赴浙江象山县挂职学习体会

日前，因组织安排，笔者被派往浙江象山经济开发区挂职锻炼。两个月来，笔者抓住挂职机会，认真学习、调查研究，挂有所思、挂有所悟，深入实际、广交朋友，较为全面地得到学习锻炼，收效较为显著。     

以科学发展观指导公文办理工作

科学发展观作为已经被实践证明的正确理论,具有广泛的指导意义。学习实践科学发展观,要善于用科学发展的理论指导具体实践,做到学有所思、学以致用。办公室人员要自觉地把科学发展观贯彻到公文办理的实践中,确保本部门、本单位的公文办理质量不断提升。     

过好办公室工作的"四道关"

经过多年的工作实践,我深深地体会到,做好新形势下的党委办公室工作,必须过好“四道关”。谋事关。党委办公室作为党委系统的“参谋部”,谋事是其最基本的职能之一。首先,谋事要超前。谋事要谋到点子上、谋在关键处、谋入决策中,必须突出一个“早”字,凡事想在前、谋在先,增强主动性;“马后炮”、“慢半拍”,谋事也就失去了意义。要围绕党委的中心工作,强化“参谋”意识,做到领导未谋有所思;围绕基层和群众关注的热点问题,强化“耳目”意识,做到领导未闻有所知;围绕工作中的难点问题,强化超前“介入”意识,做到领导未示有所行。其次,谋事要…     

落马贪官都抱怨谁

正贪官落马,受到党纪国法的处罚,昔日的风光不再,经历了人生的大起大落,免不了要有所思所感,或主动或被动地为我们留下了不少忏悔的文字。通览一些落马贪官的忏悔书,或有发自内心的真实剖析,但也有不少人云亦云虚应故事的雷同文字。剖析起腐败的原因来,总少不了是自己放松了对世界观、人生观、价值观的改造,产生的后果无外乎对不起组织对不起家人。虽然这些文字的忏悔或真或假,但是字里行间的怨恨却实实在在。那     

中学生作文创新能力的培养

知识经济时代的到来,要求我们必须适应时代的要求,实施创新教育。那么,在作文教学中对学生进行创新能力的培养,具有重大的现实意义。一、采用情境教学,培养学生的创新能力(一)把现实生活引入课堂如从中央电视台的“东方时空”、“新闻调查”、“今日说法”等栏目中,精选有关内容,有计划地组织学生看、议、写。这些电视栏目所选内容是人们普遍关心的话题。这些话题集中,又往往能多角度地阐发议论。学生经常看这样的栏目,犹如时时置身于一个优化了的社会大环境之中。他们既有所思,又有所感,自然就能创作出富有时代气息的佳作来。(二)音乐诱导…     

感悟教育创新形势下校长的管理与自我管理

三个多月的校长岗职培训让我有了因为需要而学习、因为学习而充实、因为提高而幸福与快乐的人生体验。老师的报告、同学的交流、班级的活动总让我有所感、有所思、有所悟。特别是对市内外一些知名学校的实地考察:重庆行知技校“学校+企业 +军队+家庭+社会”的办学思想、重庆谢家湾小学朵力分校的办学细节和精品意识、香港三育中学“改变学生生命”的教育魅力、深圳南山实验小学的“数字化校园”、深圳南山后海小学的“团队精神与共同愿景”等,无不留给我深刻的印象。不同的办学条件、办学特色和学校文化,相似的办学思想,共同铸就了学校的辉煌、校长的成功。细节刻骨铭心,案例催人奋进,使我在     

感悟教育创新形势下校长的管理与自我管理

三个多月的校长岗职培训让我有了因为需要而学习、因为学习而充实、因为提高而幸福与快乐的人生体验.老师的报告、同学的交流、班级的活动总让我有所感、有所思、有所悟.特别是对市内外一些知名学校的实地考察:重庆行知技校"学校+企业+军队+家庭+社会"的办学思想、重庆谢家湾小学朵力分校的办学细节和精品意识、香港三育中学"改变学生生命"的教育魅力、深圳南山实验小学的"数字化校园"、深圳南山后海小学的"团队精神与共同愿景"等,无不留给我深刻的印象.不同的办学条件、办学特色和学校文化,相似的办学思想,共同铸就了学校的辉煌、校长的成功.细节刻骨铭心,案例催人奋进,使我在强烈的震撼中感悟着教育创新形势下校长的管理与自我管理.     

