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信息时代要求图书馆人性化服务理念,信息时代图书馆要求对读者服务目标人性化,信息时代要求图书馆对读者服务内容人性化,信息时代要求图书馆对读者服务方式人性化。 相似文献
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高校图书馆是校园文化建设的核心,关于高校图书馆的人性化建设,基本上包括人性化管理和人性化服务。人性化管理的客体是图书馆馆员,人性化服务的客体是读者,馆员和读者是图书馆工作中面对的核心群体。因此,只有正确理解人性化管理和人性化服务的关 相似文献
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浅析高校图书馆人性化管理和人性化服务的关系 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆是校园文化建设的核心.关于高校图书馆的人性化建设,基本上包括人性化管理和人性化服务.人性化管理的客体是图书馆馆员,人性化服务的客体是读者,馆员和读者是图书馆工作中面对的核心群体.因此,只有正确理解人性化管理和人性化服务的关系,才能从本质上做好图书馆的人性化建设. 相似文献
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经过"十一五"的发展,我国在政治、经济、文化上都取得了重大进展,图书馆事业也取得重大成果。"十二五"时期,是我国社会主义现代化建设的关键时期,也是图书馆事业飞速发展的重要时期。科学发展观不仅是党在新时期的指导思想,其科学内涵及它以人为本的核心,同样对图书馆事业的发展起着指导作用,本文对新时期图书馆如何将以人为本的理念贯彻到知识服务中、如何为读者提供更为人性化、多元化的服务,提出了一些具体的措施。 相似文献
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为读者服务是图书馆的宗旨,建设“人性化服务”图书馆是当今世界图书馆界发展的方向之一,本文阐明了图书馆人性化服务的内涵,分析了医院图书馆提供人性化服务的必要性,并从多方面探索了传染病图书馆进行人性化服务的方式。 相似文献
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图书馆为教学与科研事业提供了极大的便利,是人们学习的第二课堂,图书馆工作的核心是直接面对读者的服务工作。帮助读者寻找需要的书籍,满足读者的根本需求,向读者提供优质的服务,将图书馆工作打造成和谐的服务活动是当前图书馆工作的重点。图书馆管理工作需要达到环境优雅、服务优质、读者满意度高的工作要求,这也是我国图书馆未来发展的方向。 相似文献
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人性化背景下的图书馆管理制度的创新 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:图书馆通过人性化的管理制度提高图书馆的服务质量,充分发挥图书馆应有的作用。方法:通过对传统的图书馆管理制度中存在的弊端进行分析,提出具有创新性的,更具有人性化的图书馆管理制度,为读者提供更人性化的服务。结果:增加了读者对图书馆的满意度,提高了图书馆的服务质量,达成了图书馆与读者之间的人性化的互动。结论:提出人性化背景下的图书馆管理制度的创新,是提高图书馆服务质量的重要方法。 相似文献
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我国科学发展观的最大核心内容就是"以人为本"。其实施行改革以及创新服务策略最为基础的落脚点就是坚持以人为本的规则并依循人文服务概念。笔者首要介绍什么是人文服务概念,而且针对这个理念向图书馆的读者服务工作提出许多意见,以便发展改善图书馆读者服务的工作需求。 相似文献
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图书馆是高校重要的科研教学重要场所,其在高校发展中具有重要的地位,并发挥着重要作用。读者服务是图书馆馆员的主要工作内容,通过提升读者服务水平,可以更好地发挥图书馆在高校发展中的重要作用。本文对于高职院校图书馆馆员读者服务工作的开展,分别从服务理念、环境改善、队伍建设、管理制度等方面进行了具体的论述,希望能够为有效提升高职图书馆馆员读者服务水平带来一些有益指导。 相似文献
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流通工作是图书馆工作中最基础、最直接、最前沿的工作,是读者服务工作的窗口,也是图书馆的工作核心,它直接反映着图书馆其它各个部门的工作成果。当前民办高校图书馆流通工作存在的主要问题是对图书馆流通工作重视不够、工作人员素质一般和参与咨询工作滞后以及缺乏人文关怀。化解图书流通工作难题,创新图书流通工作的思路是发挥馆员的积极性和创造性,一切管理工作以人为核心不断拓展服务内容,加强流通部馆藏建设并强化流通制度建设,努力培养和提高馆员素质与能力,坚持人性化服务的理念,提高流通服务工作水平。 相似文献
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本文主要是以图书馆服务创新为研究内容,分析和阐述当前我国的城市图书馆的建设和服务中存在问题,结合我国的城市化进程的基本要求,提出了人性化的创新服务理念,为加快城市文化体系的构建做出了一定的贡献。 相似文献
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图书馆服务工作的具体体现就是要重视细节,细节体现服务理念、细节决定服务质量、细节关系着图书馆的发展。所以,读者服务工作必须要注重细节,这样才能真正做到服务读者,让读者满意。 相似文献
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图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,为了提高新形势下图书馆读者服务工作的质量和效益,针对目前图书馆为读者服务工作中的实际问题,分析了如何搞好读者服务工作。做好新时期高校图书馆的读者服务工作,直接关系到高校图书馆职能的正常发挥。本文结合图书馆工作实践,对如何做好新时期高校图书馆的读者服务工作做一些探讨。 相似文献
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图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,图书馆应深入研究读者需求,要不断提高其读者服务工作的质量和效益。本文就网络时代发展中的图书馆工作之永恒话题――读者服务工作进行浅议。 相似文献
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和谐社会建设中,"人性化"服务也有其不可忽视的积极作用。图书馆与读者相融合,和谐共处是图书馆生存和发展的大方向;也是和谐社会的重要组成部分。本文通过对图书馆的期刊阅览室"人性化"服务所存在的问题的分析,提出了一些相关的建议。希望对目前的图书馆期刊阅览室的进一步改进有所帮助。 相似文献