现代物业服务企业发展战略初探

现代物业服务企业作为一种城市管理的新兴服务产业,为我国社会经济的发展和百姓的安居做出了较大的贡献,现代物业服务企业也在不断寻求着改革发展的新局面。然而,从我国物业服务企业的发展现状来看,其物业管理水平较发达国家仍有较大差距,且我国经济发达地区与经济欠发达地区也存在较大的差距。本文以现代物业的相关理论为指导,从现代物业企业发展现状分析入手,找出其存在的问题,并力图依据物业管理行业未来发展趋势,提出优化现代物业发展战略的对策,以促进现代物业服务企业的健康发展。     

市场经济视角下的物业管理研究

随着社会经济的不断发展,房地产物业管理过程中也频繁发生了很多纠纷,如何促使房地产物业管理的健康发展,将对新时期建设和谐社区和物业管理行业的健康发展有着十分重要的影响。从市场经济的角度,对物业管理引入竞争机制,成立业务委员会对物业的经营管理进行监管,从广泛的角度对物业费用测算以及物业经营性收入进行分配对于解决当前物业问题具有重要作用。运用市场经济的理论和方法解决当前物业管理过程中出现的问题,有助于房地产物业管理走向更加规范化、标准化、制度化,提高我国物业管理的整体水平。     

物业管理行业人才需求分析

随着物业管理行业整体管理水平的提高、服务的细化与品质提升,现代楼宇高科技设备的增加以及现代管理手段的应用,都对从业人员提出了更高的要求。需要大量既懂专业又懂现代物业服务理念的高素质人才。研究物业管理行业人员的需求规律和特点,有助于提高人才培养的质量和水平,做到有的放矢。     

物业管理中应用多元化服务提升公司效益

现代物业管理宗旨是为广大业主提供高效的物业服务。但当前物业管理企业传统盈利模式的弊端已充分显现出来,成为制约物业管理企业未来发展的瓶颈,因此唯有在传统盈利模式的基础上进行变革,迎合社会的需求和发展,为企业寻得发展生机。     

物业管理市场化驱动因素及对策研究

中国物业管理行业是伴随着住房制度改革和住房商品化进程产生的新兴行业。据不完全统计,目前全国从业人员已超过350万人,分布在3万多家物业服务企业2。而随着人们生活水平的不断提高,人们从对最基本的物质生活水平的追求逐渐开始对品质生活的追求,对于物业服务这种新兴行业来说也随着社会的进步地位逐渐在人们心目中不断得到提高,不管是物业业主还是物业公司均开始有了品质意识,良好的口碑对于物业公司来说尤为重要,走品牌化、专业化、规模化之路,企业才能避免在市场竞争中被淘汰;只有将企业做大做强做优,才能促使行业更加健康、有序、繁荣发展。物业管理市场化可以刺激有效需求,实现住房消费;有利于提高城市管理水平,改善城l市面貌;有利于转变政府职能,减轻财政负担;为社会提供了大量的就业机会,这是物业管理市场化驱动因素。随着物业管理成本提高,盈利空间遭到挤压,没有新的利润空间,未来物业行业的两极分化将更为严重。物业管理市场化的对策是物业服务“保本微利、服务社会？14的经营方针,合理降低物业管理成本,增加物业收入,整合物业资源,积极发业主作用等一系列组合拳切实保证企业和业主的双赢。     

关于提高物业服务费收缴率水平的探析

经过20多年的实践和探索,我国物业管理的社会化、专业化和市场化水平持续提高,在拉动经济增长、促进社会和谐、维护广大业主和使用人的财产利益等方面发挥了重要作用。但是,由于业主对物业服务费问题错误的认知、开发商与物业公司责任划分不清、物业管理公司自身管理系统不完善以及社会因素等原因,所以目前不少地方还普遍存在着物业管理企业收费难、物业服务费收缴率水平偏低的问题。这一问题正在制约着物业管理行业的健康发展。本文拟就物业管理企业如何提高物业服务费的收缴率谈几点个人看法。     

6万平方米商品房小区物业管理盈亏均衡点

上海的商品房小区,物业管理费自2005年实行分等收费以来,大多至今未调整过。近10年来,随着上海最低工资逐年调整,物业管理成本不断增加,一些面积较小的商品房小区,物业管理已经出现入不敷出的现象。现就6万平米商品房小区的物业管理收入支出情况,按物业管理三级服务要求的人员最低配置,收入的理想状态下进行分析,以求得出物业管理费的盈亏平衡点。从而建议业主大会,适当提高物业管理费收费标准,进而提高物业管理水平,改善小区环境,最终达到物业保值升值的目的。     

物业档案管理的重要性

<正>物业管理从事的是服务性的工作,服务质量是核心竞争力,在如何提高服务质量中,物业档案管理发挥着至关重要的作用。可以说,物业档案管理状况基本可以反映物业管理服务水平,评价物业管理质量并综合反映物业管理基本状况。一、物业档案的分类在对物业档案进行分类时,物业档案主要是指物业管理过程中的业务档案,其中会包括部分物业管理企业的文件,比如     

物权法对物业管理的影响

自施行《物业管理条例》以来，我国的物业管理就逐渐步入了一个全新的规范化阶段。然而条例对某些问题如小区内公共部位、共用设施设备产权不明晰，引发出物业管理费用的分摊、公共部位维修责任的承担、物业经营收益的分配等多方面矛盾。业主维权的失败助长开发商的不讲诚信，作为弱势群体的消费者，合法权益很难得到保障。同时也因为国内物业市场发展时间短、市场化程度不高，相关法律条文缺失，出现的许多纠纷无法解决，《物权法》出台，将给物业领域矛盾的解决提供法律的依据。下面将从物业管理纠纷产生的原因和特点，说明物权法对物业管理的影响，并对目前物业管理提出一些建议。     