空气质量、投资者情绪与股票收益率

  环境因素对股票市场的影响一直是行为金融学探讨的热点话题，行为金融学理论认为股票价格除了受其基本面影响外，投资者情绪也是一个很重要的影响因素。而大量的心理学研究证实，环境的确会影响人们的情绪。当人们暴露在受到污染的环境中，会产生明显的沮丧、焦虑等负面情绪。近年来，已有研究探讨空气污染对股市收益率的影响，但空气污染如何影响股票回报的具体机制却鲜有涉及。         采用2014年至2015年环保部发布的全国252个城市的空气质量指数和股票日收益率数据，构建分城市的股票组合。利用空气质量作为外生的环境变量，通过分城市检验、面板回归和蒙特卡洛模拟等方法，从投资者情绪的视角研究空气质量与股票回报的关系，并进一步从增加悲观情绪和降低交易意愿两个角度对空气质量影响股票回报的机制进行探讨。         研究结果表明，平均来看，空气质量越差的城市，股票收益率越低，该结果在控制季节因素、公司特征和城市固定效应后依然成立。进一步研究发现，空气质量越差，股票组合的换手率越低，流动性也越低，说明空气质量通过降低本地投资者交易意愿而不是增加其悲观情绪影响股票价格。空气质量影响投资情绪的渠道确实存在，当投资者暴露在污染的环境中时，会因为产生负面情绪而使交易意愿降低，从而损害股票的流动性。         研究充分控制城市固定效应，更好地解决内生性问题。研究结果为投资者的非理性投资行为提供支持，环境的因素往往也对投资者的交易产生影响，因此环境也可以作为资产价格的一个因子发挥作用，这对投资者构建交易策略具有启发意义。     

环境气味对消费者产品评价和购买意向的影响研究

 在营销领域中，关于环境气味的研究大多都集中在气味的怡人属性对消费者的影响，而关于气味的性别属性的研究却较少涉及。        基于感官营销的视角，采用环境心理学理论，运用实验研究方法，借助SPSS软件对实验数据进行分析，探讨消费者-气味性别一致性对消费者产品评价和购买意向的影响，进一步探讨其可能存在的边界条件。采用3个实验，均以中国某高校学生作为样本。        实验1采用2×2组间实验设计，即产品类别(象征性产品和功能性产品)×环境气味性别(男性和女性)，以移动硬盘作为功能性产品、背包作为象征性产品，探讨对于不同的产品类别，消费者-气味性别一致性对产品评价和购买意向的影响是否存在差异。研究结果表明，只有对于象征性产品，消费者-气味性别一致性会提高消费者的产品评价和购买意向，而对于功能性产品并不存在这种效应。        实验2也采用2×2组间实验设计，即代言人性别(男性和女性)×环境气味性别(男性和女性)，利用不同性别的代言人赋予产品不同的性别倾向，并采用休闲鞋作为被评价的产品，探讨消费者-产品性别一致性对主效应的调节作用。研究结果表明，当消费者-产品性别一致时，将得到实验1的结果，即消费者-气味性别一致性正向影响产品评价和购买意向，而当消费者-产品性别不一致时，这一效应会发生逆转。        为了更好地阐释和佐证实验2的效应，实验3引入恋爱动机这一调节变量，采用2×2×2组间实验设计，即代言人性别(男性和女性)×环境气味性别(男性和女性)×恋爱动机(高和低)。研究结果表明，当被试处于恋爱动机下时，实验2的效应将变得更加显著，即消费者-产品性别一致性的调节作用将更为显著。然而，与低恋爱动机相比，当恋爱动机高时，消费者-产品性别一致性对消费者-气味性别一致性的主效应的调节作用更加显著。        研究结果为先前学者的气味性别一致性的研究结论找到了边界条件，是对已有营销理论普适性和权变性的探索，具有一定的理论创新性。同时提醒企业或商家在选择和使用气味营销时应注意气味与消费者、产品以及其他环境线索之间的协调性。     

