“软硬兼施”，打造综合型服务社区

在广东省佛山市三水区创新社会管理模式，推进社区建设的过程中，各社区创造了各具特色的社区文化、社区服务方式。其中西南街道张边社区和白坭镇富景社区的社区管理与服务工作形式多样、有声有色，成为三水区社区建设工作的一道风景。     

打造六种社区 营造和谐家园

内蒙古自治区紧紧围绕“为民、务实”的主题，强化服务意识，创新服务方式，从打造学习社区、平安社区、服务社区等六种社区人手，努力把社区建设成为居民和谐、文明、幸福的家园。     

公益金参与式预算：一个社区的尝试与突围

长久以来，物质基础薄弱，人财物不足，成为了制约社区建设和发展的一个瓶颈。对于社区来说，“缺钱”是一个不可回避的现实问题：没有钱，社区的很多活动无法开展，社区购买社会服务只能是一句“时髦”的口号。为了解决“社区缺钱”这一难题，各级政府在加大对社区建设投入的同时，还为每个社区设立了一个“公益金”，希望社区能够很好地利用这笔“小钱”，更好地促进社区公益事业的发展，真正为居民服务。可以说，愿望是良好的，但现实中，一些社区的公益金在使用上因为缺乏居民的参与，变得费力而不讨好，还有一些社区的公益金因为没有被合理地使用，导致效率不高，违背了政府设立的初衷。     

“社区公益金”解决群众身边难题

江苏省南京市玄武区为了进一步提升社区为居民服务的能力和质量，提高服务效率，近期出台了《关于设立社区公益金的暂行办法》，在全区建立了“社区公益金”制度。《办法》规定，按社区每户每年10元的标准，由区、街、居按比例共同筹资建立“社区公益金”，并为每个社区设立公益金专户。     

实施“三社一体化”创新社区治理方式

颁奖词：城市的扩展无疑会带来发展和繁荣，也会造就老社区的新转型，北京高碑店西社区正是这样一个成功转型的社区样板。在社区党组织的领导一重塑社区关系，重整社会组织，重建社会服务，实现了“三社一体化”，实施了“服务全面化”，实践了“社区和谐化”。高碑店西社区的发展成就令人惊叹，发展经验值得学习。     

东南大学社区为侨台胞属打造“一刻钟”服务站

自今年4月份以来，南京市玄武区东南大学社区精心打造了全新的“一刻钟服务”站，充分整合社区资源，为侨台胞属构建一体化便民生活服务圈、卫生服务圈和文化服务圈。居住在社区的侨台胞属步行5至15分钟就能享受到各项社区便民服务，达到全覆盖，受到侨台胞属的一致赞誉。     

200个小区里的“一体化”实验

福建省泉州市丰泽区共有住宅小区200多个，物业服务企业150多家。目前，社区各类组织和物业服务企业关系不顺，特别是物业管理责任不清、物业服务企业从业人员服务不到位，以及业主委员会组建和运作过程中的不规范行为等问题，不时激化社区内各类组织间的矛盾，影响群众生产生活，不利于社区和谐稳定。为此，丰泽区提出“一个核心、四位一体”（以社区党组织为领导核心，以社区居委会、社区工作站、业主委员会、物业服务企业为一体）的社区管理新模式，进一步理顺社区党组织、居委会、社区工作站、业主委员会、物业服务企业的关系，为社区居民提供优质高效的服务，有力地促进了和谐社区的建设。     

社区照顾：我国养老模式的有效选择

社区照顾是指以社区为依托，社区中的各方面成员—家人、朋友、邻居、志愿者和社区积极分子等组成的非正式网络，与各种正式的社会服务机构一医院、养老院、福利院及各种康复中心等机构相配合，在社区内对需要照顾的人提供服务的过程。它是“社区内的照顾”和“由社区来照顾”两方面的结合，既包括由社会服务机构提供的专业服务，     

“编外儿女服务队”情暖空巢老人

江苏省扬州市康乐社区隶属邗江区，社区60岁以上的老人有2200多人。如何做好老人的服务工作，是社区的一件大事。社区从2006年成立以来，通过组建志愿者队伍的方式，不断创新为老服务机制，在社区营造了浓厚的敬老爱老氛围。     

宁波市破解社区“盖章乱”

近年来，随着基层社会服务管理任务的不断加重，社区承接的行政事务性工作日益增多，社区“盖章多、盖章甜’现象比较严重，社区工作者要求减负的呼声日益强烈。对此，浙江省宁波市高度重视，以清理“盖章乱”为突破口，着力优化社区工作环境，推进社区服务管理，取得了阶段性成果。     

大学生社区志愿服务的研究热点与趋势——基于1997—2022年期刊文献的可视化分析

大学生作为新时代志愿服务的生力军，既有来自社区、了解社区的现实背景，也有回归社区、扎根社区的现实需要。新时代志愿服务体系，既是探索社会精神文明建设的重要路径，也是建构社区公共服务体系的有效主体。基于大学生志愿服务、社区志愿服务及二者耦合的三重视角，通过描绘志愿服务同基层社会治理的潜在关系，把握志愿服务在培育现代性人、涵养现代性社会的重要作用。依托北大核心和CSSCI论文明晰“大学生志愿服务”与“社区志愿服务”的研究前沿，使用文献计量学和CiteSpace进行科学知识图谱的可视化，分析志愿服务的研究脉络与研究前景。分析发现，近25年志愿服务的研究脉络呈现时代性、时序性、发展性特点，研究内容表征为多层次、宽领域、重基层，并向建构人与社会相统一的志愿服务体系迈进。     

