关于信息时代高校图书馆深化读者服务的思考

分析了信息时代高校图书馆读者服务环境的诸多变化,指出高校图书馆为适应这种变化,搞好服务工作,应该在工作内容及形式上进行变革,把握读者需求,开拓、深化服务领域,建立现代化的读者服务体系。     

网络信息时代高校图书馆的读者服务工作

网络信息时代的到来,传统的读者服务工作已不能适应新形势发展的要求,怎样提高读者开发利用图书馆文献信息资源的积极性,使高校图书馆读者服务工作跟上时代前进的步伐。对服务理念、服务内容、管理机制上作了进一步的探讨。     

转变高校图书馆读者服务工作模式与读者服务创新的探讨

信息时代中信息环境日新月异,给高校图书馆的读者服务工作提出新的课题.针对读者需求方面的新变化,本文从重视网络数字化和信息资源的导航服务,深入分析读者的信息需求变化,拓展网络环境下新的服务方式等几方面,对高校图书馆读者服务模式的转变与工作创新进行了论述.     

“温情导语”：人本读者服务观的现实体现

根据心理学的需要和暗示理论,以及"温情导语"在读者服务工作中应用的实验背景、理论依据、实验过程、实验结果的分析可以得出,"人本读者服务观"在现今图书馆提倡"大读者服务"的形势下,具有重大的现实意义.树立"人本读者服务观",可以促进信息时代的读者服务工作.     

新环境下读者服务的创新

在当前的知识经济时代和信息时代 ,以读者服务工作为核心的高校图书馆 ,面临着新的读者服务环境和信息服务需求的挑战 ,如何在读者服务上有所创新 ,是我们所面临的一个重要且亟待解决的课题。该文从图书馆的服务模式创新、服务环境创新、服务内容与形式创新、服务思路创新、工作人员服务角色创新等五个方面提出了一些观点和看法 ,并针对在具体工作中所遇到的问题 ,提出了解决的办法     

信息时代流通馆员应是图书馆服务工作的“主角”

部分高校图书馆把工作的重心几乎都转移到了数字图书馆、虚拟图书馆,纸质馆藏、流通工作有所弱化,对传统的流通工作认识有偏差,造成流通馆员对工作认识不足.通过对流通管理工作的分析,认为信息时代的流通馆员应是高校图书馆这个大舞台的主要角色,流通服务工作应是图书馆工作的核心,应唤起流通馆员的职业崇高意识,从而树立现代图书馆的新形象,为读者更好地服务.     

深化管理改革 优化服务质量─—兼论高校图书馆服务管理方式

信息时代的高校图书馆要深化管理改革,提高服务工作的自动化程度,如实行计算机联网、大量普及复印机等;要为读者提供优质服务,可实行全面开架、馆际互借等。     

高校图书馆读者服务工作的几点思考

高校图书馆读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分。本文提出了高校图书馆读者服务工作的内容,分析了高校图书馆读者服务工作现状,对作好高校图书馆读者服务工作提出了几点意见和建议。     

对深化医院图书馆信息服务的思考

本文介绍了信息时代医院图书馆在信息服务模式新实战方面的主要做法,阐述了医院图书馆深化信息服务加强文献资源建设是基础,人才队伍素质建设是保证,开展多层次的读者服务是手段的服务理念。     

图书馆在信息时代的价值定位

在信息时代,随着人们荻取信息方式的多样化,传统图书馆的价值受到巨大挑战.但是,由于图书馆贮藏信息的专业性和历史性、其服务的专业性和低成本,只要图书馆将自身价值正确定位于信息与读者之间的中介、定位于信息的加工站,其仍将在信息时代大有作为.     

网络环境下图书馆读者服务模式的变革

网络信息技术的发展,对图书馆读者服务产生极其深远的影响。这就要求图书馆读者服务也要进行相应的调整,以适应网络环境下读者的信息需求。通过对现代信息技术条件下图书馆读者服务特点的分析,表明网络信息技术的发展已经引起读者服务管理、理念等诸多方面的变革,新的读者服务模式已经到来。     

浅谈民办高校图书馆的读者服务工作

通过对民办高校图书馆读者服务工作的重要意义的认识,结合民办高校图书馆现存读者服务工作基础薄弱;馆藏结构年代断层明显、工作人员流动性较大等因素进行调查与分析,提出民办高校图书馆读者服务工作要加强馆藏建设的目的性、开展形式多样、生动活泼的导读活动;树立人本思想,开展"以读者为中心"的读者服务工作的改革思路。     

以人为本的互动型服务--浅谈新形势下的图书馆读者服务工作

信息社会下的图书馆读者服务工作的发展 ,应确立“以人为本”的新观念 ,改变传统 ,多与读者进行互动式的交流 ,开拓各种服务方式 ,建立特色馆藏 ,增设特色服务项目 ,不断提高图书馆文献信息资源的利用率 ,以建立一种适应现代社会的良好服务体系 ,促进读者服务工作的发展。     

论现代图书馆服务理念

在知识数字化、信息网络化日渐普及的今天，优化服务成为图书馆全部工作的中心。而全心全意为读者服务，以读者为本：“一切为了读者”、“为了一切读者”和“为了读者一切”应成为现代化环境中图书馆的服务理念。坚持这三个“一切”的服务理念是时代对图书馆工作的要求，更是图书馆自身生存之必须。     

为读者服务是图书馆永恒的主题

读者是图书馆服务的主体,为读者服务是图书馆工作的中心,也是图书馆一切工作的出发点和归宿。     

服务质量评价：图书馆全面质量管理的关键一步

本文从信息技术的冲击和竞争的加剧两方面论证了提高图书馆服务质量的必要性,强调了读者满意是评价图书馆服务质量的唯一标准,并阐述了评价读者满意的具体方法——LibQUAL TM。     

超市理念对图书馆读者服务工作的启示

文章通过对超市理念以及图书馆工作特点的分析,提出了规范图书馆服务用语、开架阅览、为读者提供借还清单、举办"图书馆宣传周"活动等措施来完善图书馆的读者服务工作,并强调必须充实图书馆一线人员,争取为读者提供优质高效的服务。     

图书馆数字信息资源的建设与利用

数字信息资源是图书馆向读提供服务的重要基础，图书馆应该逐步扩大电子出版物和全数据库的配置，认真搜集和组织网上虚拟资源，建立特色专题数据库。在加强数字信息资源建设的基础上，图书馆还要努力创造利用这些资源的良好条件，大力开展网上参考咨询服务、网络资源导航服务和主动“推送”服务，使图书馆的数字信息资源能得到充分的利用。     

网络环境对高校图书馆信息服务的影响及对策

针对网络环境对高校图书馆信息服务的影响 ,提出加强网络信息资源组织、提供个性化服务、深化信息服务的内容和层次 ,注重开发以网络为平台的信息服务 ,发挥教育职能 ,提高读者人文素质 ,建立和健全读者反馈机制以及管理人员队伍建设等发展对策