消费者对电子商务企业信任建立过程中信息搜索体验的影响

中国的绝大多数网民并不从网上购物,其主要原因之一就是消费者对电子商务企业的信任不足。结合中国社会信任建立的基本特点,提出消费者对电子商务企业信任建立过程中信息搜索体验的影响机制概念模型和研究假设,通过电子商务企业网站开展问卷调查并收集资料,运用结构方程模型验证模型和假设。实证分析结果表明,信息搜索满意度通过感知的企业网站易用性、安全性和有用性影响消费者对电子商务企业的信任,这说明消费者对电子商务企业信任建立过程中信息搜索体验具有积极的影响,企业可以借以改善信息搜索体验满意度的方式建立消费者信任。     

基于知识管理的企业信息资源开发的研究价值

随着信息化推进,企业信息管理工作的模式发生了深刻转变。国内外学者对知识管理和企业信息资源开发利用等问题进行了许多探索,但已有的理论研究仍然相对薄弱。开展知识管理下企业信息资源开发利用的研究对于理论发展和现实应用都具有重要意义。     

基于关系租金视角的营销渠道模式选择谱系及案例研究

在中西方学者对渠道模式划分的基础上,参考学者马君等提出的企业关系治理谱系,提出了基于关系租金的渠道模式选择最优区间。研究表明,渠道模式选择受到资产专用/互补性程度、关系复杂/信息和知识共有化程度和贴现率的影响,而关系租金是进行渠道模式选择的重要标准之一,准市场化渠道关系租金大于市场化渠道和一体化渠道,因此,建立长期关系导向的准市场化渠道是渠道发展的最终归宿和最高境界,渠道模式决策最终形成了基于资产专用/互补性程度、关系复杂/信息和知识共有化程度和关系租金的选择谱系。案例研究也表明,建立在长期关系导向基础上的准市场化渠道模式所进行的专用性投资、信息和知识共有化以及有效规制建设可以给合作成员带来单一组织无法产生的关系租金和竞争优势。     

以项目管理的思路推动企业信息化进程

随着计算机和互联网的飞速发展，人们越来越认识到知识和信息的重要性，而企业从传统经营模式向信息化模式发展是必然的选择。企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的应用过程，信息技术具有的商业价值就在于促进企业管理的科学化、信息化，实现信息集成、过程集成、功能集成，全面提升企业的市场竞争力和经济效益。     

企业知识资本管理模式初探

基于知识管理的基础概念,本文提出了企业知识资本管理的模式及其运作,认为企业知识资本管理的基础是建立知识管理的平台系统,重点突出企业内部知识资本的开发管理,以此作为企业知识资本管理的核心层面,增加核心层面的企业知识资本更新与增值的关键途径,即知识资本输出投资增值层面与外部知识资本整合输入层面。根据这一思路,本文尝试给出一种三层面结构的企业知识资本管理模型,包括设立知识资本管理部或CKO,企业内部知识资本的开发与管理,成立知识资本管理顾问公司,推广促进企业知识资本对外投资。     

企业知识管理的综合评价指标体系及评价实例

文章针对企业知识管理状况的综合评价问题,根据当前知识管理研究的焦点对反映企业知识管理状况的指标进行了分类,形成了一个系统化的知识管理综合评价指标体系,在此基础上建立了企业知识管理的模糊综合评价模型,并利用模型对中国石油集团某测井公司的知识管理进行了定量分析与综合评价.     

基于知识管理的知识型企业信息资源管理研究

当今社会在不断地发展,企业的竞争压力越来越大,企业在发展的过程当中应该有自身的企业意识和企业竞争力,因此,为了不让知识型企业信息资源得不到有效的管理,本文主要分析了知识管理与信息资源管理之间的不同之处以及它们之间相关之处,并针对这些冲突提出了知识管理对企业信息资源管理的多样化的模式,这样能够提升知识管理企业能够在信息资源管理中运用自如。     

企业知识管理战略变化的分析模型

在分析企业知识管理战略更新过程的四个阶段的基础上,提出了企业知识管理战略变化的四阶段模型,以研究当前战略的惯性及其所受压力两种主要力量如何影响企业知识管理战略变化,并建立数学模型.运用计算机模拟程序对企业知识管理战略变化过程进行模拟并通过统计学原理分析,得出企业的管理知识水平、企业的技术知识的宽度、企业的主动性以及环境动态性是影响企业知识管理战略变化的四大主要因素.     

科技型中小企业内部知识共享问题及对策

科技型中小企业的特点决定了其对于知识的高依赖性,企业内部知识的管理水平对企业的发展有着重要影响,知识共享是知识管理的核心内容。本文通过对科技型中小企业的知识共享情况进行分析,发现其在企业管理层、信息基础建设、激励机制、企业文化等方面存在一些问题,针对科技型中小企业的实际情况提出了完善企业组织结构、加强信息基础建设、建立激励机制和培育共享企业文化等对策。     

创统模式的理性再思考

模式来源于实践 本刊访研团:国内一些管理专家研究创统企业,认为创统模式有两个显著特点:一是建立有效管理制度;二是实行知识管理,有效管理是基础,知识管理是基础之上的高端管理,具有现代化特色.请问这个研究结论是否符合创统管理创新的实际?     

基于价值管理的6 I’s 管理模式: 形成与结构

围绕价值管理, 分析了基于职能管理的管理知识体系存在的问题, 即: 忽视创新; 对企业 效用的存在假设越来越偏离实际, 从而导致对企业组织中激励的认识偏差, 甚至出现目的与手 段的倒置; 对信息的假设和运用有误; 缺乏系统与综合, 忽视整合的作用. 在此基础上, 提出了 以价值管理为核心概念建立管理知识体系的观点, 并建立了相应的6 I’s 管理模式的框架, 分 析了有关要素的内涵.     

