居委会筹划的“过年行动”

每年春节前，杭州市上城区南星街道各社区的社工们都很忙，除了日常的工作外，他们还有一些特殊的任务——筹划过年，“低碳年夜饭”、“亲情团员饭”、“社区小当家”、“虎年做虎灯”等特色活动，都是社工们的好创意。“过年行动”得到了居民的大力支持，居民们不论老少，都参与其中，乐享年味。     

对“社工+志愿者”社区服务实践的思考及建议——以重庆市江北区廊桥水岸市民学校为例

“社工＋志愿者”社区服务模式是一种由社工机构向社区派驻专业社工,政府相关部门选派驻社区志愿者共同服务社区居民的模式。论文对重庆市以市民学校为平台,在社区开展的“社工＋志愿者”实践中取得的成效、存在的问题进行了分析,提出继续加大资金投入力度,整合多部门资源;以社区需求为服务导向,强化社工与志愿者配合;注重对社区人际交流公共区域的利用;将志愿者培训纳入服务发展规划,提升社区居民自治能力,不断加强社区服务的建议。     

对！戒毒座谈会，让毒品远离生活

近日，吉林省敦化市渤海街工农社区在社区会议室组织召开“社区戒毒工作座谈会”，参会的有社区民警、社区书记、禁毒社工、社区综治主任和居民骨干等。     

“300户承包”全能社工是关键

宁波市海曙区西门街道开设的社区服务点，贴近居民群众、贴近社区生活，受到了辖区居民的一致欢迎。西门社区服务点也被称之为“300户承包”，即每300户为一个服务点，由1名全能社工负责。1名社工服务300户居民，想想都觉得不可思议，这些社工能提供怎样的服务呢？西门街道是怎样让“300户承包”服务点运作下去的呢？     

“社工日志”折射出的民生情怀

一个小小的日记本，记录了500余条社区百姓日常生活中遇到的急、难、愁事。今年年初，浙江省宁波市北仑区大禊街道已将社区工作日志制度在8个社区全面铺开，街道80名社工人手一个这样的小本子；“社工日志”已成为大碘街道社工听民声、知民情、解民忧、帮民困的有效载体，也成了连接社工与居民的感情纽带。     

居委会和老大妈

我是一名刚刚通过焦作市解放区社区考试,走进焦西街道办事处电翔社区的一名社区工作者,简单地说就是社工。对于“社工”一词,我记得最早从电视里那些港台片中看到过。他们身着便装,手持工作证,一句简单的“我是社工”,就会把对方吓得四处逃窜,就跟警察一样威风。如今,自己成了中华人民共和国的一名社工,才知道我们的“社工”和人家的“社工”大相径庭,真真切切知道了我们社工的职责,那就是:实心实意、任劳任怨为居民们服务。说是职责,其     

没有物管的老小区有条24小时便民热线

“热线实际上只是一种方法，最根本的还在于社区社工服务协会，也就是说居民不用再费心去选择商家，我们这里就帮他们选好了。”社区党支部书记陈勇说。     

论以社工站为基石的中国本土社会工作服务制度建设

随着民政部于2020年部署在全国推进乡镇（街道）社工站建设，中国社会工作的发展进入本土社会工作服务制度建设的关键阶段，本文将其总结为以社工站为基石的中国本土社会工作服务制度建设阶段。其中“社工站制度”是该制度体系的基石，而社工站制度的基本内容是围绕面向城乡社区居民生产、传递和提供普遍可及的基本的专业社会工作服务的相关配套制度。社工站服务提供制度的核心又是“社区社会工作服务提供制度”。为保障中国本土社会工作服务制度体系的有效建设和可持续运行，相应的社工站人才队伍制度建设应发挥关键性的作用。     

百名社工点亮万家灯火

2010年4月，安徽省芜湖市镜湖区北京路街道启动了“百名社工点亮万家灯火”大走访实践活动，街道52名工作人员和52名社区工作者深入群众面对面听取意见，问政于民、问需于民、问计于民，解决了一批群众最急、最盼、最怨的突出问题。“百名社工点亮万家灯火”活动被居民生动地誉为“零距离接触”。     

社工专业理论要联系实际

什么是社工？社工不是香港电视剧中的角色,而是真实存在于你我身边的一个职业,也是目前社区工作最热门的关键词。社工似乎就是为社区而生的,在大学里我度过了在社会工作系的学习时光,毕业后虽没有刻意往学科专业发展,却也机缘巧合地回到了土生土长的水秀新村,并在社区扎下了根。在社区的600多个日夜,让我与社区大家庭渐渐密不可分。我从“我是社区工作人员,有什么可以帮助你”的开场白做起,逐渐让老年居民的生活中多了一个“社工小顾”。     

