的研究,设计出一套适用于该集团新的绩效管理体系的KPI体系,旨在GX集团新绩效管理体系的有效实施奠定坚实的基础。     

基于BSC和KPI的绩效考核入员绩效测评指标体系的构建

本文以平衡记分卡(BSC)与关键绩效指标法(KPI)为主,结合因素考核法、图解式考核法、行为锚定等级评定表法及360度考核法,构建了绩效考核人员的素质测评指标体系。该指标体系由财务、客户、内部流程、学习和创新4个维度的一级指标及16项二级指标组成,并与绩效考核人员自我测试相结合。对绩效考核人员的绩效测评指标体系的设计,为企业甄选与招聘、培训与评价绩效考核人员提供了一个指导框架。     

新型呼叫中心绩效管理问题研究

呼叫中心在中国发展十多年,根据其劳动密集型和技术密集型产业特点,通过提高管理水平、降低管理成本和提高生产效率,结合项目进行绩效管理是重要的管理技术之一。     

基于BSC和KPI的绩效考核人员绩效测评指标体系的构建

本文以平衡记分卡(BSC)与关键绩效指标法(KPI)为主,结合因素考核法、图解式考核法、行为锚定等级评定表法及360度考核法,构建了绩效考核人员的素质测评指标体系.该指标体系由财务、客户、内部流程、学习和创新4个维度的一级指标及16项二级指标组成,并与绩效考核人员自我测试相结合.对绩效考核人员的绩效测评指标体系的设计,为企业甄选与招聘、培训与评价绩效考核人员提供了一个指导框架.     

企业绩效管理中设计关键绩效指标体系的方法

企业不能设计出一套合理可行的绩效评估指标体系；或者即使请专家设计出一套绩效评估指标体系，在实际运行中由于执行不到位，产生很多问题，难以达到预期的成效。所以，如何在企业中实施有效的绩效管理，建立一套适合本企业的绩效评估指标体系，是国内企业目前急需解决的问题，也是值得人力资源管理研究人员努力的一个课题。因此研究企业的绩效管理，解决其绩效管理上存在的问题，为企业找到适合其自身特点的绩效管理体系就具有十分重要的意义。     

剖析运营分公司运营绩效指标体系

绩效考核,就是按照一定的标准,采用科学的方法,对企业员工的品德、工作绩效。能力和态度进行综合的检查和评定,以确定其工作业绩和潜力的管理方法。人力资源管理的核心是绩效管理,绩效管理中最重要的环节是绩效评价,而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。     

基于BSC改进的KPI设定方法及案例

本文针对BSC在实践应用中的难点,进行了有针对性的改进,并以此作为设定绩效考核KPI的框架基础,以期使绩效考核体系更全面、更具灵活性。文中给出了一个应用案例。     

KPI与BSC的对比分析

随着市场经济的不断发展,企业之间的竞争力在不断的增高。然而,绩效管理作为提升竞争力的主要手段也慢慢的被企业所重视起来。科学的绩效管理可以强化企业的管理,一方面帮助实现企业经营目标,另一方面提高员工的专业技能和满意度,使得企业和员工互惠互利,达到双赢。本文重点从KPI和BSC两者的概念入手,阐述了KPI和BSC的一些联系和区别,旨在能够帮助企业,在绩效考核上可以结合两者之间的联系,运用"BSC+KPI"这种新的绩效考核方法,为企业寻去一套切实高效的绩效管理体系。     

论KPI绩效考核体系的构建

本文通过建立基于KPI的绩效考核体系,来实现员工个体绩效、组织绩效与企业战略的联动,通过自上而下的战略传递和自下而上的绩效改进实现企业整体绩效提升,从而支撑企业核心能力的培养。     

移动公司绩效管理模式的研究

本文从分析中国移动公司绩效管理现状入手,提出了作为现代化的通信公司,如何建立绩效管理的新型体系模式和流程,如何确定评价体系并对改进绩 效管理提出了实施措施.     

林业企业人力资源绩效管理系统研究

人力资源是第一资源,加强林业人力资源管理与开发,对加快林业发展具有重要的现实意义。人力资源绩效管理是提高林业企业效益,改善管理的重要途径之一。基于平衡计分卡的关键绩效指标体系与基于网络数据库技术的管理信息系统相结合,构建林业企业人力资源绩效管理信息系统,能够为林业企业人力资源绩效管理工作的开展提供管理技术和信息技术的双重保障。     

粮油企业KPI绩效考核体系设计探讧——以阿克苏益海粮油工业有限公司为例

本文根据现代绩效考核的相关理论和方法,对阿克苏益海粮油工业有限公司原绩效考核工作进行了全面细致的分析,指出了阿克苏益海粮油工业有限公司绩效考核工作中存在的问题,并提出了绩效考核体系的新方案,为阿克苏益海粮油工业有限公司改善绩效考核体系提供了一定的理论依据。     

K项目管理公司绩效管理改革探讨

K项目管理公司为某省属A国有企业下属的全资子公司,主要业务是为项目建设提供工程管理及投资咨询服务。因公司成立以来一直沿用A公司的人力资源管理制度,难以适应K公司市场化运作的管理要求和竞争的需要。制约了公司的战略转型和业务发展,为使绩效管理适应公司市场化战略的发展要求,充分调动员工积极性、主动性、创造性,以实现K公司转型、升级、发展、突破的战略需要,在A公司允许的范围内对绩效管理改革拟定以下方案。     

对我国高职院校教师绩效考核指标体系的探讨

本文阐述了绩效考核指标在绩效考核中的重要性,并指出了当前高职院校的绩效管理中,绩效指标体系存在的哪些不足,探讨了关键绩效指标引入高职院校绩效管理的必要性和可行性,从而改进教师的绩效管理水平。     

高校教师绩效管理的研究

绩效管理是一种科学的管理方法,将绩效管理引入高校管理活动中是高等教育的又一次发展.文章直面当今高校教师绩效管理中的弊端,在目前高校教师绩效管理现状的基础上构建科学的高校教师绩效管理体系,并将激励手段同绩效管理体系相结合,从而在一定程度上促进高校教师的全面发展和高等教育的进步.