企业营销道德对顾客行为意向的影响:品牌关系质量的中介作用

有关营销道德的研究已有很多,而对营销道德与顾客行为意向之间关系的研究却不足。通过对311位消费者的问卷调查,探讨了营销道德对顾客行为意向的影响机制,尤其是研究品牌关系质量在其中的中介作用。研究结果发现:营销道德对顾客行为意向有显著影响;品牌关系质量及其维度(满意、信任、承诺)都在营销道德与顾客行为意向之间起部分中介作用。     

企业营销中的道德因素分析

文章在对企业市场营销观念及内容进行分析的基础上，探讨了市场营销中蕴含的道德观念，以及影响营销活动的企业道德性决策因素，指出企业文化与营销道德之间存在着相关关系，企业的文化因素对企业营销道德决策起着重要作用。     

中国直销渠道中道德强度对代理商伦理决策的影响

本研究以伦理两难为切入点,探讨直销渠道中代理商的伦理决策过程以及道德强度对其伦理决策三阶段的影响。在文献综述和对直销代理商访谈的基础上,作者结合直销特点设计情境问卷对确定主题进行实证研究。研究结果表明:1.直销渠道中,代理商的伦理认知与伦理判断之间显著正相关、伦理认知与伦理意向之间显著负相关、伦理判断与伦理意向之间显著负相关。2.直销代理商的道德强度与伦理认知、伦理判断呈正相关关系,与伦理意向呈负相关关系。3.直销渠道中,道德强度中的结果大小、社会共识、效应可能性三个维度对代理商伦理决策三阶段均有显著影响,效应集中性维度仅在一个情境中对伦理判断具有显著影响。     

论如何避免道德判断中的误判

由于道德净化社会风气的作用通常都要通过道德判断之“应该与否”的断言引导社会舆论才能实现,所以,在道德净化社会风气的过程中,道德判断成了其中的一个关键性环节。但是,在现实中,由于种种因素的限制和制约,道德主体在对道德客体的道德判断中常常会出现误判现象,从而严重地妨碍着道德净化社会风气作用的有效发挥。在道德判断中,道德主体能否在情感与理性之间先行调整好自身的态度,以及在此基础上能否通过事实认知和道德认知正确处理道德主体与道德客体之间的关系,能否在不同甚至矛盾的道德知识之间进行合理地权衡,乃至能否在处理复杂情况下道德当事人的行为动机和行为效果之关系时正确地选择关注的重点,都应该是如何避免道德误判从而提升道德判断准确性的基本问题。若是处理好了这些基本问题,那么,我们就能在提升道德判断准确性的基础上更为有效地实现道德之净化社会风气的作用。     

道德态度研究综述

道德态度是道德心理学的重要研究范畴,它以社会心理学家们对“态度”的研究为基础,将皮亚杰、科尔伯格的道德认知理论,沙夫茨伯利、斯密、休谟主张的道德情感理论相结合,融合中国古代知行关系的讨论,试图建构一种稳定的基于主体道德认知与情感判断之后所形成的行为倾向的图景。     

权力感对道德判断的影响

权力是影响个体心理及行为的重要心理概念。目前,关于权力与道德判断的心理学研究关注更多的是自我,即自我权力感对个体道德判断的影响。但是当自我作为感知的主体、他人作为被感知的目标时,目标权力水平对个体道德判断是否产生影响,对这个问题的探讨,可以从管理学视角入手,设置高低两个权力水平的行为目标,通过对道德两难和美德两种情境下的道德行为进行判断,考察感知到的行为主体权力水平对个体道德判断的影响。结果显示,在道德两难情境和美德情境下,大学生和军人群体对低权力行为主体的道德评价均高于高权力行为主体。从而验证了权力的社会距离理论和行为抑制-趋近理论,即个体会对远距离权力目标持有消极的认知偏好,更容易注意环境中的伤害信息,更容易作出基于义务论的道德判断。近社会距离权力目标则更偏好注意环境中的积极信息,倾向于作出基于功利主义的道德判断。这一研究的结果有助于我们进一步理解权力水平与道德判断的关系,为营建道德社会提供了新的视角。     