空气质量对消费者互联网搜索行为的影响

  随着经济和城市化进程的快速发展，中国部分地区雾霾天气频发，已经影响人们的日常生活。与雾霾相关的议题已经引起政府、业界和学界的共同关注，但雾霾如何影响消费者行为，特别是消费者的互联网搜索和使用行为，目前还缺少充分的证据和研究。         已有研究发现，空气质量变差会降低消费者的信息处理能力，并导致消极情绪，被称之为成本效应。同时，面对消极情绪时人们会自发地通过购物和娱乐(听音乐、看电影)等补偿行为缓解其影响，表现为增加对购物类和视频类网站的搜索和使用，被称之为补偿效应。         基于对由空气质量引起的消费者感知的成本效应与补偿效应间的博弈，以北京市为例，采用国家环保部提供的空气质量指数和18个主要网站的百度搜索指数，使用Stata/MP 13.0对数据进行实证分析，研究空气质量对消费者的互联网搜索和使用行为以及终端的使用偏好的影响。         研究结果表明，随着空气质量变差，消费者对视频类网站的总搜索热度保持不变，但对购物类网站的总搜索热度会经历一个先增加后下降的倒U形过程。然而，消费者在移动端对两类网站的搜索均呈现倒U形过程，而且消费者对购物类网站的搜索在空气质量较差时的下降趋势要强于视频类网站。同时，空气质量对消费者的终端使用偏好有显著影响，具体来说，消费者搜索和浏览购物类和视频类网站时，空气质量变差会使更多的人从使用PC端转向使用移动端，这种终端间的迁移程度随着空气质量的进一步变差而变缓，进而下降；视频类网站中PC端向移动端迁移的程度显著地低于购物类网站。         研究结果拓展了已有的空气质量对消费者情绪和行为影响的理论，为空气质量对消费者网站搜索和使用行为的影响提供定量的证据。研究结论有助于企业更好地调整其营销策略，也为政府和相关领域的决策提供理论基础。     

社会化电子商务中卖家与非卖家信息分享行为差异

  目前社会化电子商务对用户分享行为的激励措施单一，缺乏吸引力，急需个性化的、有针对性的激励方式。社会化电子商务网站上，除了普通用户分享产品和购物信息外，一些电子商务卖家也分享产品相关信息以吸引消费者，拥有不同身份属性的用户被不同因素所激励。因此，为了设计个性化的激励方式，社会化电子商务平台需要进一步了解激励用户信息分享行为的关键因素的影响强度是否随着卖家与非卖家身份属性的不同而有所差异。         基于社会认知理论提出影响用户分享行为的关键因素，包括预期个人结果、预期社区结果和自我效能。采用目标理论，认为卖家为自我卷入型用户，非卖家为任务卷入型用户，并对卖家和非卖家不同身份用户的信息分享行为影响因素的差异建立理论研究模型。采用问卷调查法收集1 177位社会化电子商务用户的信息分享意愿及其影响因素的相关数据，运用Spss 19.0进行测量模型和t检验分析，以验证假设。         研究结果表明，结果期望和自我效能对信息分享意愿的影响强度在卖家与非卖家之间有显著的差异，卖家的分享意愿更多地受到预期个人结果和自我效能的影响，非卖家的分享意愿受到预期社区结果的影响。         研究结果拓展了社会化电子商务领域关于信息分享行为的相关研究，为后续研究提供了可能性。建议电子商务网站运营者在制定和实施激励计划时，应充分考虑用户的不同身份属性，有针对性地提供激励，以最大化地鼓励用户参与，保障网站健康发展。     

