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本文结合国内外品牌危机管理研究现状及存在的问题进行分析,从品牌危机的预防、品牌危机的应对和品牌危机过后品牌的恢复3个角度提出企业品牌危机管理的对策. 相似文献
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产品伤害危机的发生影响的不仅仅是危机产品品牌本身,也会影响到公司品牌及同一品牌组合中的其他品牌,这就是产品伤害危机在企业内部的溢出效应。本文在文献回顾的基础上整理了产品伤害危机对公司品牌及品牌组合的影响机制,并提出了相应的管理建议。 相似文献
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本文通过对品牌食品企业的产品质量危机现状特点、危害,及危机产生原因的进行了调查研究,找出了品牌食品企业在产品质量以及危机管理方面的各种问题,针对这些问题,对品牌食品企业产品质量监管及其危机应对方面提出了一些改进的意见和建议。 相似文献
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危机管理是现代企业必修课,只要企业存在,危机就是不可避免的.因此,企业要有居安思危的意识,建立完善的危机管理系统,提升其危机管理能力.本文分析了企业危机管理的内涵,对中国企业在危机管理方面存在的问题进行了深刻的剖析,针对问题提出了增强中国企业危机管理能力的对策. 相似文献
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第三部门危机管理是国家应急管理体系中的一个重要组成部分.文章分析了第三部门与危机管理的内在关联,指出了第三部门危机管理的功能定位,认为第三部门在危机管理的全过程都有重要的作用.同时,进一步对第三部门危机管理进行了SWOT分析,对发展第三部门危机管理的路径进行了探讨. 相似文献
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没有夕阳产业只有夕阳企业,后危机时代的制造业管理创新不是技术研发和品牌的一触而就,而是内在管理的创新。精益生产已经被制造企业高度认同,作为应对成本危机的重要举措。可是,在企业转型升级的战略突围中,精益运营这只背后执掌品牌与技术的看不见的手却还没有被高度重视。 相似文献
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风险社会的存在使企业面临随时都可能发生突发事件的挑战,企业危机因此也成为了众多媒体进行追踪报道的对象。突发事件发生后,如果处理不当,会直接影响到企业在社会中的形象和品牌。因此,企业在风险无处不在的社会当中,应该学会做好危机管理,尤其要注意做好媒体管理和企业形象管理。 相似文献
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随着市场环境日益复杂多变以及企业同质化的加强,产品伤害危机不仅作用于危机企业和品牌内部,也会对企业之外的利益相关品牌产生影响。本文从多个视角研完了产品伤害危机对竞争品牌的作用机制,为企业合理应对危机提出了一个新的方向。 相似文献
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本文通过对以往品牌危机产生原因的相关理论的阐述和百度品牌危机事件的分析,试图从消费者的角度探求品牌危机发生的根源。通过百度案例及数据的分析结果说明,消费者态度由积极向消极方向的转变是导致品牌危机的重要原因。企业可通过提高消费者心目中积极信念的强度的方式来促进品牌危机的解决。 相似文献
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危机已经成为当今企业经常遇到的突发事件,旅行社因其经营的综合及对外界环境变化的敏感性,导致了旅行社经常受到危机的影响.本文在对危机及危机管理分析的基础上,分析了旅行社危机管理的必要性、面临危机的类型、危机管理和危机规避的策略,以期对旅行社经营管理提供有益的借鉴. 相似文献
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企业的经营行为不规范和扭曲的市场竞争是种种危机产生的根源,个别企业不负责’任的行为甚至导致整个行业、整个地域的雪崩式品牌危机。在企业面临此种危机时,除了自身要积极应对外,还需要借助行业协会的力量来玩转危机管理。 相似文献
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治理与管理:如何实现和谐运转? 总被引:1,自引:0,他引:1
2008年11月,奥凯航空有限公司董事长王均金以奥凯航空公司管理混乱、无法行使第一安全责任人职权、无法保证运营安全为由,主动向民航华北管理局提出暂停奥凯航空客运业务.作为国内最早"起飞"的民营航空公司,也最早遭遇了停飞事件.据报道,此次停飞给奥凯航空带来直接经济损失近亿元,其中客运方面8000万左右、货运方面2000万左右.此外,公司还面临品牌信誉价值受损等无形损失.什么原因导致了奥凯航空长达一个多月的停飞?是管理危机还是治理危机?我们知道,奥凯航空停飞的根本原因不是由于运营体系本身存在安全隐患,而是第一安全责任人认为无法行使职权所致.显然,奥凯航空停飞事件本身凸显的是治理与管理的不和谐问题,是间接控股大股东与创业管理层的矛盾升级导致了公司治理危机,并最终引致公司无法正常运营,引发经营危机. 相似文献
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分析了当前施工企业可能面临的主要危机,应用危机管理理论对施工企业危机管理进行了分析和阐述,特别指出了施工企业在进行危机管理中要注意的几大问题. 相似文献
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本研究运用准实验室法探究过失型、蓄意型副品牌伤害危机对品牌组合购买意愿的影响:蓄意型产品伤害危机引发的消费者负面情感强度和品牌组合购买意愿变动程度显著高于过失型;在产品伤害危机对品牌组合购买意愿影响过程中,消费者负面情感强度发挥了部分中介作用。 相似文献
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企业危机管理的研究是国际上危机管理研究的重要主题,本文选取经济人的视角对企业危机管理做出了客观的分析.在经济人的视角下,我们可以对企业危机的产生有新的认知:经济人忽视责任的短视行为.理性意识支配下的"沉默漩涡",有限的认知能力以及危机爆发的涟漪效应都是企业危机产生的重要原因.相应地,经济人的视角下企业危机的应对需要做好企业责任文化的培育、建立弥补有限理性不足的完善的危机预防体制、危机管理思想向利他主义的转换以及危机处理理念由精明型向智慧型的升级. 相似文献
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随着经济转轨、社会转型速度加快,社会生活中的不确定性因素明显增多,社会公共危机已由非常态化的偶发转变为常态化的频发,公共危机管理的重要性与日俱增.公共危机管理已成为社会关注的焦点.实施公共危机管理是构建社会主义和谐社会的重要内容.构建完善的公共危机管理机制,不断提升预防和处理公共危机管理的能力,是全面落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的现实要求. 相似文献
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企业危机动态管理模式 总被引:16,自引:0,他引:16
企业危机管理是为了尽可能减少企业和其利益相关者的损失而对企业危机进行预防和处理的过程.系统可以理解为处于一定的相互关系中并与环境发生关联的各组成要素的总体,它是整体性和动态性的统一.现代管理要求系统性,在企业管理中运用系统思维、强调全局观和整体观是现代管理的具体方法论之一.结合系统论的观点,分析企业危机的动态性,强调对企业危机进行动态管理,并在此基础上对企业危机的动态管理模式进行了分析和研究. 相似文献