战略人力资源管理、心理契约履行与组织绩效关系的统计考察

文章基于社会交换理论,考察战略人力资源管理、心理契约履行与组织绩效间的跨层次关系.以51家企业、1015位员工为研究对象,HLM分析结果表明:(1)战略人力资源管理对角色内绩效和组织公民行为具有显著的跨层次促进作用;(2)心理契约履行在战略人力资源管理与组织绩效间起到部分中介作用.     

心理契约、心理授权对组织行为的影响机理与模型测度

文章分析了心理契约和心理授权对组织行为影响的理论机理,并通过构建计量模型进行实证研究.认为心理契约和心理授权均对组织行为具有显著的正向影响,其中上下级关系及晋升空间对员工行为的影响大,薪酬福利对员工的积极性影响较大,公司规模、员工性别和企业性质对组织行为也有一定影响.     

一线服务员工组织公民行为影响因素的实证研究——基于顾客积极反馈的视角

虽然顾客是一线服务员工日常工作交往的重要组成部分,但目前关于顾客行为影响一线服务员工组织公民行为的研究很少。提出了顾客对服务员工的关系建设行为（CRB）、顾客对服务质量的积极评价行为（CPA）（二者统称顾客积极反馈）,并阐述它们如何影响服务员工的组织公民行为（OCB）。针对医生、美发师、美容师及其顾客的实证研究结果显示：顾客对服务质量的积极评价行为对服务员工在服务工作中的成就感和服务员工感知被尊重具有显著正向影响,并最终促进服务员工组织公民行为;就对服务员工组织公民行为的相对影响力而言,顾客对服务质量的积极评价行为所具有的正向作用远大于顾客对服务员工的关系建设行为所带来的负向作用。     

组织知识分享的关键影响因素及其效应：来自Meta分析的证据

在知识经济时代,知识已成为组织获取可持续竞争优势的战略资产,知识分享作为知识管理的重要内容受到了国内外学者的广泛关注,但现有研究对知识分享的关键影响因素尚未形成共识,对其影响效应缺乏系统的整合评估。以2006—2020年国内外已发表的52篇实证研究文献为样本,利用Meta分析方法定量化系统分析了知识分享的影响因素以及知识分享与组织绩效的关系,并检验了文化背景、行业特征、职业角色对这一关系的调节效应。研究结果表明：组织情境、组织信任、社会资本、合作关系和信息系统是影响知识分享的五个重要因素。这些因素对知识分享均具有显著的正向影响。此外,知识分享对组织绩效具有显著的正向影响,但不同研究间存在一定的异质性。通过调节效应分析发现,文化背景、行业特征和受访对象的职业角色是产生异质性的主要原因。因此,从组织宏观角度来看,管理者应培育组织文化氛围并鼓励知识分享活动,强化组织学习,优化人力资源管理,创造合作的工作环境,确保组织成员依赖信息技术进行协作;从员工微观的角度来看,应提高其组织信任感,增强员工社会资本以促进组织的知识分享;从调节效应角度看,组织在设计知识分享激励策略时,应充分考虑组织所处的行业...     

中国家电行业经销商角色外利他行为对其经济绩效的影响研究——基于海尔集团分销商调研数据的实证分析

以营销渠道行为理论为基础,探讨营销渠道企业角色外利他行为对其绩效的影响,并提出了合作伙伴的投机行为与交易专有资产投入在角色外利他行为与绩效关系间起中介作用。以中国家电行业经销商为调研对象,运用结构方程模型对660份有效问卷进行分析,研究结论表明:第一,经销商的角色外利他行为对供应商的投机行为具有显著负向影响作用,对供应商的交易专有资产投入具有显著正向影响作用;第二,供应商投机行为、交易专有资产投入均在经销商的角色外利他行为与其绩效的正向影响关系中起部分中介作用。     

辱虐管理对员工积极追随行为影响的统计检验

基于社会交换理论,文章考察领导的辱虐管理对员工积极追随行为的影响,并检验领导与员工私人关系的中介效应及权力距离导向的调节效应.基于对381个员工的调查问卷进行统计分析,结果发现:(1)领导的辱虐管理负向影响员工积极追随行为;(2)领导与员工的私人关系在辱虐管理与员工积极追随行为的关系间发挥了部分中介作用;(3)权力距离导向在辱虐管理与员工积极追随行为的关系间发挥了正向调节作用,即员工的权力距离导向水平越高,二者之间的负向关系越弱,反之则越强.     

强化企业组织公民行为途径初探

企业的成功和发展与员工的组织公民行为密切相关.组织公民行为能持久强化和提升组织的绩效.研究、探讨强化和提升组织公民行为的有效途径和方式具有积极意义.     

心理资本对组织绩效、组织承诺及组织公民行为的影响分析

在竞争日趋激烈的今天,心理资本相对于传统的人力资本、物质资本的重要性明显要大.文章在借鉴国内外研究成果的基础上,把心理资本划分为乐观、希望和坚韧性三种心理状态,构建心理资本和组织绩效、组织承诺与组织公民行为关系的理论模型,并进一步通过调查问卷法对上述关系进行实证检验,认为心理资本特别是希望变量状态的增强可以通过影响组织公民行为提高组织绩效.进而从心理资本的角度对企业竞争优势的培育提出可操作性的政策建议,对企业在现代社会中的可持续发展有重要借鉴意义.     