企业环境技术创新激励政策优化组合模拟与分析

  企业环境技术创新是实现经济可持续发展和环境保护双重目标的重要途径。由于环境技术创新的不确定性和双重外部性，环境政策成为激励企业环境技术创新的重要驱动力。已有研究存在环境政策工具研究视角单一的问题,难以反映政策组合中不同政策之间的相互作用对企业环境技术创新的影响。         基于社会科学计算实验方法，构建企业环境技术创新动态仿真模型，通过模拟不同环境政策情景下企业环境技术创新过程，探索不同政策工具及其组合对企业环境技术创新行为的影响。首先，介绍模型对应的现实场景，在对现实场景抽象简化的基础上，对模型中相关主体的属性、行为规则和交互规则进行详细描述，说明模型的具体实现过程和相关参数；其次，根据研究问题的需要设置多种实验情景，分别进行模拟实验；最后，分析实验结果。         研究结果表明，由于环境创新产品的市场竞争力决定企业对环境创新技术的采用行为，因此政策工具的制定应立足于促进环境创新技术的发展，以提高创新产品的市场预期，降低创新技术采用成本。在市场机制与企业竞争的共同作用下，当环境创新产品市场竞争力较弱时，单一的补贴政策对环境创新技术促进效果不明显，应考虑多种政策工具的优化组合。严格的环境税费制度与环境创新产品价格补贴政策组合，可有效促进企业环境技术创新，但严格的环境税费制度在激励创新的同时，可能增加企业负担，因此在创新技术更替的过程中会有大量资金力量薄弱、技术落后的企业被淘汰；宽松的环境税费制度与补贴环境创新产品市场的政策工具组合，通过环境税费预期提高企业对环境创新技术的预期，提前为技术更替做好准备，从而可以在维持企业正常经营的前提下，逐步促进企业环境技术创新，完成新旧技术更替。         所构建的模型可以作为环境政策设计的参考工具，通过设置政策情景并展开模拟实验，分析其对企业环境技术创新行为的长短期影响。     

产权性质、管理层权力与薪酬差距激励效应——基于政府补助的中介作用

 薪酬差距激励效应一直是理论研究和实证研究的热点。锦标赛理论和行为理论忽略了管理层权力的影响，因而对薪酬差距激励效应的解释能力有限。        将管理层权力引入研究框架，以政府补助为中介变量，检验管理层权力通过政府补助作用于薪酬差距的具体过程和经济后果，以及公司内外部机制的治理作用。特别地，考虑中国特殊的制度环境，国有企业改革导致管理层权力不断提升和膨胀，基于产权性质的视角展开对比研究。以2010年至2014年沪深A股上市公司7 999个观测值为样本，运用SAS 9.2和多元回归方法进行实证研究。        研究结果表明，在管理层权力的作用下，政府补助加剧高管与普通员工之间的薪酬差距，与民营企业相比，国有企业获得的政府补助更能加大薪酬差距；进一步地，将薪酬差距分解为管理层从政府补助中攫取的权力性薪酬差距和剔除政府补助影响后的薪酬差距后发现，权力性薪酬差距起负向激励效应，降低企业未来绩效，并且在国有企业中权力性薪酬差距的负向激励效应更强；剔除政府补助影响后的薪酬差距能够起到正面激励效应，提高企业未来绩效，并且该效应不因产权性质的不同而改变。        深入研究还发现，以董事会和政府干预为代表的内外部机制能够起到有效的治理作用，董事会规模越小、独立董事比例越高、董事会会议次数越多、政府干预程度越高，权力性薪酬差距的负向激励效应越弱。        研究结论不仅为薪酬差距激励效应的研究提供理论上的补充，也为上市公司制定更优的薪酬契约和完善的治理机制提供理论依据和指导。     

信任、治理策略与合资企业社会困境

 合资企业管理面临的重要挑战就是如何解决社会困境，困境管理能力直接影响合资企业的有效运作。合资企业的社会困境主要体现为合资伙伴个人自利理性的选择导致合资企业的失败。因此，探讨合资企业社会困境的影响因素和治理策略，并以此提升合资双方的合作关系，降低合资伙伴的机会主义行为，进而解决社会困境，对理论研究者和合资企业实践者都非常重要。        在社会困境理论、交易成本理论和关系交换理论的基础上，构建信任、合约治理、关系治理对合资企业行为影响的模型，将信任、合约治理、关系治理对合作和伙伴机会主义行为的影响进行实证研究。以242家合资企业为研究对象，运用结构方程的统计方法实证分析信任对两种治理策略、合作和伙伴机会主义行为的影响。将信任分为高信任和低信任两种情景，将其作为调节变量，探讨信任、治理策略和合资伙伴行为之间的关系。        研究结果表明，无论在高或低信任情景下，合资企业间信任对关系治理比对合约治理的正向影响大；与低信任情景相比，在高信任情景下，信任和关系治理对合作的正向影响大，合约治理对合作的正向影响小。        研究结论提供了有效解决社会困境的思路和治理方式，强调学习如何运用治理策略以破解社会困境是至关重要的，认为合资企业高管应考虑结合双重治理方式解决社会困境。由于不同类型的治理策略具有不同的功能，特定治理策略的使用取决于合资企业伙伴相互信任的密切程度。也就是说在低信任情景下，合资企业高管应重视运用合约治理促进合作行为；在高信任的情景下，运用关系治理处理社会困境的效用更大。此外，研究结论有利于提升对合资企业管理的认识，有效指导并改善实践以降低合资企业的失败率。     

