中国城市居民婴幼儿奶粉品牌选购行为研究——以北京市为例

以北京市城市消费者为调查对象,运用统计描述法和Logit回归模型,分析消费者对不同品牌婴幼儿奶粉的选购行为及其影响因素。研究结果表明:与国内婴幼儿奶粉品牌相比,国外品牌占据明显优势,82.7%的消费者购买国外品牌;从消费者自身的认知出发,质量安全是其购买国外品牌的主要原因。Logit模型回归结果表明,风险感知、收入、家中小孩数和性别是影响消费者品牌选购的主要影响因素。     

汽车“产品召回”对消费者心理和行为的影响研究

近年来,各企业频发产品伤害召回事件,引发消费者对品牌的信任危机,给企业和品牌带来负面影响。文章针对汽车产品召回,探讨了汽车产品召策略对消费者心理和行为的影响。研究表明产品缺陷的不同严重程度和不同的召回策略对消费者造成不同程度的影响。在发生严重的缺陷时,消费者的负面情绪和感知风险会更高,产品评价和购买行为会更低。在发生不严重的产品召回时,消费者的负面情绪和感知风险会相对较低,产品评价和购买行为会比严重召回时要高。在高卷入组中,缺陷严重程度和召回策略对负面情绪、感知风险、产品态度和购买行为四个因变量的影响作用都要大于低卷入组,对负面情绪和感知风险这两个因变量的影响作用更加显著。     

零售商自有品牌与消费者购买意愿因素研究——以山东省零售企业为例

当前中国零售业快速发展,发展自有品牌成为零售商获取竞争优势的重要途径.在总结国内外有关研究的基础上,从感知价值、感知质量、感知价格、感知风险、店铺形象、品牌形象以及品牌知名度七个维度探究其对自有品牌消费者购买意愿和忠诚度影响,并通过对山东省零售企业问卷调查实证分析对模型进行验证,为本土零售商开发和推广自有品牌提供营销策略上的依据和借鉴.     

交易成本视角下B2C电子商务网络购物的感知风险研究

中国绝大多数网民并不通过网络进行购物,因为消费者对网络购物的感知风险太高。以交易成本理论为视角,在对网络购物的感知风险进行文献综述的基础上,提出消费者感知的各种交易成本对感知风险和购买意愿影响的研究假设,通过实地调研收集资料,对假设进行验证。实证分析结果表明,消费者网络购物感知的学习成本、搜索成本、时间成本、货币成本和风险成本影响感知风险以及最终购买意愿,企业可以通过降低消费者感知的各种交易成本降低感知风险。     

基于参照群体影响的消费者首次网购决策模型分析

文章首次将参照群体理论引入技术接受模型（TAM）,探讨了消费者首次网购时参照群体的三种影响对TAM模型各变量的影响机制。研究结果表明,首次网购时：（1）参照群体对消费者的网站选择和使用影响显著地正向作用于消费者的感知易用性、网站使用意向、购买行为意向和实际购买行为;（2）参照群体对消费者的产品选择影响显著地正向影响购买行为意向;（3）参照群体对消费者的价值表达影响显著地正向作用感知易用性、感知有用性、网站使用意向、购买行为意向。     

企业捐赠行为对消费者购买意愿的影响研究

 2008年四川5&;#8226;12特大地震发生后,社会各界纷纷伸出援助之手,作为商业行为的主体,企业在灾区重建过程中的捐赠表现成为社会热点话题,甚至成为部分消费者选择的消费企业的前提,据此,本文拟从企业捐赠角度来研究消费者的购买意愿。通过对决定消费者购买意愿的企业捐赠因素进行调研,得到了两组因素。一组是消费者对企业捐赠的感知因素,分别是：质量、服务、品牌、信誉、时尚、满足、社会;二组是企业捐赠因素,分别是：捐赠数额、捐赠领域、捐赠资源、捐赠途径。本文对这两组因素分别进行实证分析。研究一分析感知因素与购买意愿的关系,回答消费者为什么购买捐赠企业产品;研究二分析企业捐赠方式与购买意愿的关系,回答消费者购买具有何种捐赠行为的企业产品。本研究通过采取相关分析、信度检验、Logit回归模型等统计方法,对企业捐赠如何决定消费者购买意愿进行深入研究。     