感知义务对组织支持与组织公民行为的中介作用检验

文章以316名企业员工为研究对象,采用问卷调查法和层次回归统计方法分析了组织支持对组织公民行为的影响情况,并对感知义务的中介作用进行了验证。研究结果表明:组织支持对组织公民行为有显著的正向影响;感知义务是组织支持与组织公民行为之间的中介变量。     

基于创新行为中介作用的心理资本与科研绩效关系研究

文章引入心理资本概念,构建了“心理资本-创新行为-科研绩效”的理论模型,分析了创新行为在心理资本与科研绩效中的作用机理,在此基础上,运用结构方程模型进行实证检验.研究表明:心理资本对创新行为与科研绩效均呈显著正向影响,创新行为在心理资本与科研绩效关系中发挥较强的中介作用,高水平的心理资本将表现出更强的创新行为,进而获得更高的科研绩效.     

组织气候对心理资本与工作态度关系的统计检验

文章通过对277名企业员工的实证研究,采用回归分析和中介效应检验程序,探讨了组织气候对员工心理资本与工作态度关系的中介作用.结果表明:组织气候对希望与组织承诺之间关系的中介效应不显著,组织气候对希望与工作满意、工作投入之间关系的中介效应显著;组织气候对乐观和组织承诺、工作满意和工作投入之间关系的中介效应显著;组织气候对坚韧性和组织承诺、工作满意和工作投入之间关系的中介效应显著.     

民营企业组织支持与组织公民行为关系的实证研究

基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织支持、感情承诺和组织公民行为之间的关系,提出了感情承诺作为员工组织支持和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业民营上市公司220名员工的样本进行了实证检验.     

个人—组织契合度与员工关系绩效相关性研究

本文通过调查数据统计,运用结构方程模型,实证分析了个人-组织契合度与关系绩效及各维度的关系.实证结果表明:个人-组织契合程度越高的员工关系绩效越好;个人-组织契合度的"员工尊重"维度对关系绩效的正向影响较大,而"安定守成"维度对关系绩效有负面影响:"员工尊重"维度最有利于关系绩效中工作奉献.     

对高新技术企业员工工作绩效、工作满意与工作倦怠的实证研究

文章选取湖北省50家高新技术企业员工为调查对象,实证分析了高新技术企业员工工作绩效、工作满意与工作倦怠的现状、特点和差异。研究表明:平均而言,高新技术企业员工的工作绩效较高,工作倦怠程度较高,而工作满意度不算高;工作绩效与工作满意呈正相关关系,与工作倦怠呈负相关关系,具体表现为组织公民行为与工作满意的正相关性很大、很显著,而与工作倦怠的负相关性很大、很显著;工作满意与工作倦怠也是负相关关系,具体表现为工作满意与玩世不恭的负相关性很大、很显著。     

本土化辱虐管理、组织心理安全对员工沉默影响机理研究

结合中国文化的高语境特质,在定性研究和定量分析的基础上界定了本土化辱虐管理的概念内涵和结构测量,确定了由自尊辱虐、权益辱虐、指导辱虐和决策辱虐四个维度组成的概念结构并形成相应的测量量表;探索了组织心理安全在辱虐管理与员工沉默之间的中介作用,研究结果显示:辱虐管理对员工沉默有显著正向作用,组织心理安全在二者关系中发挥部分中介效应;打开辱虐管理和员工沉默的维度,自尊辱虐、指导辱虐、决策辱虐对员工沉默的三个维度都有正向影响,同时组织心理安全仅在决策辱虐与默许型和防御型沉默之间的中介作用不显著,而在其他路径里的中介效应均显著。     

组织认同心理和行为结构方程全模型研究

文章对组织认同心理和行为分别构建测量方程,心理对行为的影响构建结构方程,运用结构方程建模(SEM)进行检验,得到了转型时期中国企业员工组织认同的全模型,拟合结果比较满意,内容效度和结构信度较高,并分析了影响组织公民行为的心理因素,获得了与理论假设一致的结果.     

私营企业劳动关系信任治理的实证研究:心理契约视角

和谐的劳动关系是私营企业可持续发展的关键。文章尝试将心理契约理论应用到私营企业和谐劳动关系的构筑中,并将组织内信任作为联接心理契约与劳动关系的桥梁,从理论层面比较系统深入地阐述了心理契约、组织内信任与和谐劳动关系三者之间的逻辑关系。在此基础上,构筑了私营企业和谐劳动关系的理论模型,并结合我国私营企业的实际情况进行了实证研究。     

员工的工作投入及其提高策略

工作投入是一种与工作相关的积极、完满的情绪与动机状态。本文研究发现工作投入对员工的相关工作态度、行为和绩效均具有显著的影响,并且与顾客满意度、利润率和单位总体绩效等组织效能指标存在显著的正向相关。本文在对工作投入的概念及作用进行简要介绍得的基础上,着重探讨了提高员工工作投入的几种途径和策略。     

企业社会责任与财务绩效关系的实证检验

以沪市A股691家上市公司为样本,实证检验了企业社会责任和财务绩效之间的关系.结论显示:企业对政府、债权人的责任与财务绩效具有显著正相关关系;企业对员工的责任与ROA之间显著负相关;企业对供应商的责任与ROA、托宾Q之间显著负相关;企业对公益事业的责任与托宾Q之间也为负相关关系;此外,公司规模与本期公司价值之间为负相关关系,公司前期绩效对本期绩效产生显著的正向影响.     

知识员工职业生涯发展对雇佣关系感知影响的实证

文章旨在研究不同职业生涯阶段知识员工的心理契约破裂感差异。通过463份有效的研究样本发现，处于不同职业生涯阶段的知识员工心理契约破裂感水平存在显著差异。职业生涯探索期员工交易契约责任和发展契约责任破裂感水平高于立业期和维持期员工，职业生涯维持期员工交易契约责任和发展契约责任破裂感水平最低。最后探讨了研究发现对组织优化人力资源管理的实践意义。