信息可视化技术在搜索引擎结果知识体系化输出应用方案设计

随着信息技术的高速发展以及计算机以及其他智能工具的普及,搜索引擎在人们日常获取信息的渠道中占据了越来越重要的地位.百度、谷歌、必应是目前在世界范围内应用最广泛的三种搜索引擎工具.用户仅需在搜索引擎的对话框界面输入自己所要搜索目标的关键词,搜索引擎便可以迅速返回可能与用户搜索目标相关联的列表搜索结果,极大地节约了用户的工作时间,减少了用户需要面对的冗余信息.然而,随着互联网信息的快速膨胀,信息的多义性也日趋复杂.与此同时,用户使用搜索引擎的需求和方向日益增长.用户群体的发展也对搜索结果的质量提出了更高的要求.本文基于已有的基于聚类技术的搜索引擎设计,提出了针对聚类结果的改进方法以及基于信息可视化技术对聚类结果进行可视化输出.以知识体系化的方式有层次的输出搜索结果,提升用户的信息检索和使用效率.     

浅论图书馆的知识管理

知识领航是图书馆进行知识管理与其它行业进行知识管理的最大不同之处,是知识管理的具体服务。随着信息技术的进步,知识管理作为一种崭新的管理理念与模式,已成为当代图书馆学研究的重要内容。图书馆知识管理的本质是客观知识信息的组织与传播。本文阐述了知识管理的含义,分析了在图书馆引入知识管理的必然性,初步探讨了施行知识管理的有效措施。     

企业之人力资源管理与知识产权战略

全球经济正处在一个变革的时代,电子信息、生物医药、新能源、新材料等高科技产业已经渗透到经济和社会生活的各个方面,传统的经济模式正向知识经济模式转变,而这种新经济模式是直接建立在知识与信息的生产、扩散和应用的基础上,其焦点是对高新技术的探寻和应用,其核心是人力资本和技术知识。在这具有划时代意义的经济形态转型时期,企业要在竞争中取得优势,取决于其进入或创造与知识相关的市场的能力,以及将这些知识以快速的方式融入产品或服务中提供给用户的能力。与此相对应,企业的人力资源管理也必将发生深刻的变革,如何与企业的技术发展相适应,切实增强企业的创新能力,已成为众多企业必须面对的现实问题。本文愿对企业的人力资源管理如何更好地服务于知识产权战略做一些粗浅探讨,以期为如何提升企业核心竞争力抛砖引玉。     

浅论企业知识管理

知识管理诞生于知识经济逐渐兴起,网络信息技术飞速发展,商业竞争日益加剧的环境中.知识管理与信息技术密不可分,共同构建企业商务智能,并成为企业核心竞争力的源泉.知识管理是信息管理的进一步发展.第一代信息化管理的是数据;第二代信息化管理的是信息;而知识管理将信息化推进到第三阶段,第三代信息化管理的对象是知识.笔者认为知识管理的基本精神即是将Knowledge sharing透过知识的分享,促使整个企业个人得以进步.     

基于价值管理的6 I’s 管理模式: 形成与结构

围绕价值管理,分析了基于职能管理的管理知识体系存在的问题,即忽视创新;对企业效用的存在假设越来越偏离实际,从而导致对企业组织中激励的认识偏差,甚至出现目的与手段的倒置;对信息的假设和运用有误;缺乏系统与综合,忽视整合的作用.在此基础上,提出了以价值管理为核心概念建立管理知识体系的观点,并建立了相应的6I's管理模式的框架,分析了有关要素的内涵.     

知识链与企业核心竞争力的关系研究

知识链通过对企业知识的管理可以提升企业核心竞争力,企业核心竞争力具备知识的属性,是企业竞争优势的源泉,并能引导企业知识链的实施.在此基础上,构建知识链与企业核心竞争力关系模型.     

企业知识转换模式的研究

企业的知识管理是企业适应知识经济时代竞争的必然要求,知识的转换是知识管理的关键,它决定了企业核心竞争力的培育和发挥.介绍了国外学者的知识转换模型,提出了一个新的模型,并解释了企业知识管理成功的必要条件,指出企业的技术创新和学习型企业的建立与知识转换有密切关系.     

知识管理背景下企业档案管理模式探究

企业档案作为一种基础性信息资源，是企业生产、技术、科研、经营等活动的如实反映和真实记录，对于优化企业管理，推动企业发展有着重要作用。在知识管理背景下，传统老旧的档案管理模式日臻被打破，标准化、规范化、信息化的新兴档案管理模式备受关注。当前，我国现有的企业档案管理模式仍存在一些不足，影响和制约了新兴档案管理模式的构建。本文从知识管理背景下企业档案管理的概述入手，对当前企业在档案管理中存在的问题进行剖析，并就如何创新企业档案管理模式，促进企业健康发展提供可行借鉴。     

面向汽车营销的智能决策支持系统的构建研究

构建面向汽车营销的智能决策支持系统旨在建立适应我国汽车行业发展的营销模式,提高我国汽车企业的竞争力。该系统建立在企业的基础数据和各种管理数据信息基础上,将数据仓库、联机分析处理、数据挖掘与计算智能、电子商务等技术有机结合,对汽车营销过程中的各复杂、零散业务系统及应用数据进行归纳和统一,实现完善的数据分析和跟踪功能,促使企业各级决策者获得知识,实现技术服务于决策的目的。