集体主义人力资源实践对员工亲组织不道德行为的影响研究

集体主义人力资源实践作为重要的人力资源管理实践之一，在中国情境中扮演着重要的角色。文章以324名企业员工为样本，结合社会信息加工理论与道德推脱理论探究了集体主义人力资源实践通过道德推脱对员工亲组织不道德行为的作用机制与边界条件。结果表明：集体主义人力资源实践对员工亲组织不道德行为产生正向影响，道德推脱在集体主义人力资源实践与员工亲组织不道德行为的关系之间起中介作用；感知道德氛围调节集体主义人力资源实践与道德推脱之间的正相关关系；感知道德氛围调节集体主义人力资源实践通过道德推脱这一路径对员工亲组织不道德行为的正向关系。基于研究结果，文章从如何预防集体主义人力资源实践所产生的消极后果、重视道德因素等方面提出相应的管理建议。     

00后青少年群体的道德判断及其理由倾向——基于道德两难问卷的数据分析

道德判断及其理由倾向的选择反映了行为者的道德发展水平。本研究依据《道德的理由》一书中探讨的道德理由观编制了道德两难问卷,重点探究00后青少年群体的道德判断及其理由倾向,研究以其父辈为参照对象,发现两代群体在道德问题的判断上一致倾向于功利主义和利他主义的道德理由,且都不太认同将相对主义和责任伦理作为道德判断的理由。相较而言,00后比父辈较少倾向于利他主义、国家主义、绝对主义以及功利主义,但较多倾向于个人主义和相对主义。尽管如此,社会取向的道德理由在00后的道德观念中仍占主导地位。为进一步提高00后青少年群体的道德发展水平,学校道德教育应进一步深化集体主义内涵,倡导个人与集体的辩证统一;树立底线思维,坚守公平正义的道德价值观;强化责任教育,促进利他主义行为生发。     

企业营销道德模糊综合评价及其应用研究

企业营销活动关系市场秩序和人民群众的切身生活，故研究企业营销道德具有理论和现实意义。文章在对国内外企业营销道德研究成果总结的基础上并结合问卷调研给出了企业营销道德价值取向模型，构建了企业营销道德评价指标体系，并建立了模糊综合评价模型，最后结合实例探讨了一种用模糊数学评价企业营销道德的方法。     

解释责任与道德强度对审计人员道德辨识的影响研究

道德行为源于个体对道德问题的辨识。以Rest道德决策理论为基础,选取辽宁省会计师事务所审计人员为研究样本,运用问卷调查法与情境模拟方法实证检验了解释责任、道德强度与道德辨识之间的关系。研究发现:解释责任显著提高审计人员的道德辨识能力;同时,审计人员更易于识别具有高道德强度的问题。根据研究结论,提出了在关键业务环节施加较高水平的责任压力进而强化事务所内部的质量控制程序,通过注册会计师职业道德培训与教育提升审计人员的道德敏感性等建议。     

论企业决策的化理性

一项具有伦理性的企业决策是多种因素综合作用的结果。为使企业决策具有伦理性,企业的决策系统的各个环节必须融进有关道德的思考,将辨别和评价道德问题结构化或程序化。同时,必须认识到组织与文化及管理者个人道德状况等多方面因素对企业决策的影响,在努力建立起伦理性决策制度与机制的同时,发展企业伦理文化,提高管理者自身的道德水平。     

论集体主义与个人主义(I-C)文化对商业道德决策过程的影响

商业道德的文化因素已经引起了来自商业界,尤其是跨国公司经营者和国际贸易者的广泛关注。文化价值差异性影响着人们对可接受行为的看法,并且影响到道德伦理的决策过程。为了加深对文化影响商业道德行为的理解,我们探讨了个人主义和集体主义(I-C)文化对道德决策过程的可能影响。通过分析我们认为个人主义和集体主义(I-C)文化对道德规范判断与道德选择的敏感性产生影响,而个人主义者的规范判断、道德选择以及道德行为与集体主义者大不相同。由于个人主义和集体主义(I-C)对道德问题确认与规范判断的影响可以被道德模式结构所控制,因此,个人主义和集体主义(I-C)文化可通过直接的和间接的途径影响着商业道德的决策过程。     

