让战略自上而下地贯彻落实

你规划了战略。但是,你如何让战略变成现实如何让全体员工跟战略保持一致?首席行政官们时常指出:让员工跟公司战略保持一致,是自己最重要的工作,也是最有挑战性的工作之一。诚如美孚北美区营销暨炼油事业部总裁布莱恩·贝克所承认的那样,成功最终依靠身处运营第一线的员工们。“你可以拥有天底下最美好的高层愿景。你可以拥有世界上最棒的营销规划。但是,如果顾客在加油站得不到满意的品牌体验,你注定失败。说到底,你必须将自己想要实现的目标自上而下地贯彻到整个企业。”     

河之洲

许多人以为,要赢得他人的忠诚,最好的办法是给他人恩惠。这也许是对的,但在有些时候,事实却恰恰相反。最好的办法是让别人给你恩惠。当你开口向某个人求助的时候,你隐含的意思就是让别人在你身上下赌注。你争取到越多的人下赌注,你输掉的几率就越小———因为你的基本支持者的网络就会进一步扩大。然而,很多人都克制自己不愿启齿向他人求助,因为他们觉得那样做等于承认自己的弱小,坚持依靠自我才是力量的象征。这种“一切自己干”的心态,有可能是十分致命的,会导致他没有同盟者。(原载《政治游戏———懂得政治的人是如何玩这种游戏的》一书…     

培训后遗症

当你的培训对象表现出某种“后遗症”的症状时,一定是哪个环节出现了问题,你需要重视,因为你播下“龙种”却收获了“跳蚤”;“你去了,你接受培训,你病了。”你真的很不幸,你需要小心了,也许那不是适合你的培训,也许你没有为适合你的培训清空你心中的“茶杯”;“你来了,你培训,你给企业和经理人制造了负效应。”你失职了,你需要反省了,你有一桶才有资格倒出一杯,而不是用一杯兑成一桶;     

品牌的感情诉求——你感觉到我的深情了吗?

品牌竞争成为当今企业的一种新的竞争手段,品牌则成为企业的一种新的竞争资源。正如美国营销专家拉里莱特所指出:“拥有市场比拥有工厂更为重要,而拥有市场的唯一办法是拥有占统治地位的品牌”。不知你有没有注意到,现在不管是什么品牌,在他们向你传递信息时都显得含情脉脉,你体会到他们的深情了吗?你知道吗?他们都是在用情感营销的手法,向消费者推销他们的产品或服务。一位营销专家也说:“厂商制造的是物理属性的产品,而消费者购买的是有情感归依的品牌。”美国推销协会调查认为,感情工作占推销的工作的98%,只有2%是对产品的介绍。显然,与…     

谁是中国的“企业家”?

新世纪近在眼前 ,经济全球化不可逆转。我国企业必须顺应“两化”趋势———国内企业国际化、跨国公司本土化。但必须拥有人才———真正意义上的企业家。对此 ,你我都会问 :“谁是中国的企业家 ?”在改革开放２０多年后的今天 ,我们有充分的理由对企业家作一番去粗取精的剖析———大小企业家 ,究竟谁该夸１９７８年以来 ,我国究竟诞生了多少“企业家” ,至今没人能说清。厂长、经理、总裁、董事长都是或大或小的“企业家” ,而在稍懂行者看来 ,厂长、经理之类 ,好像才有资格称为“企业家”。也有学者指出 ,由政府任命的厂长、经理等企业领…     

“权力”与“权利”

“权力”与“权利”虽为一字之差,但含义却大不相同。权力意为强制力,权利意为资格。就公权力而言,权力不是人人拥有,但只要权利不被法律剥夺,权利人人享有。     

学会与老板谈个人要求

“自谦”过去被视为美德,但在今天竞争激烈的时代使你再也付不起“自谦”的代价,尤其当你认为有资格获得比例很小的提级加薪机会并志在必得时。既然过去你需要在人才市场上推销自己来谋取中意的职位,那么,现在你必须继续这么干来证明你做了第一     

要求被人重用 才能受人重用

你没有得到生活中所有美好的事物,只是因为你没有要求。 我在美国科罗拉多州举行了一次管理研讨会,演讲的话题是“个人才能引导你的升迁”。演讲结束后,一位名叫比尔的工厂经理来到我面前说道:“我同意你所说的升迁准则,但是你遗漏了一个重要的因素。你并没有把一个人想得到升迁的重要性说得十分透彻。” 我想了一想,回答说:“你说得没错。我的演说只适合于你——一个高级主管层的人,并没有说到有关低层员工们对升迁的希望以及如何从低层员工们身上发现才能。” “也许现在有数十万的经理,他们有资格也有机会获得升迁,如果他们愿意做一件事的话。”     

百事可乐公司的经营之道

<正> 百事可乐公司的董事长伟恩·卡勒威,最喜欢讲一个形容今日商场竞争之险恶的寓言故事,以娱访客。那个故事是说有甲乙两人到森林里作徒步旅行,当他们看到一只熊的踪影时,甲立刻停下来脱掉靴子,换上运动鞋,乙提醒他说:“你在干什么啊?你又跑不过熊。”甲回答道:“你说的不错,但我不必跑过熊,我只需跑得过你就行了。” 卡勒威每次讲完这个故事总是笑得乐呵呵的,而他也确实有资格笑得这样得意。在美国北卡罗来纳州土生土长的卡勒威,现年五十八岁,他统辖了一个两百五十亿美元的企业王国,在饮料,速食和咸味零食这三个最不     

三管齐下抓预防 效果好

平顶山圣光医用制品有限公司，创建于1993年3月．系国家药品监督局定点、专业生产“圣光”牌一次性使用医用高分子医疗器械的合资型民营企业。该公司现拥有员工1300余人，技术人员77名f其中取得国家内审资格人员28名、省级以上医疗器械检测化验资格人员9名1。主要生产经营“一次性使用输液器”、     

