冷静面对员工辞职

如果你的员工向你提出辞职申请，请先不要慌乱，可从以下二方面处理此事。进行一次辞职谈话“辞职谈话”也叫“离职谈话”，通常由人力资源部主管主持进行。它能帮助主管弄清员工辞职的真正原因。为了避免辞职人员找一些虚假或误导性的理由，在谈话中不要直截了当地问：“你为什么要走”，可以先问一些工作或管理方面的问题：对于你的工作，你最喜欢什么？最不喜欢什么？对于你在公司所取得的进步是怎样看的？你对公司的工资福利和工作条件是怎么看的？你觉得部门领导的工作方法怎么样？你是怎么看待他的？你觉得你的上司有哪些优点和缺点？…     

如何激励员工实现目标

知道自己的方向问题有些经理似乎以为领导就是提供团队每天努力的方向，并处理每天发生的问题。这些事固然重要，但这样的态度未免把工作看得过于静态，似乎一切的摆动都维持在同一弧度状态，结果可能是没什么改变，没有向前进，也没有改善。有位会计部经理，手边有一大堆超欠120元以上的出货收款单据。有一天，他向上司说：“反正，最后我们总是会收到货款，不是吗？”该上司的回答是：“话是没错。但你为何不想想如何使货款早点收到？否则，说不定哪天公司就付不出你下个月的薪水！”解答好的经理多半有一些共同的特点，其中之一就是他们…     

如何为团队树立共享目标

在团队建设中，有人做过个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，70%以上的人回答——希望团队领导指明目标或方向；而问团队领导最需要团队成员做什么，几乎80％的人回答——希望团队成员朝着目标前进。从这里可以看出，目标在团队建设中的重要性，它是团队所有人都非常关心的事情，有人说“没有行动的远见只能是一种梦想，没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才是世界的希望”。     

有效处理团队危机促进企业凝聚力

当出现无法回避、让人恐慌、不知所措的危机时，作为团队领导的你，准备好了吗？这不太可能。毕竟，如果你准备好了的话，那就不是一个危机了，不是吗？但是它一定会发生，有时还会持续发生。     

我是农民

新官上任，为示亲民，与下属寒暄，说：“我是农民的儿子。”然后问秘书：“你呢？”秘书是长在城市的，谄媚道：“我是农民的孙子。”领导很满意，再问身边刚分来的一个朴实的大学生：“你呢？”该新同志憨厚地答道：“俺就是农民。”     

面试答辩试题中的关键问题分析

在众多的面试答辩试题中，有些关键的问题是一定要注意的，而且这些问题正是考官用来判定你是否有能力竞岗的关键问题。一、你最大的缺点是什么？有关这一主题的其他变化形式包括：“你认为你最大的缺点是什么？”“你的上司批评你最多的一点是什么？”“在你过去的上司中，谁会给你作最差的评价？为什么？”对于这种问题，竞岗者千万不要老老实实地自我剖析，在面试答辩中向考官呈交一份关于自己的缺点和工作中失误的“供状”，这是一种有勇无谋的鲁莽之举。但把自己标榜为一个完美无缺的，在以往的工作、生活和学习中从来没有失败经历的圣…     

辅助型团队领导

在当今瞬息万变的商业竞争环境中．辅助型领导不失为企业提高业绩、赢得竞争优势的有利武器。本文简宴介绍了独断型和辅助型两种领导风格的迥异。并着重介绍了如何在团队工作环境中做一个辅助型领导．鼓励团队成员参与你的企业决策，帮助你建立真正富有成效的团队。遵循本文的思路，结合中国的文化特色，你定能发展出一种适合你企业实际的领导风格。     

如何做个A^＋的团队领导者

一个成功的团队领导者，除了专业能力要服人，更要懂得创造共同愿景，激励成员士气，并且让部属跟着你有成长的机会。 在谈团队领导者之前，先来看个小故事： 有天一个男孩问华特（迪士尼创办人）：“你画米老鼠吗？”[第一段]     

管理沙龙

１ 表扬是一种“翻倍法” 表扬的力量有多大？表扬就是鼓励下属工作积极性的一种翻倍方法。表扬能让一个人为你甘心服务吗？ 作为一个领导、主管，你也许对表扬的力量有所怀疑而不敢使用。现在，你必须改正过来！你希望一个人誓死忠实于你并全力支持你吗？你希望得到他的精诚合作和甘心情愿地服从吗？你希望他信任你并尊重你吗？只要你希望得到这些，那你所要做的只有一样：表扬他，不是一次，而是要经常地表扬他，不怕次数多。 表扬他的方式很多，比如说告诉他，他做了一件很了不起的事，你是如何如何地需要他，几乎到了离开他就不行的地步…     

浅析魅力领导干部的人格修养

美国著名心理学大师拿破仑·希尔博士有句名言：＂真正的领导能力来自让人钦佩的人格。＂提升自身的人格魅力,是当前提高领导者执政能力的关键因素之一。如果你想做团队的老板,你的权力可能来自专业知识与组织才干;如果你想做团队的领袖,你的力量则更多源自人格的魅力和号召力。人格魅力一般是指由一个人的信仰、气质、性情、相貌、品行、智能、     

