浅谈“以人力本”的读者服务理念与图书馆员的综合素质

坚持以人为本,就是在图书馆硬件建设与软件建设上下功夫,把满足读者的需要作为我们工作的出发点和归宿。要最大限度地为读者提供优质服务,要求图书馆员必须具备良好的素质。     

图书馆员的职业素质与服务艺术创新

图书馆员职业素质的提高和服务艺术的创新，是提高图书馆服务水平和服务质量的重要因素。着重论述了馆员职业素质的内涵、关系以及读服务的语言艺术和行为艺术。     

浅谈图书馆员的职业道德

图书馆员职业道德的核心是全心全意为读者服务。图书馆员还必须有团结协作的精神。图书馆员应努力提高自身的文化修养和业务修养、注重培养创新精神和创新意识、做良好道德风尚的传播者。     

浅谈图书馆员为读者咨询服务

图书馆是为读者服务而存在的。正是广大读者的需要,图书馆才从无到有,从小到大地发展起来,而且随着读者需求的发展而发展。广大读者及其需求是图书馆产生和发展的源动力。没有读者图书馆就失去了存在的意义。“图书馆学是强调服务的科学,服务观念应成为图书馆学思想的重要因素。离开了服务,图书馆事业就失去了存在的价值;离开了服务,图书馆学就偏离了方向”。虽然从表面上看,图书馆只有提供,没有需要,     

以人为本的互动型服务--浅谈新形势下的图书馆读者服务工作

信息社会下的图书馆读者服务工作的发展 ,应确立“以人为本”的新观念 ,改变传统 ,多与读者进行互动式的交流 ,开拓各种服务方式 ,建立特色馆藏 ,增设特色服务项目 ,不断提高图书馆文献信息资源的利用率 ,以建立一种适应现代社会的良好服务体系 ,促进读者服务工作的发展。     

知识经济与现代图书馆员素质

文章论述了知识经济条件下的图书馆面临一系列新情况、新问题、新挑战，同时也对图书馆员的素质提出了更新更高的要求。     

以人为本 做好图书馆读者服务工作

随着科学技术的蓬勃发展和信息时代的进步,对图书馆服务工作提出的新的要求。文章主要联系职业技术学院的实际及从以人为本的服务方面,论述如何把图书馆服务工作做得更好。     

正确认识图书馆员与读者的关系

为读者服务是图书馆的历史使命，图书馆员的工作永远是为读者服务。从图书馆的建设目标阐述了读者与图书馆的关系，针对有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论，并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。     

实现以人为本的的图书馆服务理念

"用户至上,服务第一"是图书馆的核心价值观,图书馆的服务质量直接影响着图书馆工作的发展。本文介绍了新时期图书馆读者服务工作的特征,探讨了图书馆的以人为本、个性化服务内容和服务方式。     

新世纪图书馆读者服务工作

本文从四个方面对新世纪图书馆如何开展、深化读者服务工作的问题,提出了建议     

谈图书馆员怎样做好读者服务工作

从近几年高校扩招后 ,图书馆读者人数大量增加的实际出发 ,借鉴商品经营的理念和结合个人的实践 ,对图书馆馆员做好读者服务工作提出几点看法。一是要树立正确的读者观 ;二是要有良好的服务态度 ;三是要有广博的知识和过硬的服务技能     

浅谈图书馆借阅管理与图书馆员素质

"读者第一、服务至上"这是一切图书馆的办馆宗旨,也是为读者服务工作的总原则.在图书管理的实际工作中贯彻这一原则,就要求我们把读者作为我们的主人,把为读者服务工作放在各项工作的首位.     

高校图书馆个性化服务对馆员综合素质的要求及培养途径

本文阐述了提高馆员素质是高校图书馆增强个性化服务的必然趋势,分析了高校图书馆个性化服务对图书馆员的素质要求,提出了提高高校图书馆员素质的重要途径。     

高校图书馆员素质谈

本文对知识经济时代高校图书馆员在政治素质、职业道德、专业理论、基本技能及创新和开拓精神等方面的作用进行了阐述。     

图书馆员信息素质浅论

“信息时代”、“信息社会”的概念已被人们普遍接受。信息的社会化趋势使图书馆成为信息资源的集散中心、信息资源的开发中心和社会信息的服务中心。在这种背景下,必须加强对图书馆员信息素质的培养。本文从信息意识、信息能力、信息道德、计算机能力等方面阐述了图书馆员信息素质的内容构成,以及提高馆员信息素质的途径     

新世纪图书馆员的素质与培养

本文从五个方面论述了２１世纪图书馆员应具备的素质，并对新时期图书馆员素质的培养进行了初步探讨。     

论高校图书馆员与学生读者的情感沟通

文章对高校图书馆员与学生读者情感沟通的必要性作了分析，阐述了情感沟通在学生素质教育中占据的十分重要的地位，指出了图书馆员建立和加强与大学生读者情感沟通的几种途径。     

知识经济环境中图书馆员的信息素质探析

在知识经济时代 ,信息取代资本而成为社会的核心资源。有效的信息是竞争取胜的关键因素。作为社会信息资源基地的图书馆 ,要想为用户提供高质量的信息服务 ,就必须有高信息素质的图书馆员。本文就图书馆员应该具备的信息素质作一探讨。     

高校图书馆员素质亟待提高

高校图书馆员的思想素质、专业素质、科研素质和创新素质直接影响其服务的质量和水平。当前高校图书馆员的素质亟待提高 ,以适应新世纪对他们提出的更高要求。     

高校图书馆读者服务工作与馆员素质的思考

从理论上讨论分析了读者服务工作的涵义 ,服务内容、服务对象及服务模式等 ,在此基础上 ,结合实际 ,对高校图书馆读者服务工作的传统模式与网络环境下的模式作了对比。并探讨了 ,网络环境下 ,搞好读者服务工作 ,对馆员提出的新的素质要求。