费奥里纳:互联网新旅程

“惠普必须剪断传统思维的脐带。开始互联网对代的新旅程。或许要改变60多年来沉积形成的传统模式并不容易,但我无所畏惧。”“告诉我你认为惠普所做的最愚蠢的10件事。”上任伊始,凯丽·费奥里纳通过互联网向全体惠普员工发出了这样的信息。然而,这却令许多惠普高层管理者匪夷所思。他们无法接受把惠普与“愚蠢”两个字联系在一起,更不明白董事会为何拿出价值1亿美元的惠普股票请这个女人来骂自己愚蠢。对此,前任惠普首席执行官普拉特是这样解释的:“我们从不公开承认变革的迫切性,因为根本不知道如何去做。凯丽拥有一个外来者敏锐的眼光和解决问题的魄力,而这正是我所欠缺的。”     

中国南海政策刍议

一.“南海问题”的由来与现状所谓“南海问题”，指的是南海周边各国在南海岛礁归属与海域划分上存在的分歧与争端。［１］２０世纪７０年代前，除个别国家（如南越、菲律宾）对西沙、南沙提出过非法的主权要求外，基本不存在什么“南海问题”。中国对南海诸岛（东沙群岛、西沙群岛、中沙群岛和南沙群岛等）拥有的主权是得到包括南海周边国家在内的国际社会承认的。如后来侵占南沙岛礁最多的越南，１９７４年以前，从官方声明到地图、教科书都承认南海诸岛归属中国。［２］“南海问题”的突显始于２０世纪７０年代，与两大因素有关。一是２…     

学会“承认”享受快乐

办公室人员承担着很重的负荷，工作强度和密度都很大，但要找到快乐，也是很容易的，不妨学会“承认”。快乐从哪里来？谁学会“承认”，谁就能享受到最大程度的快乐。     

成功的真谛

在通常意义上,成功指一个人凭自己的能力做出了一番成就,并且这成就获得了社会的承认。成功的标志,说穿了,无非是名声、地位和金钱。这个意义上的成功当然也是好东西。世上有人淡泊于名利,但没有人会愿意自己彻底穷困潦倒,成为实际生活中的失败者。歌德曾说:“勋章和头衔能使人在倾轧中免遭挨打。”据我的体会,一个人即使相当超脱,某种程度的成功也仍然是好事,对于超脱不但无害反而有所助益。当你在广泛的范围里得到了社会的承认,你就更不必在乎在你所隶属的小环境里的遭遇了。众所周知,小环境里往往充满短兵相接的琐屑的利益之争,而你因为…     

坏习惯偷走体内营养

生活中,有这样一群“小偷”,它们不喜欢金银珠宝,也不稀罕手机电脑,真正让它们感兴趣的是你体内的营养素。跟这群“小偷”扯上关系,你即使吃得再营养,也很难拥有健康。下面带大家认识一下这帮从你体内偷走营养的“小偷”。     

关于考选领导干部面试试题

问题114:俗话说,强将手下无弱兵。作为副职,你要成为“强兵”,使“强将”器重你,信任你,你该怎样做呢?参考答案:①我认为最重要的是创造一流的工作成绩,让领导者真正认识你,“承认”你。②“强将”往往比较注重副职的个人素质,要求副职有能力,有水平,能够按照他的意图创造性地开展工作。因此,在这样的领导手下工作,一定要有很强的成就感,要有“干一件成一件”的强烈愿望,千万不要在如何讨好领导、阿谀奉承上动歪点子。③有人说,领导身边往往有“三才”———人才、庸才、奴才。我以为这种说法不正确。如果一个领导身边“三才济济”,那么他就…     

“家丑”也可外扬

“家丑不可外扬” ,这是常理 ,但反其道而行之 ,却常有意外收获。若干年前 ,“李施德林”牌漱口水占据着某地漱口水市场的主导地位 ,但它味道欠佳。因此当另一家公司的“好味道”牌漱口水推向市场时 ,便抓住“李施德林”的这个缺点大做文章。眼看着“好味道”进攻得手 ,“李施德林”的市场逐渐丢失 ,“李施德林”经过一番考虑 ,决定承认自己的“家丑”。公开宣称自己的产品是“使你一天憎恨两次的漱口水” ,但随即又提醒道 :“李施德林会消灭大量细菌”。李施德林的广告在承认了“家丑”的同时 ,巧妙地使消费者认识到“气味像杀虫剂一样的漱…     

决策者说

为十分辛苦的大家讲个笑话。我的职务是秘书长（Secretary General）,所以应该叫我“潘先生或秘书长先生”,但有人简称“秘书先生（Mr．Secretary）”,至今还没有一个人称呼我为“将军”（General）。我是继美国总统后,拥有派外军队最多的联合国军队统帅,因此我也有资格被称为“将军”。     

你以为你是谁

最近在很多场合流行一句话:“你以为你是谁。”这句话实际上就是告诉你,你不是谁,你只不过是一个平平常常的自己。 那么这个“谁”到底又该是谁呢?这就要看说话的背景了,比如,你想给某个亲友弄个一官半职,有人说“你以为你是谁啊”。这个谁恐怕得是县长市长,或主管部门的某要员。又如,你没钱,但又想拥有一辆别克轿车或一套宽敞的住房,有人说“你以为你是谁啊”。这     

得女人者得天下

希拉克和很多法国政治家一样，拥有“唐璜”的称号。这个称号只意味着一件事：到处留情。希拉克曾在一次访谈中承认自己的出轨行为。他说：“风流韵事上我有自己的分寸。我很喜欢一些女士，但我也注意与她们保持距离。”