再谈“无招即是有法”

<正> 去年初,笔者有感于商家过度热衷在促销手段上使奇招出怪招,写了一篇题为《无招即是有法》的杂谈,大意是商家不能一味地在促销方式上玩戏法耍花样,而应返朴归真,多在诚实经营上做文章下功夫。 时值今日,回过头来琢磨这个问题,笔者惊奇地发现自己的想法没有丝毫改变,纵观商界,商家花样翻新搞促销的热情仍然那么高涨,见诸报端有关某某商场促销出新招的新闻比比皆是。去年以来,最引人瞩目的当属“十点利”(后又发展到“八点利”、“六点利”)旋风了、大受消费者欢迎,引得商家竟相效仿,着实热闹甚至沸腾了一阵,杭州那家商场也因此名声大振,可没多久又偃旗息鼓     

’96促销新运作

<正> 时下,不少商家热衷在“促销”上做文章,然而引起共鸣者寥寥无几。究其原因,“空”、“俗”、“玄”、“诈”四字可蔽之。服务承诺满天飞,让人看花了眼睛听出了耳茧,可消费者从中却得不到商家半点实惠。促销招数千千万万,只有那些实实在在,真正惠及“上帝”,却独树一帜先声夺人的招数才是灵验的,96促销新运作成功的商家都源于此。 一、打假促销,桂圆盖章 在虚假行为充斥市场之际,上海百年老店“邵万生”从今年1月1日起推出了一项打假促销“桂圆盖章”新举     

顾客,当心商家的圈套

<正> 促销是商家的经营之道。正经的促销手段,可激发消费者的购买欲,提高商品的销售率,使商家取得较好的经济效益。然而,近年来,随着市场竞争力的加剧,商品促销变了味,一些商家不择手段地设置促销圈套,欺骗顾客,侵犯消费者的权益。 大酬宾,弄虚作假渡陈仓。时下,以“大酬宾”来推销自己的商品,在企业商场舞台上颇为流行。什么“佳节大酬宾”、“开业大酬宾”、“清仓大酬宾”、“换季大酬宾”、“有奖大酬宾”、“优惠大酬宾”等等,多得令人目不暇接。然     

歪招促销大扫描

<正> 回眸’96国内商界促销,可谓八仙过海各显神通.绝大多数商家在促销活动中诚为贵、情当先,以贷真价实服务周到方便实惠为宗旨采用“保真销售”、“让利销售”、“情感促销”等探受消费者欢迎的促销手段,取得了成功.但也有一些商家置群众利益、社会影响于不顾,推出了种种促销怪招、歪招、邪招—— “重大新闻” 96年初,郑州市一家晚报在头版刊出一则启事,敬告市民1月25日早晨6时半注意看当地一家电视台的特别节     

“跳楼”莫如“亮底”

<正> 笔者每天上班必经的一条商业街,“跳楼价”“大出血”、“全市最低价”之类横幅随处可见。此招曾吸引过不少顾客,如今却失去了昔日的魅力。究其原因,除了个别店家因某批商品总体上已经赚了钱,为加快资金周转将剩余的东西减价处理,绝大部分店家的“跳楼”、“出血”只不过是噱头。 日前,笔者路过那条街,偶见一店家摘下了“跳楼”横幅,采取“亮底”促销。生意分外红火。所谓“亮底”就是在     

夏日炎炎好赚钱

<正> 夏天是热气腾腾的季节,也是商家大把赚钱的“黄金季节”。笔者愚见,为经营者设计五条财略,但愿能使众商家在今夏“捞”一把。 开间果汁屋。现代人越来越注重饮食,尤其钟情于食物的原汁。出售新鲜的榨果汁正是迎合了都市人的这种口味。但是,大多数都市人都不愿去咖啡厅,酒店品尝一杯常见的、价格却不便宜的果汁。     

商家何以逐鹿市场?

<正> 随着市民消费心理的成熟和消费素质的提高,曾火爆一时的低价倾销巨奖酬宾,幸运大奖对消费者的吸引力明显下降。在新的一轮竞争中,商家的经营策略和促销手段有了哪些变化,他们凭什么在逐鹿市场呢? “质量,把顾客的购物风险降低为零” 近年来假冒伪劣产品充斥市场,消费者深受其苦,“求真求质”成为市民的普遍消费心理。聪明的商家迎合群众的消费心理,纷纷打出“无假冒伪劣商品商场”“消费者信得过企业”的旗号,规范进货渠道,设立公开监督,保证商品质量。南京市山西路百货大楼推出“价格可能不是最低但质量绝对最好”的促销策略,北京贵友大厦则提出“把顾客的购     

海外销售的“旁门左道”

<正> 正常的销售战术,商家大都运用得烂熟,但顾客是越来越“聪明”的,研究和充分运用销售心理促销是不容商家忽视的。 以名就名 人们实践中往往形成一定的思维定势,善于顺势,往往使销售大获成功。西德有个著名的高级跑车制造商——波鲁协,除了制造高级跑车之外,他还利用自己品牌的好名声,设计生产了太阳镜、钟、表等小商品,也广受顾     

“朋友圈”变“生意圈”微商带来哪些挑战

流行服装、婴幼儿奶粉、各种时尚饰品……打开微信“朋友圈”,类似的商家信息越来越多。就在当下,把“朋友圈”变成“生意圈”的人越来越多,微商开始成为年轻人青睐的新的创业方式。在互联网界,甚至有人认为2015年将是“微商元年”。     