提升物业管理企业的竞争力

经过20年的发展，我国目前的在管物业已突破100亿平方米，管理的物业类型涉及住宅、写字楼、商场、工业厂房和社会后勤等。然而，相对于潜在的巨大物业管理市场而言，100亿平方米毕竟是个小数字。未来20年，物业管理存在着极大的市场发展空间。资料显示，目前物业管理的覆盖面公占物业总量的30％，经济发达城市（除深圳等城市外）只达到50％左右，有近233亿平方米还未引进物业管理。仅在住宅物业方面，未来10年的物业管理市场就大得惊人，估计有56.2亿平方米的物业进入市场。预测到2020年，城镇住宅建筑面积将达到180亿平方米。     

发展低碳环保物业管理的决策

本文通过对低碳设备的维护,生产、生活垃圾的回收利用,倡导低碳生活等服务方式,使低碳物业管理实现科学环保的重大转变。在其发展过程中,国家应针对低碳和物业管理两方面来制定相应的法律法规,促进低碳物业管理的规范化、智能化及市场化发展。低碳物业服务企业则应以低碳为核心,承担起节能环保的社会责任;把握行业定位,树立自己的物业品牌和竞争优势。     

浅析加强物业管理促进社区和谐

<正>社区是一个小型社会团体,是社会的构成单位。提高物业管理企业的服务质量,对于建设和谐社区乃至推动社会的和谐发展具有巨大推动作用。一、目前影响业主与物业之间关系的主要矛盾因素1.开发商遗留的矛盾。不切实际的承诺。开发建设单位为了达成销售,做出夸大甚至不切实际的承诺,如绿化率、配套设施、物业服务质量等等,给后续物业管理带来了被动局面,如果处理不当,或业主表现激进,就会导致业主和物业服务企业之间的矛盾。先天不足的前期物     

物业服务企业的管理方法

困扰物业服务业发展的问题当前,物业服务业已进入一个快速增长期,在市场竞争条件下,它与其他产业一样将不可避免地经历一次大洗牌,盲目发展、效率低下的物业服务企业将很难立足。物业管理自1981年从香港引入深圳以来,目前已基本普及到全国,并发展为七种模式:建设单位主导型物业管理,社区型物业管理,后勤型物业管理,业主大会主导型物业管理,业主股份制物业管理,三位一体物业管理,政府主导的福     

物业管理的发展方向

所谓"物业",由英语"Estate"或"Property"引译而来,其含义为"财产"、"资产"、"拥有物"、"房地产"等,是一个较为广义的范畴.而现实生活中,我们所称的"物业"是一种狭义范畴.从物业管理角度来说,物业是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地.而所谓"物业管理",则是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同以及国家有关的法律法规,对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务.     

对如何提高小区物业管理水平的研究

小区的物业管理直接影响着业主居住的环境,也对和谐社会的构建造成相应的影响。物业管理与市民的生活息息相关,一直都是社会关注的社会问题和焦点问题,如何使物业管理质量水平得以提高,使群众对物业服务的认可予以增强,群众对物业的投诉得以避免,已经成为现在的一个重要课题。因此,物业公司实施了住宅小区物业管理综合整治行动,使城市的品味得以提升,使社区的和谐发展予以促进,使人们居住的环境得以改善。随着经济的发展,城市化不断的加快,人们对生活质量的要求也越来越高,住宅小区管理水平的提升与规划成为了一项任重道远的任务。     

物业管理中常见纠纷与解决策略

近年来,频繁发生的物业管理纠纷逐渐呈上升趋势,已经对社区和谐氛围及社会安定团结带来了严重的负面效应,因此,必须对于物业纠纷产生的原因进行仔细分析,针对各种原因寻找解决问题的行为突破点,使物业管理逐步走向规范化、制度化和行政化的轨道,为构建和谐社区和维护社会安定团结奠定坚实的基础。     

物业档案的特点与科学管理

物业档案管理是近些年来新出现的一种档案类型，它是物业管理业发展壮大的产物，是组成物业管理日常工作的重要成分。加强物业档案的管理工作，能提高物业管理的工作效率，提升物业管理的质量，同时还能给企业创造更多的财富。本文从物业档案的特点出发，阐述了作者在物业档案科学管理方面的一些心得和建议。     

论我国物业服务费法规的制度缺陷

相较上世纪末我国法律在物业服务费方面的缺位状态,近年来我国的物业管理立法在很大程度上弥补了法律空白,这对于适应社会主义市场经济的发展,尤其是对如雨后春笋般不断涌现出的众多物业服务企业的管理,以及应对层出不穷的物业服务群体性纠纷,都是大为有利的。但是,纵观我国在物业服务费方面的立法,仍然存在诸多制度缺陷,这主要包括前期物业服务费缴纳主体不明、物业服务费收缴模式错位、物业服务费适用规范缺乏三个方面。     

浅谈物业管理发展的思路

我国物业管理是伴随着住房体制改革而产生的,物业管理行业的水平直接反映城市管理的水平及居民的生活质量。物业管理行业的发展需要企业强化物业服务意识,提高物业技术水平,完善物业经营管理理念。同时更需要良好的行业生存发展环境和社会各界的共同努力。     

浅论物业维修工作中存在的问题与解决方案

物业维修是业管理的重要组成部分，也是物业公司作为被委托人实现业主物业管理委托的具体操作过程，直接关系着双方的合作成功与否。物业维修中由于立场、观念的不同，维修设备的局限及维修资金的制约等因素会对维修的结果及双方的合作关系造成不同程度的影响，因此，物业管理人员及维修人员要坚持高品质的服务理念，引导业主树立合作态度，从而促进互利互信的合作关系。