基于透镜模型的在线口碑传播的有效性研究

  当前国内外研究多数探讨在线口碑传播的动机、效果和影响因素等，而这些探讨是基于在线口碑传播接收者可以有效接收口碑发送者信息假设基础上的，如果假设不成立，那么针对接收者的研究也就难以成立，因此研究在线口碑传播的有效性这一问题十分有必要。         无论从口碑发送者的传播目的，还是从口碑接收者的感知能力的角度看，在线口碑传播的有效性取决于诸多不确定因素。基于BRUNSWIK透镜模型理论，建立在线口碑传播模型，探讨在模型的编码、传播、解码过程中，在线口碑接收者能否有效感知到发送者想要传播的态度和情绪。同时，提出自动文本分析方法产生的语言指标简化近端线索和远端线索的识别。基于在线口碑传播模型及其简化模型提出相关假设，通过问卷调查获得口碑发送者和接收者的实验数据，并运用自动文本分析方法将口碑发送者的评论生成语言指标，利用Spss和Lisrel进行统计分析和模型修正。         研究结果表明，在线口碑发送者的传播目的可以有效地被接收者感知，且显著影响接收者的态度、情绪和购买意愿，但口碑接收者对感知积极情绪持谨慎态度；确定了在有效在线口碑传播过程中发送者的远端线索和接收者的近端线索，得出9个可靠的传播线索；语言指标比星级评价能更好地解释在线口碑参与者的态度和情绪；初步证明语言指标可以代替远端线索和近端线索，利用自动文本分析方法可以简化对在线口碑参与者的态度和情绪的预测。         传播线索可以提高产品或服务质量，与星级评价相比，更要注意文本评论的重要影响，可利用文本分析方法监测在线口碑状态，以了解产品或服务的质量水平，研究结果对企业实践具有一定的指导意义。     

聚沙成塔:员工创造力如何转化为团队创新

  创新对于当代企业的生存和发展起着至关重要的作用，尤其是团队创新的意义更加突出，能够为企业发展提供强大动能。学者们对于如何激发创造力进行了广泛研究，但是对于员工创造力如何转化为团队创新仍需进一步探索和验证。创意倡导被认为是员工创造力转化为团队创新的关键阶段，但在理论和实践层面创意倡导如何发挥作用、这一转化过程受到何种情景因素的影响还较少被关注。         基于创新的多阶段理论，通过跨层次分析方法，探索员工创造力如何转化为团队创新，进一步考察团队结构化程度在其中的调节作用。选取中部某高新区的14家企业，利用多时段配对问卷调查方法，分两阶段收集来自49个团队的264名员工的有效配对问卷数据，使用Spss 21.0和HLM 7.0进行跨层次的层级回归分析，检验员工创造力转化为团队创新的过程以及团队结构化程度的调节作用。         研究结果表明，①员工创造力显著正向影响创意倡导行为。②创意倡导行为显著正向影响团队创新。③员工创造力差异性显著负向影响团队创新。④团队结构化程度正向调节员工创造力与创意倡导之间的关系，即团队结构化程度越高，员工创造力与创意倡导之间的正向关系越强。⑤团队结构化程度负向调节员工创造力差异性与团队创新之间的关系，即团队结构化程度越高，员工创造力差异性与团队创新之间的负向关系越弱。         研究进一步厘清了创造力与创新之间的关系。基于创新的多阶段理论探讨员工创造力如何转化为团队创新，拓展了创新研究的理论视角，明确了个体层面的创造力转化为团队层面的实际创新动能的实现路径，从多层面拓展了团队创新的影响因素，并发掘了团队结构化程度对于创新的积极作用。研究结果启示管理者要加大创意倡导行为的宣传力度，降低员工创造力差异性，提高团队结构化程度，以促进团队创新。     

