家庭服务员便民全程代办制的实践与思考

为进一步深化“生育文明·幸福家庭”创建活动,拓展延伸服务,强化人口计生系统的服务职能,让育龄群众享受到更快、更好、更便捷的服务,提升人口和计划生育工作的整体水平,建立为民服务长效机制,福建省长泰县实行全新的家庭服务员便民服务全程代办制度,即以“代民办事、为民解忧、帮民致富、让民满意”为目标,以“方便群众、服务群众”为宗旨,把计生管理员更名为家庭服务员,全县各村根据需要配备相应的家庭服务员,凡是涉及人口计生工作内容的,育龄群众不出村由家庭服务员全程无偿服务,从而解决了一家一户“办不好”或“办不了”的事情,实现了“你的事我来办”的服务新方式。     

“六融入”推进草原都市人口计生宣教工作上水平

内蒙古呼和浩特市坚持“围绕中心、服务大局”的方针,把宣传教育纳入全市人口计生工作的重要范畴,强化组织建设,全市上下形成了“党政领导挂帅、宣传部门牵头、人口计生部门主抓、相关部门配合、群众广泛参与”的工作格局,强化阵地建设,建立起以市人口计生宣传技术服务指导中心为主阵地,以旗（县区）、乡镇（街道）、社区（村居）三级生殖保健服务站（室）为依托,     

“三级联创”实现人口计生科学管理

面对新形势下人口计生工作出现的新情况、新问题,围绕如何实现人口计生工作＂转方式、调结构、上水平＂,山东省诸城市在全市人口计生系统开展了市、镇（街）、村（居）三级联合创先争优活动,推动全市人口计生工作科学、健康、可持续发展。     

建好“四个服务平台” 全力为计生家庭和群众服务——专访济南市人口计生委党组书记、主任孙君涛

随着经济转轨、社会转型、人口形势转变,人口计生部门工作的性质正逐步由行政管理为主向实现优质服务转变。刘延东副总理在国家卫生和计划生育委员会成立大会上指出：＂要坚持为人民健康服务,为提升人口素质服务,为计划生育群众服务。＂这＂三个服务＂为今后人口计生工作指明了方向。近年来,济南市人口计生系统牢固树立＂以人为本、群众至上、服务为先＂的理念,创新服务模式,改进工作作风,加强计生技术、便民服务、奖励扶助、家庭发展＂四个服务平台＂建设,实施一系列便民惠民措施,把更好更优的服务送到计生群众家中,     

服务持续优化 群众最为受益

福建省龙海市坚持以科学发展观为指导,以群众满意为标准,进一步增强服务理念,不断创新服务模式,持续助推计划生育优质服务上新水平,使群众广为受益,有力推动全市人口计生工作和谐发展。自2004年荣获＂全国计划生育优质服务先进市＂荣誉称号以来,龙海市先后被评为＂福建省人口和计划生育工作先进市＂、＂福建省人口计生综合改革示范市＂。2012年10月,市人口计生局还被国家人力资源社会保障部、国家人口计生委联合授予＂全国人口和计划生育系统先进集体＂荣誉称号。     

“12345”工作机制 全面提升人口计生工作水平

近年来,山东省兖州市以科学发展观统揽人口计生工作,以争创国家级人口计生优质服务先进市为总抓手,以人的全面发展为中心,以群众需求为导向,加快建立集行政管理、技术服务、群众工作＂三位一体＂的＂12345＂计生工作机制,不断提高人口和计生工作水平,人口环境进一步优化,有效促进了人口、经济、社会和谐发展。坚持＂一个理念＂市委、市政府始终坚持抓人口计生就是落实科学发展观,     

自觉践行群众路线 全面深化人口家庭发展

2014年是江苏省扬州市＂群众路线教育实践活动年＂,也是全市＂人口家庭发展深化年＂。市人口计生系统自觉践行党的群众路线,以＂改四风强服务＂为目标,以＂人口家庭发展工程＂为载体,推进职能转变和服务提质,稳妥实施计划生育调整政策,着力提高出生人口素质,促进人口长期均衡发展。按照＂工作项目化、项目责任化、责任明晰化＂的要求,优化人口计生服务管理,增进计生家庭福祉,为＂三个扬州＂和世界名城建设创造良好的人口环境。具体围绕观念理念、基层基础、民生民情、创新创优、‘行凤作风五个方面全面深化。     

秋到浓处风景多——专访太原市人口计生委主任刘剑

进入新世纪以来,太原市人口计生工作进入到稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展的新阶段。面对新形势,太原市人口计生部门积极转变工作思路,不断创新人口计生工作体制机制和手段方法,积极开展创建诚信型计生工作活动,不断拓宽行政服务,大力开展计生技术服务和社会服务,促进了人口计生服务管理对象由常驻人口向流动人口拓展,     

整合服务资源 提升服务效能 全面完善四级人口计生便民服务体系

2014年以来,河北省邢台市人口计生委立足人口计生部门职能,以推进简政放权、优化便民服务为着力点,进一步整合服务职能,提升服务水平,在全市人口计生系统全面构建市、县、乡、村四级计生便民服务体系,不断增强计划生育基本国策的号召力,努力为全市经济社会发展创造良好的人口环境。转变理念增强服务意识邢台市紧紧围绕贯彻落实中央和省、市决策部署精神,积极适应新时期、新形势要求,进一步转变工作理念,改进     

