如何训诫员工

管理者都希望员工遵守组织的规章制度，为组织的利益而努力工作。要达到这个目的，通常有两种方法：奖励和惩戒。如果员工工作干得好，管理者通常会对员工采取赞赏、加薪、提升等奖励措施，以强化员工的行为，使他们把工作干得更好。如果员工违反了组织的规章制度，管理者通常会对员工进行训诫，以便使他们改变自己的行为。训诫可以使员工改变自己的不良行为，是管理工作中一个不可缺少的方面。但是如何训诫员工才能收到预期的效果，而不至于使情况变得更坏，这里面有一定的讲究。一、事先要让员工知道组织的行为规范作为管理者，在对员工的…     

透视企业培训

一、企业培训是挽留高级人才的重要手段 （一）企业培训提升了对高级人才的吸引力 无论劳动力市场是供给过剩还是需求过旺，培训都是必不可少的。在劳动力短缺时，潜在的雇员占据上风，他们会要求更好的待遇，甚至可以选择雇主。工资水平和职业前景对雇员的影响固然重要，但一个不能提供有效率的培训和发展计划的公司将会发现自己很难吸引优秀的雇员留下。尤其对于企业的高级人才，高薪水高福利在他们心目中的地位已不是最为重要。寻找进一步发展的空间，利用条件提升自己的价值，最大程度地保值增值才是最吸引这些员工的。即使在高失业率的阶段，一份工作将会带来大批应征者，     

建立员工忠诚的秘诀

如今要员工忠心耿耿、勤勤恳恳、创新立意，确是最让企业煞费思量。那么，是不是员工失去了铁饭碗，就不愿意有好的表现了呢?不一定。管理顾问Robert Swain(斯温)说：“那些最开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工，碍于竞争压力，它们无法保证给予他们工作保障，但会设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。”     

企业如何“完美”解雇员工

在过去几年供不应求的就业市场中，如何正确解雇员工是一项没有多少IT领导人具备或愿意煞费苦心去培育的一项技能。可对那些留下来的及走掉的人来说这很重要：由于经济衰退，每天都会有更多的人离职，如果解雇方式得当，员工只会伤心而不是愤然离开：如果弄得一团糟，就会自断退路，使留下来的人感到惊恐并对将来招聘员工十分不利。     

员工定心工作的基本原则

为什么日本的企业可以做到“终身雇用”的制度?首先，他们的经营者不强调雇主与员工身份上的区别。多数经营者每天穿着与员工同样的制服上班，与员工在同样的餐厅吃饭。其次他们重视员工的福利保障，有定期的加薪和红利、资金制度，而不是只付薪水就打发他们。这样一来，员工对公司有使命感，不至于像美国社会的员工那样，老想着替你做这个要拿多少钱，替你做那个要拿多少钱。     

香港的人力资源管理

在香港政府的管理架构中，人力资源管理是一项进行已久的工作。人力资源管理的内容，主要包括五个方面。１．人力策划。各部门对人力进行策划，可根据其工作任务、计划，并考虑工作任务的轻重缓急，做出短期至中期人力需求计划。一个部门如果其工作任务或其它情况变动越大，进行人力资源策划就显得更加重要。通过人力策划，可以预测出一段特定时间内须招聘人员的数量及人才来源，及早发现留任或招聘新人员的潜在困难，及时发现某些职系或职级的人手过剩或不足，以及是否有适当的接班人。２．招聘员工。部门在招聘员工之前，要从职系和职级方…     

浅谈GE的人才观

一些应聘者总在琢磨GE（通用公司简称，下同）的人才观，因为他们不知道自己哪些素质可以和GE的人才标准相匹配，那么GE在招聘人才时更注重什么样的素质呢，据通用电气（中国）有限公司人力资源部总监王晓军介绍，GE用人注重三方面的素质。第一，从技术专业方面来讲，这个人的专业素质和专业标准是不是符合GE对招聘岗位的基本要求。第二，应聘者的道德品质是不是和GE的价值观——坚持诚信、渴望变革、注重业绩相匹配。第三，要看应聘者有没有潜力，GE在招聘员工时不是只为一个招聘岗位服务，更重要的是为今后培养人才服务。     