企业确保员工培训效果提升的六种方法

曾经有个企业请笔者去做一个关于员工职业生涯规划的培训，在培训开始之前，这个企业的总经理问了笔者一个问题：究竟这个培训有没有用？有多大作用？笔者的回答是：培训本身作用不大，更不敢保证一定有用!这个企业的总经理很困惑，对笔者说：既然陈博士都说作用不大，也不敢保证有用，那这个培训还有做的需要吗？那要怎么才能保证培训有用呢？笔者的回答是：做了培训不一定有用，不做培训就一定更糟糕。     

即使你平庸父母也未必会失望

那天我问你，“你将来想做什么”，我注意到，你很不屑于回答我这个问题，所以跟我胡诌一通。我几乎要相信，你是在假装潇洒了。今天的青年人对于未来，潇洒得起来吗？从我的21岁到你的21岁，人类的自杀率升高了60％。你刻意闪避我的问题，是因为21岁的你，还在读大学的你，也感受到现实的压力了吗？     

建立完美的“互补型”团队

一提到团队，你脑海里可能立刻勾画出“完美”团队的形象：团队队员独立自主、聪明伶俐、宽宏大量、可以迅速填补其他人留下的空缺。你需要完全抛弃这个念头。你有可能活到100岁，但你绝不能相信完美团队那样遥不可及的事情。     

别掉入聪明人的选项中

聪明人问你一个问题，然后给你二个选择A、B、C，你要选哪个？ 我的一个女友三十好几了，单了这么些年，今年总算嫁出去了。我很好奇，究竟是怎样的一个男孩，能俘获得了她的芳心？其实，女友聪明、相貌佳、气质不错，此前她之所以被“剩”下，原因只有一个——她总纠结于一个经典问题的答案。     

职场生存需要注意避开七大陷阱

陷阱一 相信上司会做到“兼听则明” 上司对你的了解除了看你的工作成绩外,更多的是通过别人的嘴巴完成的。尤其是当你犯了什么错误时,他宁愿听小报告也不愿意去实际调查或多问     

孔雀的悲哀

正在上班，一个同事神秘地对我说：“做一个心理小测验如何？”“说吧!”我的好奇心顿起。“有五种动物，听好了：老虎、猴子、孔雀、大象和狗。你到一个从未去过的原始森林里探险，带着这五种动物，一路上险境重重，你不可能将它们全部带到最后，你不得不将它们一一放弃，你会按什么样的顺序放弃呢？”     

上司下属连连看

在现代生活中．每个人都在扮演着不同的角色。对身兼上司和下属两个角色的绝大多数经理人来说．有两个决策至关重要：一是我应该做怎样的上司？二是我应该做怎样的下属？     

第五深度培训:开发你的潜能

何为“第五深度培训”“我是怎样一个人”问这个问题时，请你暂时闭上双眼，然后在心里想象自己的样子。你会把自己想象成什么模样呢？其实，在每个人的心目中，都有自己的一个形象，不同的是，有的人自我感觉好，有的人自惭形秽。但是，专家告诉你，不管你怎样看自己，高看也好，低看也好，你永远都是把自己看低了，真实的你，比想象中的你要好很多。很多的人，几乎是所有人，都不能认识到这一点。现在，有一种方法和途径能够帮助你打开自我认识之门，帮助你发现真实的你，认识真实的你，并超越现在的你，实现自我的飞跃。这一种方法和途径…     

如何处理工作中的问题

在我们的日常工作中,问题无时不有,无处不在。没有哪一个企业或组织在发展过程中没有问题。那么,我们如何对这些问题进行科学有效地处置呢？ 一、四种基本的思考模式 日常工作中,无论是主管,还是普通员工,都会面临一个个新、旧问题。问题一旦发生,做到“忙而不乱’,是问题处置过程中的关键。 为此,当问题发生时,应做到; 对状况进行评估──发生了何事？ 当问题发生时,你首先应该自问“发生了什么事？”如：发生工伤事故时,你一定会问”伤着人了吗？伤了谁？伤哪啦？去医院了吗？”等等。在这个过程中,做为主管要擅长发问,并…     

徐益明:一生与跳水为伴

当徐益明还是一个孩子的时候，常到家乡的露天游泳池去游泳。看着池边那座并不很高的跳台，他非常羡慕能从上边跳下来的孩子。很长一段时间里，徐益明渴望自己也能从跳台上跳下来。终于有一天，一直是孩子头儿的徐益明召集手下的“兵”，“谁愿意去跳水，跟我走。”然后爬上了跳台。一个老头──在孩子们眼里，每一个大人都是老头──对站在跳台上的徐益明大喊下来，徐益明抱着扶手不肯下，最后被喊急了，就一头从跳台上跳进了水里。老头被他吓了一跳，随之就被这个孩子的胆量吸引了，“你愿不愿意学跳水？”原来这个老头就是跳水教练。于是…