体育用品企业资本运营阶段品牌战略的实证

文章采用相关性分析和回归分析法，通过对体育用品品牌对消费者购买倾向和购买行为影响作用的实证研究，结果表明，品牌形象、品牌个性、品牌美誉度、自主品牌与消费者购买行为呈显著的正相关关系。品牌形象、品牌个性、品牌美誉度、自主品牌、品牌文化与消费者选择总体呈显著正相关关系，并成为影响企业经营的主要因素。     

创业团队成员风险感知机理与计量方法

文章借鉴学者们在消费者购买行为理论与模型中对风险感知的研究方法和内容,对创业团队成员在创业决策时风险感知进行了定义,从创业风险的内容入手对风险感知的构面进行了构建,通过文献分析总结了风险感知的影响因素,并对风险感知的计量进行了研究,进而得出创业团队成员决策的风险感知模型.     

消费者冲动性购买行为对奢侈品品牌忠诚度的影响研究

尽管中国奢侈品购买力大幅度增强,成为全球奢侈品头号消费者,但是我国目前对影响奢侈品品牌忠诚度的研究还处于探究阶段,大部分研究还停留在如何构建品牌忠诚度上,少有涉及到顾客满意度与顾客忠诚度的研究也只是研究出了品牌忠诚的一些前提因素,并未进一步进行详尽的探究。同时,奢侈品购买中有大部分比例属于冲动性购买,且冲动性购买行为通过影响消费者的满意度,进一步影响了对奢侈品的品牌忠诚度。因此本文将从冲动性购买行为的角度上研究其对奢侈品品牌忠诚度的影响。     

基于联合品牌消费者态度评价的SR模型检验与拓展

本研究根据分层记忆过程和特征传递理论以及联合品牌消费者态度评价的SR模型,构建了一个SR模型的拓展模型,通过以中国手机行业为背景的实证分析,检验了各因素对联合品牌消费者态度评价的影响效应。数据分析结果发现,消费者对合伙品牌的预先态度、产品匹配度以及品牌匹配度是联合品牌消费者态度评价形成的重要影响因素,产品匹配度和品牌匹配度间还存在正向显著影响关系。研究结论为企业制定更加有效的品牌联合决策提供了借鉴。     

汽车4S店顾客满意度模型及其实证研究——以天津丰田汽车4S店为例

构建了以感知硬件质量和感知软件质量为外生变量,以感知价值和顾客满意为中介变量,以重复购买意向和正面口碑相传为结果变量的汽车4S店顾客满意度模型,并对其进行实证检验,研究发现:感知硬件质量对购后行为意向没有显著的直接影响,而是通过感知价值和顾客满意间接作用于购后行为意向;感知软件质量只对重复购买意向有显著的直接正向影响,同时也会通过感知价值和顾客满意对购买行为意向产生间接的作用;感知硬件质量对顾客满意的作用力最强;汽车的外观设计与感知硬件质量的相关性最强;供应的零配件质量与感知软件质量的相关性最强。     

轿车品牌资产来源与提升对策

消费者主要从企业形象、感知价值、品牌声誉、品牌象征等四个方面对轿车品牌进行联想。感知价值和品牌象征对消费者的品牌满意有正向影响,企业形象和品牌声誉能够增强轿车品牌的感知价值。车企应以消费者的品牌知识为依据创建和提升品牌资产。     

跨国零售品牌在中国市场的品牌命名策略与消费者偏好

本文以中国这个高度异质化的市场为背景,研究品牌命名策略与中国消费者的品牌偏好之间的逻辑关系。通过对4个国际零售品牌在进入中国市场后的品牌命名模型分析,从消费者对产品属性、消费体验两个纬度尝试建立了具有中国特色的品牌命名模型;研究发现,中国消费者相对于实用型品牌命名而言,对享乐型寓意的命名更为偏好,而对无意义的直译型品牌命名最不喜欢。     

