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在图书馆的工作中,对于读者的阅读心理的研究是十分重要的。本文对于如何获得读者心理进行了研究,着重探讨了读者阅读心理的两个方面,分别为不同读者的心理类型以及阅读需求的心理特点。通过对读者的心理进行分析,对读者的心态变化过程进行研究,得出了在图书馆工作中如何针对不同的读者、不同的读者阅读心理为读者提供科学有效的阅读指导。 相似文献
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“读者协会”是图书馆与读者之间的纽带,对促进图书馆的规范管理,增强读者对图书馆的认同以及理解起了很好作用。 相似文献
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读者抱怨是图书馆管理人员在工作中无法回避的问题,文章分析了读者抱怨产生的主要原因,读者抱怨对提升图书馆服务水平产生的积极影响,并探讨可预防减少读者抱怨的具体措施及整改对策. 相似文献
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由于酒店消费不同于其他日常消费，在大多数人的概念中尚属“奢侈品”，因此，女性消费者在此方面的消费心理及行为特征也略有特殊性，她们更注重酒店产品的安全性、便捷性、美观性、象征性和品牌舆论。本文通过分析女性消费者的心理特征，为酒店管理者提供经验和借鉴。 相似文献
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今天的图书馆已经成为一个以人为本的知识集合体,其发展的最终目的就是要为社会、为读者提供更好的、更完美的服务。快速变化的读者需求也要求图书馆服务不断创新,因此围绕“以读者为中心”的核心理念,展开读者服务模式的创新成为摆在图书馆人面前的重要课题。 相似文献
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电子阅览室目前在公共图书馆正处于逐步普及阶段,如何对读者进行有效、科学的服务,以实现图书馆的“服务性”,是各馆面临的共同问题。在论述电子阅览室重要性、特点的基础上,对其服务方式提出自己的见解。 相似文献
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本着一切为了读者的服务理念,图书馆与读者之间以问卷的沟通方式进行了一次广泛的深入调查.根据问卷调查的数据分析与研究,分析读者的反馈意见,总结出一些不足,以便加强以后工作的针对性,使馆藏资源更好地为学院教学、科研服务. 相似文献
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《经营管理者》2007,(4):126-126
套用刘晓庆的“名女人句式”:打拼难,在外打拼更难,继续在外打拼难上加难。很多人不屑于“心灵鸡汤”的慰籍,难得放慢自己的脚步。孰不知,坚强的外表下是脆弱的梦想。有人说,梦想是包袱,但成功者却断言:“梦想是托起我们成功的方舟!”和读者朋友一样,我们的梦想是让杂志不断壮大,让每位读者都在这里找到一块心灵休憩地。从这个角度来说,始终让读者的满意就是我们的梦想,也是我们的信仰。一位叫黛尔塔·古德莱姆的人在《生为拼搏》中这样吟唱:“心中的信仰是我行动的源泉/他人的教导是我行事的准则/我要更多地了解这个世界/并在爱的呵护下成长……”下面是我们遴选出来的一些读者来信,它们共同见证着梦想的实现。以此小叙,代为开篇。——编者 相似文献
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图书馆服务质量与读者满意度之间有着密切关系,而读者不满意时会做出各种反应,有关调查表明读者不满意对图书馆将产生负面影响。读者发生抱怨的主要原因是馆藏资源问题和服务问题。正确对待抱怨的读者并采取有效策略,可以化解读者抱怨并为图书馆赢得更多读者。 相似文献
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图书馆作为建设社会主义和谐社会的一个重要知识载体和文化窗口,承担着保存文献资料、开展社会教育、传递情报信息等多种重要职能,是和谐社会建设的基础设施。残疾人如同"正常人"一样,遵循着人的发展规律,他们同样享有与普通人一样的权利。本文提出图书馆如何更好地为残障读者服务的建议与思考。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作的重要性已被越来越多的有识之士所认同。但图书馆的读者服务工作获得了许多从内容到形式上的新发展的同时，也还存在着一些缺陷，本文对如何加强图书馆读者服务工作提出了一些建议和措施。 相似文献
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分析了读者对图书馆的参与动机和参与能力的形成特点以及对其起作用的主客观因素,并进一步提出公共图书馆应如何强化读者对图书馆的参与动机和参与能力. 相似文献
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读者满意度是评价图书馆工作优劣的重要指标,调查了解读者满意度,能够发现图书馆工作中存在的不足,及时调整今后的工作方向。有利于图书馆沿着正确轨道向前发展。 相似文献
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分析了读者对图书馆的参与动机和参与能力的形成特点以及对其起作用的主客观因素,并进一步提出公共图书馆应如何强化读者对图书馆的参与动机和参与能力。 相似文献