怎样为员工创造机会

在当今社会，物质生活水平越来越高，人们更加追求精神生活的满足。如何管理自己的员工，如何去激发他们的积极性和创造性，也逐渐变得更加重要。我认为，作为一个经理，最重要的是要为员工创造机会。 机会有很多种，这里说的机会是指经理要积极主动地站在员工的立场上，从员工的能力、经验、性格、喜好等实际情况出发，本着培养员工、发展员工的原则去安排工作，为员工提供机会。这应该是作为经理的一项重要工作，因为这是提高工作效率和成果的重要手段。但是许多经理往往会忽略这一点，他们往往是单纯地命令员工，而没有从发展员工的角度…     

管理员工二十一点技巧

日本著名企业家松下幸之助总结出企业领导管理员工的２１点技巧。这２１点技巧是; １．让每个人都了解自己的地位;不要忘记和他们讨论他们的工作表现; ２．给予奖赏,但奖赏要与成就相当; ３．如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知;工作效率一定比较高; ４．让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策; ５．信任员工,赢得他们的忠诚信任; ６．实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本; ７．聆听下属的建议,他们也有好主意; ８．如果有人举止怪异,应该追查 ９．尽可能委婉地让大家…     

如何强化培训成果的应用

时下，不少企业加大了员工培训力度，尤其是管理人员培训。员工除了参加企业组织的内训之外，还参加中介培训机构或管理咨询公司组织的公开课。笔者曾与多家企业人力资源部经理沟通，他们向我提出一个令人非常困惑的共性问题，即如何提高培训的效果，不能让白花花的银子，白白流失。这个问题如果不能得孔很好解决，必然会影响甚至会降低企业老板对员工培训的支持与投资力度。如何解决这个问题，我认为，作为参加培训的员工，尤其是管理人员，要强化培训成果的应用。具体方法有如下几点：     

公司如何解雇员工更理智？

许多公司都有这样的传统，不管那些想吃回头草的员工表现得如何优秀，公司都不会再聘用他们。但是随着公司内“任务理念”的兴起，公司间的人员流动变得前所未有地容易，但吸引优秀员工却日益困难，因此再对曾经在公司内表现优异的离职员工紧闭大门已毫无意义。更何况，这些员工并不是离开公司后就消失得无影无踪了。他们参加各种专业会议，在那里，他们会与公司的现职员工公开谈论离职时所受到的待遇。他们也可能会到公司的客户、战略合作者、分销商或者兼并对象那里去工作。而且一旦他们工作合同中的竟业禁止条款到期，他们甚至会到竞争对手麾下去效力。     

用人，别忘了看他排行老几

学术研究表明，从人的出生顺序可以精确预测到一个人的个性。个性如何，直接决定这个人适合做什么样的工作、工作热情和意志力如何等等。但作为企业人力资源部的工作人员在确定新员工的工种、职位时却常常忽视员工出生顺序这个参数。笔者在此文中提出了这样一个观点：人力资源工作人员在选择人才时要额外考虑到员工的出生顺序，同时，能否提升为经理或是总裁，出生顺序也是考虑因素之一。     

面试应答技巧大革命

应征者能否合格成功录取,面试起着决定性的影响。因此求职者应该花些心思面谈的应对技巧,方能受到主考官的青睐。 改变用字遣辞 说话时语调明亮开朗,当然是必要的。但如果以为发音字正腔圆、声音宏亮,就算是“会说话”,未免过于单纯。谈话最重要的还是要能触动对方的思维,清楚表达自我意见。要在言谈中表现出诚恳的态度,对方愿意用心倾听,就必须在用语及说话方式上多加注     

