什么是公关？

中国公关人的最大烦恼莫过于整个社会对于公关的误解。去年“达芬奇公关事件”提及到的“公关合同”和向“公关公司”支付所谓的“公关费”，更是把“公关”这个专业概念与中国社会的腐败行贿手段相提并论．“公关”一时成了花钱找媒体清除负面报道的代名词。这无疑让公关专业工怍者蒙受了莫大屈辱。     

公关公司的社会责任

企业社会责任,是近年来公关行业谈论得比较多的一个话题。但有一点似乎讨论得还不够深入,那就是公共关系公司的社会责任问题。公关公司也是企业,自然也应承担相应的社会责任,这是毫无疑问的。同时,公关公司的社会责任也有和一般企业相通的方面,如对利益相关人负责,对环境负责,     

公关业并购热的冷思考

近一年来,一股并购的热潮,已开始在中国的公共关系行业涌动。不时有消息传出:某一知名公关公司已把另一公司纳入旗下;某两家公关公司拟实现“强强联合”;某些本土公关公司正在与外资传播业巨鳄商谈合作、合资事宜并已取得突破性进展……如此等等,不一而足。无疑,这已成了国内公共关系行业发展中一个绕不     

社会责任:企业公关战略的重要环节

企业社会责任(corporate socialresponsibility-CSR)在一个完整的公关战略中应该发挥怎样的作用?这是公关人员目前亟待解决的一个问题。英国《金融时报》在去年底的一篇分析文章中认为:“尽管社会责任(CSR)从未在企业的议事日程中占据过更为显著的位置……但大家普遍认为,企业在这方面的表现差强人意。”英国《经济学家》杂志最近也刊登了一篇评论文章,就企业应该以履行社会责任还是以实现股东利益作为自己的价值观进行了深入讨论。在我看来,企业的社会责任应该成为企业公关战略的一个组成部分。这不但是正确的行为,也应该是我们在人类遭…     

时刻不忘公关的本质

正近日,21世纪网因涉嫌新闻敲诈被相关部门查处,牵涉其中的有几家财经公关公司。因为跟公关有关,所以引发行业关注。这次事件再次提醒业界:要时刻牢记自身社会责任,时刻不忘公关的本质。中国公共关系行业发展至今已经30年了。30年来,公关公司利用自己的优势和资源,为企业打造品牌,树立形象,为中国经济的持续发展贡献了自己的力量,这是有目共睹的。近年来,随着中国经济的快速发展,中国公关业受到越来越多的关注,尤其是全球化时代的到来,中国企业开始实施走出去战略,它们对     

30年,再出发

正常言道:三十而立。1984年,伴随中国改革开放的脚步,公共关系这一新鲜事物来到中国,至今已整整30年。回望过去,公共关系的理论和实践像一粒种子在中国落地、生根、发芽,在此期间,国际公关公司纷纷进入中国,国内公关公司也如雨后春笋般迅速成长。30年来,公共关系传播国家形象,促进社会创新,引导社会责任,树立企业品牌,为中国经济发展和社会进步出了力、添了彩。而立之年的中国公共关系行业,经历了一个曲折发展的过程。从行业最初被人误解,到行业发展的规范化、专业化,再到创新问题、人才问题、网络公关     

企业的社会责任与品牌影响力以及员工忠诚度之间的关系研究

“企业社会责任”的概念最早是1924年由美国学者谢尔顿（Oliver sheldon）在著作《The philosophy of Management））中提出。他把公司社会责任与公司经营者满足公司内外各种人的需要的责任联系起来，认为公司社会责任含有道德的因素在里面。     

公司社会责任正当性及范围

为论证公司社会责任的正当性和构建其在法律上的范围,分析了公司社会责任应然与实然之间的矛盾、公司社会责任法律规范的现实推动力、公司社会责任的法学理论和公司社会责任在法律上范围。分析认为,法律应当对公司社会责任进行规范;反对将股东利润最大化作为公司唯一目标,主张确立股东利润最大化和承担社会责任二元目的模式,绝不是放弃股东利润最大化这一目标;公司社会责任与公司生存和发展要同时兼顾,不能偏废。     

波音中国传播副总裁:CSR是波音DNA的一部分

当前,几乎每个企业都在讲企业社会责任,为灾区捐款、开展慈善公益、关爱弱势人群等,但真正把它当做一项长期专业的事业去做的却十分少见。波音公司历史悠久的一系列企业公民行动,便让全社会看到了他们的努力。近日,波音中国传播事务副总裁王玉奎向《国际公关》记者讲述了他对CSR的看法以及波音公司在中国如何开展企业社会责任项目。     

