浅析档案馆的人性化服务

档案馆的人性化服务是新时期对档案管理工作的必然要求,也是提升档案馆的亲和力和社会知名度、提高档案的利用率的必由之路。要实现档案馆的人性化服务,首先必须实现角色的转换、认识的转换和交流方式的转换,同时在宣传、管理、直接服务和使用后服务等四个方面加以改革和完善。     

拓延服务：公共档案馆文化建设的突破口

随着社会发展逐渐趋向现代化从而导致信息共享日益成为公众的迫切需要,加强拓延服务已经成为公共档案馆发展的历史趋势,也是我国公共档案馆文化建设的突破口。然而,在服务对象、服务内容和服务方式等方面,我国的公共档案馆仍然需要进行全方位的改进。     

知识经济与档案馆

知识经济时代 ,档案馆在馆藏信息资源、服务方式、人员素质等方面面临新的机遇和挑战 ,充分认识档案馆在知识经济时代具有重要地位和作用 ,确定适应知识经济的档案馆发展战略 :转变观念 ,探索现代化的管理方法 ;改变服务方式 ;提高档案管理人员的业务素质 ;加强网络化建设。     

政府信息公开与档案管理创新

《政府信息公开条例》的颁布和实施,明确了各级国家档案馆为政府信息公开服务的法律地位,为档案馆拓展社会服务功能搭建了新的平台,同时也对档案部门参与公共服务提出了新的更高要求,这就需要各级档案部门积极推进档案管理创新,加快基础设施建设、信息资源建设和配套制度建设,努力实现由内向型管理向开放型管理转变,为政府信息公开提供更优质服务。     

拓展档案馆工作职能的思考

档案馆是档案事业的主体。档案事业的社会化要求档案馆在为党政领导机关提供优质服务的同时,将服务面扩大到全社会,为社会各领域、各阶层服务,为最广大的平民百姓服务。为社会服务,是档案工作得以生存和发展的生命线。     

管理创新应对挑战 ——集成服务模式是当前档案馆管理的核心战略

对于档案管理工作的践行来说,其中集成服务模式成为目前档案馆开展管理工作的核心战略.为更好地实现管理创新,确保档案馆管理效益的取得,在当前档案馆管理工作践行上,引入集成服务模式,不断推动既有管理的创新,确保在档案馆管理工作上能够实现管理效益的优化和提升.为此,本文在观点论述上,针对当前档案馆管理工作开展上,如何实现管理的...     

基本养老服务制度的政策逻辑与内涵特征

现阶段建立基本养老服务制度是在新时期我国转变政府职能和提升政府民生治理能力的背景下,进一步划分政府、家庭、市场等养老主体在养老服务中的责任边界,强化政府“兜底线、保基本”的养老保障职责,增强老年人的普遍幸福感和获得感的制度探索。然而,当前基本养老服务政策内容较为薄弱,相关理论研究也较为匮乏,本文以系统梳理基本养老服务发展脉络为出发点,深入挖掘基本养老服务制度形成的政策逻辑,详细阐释基本养老服务制度的内涵与特征,为基本养老服务制度完善提供思路。     

全民基本社会服务:何以可能与何以可为

在全面建成小康社会之后,我国社会服务正进入大发展的时间窗口期。全民基本社会服务的对象是全体人群,它关系到社会政策目标的实现。全民基本社会服务的本质属性是公益性,从属属性是营利性。当前我国基本社会服务存在有效供给不足、城乡居民可得性差等问题,应采用准市场化来解决基本社会服务有效供给不足,运用多元筹资机制来解决基本社会服务可得性差的问题。从服务供给视角,今后我国全民基本社会服务发展取向为:建立服务清单,健全服务的标准体系,健全服务质量的评价体系,注重信息技术在服务管理中的运用。     

档案工作服务机制的创新

创新是21世纪中国的时代精神，是促进我国社会发展使我们获得无限生机、永葆活力的源泉和动力，是档案事业发展所面临的一大课题，也是党对肩负科技兴档重任的档案工作者的要求。创新为档案事业发展带来了新的契机，档案事业发展又为档案工作服务机制的创新奠定了坚实的基础。档案馆的工作创新，服务是关键。档案服务创新的标志是服务水平的提高。档案利用创新，使得档案馆服务范围和职能较之先前更广阔，更具制度性；使得档案服务方式更加多样化，档案利用层面更具延伸。实践表明，档案工作服务机制的创新有赖于管理机制的创新，有赖于扎实的档案基础工作的保障，有赖于高质量的档案信息的整合过程。     

新世纪高校档案管理观念转变刍议

面对新世纪知识经济和社会信息化的挑战,高校档案馆(室)必须建立由纸质档案、新型载体档案和虚拟馆藏构成的档案信息资源体系;改变传统的工作程式,把重点放在档案信息资源的深度开发和广泛传播上来;要面向所有师生员工,为党群工作、行政管理、科研、教学等提供全方位的服务,实现服务功能的多样化要把被动服务与主动服务有机地结合起来,实现优势互补,为利用者提供针对性的服务;要建立高校档案信息资源共建共享机制,发挥整体优势,扩大服务领域,提高服务效果.     