管理者如何委派工作

选对工作先把您主要的工作列出来 ,再依据下列的理由决定哪些工作是适合委派出去的 :可以节省您宝贵的时间者 ;可能会激励某位员工 ;可以帮助训练某位员工的技巧及知识者 ;当您不能亲自在场时 ,常导致其他问题者 ;您非常喜欢做 ,所以往往占用了不少时间以致可能耽误其他工作者（您必须诚实回答）。选对人首先 ,问问自己为何考虑把这项工作委派给别人？再想想这份工作所需要的技巧及知识 ;符合此条件的员工其个人的长处与需要如何？接下来 ,试着把该工作的资格需求和员工个人的长处与需要作搭配比较。记住 ,不要假设没有经验就是没有能力！这…     

把老员工训练成新员工的榜样

被分配到一线后，新员工会自然地学习前辈们的各种处事方法和工作技巧。所以在新员工尚未上班之前就必须将老员工训练成为新员工的榜样。     

干工作别干伤了

■如果一个人很爱吃肉,一次吃得过多,他会有种“真是再也不想吃”的感觉,俗语称这种现象叫做“吃伤了”。 　　■如果,你曾经对一份工作恪守巨大的热情和执着,却在有一天发现工作像忘恩负义的小人一样背叛了你的理想和期望,你也许会有种“真是再也不想做这份工作”的感觉,这种现象叫做“干伤了”。 　　■被工作所伤的职业人在现代的社会中越来越多,他们大多表现为身心疲惫、精力耗尽、言语极端,不想再和现在的工作有任何的联系,迫不及待地要换一个行业。 　　■但是不能由此判断他们缺少工作的能力,因为职业咨询师告诉我们,干…     

员工培训成效评估及其培训趋势

员工培训成效之评估，就字面上来解释，就是检视员工培训课程是否达到预期的成效。在员工培训课程结束之后，进行成效评估是有其必要的，唯有认真地进行员工培训成效评估，才能了解教育培训的绩效，充分了解培训中的缺点，作为日后改进的依据。[第一段]     

失败的人性化管理

某公司的总经理最近碰上一件烦心的事：由于有员工反映，公司的管理过于僵化，对员工关心程度不够，他就在公司推行了人性化管理，不料推行人性化管理后，出现了众多员工消极怠工的现象。细问之后才发现，原来这位总经理对于人性化管理的理解就是只要对员工好，员工就会尽心尽力地做事。结果该企业上下班不用打卡，工作任务的完成量由员工自己提出，就算完不成也没关系。最近这位总经理苦恼地说，相比其他公司，该公司对员工算是挺不错的了，有了这么宽松的管理环境，员工为何还不好好珍惜呢？再说，     

非现金奖励好处多

现金奖励固然是激励员工的重要方式，但是单靠金钱激励，永远是不够的。根据专家对非金钱性奖励的研究发现，其实非金钱性奖励的优点远胜于金钱性奖励。 　　●员工对于非现金性奖励的记忆较强。公司发给员工奖金，通常都是直接汇入银行账户，很可能让员工在不知不觉中就花掉了。最好的方式是让他们能与家人一起共享这个奖励，就会有较强的记忆，记得这个奖励是哪里来的，以及自己是如何达到绩效的。 　　●非现金性奖励比较具有弹性。现金的弹性较小，只有数目多寡之分，而非金钱奖励则在价值高低之余，还有各种变化，例如可以与组织目标相…     

为你的员工创造良好的工作环境

成为一个更好的老板。不管你是否愿意承认:员工是经理的影子。走入一种办公环境,发现一群严肃、沉闷的人坐在办公桌前工作,然后见到经理,猜一猜你会发现什么——一个严肃沉闷的经理。反过来也一样。走入一家公司,发现一群精力充沛、工作积极的员工,那么你将会看到一位精力充沛、工作积极的经理。创造令人愉悦的工作环境如果你是在办公室工作,那么应该保证每个人都有一把舒服的椅子;为每位员工的办公桌配上一只白炽灯,以避免荧光灯使眼睛干涩;在办公室的门上钉上当时最为搞笑的卡通形象(这么做也会使员工来你的办公室时感到心情更加愉悦);每…