“僵尸自行车”不见了

江苏省南京市秦淮区大光路街道大阳沟社区辖区存放不少废弃的自行车,这些“僵尸自行车”长期占据着小区路面、楼道、车棚的一角,占用着居民的公共资源,给社区居民生活带来了极大的不便。为了规范小区的车棚、楼道空间,还居民一个整洁、方便、有序的社区环境,2014年5月9日,大阳沟社区组织巾帼社工志愿者对社区14个网格小区的废旧自行车进行集中归整,在每个网格设立“废旧自行车集中堆放点”,请业主自行认领,在规定期限无^认领的,将作为无主车统一清理。经过巾帼社工志愿者们一天的齐心工作,共清理“僵尸自行车”70余辆,此次清理行动不仅得到了居民群众的支持,部分居民也积极参与其中,大家共同营造整洁的小区环境,迎接青奥盛会的顺利召开。     

基层政府协同“三社联动”的城市社区治理创新模式研究——以美地社区实践为例

基层政府协同“三社联动”的社区治理创新模式,由基层政府主动发起,以政府购买项目的形式开展治理创新探索.社工机构评估社区需求提供方案,竞争承接项目,在基层政府提供各类资源、协调沟通各方关系之后,进驻社区开展社区服务.专业社工受聘于社会机构,依托专业社工技能,利用社区服务站平台,在“两委”领导之下开展各项社区服务工作.项目合同周期完毕,中立第三方机构接受政府委托,以居民与政府部门为对象,基于项目目标,评估社工机构治理绩效.美地社区治理创新模式的探索意义重大,以基层政府协同推动“三社联动”方式有效地提升了社区治理的绩效,社区民众满意度提升,社区“两委一站”行政工作也获得政府管理部门大力认可.     

专业社工在社区找到了“生路”

这两天,在收到郑州大学、河南财经学院等高校社会工作专业大学生的实习申请后,陈骋一方面安排活动计划,一方面定时登录“绿城社工服务站”的网站,上网收集社区居民寻求社工服务站帮助的信息。陈骋,河南省郑州市金水区南阳新村街道办事处丰乐社区“绿城社工服务站”的负责人。20     

以“AB岗”为载体提升社区公共服务水平

目前，社区建设中存在的一个突出问题就是任务多、负担重、行政化倾向明显以及社工走访居民时间偏少。面对这种情况，浙江省杭州市清波街道积极探索管理新模式，推行服务新方法，实施“AB岗工作体系”，培养复合型社区工作人才队伍，为全面推进和谐社区建设奠定了扎实的基础。     

“四道加法”幸福40万居民

区委领导挂帅的社工委，每个月至少商讨一次社区建设的具体举措；全覆盖的“网格”管理，让居民诉求与社区高效服务无缝对接；优秀社工赴浙江大学等名校上课，从当年的下岗工人成长为出色的社会工作者……     

“大”社区基层治理与服务的创新意义

近年来,为整体提升和谐社区的建设水平,浙江省杭州市江干区积极完善社区体制、优化治理结构、强化居民自治、提升服务效能。2012年,江干区创新以“社区客厅”为配套、“责任社工”为基础、信息网络为平台、薪酬改革为突破、     

“三社一体化”社区治理新模式

“三社一体化”社区治理模式是指在社区建设中,建立起在社区党组织领导下、社区居委会指导下,社区、社区社会组织、社工服务站三位一体的社区民主自治体系。“三社一体化”社区治理模式,改进了社区治理方式,“实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动”,达到政社合作、依法共治社区的目标,推动社区和谐稳定发展。     

对社区“新兵”如何传帮带

近年来，越来越多的大学毕业生成为社区工作者。和头发花白的大爷大妈们相比，大学生社工综合素质高、文字功底厚、专业知识丰富。他们活跃的身影、丰富的知识、新颖的方法，诠释着社区工作者这个职业新的定义。但是，社区工作复杂琐碎，很多事情处理起来并非在书本中能找到答案。因此，老社工的经验尤为宝贵。如果社区老社工们能对新人进行传帮带，新社工将更快适应这份与居民打交道的工作。     

居民的微笑是她最大的欣慰——记建邺区兴隆街道月安社区的“小巷总理”孙秀英

2007年．孙秀英从国企退休后．被聘为月安社区物管公司财务主管。时间一长．居民们把她当成了社工．有了事情都愿意找她商量解决。在和居民朝夕相处中．她与社区建立了深厚感情并热爱上了社区工作．萌生了专职为居民服务的念头。2007年4月，她被选为社区党支部书记、社委会主任。她经常对身边的社工说．几年来的工作。     

“邻里节”成了群众喜爱的节日

浙江省丽水市莲都区大力开展以“微笑邻里、欢乐社区”为主题的居民“最喜爱的邻里节”和“最佳创意邻里节”活动项目评选，并且以“以奖代补”的形式奖励社区，着力把社区“邻里节”办成群众喜爱的节日。莲都区创新“邻里节”活动主要围绕“三个结合”展开：