健全保障机制 维护群众权益

湖南株洲市委、市政府从健全保障机制人手,切实维护群众权益,有力促进了全市人口计生工作均衡发展,全市已连续20年无集体上访,未发生一起计划生育恶性案件,被评为全国人口计生系统作风建设先进单位、全国人口计生工作先进集体。     

计生服务“五进家庭”惠及千家万户

近年来，河北省任县紧紧围绕新农村建设，在全县开展了人口计生“五进家庭”活动，大力发挥家庭对社会的辐射作用，让家庭的每一个成员直接接受人口计生知识的宣传和教育，学习人口计生的政策法规，自觉实行计划生育，为人口计生工作奠定了良好的群众基础，让群众心明、眼亮、致富、快乐、幸福、平安。     

践行群众路线 营造和谐计生

为切实践行党的群众路线,在当前开展党的群众路线教育实践活动的重要阶段,福建省长泰县人口计生系统结合自身情况,从自身做起,提高服务质量,把群众的利益放在首位,时刻为群众着想,为群众谋幸福。不仅提高了群众办事效率,更有效推动了人口计生工作健康深人发展,在全县营造了和谐人口计生浓厚的氛围。     

浙江湖州市建立阳光计生服务平台

为进一步体现人口计生工作以人为本理念,满足广大群众个性化、多样化、便捷化的计生/生殖保健服务需求,浙江省湖州市人口计生委启动建设市12356阳光计生服务平台,在各级人口计生服务机构设立服务中心,开通服务热线,深化人口计生政务公开,拓展优质服务范畴,全面提升人口计生部门社会管理和公共服务水平。     

“三强化”提高人口计生管理和服务水平

甘肃省靖远县糜滩乡通过＂三强化＂工作模式,认真安排部署春节期间人口计生工作,切实提高人口计生管理和服务水平。强化计生国策意识,深入开展人口文化宣传活动。印制各类计生服务宣传单,在春节前夕给广大育龄群众免费发放。利用宣传车、文艺演出等形式,宣传人口计生相关法律法规知识和婚育新观念。把各种奖励优惠政策的宣传和关爱计生家庭、联村联户等活动结合起来,开展走访慰问活动,     

加强政风行风建设 为人口计生工作健康发展提供有力保障

2012年以来,山东省日照市人口计生委按照市纪委、监察局的安排部署,把政风行风建设纳入重要议事日程,坚持履行部门职责与政风行风建设相结合,与解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题相结合,督导全市人口计生系统认真履行职责,严格依法行政,努力提高服务效能,取得了明显成效。严格规范行政执法行为,切实解决群众关注的热点难点问题。     

规范更新计划生育标语口号 推进人口计生宣教工作深入发展

人口计生宣传标语口号是宣传教育工作的重要部分,它直接面向社会,面对群众,宣传党和国家人口计生方针、政策,体现人口计生宣传教育工作理念,直接为广大群众服务。做好人口计生宣传标语口号工作十分重要,江苏省人口计生委以“体现以人为本、拓展宣传形势、丰富宣传内容”为指导思想,使人口计生标语口号更加科学规范,更加适应飞速发展的人口计生工作及人民群众的需求。     

开展“三进家”创建幸福家庭的实践与思考

近年来,四川省宜宾市紧紧围绕人口计生事业的科学发展,不断满足人民群众对人口计生的需求,在全市农村开展了＂三进家＂（人口文化、健康共享、产业帮扶进家庭）创建幸福家庭活动,为贫困计生家庭收入的增加、环境的改善、生活的幸福办了一些实事,逐步实现了人口计生工作的转型发展。     

走群众路线 提高人口计生管理水平

人口计生工作涉及千家万户,人口问题就是社会问题,计生管理服务就是社会管理服务。只有坚持以人为本,走群众路线,满足群众生育、生产、生活等方面日益增长的需求,人口计生事业才能有稳固的基础。因此,在工作实践中必须坚持党的群众路线,把群众工作做得更到位,使之成为贯穿于人口计生工作的生命线。     

计生惠民“六助”行动提升计生家庭幸福指数

河北省元氏县坚持以群众的需求、家窿的发展,特别是广大计生家庭的幸福感和发展能力为出发点,整合社会资源,部门协调联动,通过开展计生惠民六项行动,使计生家庭优先分享改革发展成果,从而增强计生家庭优越感,提升计生家庭幸福指数,促进了人口计生工作和社会和谐发展。婚育新风行动助和谐。大力深化＂婚育新风进万家＂活动,传播健康、向上、科学的人口文化,倡导婚育文明新风,利用人口文化园、文化大院、宣传漫画、文艺节目等形式,大力宣传性别平等、晚婚晚育、少生优生、     

践行群众路线 促进家庭发展

利益导向工作作为计划生育工作的重要内容,在稳定低生育水平等方面发挥着积极的作用。2013年,北京市四季青镇的人口计生工作以服务计生家庭为准则,普惠政策重引导,对失独家庭重关爱,在认真落实上级部门各项利益导向政策的基础上,根据群众需求,推出了新生儿计划、宝贝计划、夕阳暖心计划和计生家庭护航计划。