中国市场公司品牌意义的考查——社会文化角度的阐释

在中国的营销学界．大家较为一致的认同一个观念：在中国，公司品牌和形象会成为很多消费者在购买行为决策形成过程中的主要参考因素。在《品牌测量与提升——从模型到执行》一书中，通过焦点访谈的方式解读了中国消费者对于“品牌”的解读元素和反应：并且用实证研究的方式提出了，在中国市场上，公司在品牌资产中的角色尤为重要：“中国消费者把品牌与公司联系起来，很直接的”追查“品牌背后的公司”，并且存在着“先有公司，后有品牌的认知逻辑”。从消费心理学的角度来看，在一个信息不通畅的市场里，消费者往往会存在“自上而下”的认识逻辑和过程、也就是说消费者会对某一产品存在从整体到部分的判断推理。     

金融行业竞争力的评价模型

文章基于灰色优势评价模型,以国内品牌金融企业为例,从消费者感知角度研究金融企业品牌竞争力的形成规律及原理。     

对武汉市民无公害蔬菜消费行为的研究

本文以消费者问卷调查数据为基础,运用实证分析方法研究了武汉市无公害蔬菜消费行为。通过对购买行为Probit模型和支付意愿Ordered Probit模型的计量经济分析表明,消费者对无公害蔬菜的认知程度和消费者的收入水平显著影响了消费者购买行为和支付意愿,同时年龄也是影响消费者购买行为的重要因素,受教育程度对于消费者支付意愿也有显著影响。     

国内消费者品牌忠诚构面研究

本研究通过对国外品牌忠诚度定义及其构并通过实证研究的方法对中国消费者所感知到的品牌忠诚的构面进行划分,期望找到适合中国特殊国情的品牌忠诚度构面划分,对我国企业树立国内本土品牌、摆脱国外品牌的强势围攻提供理论及实践上的帮助.     

休眠品牌的品牌关系再续意愿的影响因素分析

以往的研究已经证实休眠品牌的品牌关系再续意愿的影响因素为:初始品牌关系质量、品牌初始感知价值、品牌当前感知价值、品牌情感联结、品牌关系记忆、品牌关系断裂归因.但尚不清楚不同年龄的顾客对影响因素的程度是否相同.文章运用SEM分析中的平均数结构分析,结果发现:不同消费世代的消费者在品牌初始感知价值、初始品牌关系质量、品牌关系断裂归因于他因、品牌关系断裂感知时长、品牌地域情感联结、品牌当前感知价值和怀旧情感联结方面,年龄越大,强度越大.     

消费者趋近动机对绿色产品购买意向的影响机制——基于PLS-SEM模型的研究

通过一个可调节变量模型解释消费者趋近动机对绿色产品购买意向的影响机制,构建不同环境知识水平下的消费者趋近动机—绿色产品购买意向模型。采用偏最小二乘回归结构方程模型(PLS-SEM)对762份调查问卷进行分析,研究发现,趋近动机对绿色产品购买意向和消费者创新性具有显著的正向影响;消费者创新性在趋近动机和绿色产品购买意向间起部分中介作用;环境知识在趋近动机、消费者创新性与绿色产品购买意向间起负向的可调节中介作用。     

产品伤害危机后广告策略对消费者购买意愿的影响

发生产品伤害危机后,企业为了尽快恢复市场,常会采用广告,以降低消费者感知风险,重塑其购买意愿。然而根据现有研究,企业形象广告和产品广告对消费者的心理影响是不同的,因而其购买行为也有差别。文章在理论分析的基础上,建立了一个危机后广告对消费意愿作用的路径模型,并根据实证分析结果,对模型进行了修订,找出了在危机后更有利于提高消费意愿的广告形式。