没有街道办，社区咋“兜底”

自2010年开始，安徽省铜陵市在全国率先全面撤销了街道办事处，实行区直接服务社区，并进一步整合社区资源，推进涉及服务居民的公共服务“下沉”社区。为了完善社区的“兜底”功能，铜陵市结合社区综合体制改革，不断优化服务环境，完善服务设施，拓展服务功能，创新服务模式，在服务中促进基层社会管理创新。     

流动人口计生服务，离不开社区

流动人口计划生育服务是一项复杂的社会系统工程，除了依靠政府部门进行管理外，社区具有得天独厚的优势，不能忽视。在实际工作中，既要深入挖掘社区的潜力，又要为社区工作创造条件，使其内在的潜力变为动力。近几年来，江苏省苏州市平江区流动人口的数量逐年增加，面对流动人口计划生育服务存在的种种问题，平江区积极发挥社区的潜力和优势，形成了自己的一套管理模式。     

治理与赋能：社区志愿服务专业化发展的路径研究

社区志愿服务是社区治理的重要补充，对于推动和赋能基层治理起着独特的作用。在城市基层治理现代化的进程中，居民更优质服务的需求对社区志愿服务提出了更高水平更专业化的要求。社区志愿服务在助力基层治理的过程中，专业化服务、专业化发展与满足居民特殊化需求和供给、居民多样化、高质量要求方面还存在困境和差距，难以精准对接和精细化治理。为了提高专业化水平，为志愿服务和社区治理赋能，必须探寻精准化对接的路径：一是加强党建引领和政府支持，促进专业化可持续性发展；二是建立健全社区志愿服务的选拔储备机制，提高专业化队伍的供给水平；三是建立和完善社区志愿服务培训机制，提高专业化服务质量。这对于改善社区志愿服务质量、赋能赋权社区治理、促进社会治理现代化具有重要现实意义。     

多种形式培训社区工作者服务社会能力

第八届社区居委会换届选举结束后，辽宁省鞍山市铁东区站前街道抓紧对社区工作者进行多种培训，促使社区工作者更快适应服务社会的需要。     

破产矿业社区零上访内幕

位于陕西省黄陵县店头镇的苍村社区是一家破产矿井企业社区。社区管理中心主要承担着陕煤建司原苍村煤矿移交的4000多名离退休、下岗失业、工病亡遗属、伤残等人员和资产的管理，以及原矿区4个生产井口上万名职工群众的生活后勤服务管理工作。社区成立5年来，重视信访稳定工作，实行人性化、亲情化服务，维护了破产矿井企业社区群众的利益，连续4年实现了群体上访“零”目标，为众多的破产矿井企业社区探索出了一条可行的出路。     

高！“家乡菜，北京情”关爱社区志愿者

近日，北京市团结湖街道南北里社区杨爱娣奶奶家来了十几名志愿者，他们是团结湖街道办事处主任战春燕带领的机关志愿者，南北里社区党委成员，辖区金鼎轩店长和厨师们。这是由南北里社区阎红霞书记牵头组织的一支特殊志愿者服务队、来为社区志愿者杨奶奶提供志愿服务。     

用“绿色”满足居民服务需求

云南省玉溪市红塔区凤凰街道葫田社区近年来以打造绿色社区为目标，满足居民服务需求，赢得了居民的好评。加强领导，为推进和谐社区建设提供组织保障 葫田社区根据社区实际提出以打造绿色社区“八个好”建设目标，即以党的建设好、管理机制好、服务群众好、创建活动好、硬件设施好、环境美化好、矛盾调解好、治安秩序好“八个好”为内容，提升社区建设标准，提升服务水平，狠抓组织建设、设施建设、环境建设、服务建设。建立“一居一站”工作模式，     

社区矫正中政府购买服务的风险及防范

“购买服务”是社会力量参与社区矫正的一种方式，是一种组织化的参与径路。购买社区矫正服务对我国社区矫正实践的意义在于：弥补国家投入的不足；将社区矫正服务的提供和生产相分离，使矫正机构可以真正成为服务质量的监督者和负责人；推动全国社区矫正服务标准化；促进社区矫正平衡发展问题的解决。当然，购买社区矫正服务也存在腐败、过度市场化、供给匮乏和监督不力等风险，应当通过制度进行防范。为此应当对承接社区矫正服务的社会组织主体资格进行限制，为社区矫正服务的“市场化”划定界限，构建矫正机构固有核心职能的“负面清单”制度，积极弥补“市场化”缺陷。     

有事您在微博上唠

2011年2月25日，辽宁省大连市人民广场街道胜利社区书记李晶开通了个人微博“李晶志愿者服务站”（http：／／t．sina．corn．cn／1990040691），用以宣传社区志愿服务的理念和社区志愿服务活动，为志愿者服务搭建更为便捷的平台。