“准忠诚计划”失败对顾客满意的影响

 近年来，一种介于促销和忠诚计划之间的新型顾客激励方式日益盛行，商家在交易后给顾客意料之外的回馈，希望给消费者带去惊喜和乐趣，获得更高的顾客满意度，从而培养良好的顾客关系。但是，意外赠礼对顾客并不总是惊喜，顾客可能会对它不喜欢或不满意，即意外赠礼失败。前人对意外赠礼的研究多集中于“意外”所带来的积极效果，忽略了意外赠礼失败可能导致的风险以及企业如何应对意外赠礼失败。        探讨对于不同消费目标的顾客，不同类型的意外赠礼以及意外赠礼的成败对顾客满意的影响，并提出减少意外赠礼失败风险的方法。通过3个前测和两项主实验，969名中国某高校学生有偿参与实验，采用方差分析检验研究假设。        实验1采用消费目标(实用和享乐)×赠礼类型(实用和享乐)×赠礼成败(成功和失败)的组间实验，探讨在服务消费的情景下，对于不同消费目标的顾客，商家意外赠送不同类型的赠礼时，赠礼成败如何影响顾客对赠礼的满意度和对商家的满意度。研究结果表明，意外赠礼失败不会降低实用消费目标顾客对商家的满意度，会降低享乐消费目标顾客对商家的满意度。此外，在意外赠礼获得成功的前提下，出售服务的商家赠送享乐消费目标顾客享乐型赠礼(相比实用型)，能更好地提高顾客对商家的满意度。        实验2采用消费目标(实用和享乐)×赠礼类型(实用和享乐)×赠礼成败(成功、失败、失败并关注结果)的组间实验，探讨在产品消费的情景下，意外赠礼的成败对顾客满意的影响，并检验认知关注点的中介效应。研究结果再次验证了实验1的结果；而且，引导顾客关注获得意外赠礼的结果，可以降低赠礼失败的风险；此外，在意外赠礼获得成功的前提下，出售产品的企业赠送实用消费目标顾客实用型赠礼(相比享乐型)能更好地提高顾客对企业的满意度。        研究结果丰富了已有对意外赠礼这种新型的“准忠诚计划”的认识，为先前学者对促销效果的“利益一致性框架”理论扩展了边界条件，对企业赠礼和顾客满意的相关理论是有益的补充，在理论上有一定的创新性。在实践上，商家可以在考量不同的消费目标、回馈类型和潜在风险后，制定更行之有效的针对产品或者服务的“准忠诚计划”。     

领导-成员创新动机感染模型构建

 随着自组织和网络组织的兴起，组织结构日益扁平化。团队工作方式盛行，领导-成员互动频繁，成员作用日益加强，领导与成员创新动机相互动态影响。领导与成员创新动机相互介入并投入到创新活动中的动态过程、领导-成员创新动机感染过程已成为理论界和实践界共同关注的焦点。        运用社会认知理论，采用扎根理论研究方法，收集来自企业领导与成员的12对配对访谈资料，借助Nvivo 8.0质性分析软件编码、提炼范畴，并建立主范畴间关系结构，提炼出创新动机感染概念，分析领导-成员创新动机感染过程，找出线索信息和影响因素，构建领导与成员之间的创新动机感染模型。        研究结果表明，①领导-成员的创新动机之间存在一个双向互动的动机感染过程。领导和成员均能通过感知对方创新动机激发的线索信息和组织创新环境信息，经过认知加工，被对方的创新动机所感染，最终形成自身的创新动机。因此，领导与成员的创新动机相互感染、相互激发，最终形成创新动机互促的良性循环。②领导-成员创新动机感染过程中存在无意识和有意识两种感染过程，无意识的感染过程不需要通过意识的努力去注意与对方创新动机相关的创新意识、创新态度和组织环境等线索信息，他们会自动进行因果推理，进而形成创新动机；有意识的自我调节过程通过感知对方创新意愿和创新行动等相关线索信息，结合自己的动机倾向，有目的地分析、判断、推理，进而自我决定是否形成创新动机。        研究结果从新的角度丰富了动机和创新相关理论，在一定程度上加深了对领导-成员创新动机与创新关系的理解，丰富了动机动态过程的理论，发现了创新动机感染这一过程，在一定程度上丰富了认同理论的运用范围。     