售前服务更重要

购买家电前,由商场专业人员入户调查,根据消费者要求和居室条件制定两套以上方案,消费者再按自己选定的方案采购。这种“售前服务”在北京国美商场推出后,吸引了很多消费者,它标志着“售前服务”正逐渐走进大众生活,并成为商家进行产品和服务促销有力武器。售前服务具有以下优势：第一,售前服务是有力的促销手段。因为售前服务能减少用户购物的盲目性,避免选择失误,化解购物风险,使消费者消除了疑虑和担忧,从而促成购买行动。以家电产品为例,时下,家电产品品牌越来越多,品种、型号、规格越来越齐全,各品牌展开的广告宣传铺天…     

促销与推销辨析

<正> 近年来,“促销”这个词成为时髦用语,不少企业已懂得利用促销手段打开市场,扩大销路,各种促销方法花样翻新,如火如荼。但其间也有不少企业并不真正认识促销的“真谛”,使用的方法也多有不当之处。笔者把这类企业使用的方法称之为“推销”。促销与推销有何区别?孰优孰劣,请看下面一番比较。 首先在目标上。促销的目标在于开拓市场,包括打开市场、稳定地占领市场,并不断地扩大市场。也就是要培     

"提醒服务"值得提倡

我在一家商场里买了一个高压锅。当我拿着锅准备离开时，售货员追着告诫我说：“回家 装垫圈之前，千万不要忘了给垫圈抹上点油，否则锅盖很难盖上。”果然，给垫圈抹上油后 ，锅盖很容易便盖上了。售货员那句宝贵的提醒省了我许多麻烦。说实在话，如果没有那句 提醒，我很有可能会认为该锅存在质量问题而费时费力地将其送到商场请求退换的。 如今，市场竞争的激烈程度已远远超过了几年前，各商家都在搞各种名目的促销活动 ，“服务促销”也成为他们的促销方式之一。但是，遗憾的是，许多商家“服务促销”的水 平仅停留在退换、维修、上门…     

“附赠品”促销妙招

<正> 在现代经营活动中,促销方式是多种多样的,各有各的妙处。“附赠品”促销法由于满足了顾客想多占些好处的心理,而在经营活动中显示其独特的魅力。 “附赠品”促销法在实际经营活动中的运用形式也是各不相同的,但大体上主要有下面四种形式。     

老百姓,你离极品有多远?

<正> 一段时间来,商家竞相推出各类精品或极品,烟有数百元一条的极品烟,酒有上千元一瓶的极品酒,还有高达七、八百块的极品衬衫、极品茶叶,在杭州市岳王路花鸟市场,甚至标出了一条“红龙鱼”一万块钱的咋舌天价,而南方一些城市,前不久也公然推出了所谓的“金家具”系列:沙发30多万一套,睡床100万人民币一张,实在令人叹为观止。据悉,北京某制笔公司新近出售的至尊金笔,以6万人民币的卖价创     

令顾客回眸七法

<正> 令顾客回眸,再回眸……这不仅是个经营诀窍和营销艺术,而且显示了一家企业可亲可信的形象和信誉等软件建设,它能使商家保持生意兴隆,常盛不衰。在当前激烈的市场竞争中,我们如何充分调动各种促销手段,讲究营销艺术,让光顾你店的消费者“回眸,再回眸”,是商家同仁不容忽视和苦心求索的一个至关重要的问题。这     

诱导消费的策略

<正> △服务促销在商品推销中,一般化的服务,其促销作用越来越有限。而精于调查,精于思考,摸准消费者的心理需求,使销售服务真正“服”到消费者     

“定制营销”扑面而来

<正> 当人们面对着丰富的商品而无所适从之时,当人们拿着钱而对商家的各种促销手段无动于衷之际,一种与传统的生产、销售及选购方式完全不同的新型买卖关系——“定制营销”扑面而来。 买卖关系应该是先有买再有卖,然而由大生产培育出来的产销模式却是厂家生产什么,商店销售什么。消费者选购什么。批量生产降低了成本,稳定了质量,同时也制造了流行。但是。随着时代的发展,人们越来越崇尚个性化消费,大批量的标     

价格促销频率对品牌资产的影响研究

<正> (一)研究问题 激烈市场竞争的结果,使越来越多的我国企业意识到品牌不仅是企业市场竞争最重要的武器之一,而且,还是企业最宝贵的资产。但是,由于品牌塑造的难度和长期性,以及迫于短期目标和(或)销售压力,不少企业、甚至一些著名企业不得不以价格作为市场竞争的重要手段,例如,我国家电企业,频繁采用价格促销来扩张市场或维护已有的市场地位。结果却引发企业之间的“价格战”,使价格促销不得不频繁进行,而企业的利润却由“10点利”下降为“10元利”,不仅没有达到价格促销的目的,相反,却严重     

增加“1°”夺市场

<正> 牟其中有一条经商理论:99°+1°。在他看来,做生意的成功与否犹如烧水,水烧到99°尚不叫开水,若到了99°再加1°就是开水了。生意做成和水烧开一样,关键是这1°。要说经商有什么秘诀的话,牟氏99+1°的理论可算是一条地地道道的“商业秘密”。牟其中用中国的土特产换回了俄罗斯的飞机。多么潇洒的生意!他成功的关键是在别人不容易做到的“1°”上下功夫。 给观国内外众多获得成功的厂家商家,无不是善于在“1°”上下功夫的结果。上海华联商厦增设“买不到专     

情感促销悄然走来

<正> 市场竞争离不开手段,但关键的还是要以真情实意去感动“上帝”,以货真价实去吸引“上帝”,以优质服务去争取“上帝”,于是迎合“上帝”心理的感情促销经营方式悄然兴起。 “先尝后买”让您口“福”心服 “先尝后买”的经营方式,以往只是小商小贩的“专利”,但如今在许多大都市的国营副食品商店也出现了。与小商小贩不同的是这些商店的促销小姐会一边认真的