浙江服务业发展状况分析

对浙江服务业的发展现状、发展机遇、服务业与浙江国民经济和社会发展的关系、服务业制约因素等四个方面进行了全面分析,在此基础上提出了加快发展浙江服务业的若干建议。     

发展战略、转型升级与“长三角”转变服务业发展方式

经济转型升级与在国家层面上的发展战略特征以及由此决定的体制机制有直接的关系。只有把以学习和模仿为主的后发优势战略转型为以创新驱动为主的先发战略,才能有效地带动经济转型升级,避免使发展过程进入中等收入陷阱,才能成功地进行发展动力源的切换。长三角地区实施创新驱动发展战略,从产业角度看,就是要集中资源,重点发展代表国家竞争力和话语权的现代服务业和战略性新兴产业,攀升全球价值链的高端,争当价值链的链主。又好又快地发展现代服务业,加快构建以服务经济为主的现代产业体系,是推动经济转型升级的最重要的战略举措。在推进经济转型升级的过程中,首先启动现代服务业的发展,就等于抓住了经济转型升级的牛鼻子。在目前长三角地区服务业存在投入相对不足、进入的行政壁垒较高、全球化发展程度不够的条件下,率先转变服务业发展方式,就是要像过去抓工业化一样抓服务业发展,就是要在信息技术支撑下以全球化视野发展现代服务业,就是要在扩大内需中内生地发展现代服务业,就是要利用制造业与服务业的关联效应和庞大的市场需求协调地发展服务业。     

浙江服务业、服务贸易发展特征与对策选择

服务业和服务贸易在国民经济中的比重不断上升，在国际经贸领域中日益引起人们的高度重视。浙江作为中国沿海经济大省，国际服务贸易总体发展水平较低，处于竞争弱势。本文在对浙江服务业和国际服务贸易发展现状进行分析的基础上，提出了浙江发展服务业和拓展国际服务贸易市场的对策措施。     

知识密集型服务业发展策略研究——以浙江省为例

知识密集型服务业占国民经济比重是衡量一个国家经济发展水平的重要指标,对浙江省调查研究发现存在对知识密集型服务业概念认知不清、重视程度不足、国际竞争力弱、产业内部结构不合理、区域发展不协调、专业人才欠缺等方面的问题,对此提出建议对我国服务业发展起到重要借鉴作用。     

工业化中期农村服务业发展问题研究

工业化的过程是非农产业比重不断提高的过程,也是服务业产出比重逐步上升的过程.目前,我国经济发展总体处于工业化中期,同时也处于服务业加速发展的重要阶段.农村服务业作为服务业的重要组成部分,其繁荣和发展具有特别重要的意义.改革开放以来,我国农村服务业发展已经取得明显成效,但也还存在诸多问题.在工业化中期,围绕新农村建设,采取切实可行的措施发展农村服务业已成为当务之急.     

行政收费存在的问题及改革探索——兼析上海浦东张江高科技园区行政审批和政府服务“零收费”改革试点

我国行政收费存在着项目过多、主体庞杂、总额巨大、收费行为混乱,资金管理不规范等问题。行政收费存在的问题是由财政压力、内在利益、管理制度缺陷等因素造成的。地方政府实施的＂零收费＂改革是在不触及制度体制和照顾有关部门利益的前提下实施的治理措施,是地方政府的治理收费问题的可行选择。     

3G业务融合创新的品牌策略研究

随着通信技术的进步,网络融合将给世界通信产业带来一系列的机遇和挑战。寻求一种有效的业务模式,顺利实现3G业务市场的推进则成为当前我国运营商战略转型关注的焦点。为此,通过设计3G业务融合创新的品牌架构模型,试图以品牌的建立、拓展和延伸三个阶段的营销策略的制定来探索2G业务向3G业务平滑演进的创新业务模式。     

现代化视角下我国服务业发展水平测度研究

文章分析了现代服务业在国民经济增长中的演进和作用,利用改革开放30年来的31个省份的面板数据,从现代化视角分析了影响服务业发展水平的因素,论证了现代化与服务业发展水平的关系,并提出了相应的政策建议。     

关于加强民族地区高校图书资料学科化服务的思考

本文对民族地区高校图书资料学科化服务的相关问题加以论述。     

教育公共服务的均等化阶段性分析

十八届三中全会把推进基本公共服务均等化作为全面建成小康社会的新要求。教育公共服务作为基本公共服务的重要组成部分,是我国改革发展新阶段的一项重大战略决策。以教育发展阶段为视角,探讨不同阶段教育公共服务提供的方式和方法,是结合国内外的实践经验,找寻一条适合我国国情的、推动我国教育公共服务均等化水平不断提高的有效路径。