强制情景下最终用户的采纳意愿研究

 中国人口老龄化已经进入快速发展期，为提高养老院的医疗服务质量，养老机构在医疗信息系统上投入了大量的财力和人力，但使用的效率并不高。象征接受被认为是导致医疗信息系统无法实现其预期效用的根源，因此识别老人们象征接受的影响因素进而制定相应的管理策略已然变得十分迫切。        选取一家公办养老院和一家民办养老院作为研究对象，调查对象为养老院内的老人。采用现场发放问卷和现场回收的方式获取数据，以提高问卷的回收率。为避免共同方法偏差对研究结果的影响，采用分时间段的问卷调查法，对336位老人展开为期6个月的问卷调查。使用SPSS 20.0和AMOS 21.0对数据进行探索性因子分析、验证性因子分析、描述性统计分析和内部一致性分析等，采用多层线性分析和总效应调节分析法验证认知失调在象征接受与采纳意愿之间的中介效应和任务价值在象征接受与认知失调之间的调节作用，以探讨强制用户使用医疗信息系统后，用户认知转变的过程机制以及采纳意愿形成的边界条件。        研究结果表明，在医疗信息系统实施过程中，对于服从个性较强的人，管理者的职位权力能直接导致用户象征性采纳行为，继而在用户内部出现认知失调的情绪，经过一个试用期，认知失调才能完全消失，最终产生实质性的采纳意愿；用户的任务价值对认知失调情绪起关键性的消除作用。对于服从性较弱的人，他们并没有经历认知失调，其象征性采纳可以直接转化为实质性采纳。        研究结果有助于厘清强迫服从情景下用户认知转变的内在机制，通过个体差异与组织情景交互视角，探讨医疗信息系统采纳意愿形成的边界条件，对养老院的管理者有效消除医疗信息系统实施过程中的抗拒心理、提升系统的使用效率具有实践意义。     

独立董事与CEO私人关系对公司绩效的影响

 随着公司治理结构趋同，私人关系等软性治理因素受到关注，独立董事私人关系成为目前国际上公司治理研究的前沿问题。与成熟资本市场国家相比，中国处于经济转型时期，正式制度尚不完善，为私人关系等非正式制度发挥作用提供了充分的空间。在重视人情关系的中国，研究私人关系的价值有重要意义。        基于独立董事与CEO私人关系的视角，研究私人关系的价值效应，进一步探讨独立董事与CEO私人关系的价值效应是否受到微观代理问题和宏观正式制度的影响。手工收集2005年至2013年中国A股上市公司独立董事与CEO的毕业院校、曾工作单位、籍贯省份、专业协会成员等信息，判断独立董事与CEO是否存在私人关系，并计算私人关系广度和强度。基于独立董事与CEO私人关系对独立董事咨询功能、资源提供功能和监督功能的影响，探讨其对公司绩效影响。基于理论分析，研究微观代理问题和宏观正式制度的调节效应。利用14 020个公司-年度观测值作为研究样本，使用OLS、公司固定效应模型和代理变量两阶段模型进行实证检验。        研究结果表明，独立董事与CEO私人关系程度越深，公司绩效越好，在解决了可能的内生性之后，结论依然稳健，证明独立董事与CEO私人关系具有提升公司绩效的价值。进一步研究发现，代理问题越严重的公司，独立董事与CEO私人关系对公司绩效的促进效应越大。公司所在地正式制度越不完善，独立董事与CEO私人关系对公司绩效的促进效应越大。        利用中国公司数据，提供了新兴加转轨资本市场独特的经验证据，补充和丰富了上市公司高管内部私人关系的相关研究，有助于进一步理解私人关系等软性治理因素的价值效应。为独立董事有效性提供了新的研究视角，对独立董事的关注点应从追求形式上的独立性转移到重视实质上的有效性。对理解经济转型时期非正式制度的作用具有重要借鉴意义，在经济转型时期，中国应“因势利导”地发挥非正式制度的力量。