顾客忠诚对差异化竞争制造商市场入侵的影响研究

本文针对一个在位制造商和一个入侵制造商组成的供应链,结合两个竞争性制造商各自生产和销售一种存在差异化的替代产品,以及存在的顾客忠诚行为,建立了不存在差异化竞争制造商和竞争环境下的博弈模型,并得到唯一均衡解。研究结果表明,两个竞争性制造商均存在四种不同的定价策略;在满足一定条件下,在位制造商通过策略性定价有可能阻止差异化竞争制造商入侵市场;市场入侵并不一定会影响在位制造商的最优定价策略,但当差异化竞争制造商成功进入市场时,市场竞争会促使在位制造商实施低价策略,并导致位在制造商利润损失。     

浅谈旅行社提供个性化产品的运营思路

随着全民旅行时代的到来,旅游市场进入差异化竞争时代,旅行社纷纷改变战略,除了传统的观光旅游和度假旅游,纷纷推出个性化的旅行产品,包括富有特色的相亲游、亲子游、定制游、深度游等,以便满足不同消费群体的需求。对旅行社来说,能否为旅游者提供符合其个性化需求的产品将成为旅行社在激烈的竞争中能否站稳脚跟的关键因素。旅行社产品个性化时代的到来,对旅行社的经营与提出了更高的要求。分析了旅行社个性化产品的涵义以及旅行社必须重视个性化产品的原因,本文结合作者自身工作体会,就如何有效运作和推广旅行社个性化产品提出思路。     

C2C环境下卖家差异化策略对销量的影响——基于两阶段决策的买家购物决策分析

C2C环境下激烈的竞争促使卖家通过差异化策略来弱化价格竞争以提高销量。考虑到C2C买家的搜索成本,本文以买家两阶段决策过程为基础建立买家效用函数,分析卖家差异化策略对销量的影响,并利用从淘宝收集的同质产品的面板数据进行实证研究。研究结果表明,卖家的被搜索成本、信用、上个月的销量对本月销量有显著的影响,而提供的服务和收到的评分无显著影响。通过考察销量的Gini系数和卖家服务的差异化水平,我们发现卖家之间的竞争异常激烈,而淘宝提供的差异化渠道却非常有限,卖家只能在信用和被搜索成本上进行差异化。最后,本文依据研究结果对C2C环境中的卖家和平台提出了建议。     

我国制造企业服务增强差异化机制的实证研究

运用服务增强制造企业的竞争力已成为近年来国内外学者关注的焦点,但现有研究没有对制造企业服务增强的差异化机制的作用有效性进行令人信服的实证检验。本文基于产品差异化理论和和营销理论,构建了服务差异化实证模型,采用清华大学技术创新研究中心2005年国内制造业的大样本调研数据,运用因子分析(EFA、CFA)和结构方程模型(SEM)方法,检验了服务差异化对企业绩效的影响,考察了产品类别和企业规模两个控制变量的作用。研究发现:基于组织资源投入的服务质量差异化对企业绩效具有显著正向影响,服务差异化能有效增强制造企业的竞争力;工业品企业较消费品企业更倾向于进行服务差异化竞争,而大规模企业较中小企业有更强的动机和能力提供顾客服务。本研究结论揭示出国内制造企业服务竞争的现状和基本特点,为制造企业竞争战略的制定提供了有益的启示与借鉴。     

寡头市场条件下的产品差异化及关税效应研究

在Dixit差异化双头垄断模型的框架内分析了产品差异化对关税政策效果的影响,同时研究了在古诺和贝特兰竞争条件下出口企业选择产品差异化战略的合理性.其推论表明:在古诺竞争前提下,产品差异化可以降低关税的利润转移效应;相反,在贝特兰竞争前提下,产品差异化使得最优关税相应提升.但是,无论在古诺还是贝特兰竞争条件下,产品差异化程度的提高均会导致出口利润的增长.     