公关公司“上市热”需理性

2010年2月26日,蓝色光标在深交所创业板挂牌上市,成为中国公关行业首家上市的公关公司。这意味我国公关行业开始利用资本的手段进行加速整合,对于提升行业的整体水平和运营效率无疑是有利的;但也引发行业内多家公司盲目的跟风潮。公关公司谋求发展的方式有很多,把上市作为唯一的选择或者独木桥不现实也不可取,容易引发行业中的躁动,影响对专业价值的坚守。     

网络社群时代危机公关5S原则——基于案例批判性应用与检验

近年来,食品行业面临众多公关危机,给食品企业带来消极影响。由于危机的不可避免性,食品企业应该学会转危为安,把握机会,推动公司发展。白象公司和星巴克公司作为食品行业知名企业,近几年都遭遇了公关危机,他们分别因土坑酸菜事件和驱赶民警事件备受关注。采取公关策略后,白象公司未受到负面影响,而星巴克公司舆论风评消极,这表明公关策略的差异将导致不同舆情结果。在应对危机时,经济主体采取何种公关策略和公关手段对公司发展有重要影响。     

让网络公关有“法”可依

“三鹿百万公关费”在网络上的流传．引发人们对“网络公关”的高度关注。而最近很多媒体对“网络删帖公司”的报道．更是让“网络公关”引发舆论激流。随着互联网技术的发展，网络传播在公共关系行业日益红火，无论公关公司．还是企业，纷纷将网络公关作为传播的利器。然而，作为公关业内的新兴领域，网络公关还面临着很多问题。已经引起了社会和行业的关注．网络传播亟需行业标准和规范。     

重新审视CSR四个定义

我想借《国际公关》杂志＂前沿＂栏目对CSR（企业社会责任）战略的研讨,重新审视这一领域中四个流行的定义：可持续发展、社会责任、义务与责任的区别和道德领导力。     

我国《公司法》第5条之检讨

我国现行《公司法》将公司社会责任考虑在内,是一大进步。然而,由于现行《公司法》对公司社会责任规定比较抽象,不利于公司对公司社会责任的践行,也使得司法实践中与公司社会责任相关的案件陷入困境。参考国外公司社会责任之发展,结合我国文化及制度背景,对公司社会责任之内涵作出层次性界定有益于问题的解决。     

谁该为企业声誉受损负责——访万博宣伟公关顾问首席声誉战略家Leslie Gaines-Ross博士

“公司在危机降临声誉受损时,全球企业高管把近60％的责任归咎于首席执行官。”是不是首席执行官该为企业声誉受损负责?万博宜伟公关顾问与KRV Research合作公布的一份最新“保护信誉”(Safeguarding Reputation TM)调查得到的结果显示:首席执行官作为企业的最高层管理者,自然难辞其咎。但是,承担企业声誉受损的责任并不能降低企业因此受到的负     

公司社会责任的理性探讨

公司法传统理念认为,追求股东利益最大化是公司存在的原因。在社会化大生产的今天,公司的社会责任理论对此作了必要修正,指出公司在不损害第三人和社会公共利益而为营利目标奋斗的同时也应承担起相应的社会责任,主要表现为道德义务。但与公司营利性本质相比,公司社会责任处于次优地位。在此基础上对公司社会责任进行理性分析,对于完善我国公司法律制度以及促进经济协调稳定发展都具有重大意义。     

公司社会责任机制探析

公司社会责任是个框架概念。公司在日常决策和行为时,透明且合乎道德的生产经营,并为其决策和活动对社会和环境造成的影响承担责任,既能满足股东追求利润的需求,又能满足公司利益相关者和社会的需求,使公司的发展与社会所期望的方向相一致,是公司履行社会责任的最佳诠释。公司社会责任的实践机制主要包括：合乎道德的决策和行动是公司履行社会责任的评判标准;尊重、考虑和回应利益相关方的利益是公司社会责任的外在表象;透明度是公司社会责任的程序保障。     

中国国家公关此其时

随便查看一个公关公司客户名单,会发现全是赫赫有名的大公司。公关公司都吹嘘吗?显然不是,因为大公司才公关,那些还在积攒力量的发展中公司,一般而言没有公关的动力和实力     

中国公共关系市场的“跨国本土化”

近30年来,中国公关咨询业（主要指公关公司）的发展一直呈现两条线索,即国际公关公司的本土化和本土公关公司的国际化,概括地说就是“跨国本土化（glocalization）”。     

公司社会责任为何如此难以实现——基于理想和现实的思考

公司社会责任难以实现的主要障碍是公司社会责任自身内涵不明及公司缺乏承担社会责任的内在动力.必须首先明确社会责任的含义,广义的社会责任包含法律责任与道德责任两个层面,二者要求不同,实现机制不一样.其次要着重构建公司社会责任承担的外部机制,包括激励机制、约束和监督机制、强制机制等.外部机制构建需要考虑企业自身能力、我国企业发展阶段等因素,处理好企业发展与社会发展的关系,国际标准与国内实际的协调关系,同时应加强企业公民意识的培养,提高企业道德水平.