大学生道德动机对道德判断与反社会行为的调节效应研究

以410名学业不良或在校有打架斗殴行为的大学生为调查对象,采用问卷调查法探讨大学生道德动机在道德判断与反社会行为之间的调节效应.研究结果发现:(1)大学生反社会行为与道德判断、道德动机相关显著,反社会行为与个人利益呈显著正相关,与维持规范、后习俗水平、公民意识、无私和道德同一性呈显著负相关;(2)在对大学生反社会行为的预测中,大学生道德判断预测力高于道德动机预测力,其中个人利益在预测个体反社会行为上占主体成分;(3)在道德判断对大学生反社会行为的影响中,道德动机起着部分调节效应.文章依据研究结论提出相应的建议,以预防大学生反社会行为的发生.     

村镇银行伦理决策的道德强度——基于湖南的实证

道德强度是组织伦理决策的一个决定性因素.文章将乡土情景嵌入约翰·琼斯关于伦理决策的问题权变模型,对湖南省村镇银行伦理决策中道德强度的影响因素进行验证,结果发现:村镇银行伦理决策的道德强度因素与约翰·琼斯的问题权变模型不一致,其道德强度的影响因子是社会一致性、影响的集中性、结果发生的可能性及后果的严重性,其中社会一致性是道德强度最敏感的因素.以乡土伦理整合于村镇银行治理,在制度层面营造良好的组织伦理氛围,对村镇银行的信贷关系管理具有重要意义.     

高职生道德判断能力与极端亲社会行为的关系

以60名高职生代表为研究对象,调查了高职生道德判断能力、极端亲群体行为现状,在此基础上分析了两者之间的关系并根据其结果给出了相应建议。结果显示,高职生道德判断能力处于中等水平;不同特征(年级、性别、生源地、是否独生和是否团员)青少年在道德判断能力上差异不明显;男生在对极端亲群体行为意愿的认知评价得分显著高于女生,而女生在道德评价上的得分则显著高于男生;高职生的道德判断能力和极端亲群体行为存在正相关关系。     

道德判断与伦理学的情感主义化

道德判断的非认知化是20世纪伦理学非形而上学化的体现传统认知主义道德判断以自然主义即主观主义和客观主义的划分特征,现代非认知主义道德判断则以直觉主义对自然主义的否定,以及情感主义对直觉主义的改进为标志从价值的方面而不是从事实的方面来看待道德判断的性质,是现代伦理学区别于传统伦理学的主要特点一传统自然主义由于摩尔直觉主义的批判而走向衰落,情感主义借助哲学中语占学的转向实现了伦理学由传统向观代的转型。但另一方面,伦理判断是否一定表现为情感判断,由此而引起的分歧,又从更深的层次上反映出情感价值主义判断取向的不完善性。     

康德自由范畴及其美学意义

康德所谓自由,本旨是先天的道德法则,自觉的道德行为.道德的法则和行为都是以自己为根据和原因的,故而自由.自由不仅与自然无涉,而且与自然无法沟通.审美的主要功能在于沟通自由与自然两个世界.自由的美学意义体现在它给审美活动提供一个不受因果律支配,不受功利束缚的维度,使审美判断成为自由的愉快.     

农民专业合作社营销策略探析

近年来我国农民专业合作社有了较快发展,然而营销成为其发展的短板,在产品、渠道、合作、销售等诸多方面都存在问题。针对这些问题,文章提出农民专业合作社要结合自身的特点与优势来确定营销组合策略,综合运用产品、渠道、促销等途径,提升合作社农产品的营销能力。进而针对农民专业合作社进行营销组合面临的困境,提出了政策扶持建议。