竞争环境下双边平台增值服务质量投资竞争研究

为了提高竞争环境下双边平台效益与竞争优势,讨论了平台企业对双边用户增值服务质量投资竞争决策问题。在考虑三种不同用户归属条件的基础上,构建了双边平台增值服务投资竞争模型。通过比较分析发现：当双边用户单归属时,无论对平台单边还是双边进行增值服务投资,投资高质量增值服务均是两平台的占优策略。当单边用户多归属时,若对消费者边进行增值服务投资,则投资低质量增值服务为平台的占优策略;若对供应商边或双边进行增值服务投资,则投资高质量增值服务为平台的占优策略。当双边用户多归属时,无论对平台单边还是双边进行增值服务投资,投资低质量增值服务均是两平台的占优策略。     

基于Hotelling改进模型的服务创新差异化竞争战略研究

通过构建一个引入“选址成本”的消费者偏好非均匀分布Hotelling改进模型,分析企业采取服务创新战略来实现差异化竞争的问题.研究表明,企业可选择不同的服务创新战略来进行差异化竞争.竞争中,企业总可以通过提供低廉的服务来节省成本从而获利.特别在服务成本普遍上涨时,为获取最大利润,企业有采取成本导向型服务创新战略的趋向.     

基于Internet的竞争厂商产品选择与市场决策模型

本文以差异化理论和博弈论为分析工具,通过建构两竞争厂商的产品选择决策模型来探讨线下和线上厂商之间最优的产品差异化策略和市场选择策略,并给出了厂商差异化产品策略时的跨市场经营诱因和条件。     

基于异质性消费群体的再制造产品的定价策略研究

消费者对新产品和再制造产品具有不同支付意愿。在此基础上,对再制造产品具有不同接受度的异质性消费群体分别建立了再制造产品差异化定价模型和单一定价策略模型。研究了制造商对新产品和再制造产品进行差异化定价时,新产品和再制造产品的最优定价和与之相对应的产品回收率,并与单一定价策略进行了比较分析。通过数值仿真,讨论了不同参数对单一定价策略和差异化定价策略的利润和产品回收率的影响,并给出了相关结论。     

服务企业跨国营销活动的集中和协调策略:基于产品相关和非产品相关营销活动的划分研究

本文以服务企业为研究对象,基于决策制定和执行的视角探讨了不同类型的服务营销活动在国际市场的配置策略(集中、协调)对竞争优势的影响关系,并借助获取的220家服务企业样本作了结构方程模型检验。研究发现:(1)非产品相关营销决策的集中化显著负向影响企业的竞争优势,而产品相关营销决策的集中化对竞争优势不存在显著影响;(2)产品相关营销活动的协调程度显著正向影响竞争优势,而非产品相关营销活动的协调程度与竞争优势之间的关系不显著。上述结论有助于指导中国服务企业在国际市场合理规划营销活动、建立国际竞争优势。     

竞争环境下客户服务投入对企业利润影响的均衡分析

客户服务投入是企业吸引新顾客和维持现有顾客的重要手段之一。然而,服务投入究竟是否能给企业带来价值？对于这一问题,业界和学界都没有明确的答案。本文通过建模的方法研究在竞争的市场环境下,固有的市场因素对客户服务投入价值的影响。研究发现,服务竞争的市场均衡结构是两家厂商都投入客户服务。服务投入给企业带来的价值随着产品差异度的提高而提高,随着厂商自身市场份额的增加而增加。即,在产品差异度高的市场,服务投入更容易给企业带来价值。而在集中度高的市场,服务投入更容易给市场份额大的企业带来价值。     

Bertrand竞争下融资策略与产品差异化策略的博弈分析

融资策略与产品差异化策略是企业两大重要的决策.本文通过构造一个纵向产品差异化的三阶段动态博弈模型,研究了不确定环境下,企业债务融资对产品差异化策略和定价策略的影响,并与不存在债务策略下的均衡结果进行了比较.研究表明,负债情形下,企业的均衡质量和均衡价格均高于无负债下的质量和价格,产品纵向差异度低于无负债下的差异度,且负债水平越高,企业的均衡质量、均衡价格和均衡利润越高,企业间的产品纵向差异度也越高.     

基于元胞自动机的航空市场竞争演化模型

为研究航空市场的竞争演化,本文分别建立了商务旅客和旅游旅客的元胞自动机模型,通过Matlab编程,以深圳-北京航线及深航在该航线的运营为例模拟了竞争演化过程,实证分析了票价、航班频率以及航空公司核心竞争力分别对航空公司市场占有率及盈利水平的影响。结论表明航空公司要在激烈的竞争中胜出必须依靠自身的核心竞争力,并使之不断得到提高,特别地,核心竞争力只有接近或超过行业标杆水平时方能发挥其重要的作用。     

Price Incentives and Coordination in a Two‐Product Decentralized Supply Chain

We investigate pricing incentives for competing retailers who distribute two variants of a manufacturer's product in a decentralized supply chain. Under a two‐dimensional Hotelling model, we derive decentralized retailers' prices for the products, and distortions in pricing when compared to centrally optimal prices. We show that price distortions decrease as consumers' travel cost between retailers increases, due to less intense competition. However, price distortions do not change monotonically in consumers' switching cost between products within stores. To fix decentralized retailers' price distortions, we construct a two‐part pricing contract that coordinates the supply chain. We show that the coordinating contract is Pareto‐improving and analyze increase in the supply chain profit under coordination.     

IPO前后的企业产品差异化动态策略——引入股价信息学习的模型与实证

本文构建包含股价信息学习机制的产品差异化决策模型，探讨企业开展产品差异化的微观决策机制以及IPO前后企业策略变化的动态特征。理论研究表明：产品差异化策略仅是企业在IPO后的一种短期策略，企业差异化策略的效果在上市后将逐年弱化；企业可以从同业竞争企业的股票价格获取行业差异化信息，这会影响企业自身的差异化策略执行强度。本文以2005年至2015年间IPO的996家A股上市企业为样本，基于对产品差异程度的测算与产品同质企业的匹配进行实证检验，实证结果支持上述模型结论。本文是结合产品差异化对已有产品市场竞争机制的拓展，研究结论对构建国内证券市场与产品竞争市场间内在关联，发挥股票价格对企业决策的参考价值也具有一定的启示。     

异质品双渠道供应链下制造商的渠道决策研究

研究由两个制造商、两个零售商以及消费者组成的双渠道供应链,制造商的最优产品分销渠道策略问题,通过构建Stackelberg主从动态博弈模型,分析制造商在不同渠道选择下的产品质量水平及定价决策,消费者三种不同渠道偏好下渠道竞争和品牌竞争激烈程度对制造商渠道选择均衡结果及帕累托最优选择的影响,以及对产品质量水平、产品价格、制造商及零售商利润的影响.研究表明：品牌和渠道双重竞争下,两种竞争之间存在相互作用的关系,并共同影响制造商最终渠道选择,制造商通过权衡价格决策的后动优势与消费者渠道偏好对其利润的贡献选择是否开辟双渠道,产品价格与产品质量水平正相关,与产品的替代率负相关,产品质量水平对渠道价格的影响程度等于消费者对该渠道的偏好程度.当消费者偏好某一渠道时,制造商可在该渠道上的产品采取优质高价策略,但渠道上产品性价比降低,当品牌竞争越激烈,产品价格越低,对制造商和零售商的利润挤压越严重.     

市场竞争模式下的技术溢出与技术创新分析

技术溢出的存在是技术创新市场失效的主要原因.本文通过构建技术溢出下的企业产品市场竞争模型,比较研究了产品市场产量竞争和价格竞争模式下技术溢出与技术创新.分析表明,在均衡时,技术溢出总会发生,价格竞争模式相对于产量竞争模式的技术创新激励得到加强,在价格竞争下技术创新激励几乎不会被创新溢出所影响.结果还表明,价格竞争是可取的,它将带来社会总福利的增加.     

Quality‐Speed Competition in Customer‐Intensive Services with Boundedly Rational Customers

We consider a system in which two competing servers provide customer‐intensive services and the service reward is affected by the length of service time. The customers are boundedly rational and choose their service providers according to a logit model. We demonstrate that the service provider revenue function is unimodal in the service rate, its decision variable, and show that the service rate competition has a unique and stable equilibrium. We then study the price decision under three scenarios with the price determined by a revenue‐maximizing firm, a welfare‐maximizing social planner, or two servers in competition. We find that the socially optimal price, subject to the requirement that the customer actual utility must be non‐negative, is always lower than the competition equilibrium price which, in turn, is lower than the revenue‐maximizing monopoly price. However, if the customer actual utility is allowed to be negative in social optimization, the socially optimal price can be higher than the other two prices in a large market.     

县域间土地供给竞合关系演化博弈模型

基于经济发达县域与经济不发达县域在土地供给中的竞合关系,构建演化博弈模型;在模型求解基础上,根据不同典型情形分析演化稳定策略的走向与收敛趋势。研究结果表明,县域政府在土地供给中是否采取相互合作的策略,很大程度上取决于上级政府的监察力度、自身的产业增值收益和基础设施建设成本。