消费倾斜探幽

<正> 随着温饱问题在我国的基本解决,随着我国国民平均素质的普遍提高,随着我国改革开放的进一步深化,人们的消费观点正在悄悄地发生倾斜。 一、实用消费向美感消费倾斜 10年前,我国国民购物普遍看重的是实用,是否结实、耐用和实惠,五六十年代的上海货凭这方面的优势曾风光全国,近年来是造型新包装精的广货称雄了。人们而今买商品,不仅仅是看其使用价值、实用性,还要买个气派,买个悦心,换言之:把美带回家,把新带回家,把温馨带回家。     

澳大利亚的周四“购物夜”

星期四晚上是购物夜，这一观念根深蒂固地植入澳大利亚人的脑海中。到澳大利亚后不久的一个星期四下午快下班的时候，一位同事说：“快走吧，今晚是购物夜，去超级币场买东西。”我回答：“不着急！我一般星期六、星期日才去买东西呢。”那时，我还根本不清楚购物夜是怎么回事。后采，一位早几年来澳的中国朋友谈起几年前他们刚来时，溪大利亚的超级商场周六、周日全部关门休息。平时也是7：00钟就关门了。只有周四晚上，超级市场中的各商店开门一直到夜里。因而，星期四晚上的购物夜十分兴隆、热闹。原因之一是星期四是发工资日。澳大利亚…     

都市丽人唯快不破

整体经济不景气、市场竞争加剧、消费者新的购物习惯等因素导致国内品牌厂商靠产品广告加批发的增长模式已经不合时宜,以消费者购物体验为核心,以需求为导向的价值链,以及线上线下全渠道营销模式呼之欲出。"女神"林志玲代言的"都市丽人"内衣广告在央视等主流媒体登陆,让这个名不见经传的内衣品牌名声大震。始建于1998年的都市丽人,从深圳、广州起家,2006年开始向全国城市铺店,从     

四川省德阳大厦

<正> 四川省德阳大厦座落在天府明珠——德阳市中心最繁华的商业区,是德阳市目前设施最好、规模最大、综合性经营,融商贸、餐饮、宾馆、娱乐为一体的大型商业服务企业。是川西北地区最大的商业单位,二级批发企业,全国供销系统十大商场之一,四川省供销系统唯一的全国大型商场。是德阳市流通领域的一大支柱和精神文明建设的重要窗口。 德阳大厦的总建筑面积31000平方米,分设“购物城”“娱乐城”“美食城”宾馆、旅游。其中5——16楼为三星级标准宾馆,称德阳大酒店。可留300人住宿;纯商业的“购物城”有80个零售柜组,零售场地达11000平方米。“娱乐城”4000平方米,集国内外高档娱乐设施、音响     

在线购物把握20种明智的技巧

如果你擅长运用下面的20个技巧,你的在线购物经验便会更加安全和快捷。     

社会

内地富人热衷去香港买保险中国内地的有钱人非常喜欢去香港购物,热衷于购买奶粉、黄金、奢侈品牌鞋和手袋。但是他们还喜欢购买不那么引人注目的东西,包括保险。为什么内地人要把保险列入自己的购物清单?一个原因是他们希望把资金转移到国外,其他原因包括使资产配置多样化,避免拟议中的遗产税,还有就是香港与内地相比     

从“一口价”说开去

日前上街购物，相中一件短袖衫。不想讨价还价，可售货小姐指着扣在衣领上的小牌牌说：“这是一口价。”我看看小牌，上面精致地印着“全国统一零售价￥49．00”。看看衣料作工，觉得此价不虚，于是掏钱买下，满意而归。（一）尽管只买了一衬衫；但这事让笔者一时不能平静，产生许多想法。目前商家零售商品时，价格策略大致有三类：一是“自由订价”。商家开出高价，消费者再漫天砍价。其实质是商家与消费者在进行心理战、智力战。讨价还价的结果是，精明人付价低，老买人付价高。以服装为例，还价技巧从“拦腰一破”到“拦腰一砍再乘以0．8…     

移动互联时代“店”的变迁

正传统的店,也就是我们说的实体店,有明显的区域性,营业时间也相对固定和受限,客户到店后才能购买。销售主要依赖于客流量,为了保证足够的客流量,需要把店开在商业街或商城里。而吸引顾客进店主要靠装修风格和陈列技巧。互联网时代,人们把店开在了网上,完全突破了区域和时间的概念,人们无需出门,可以24小时全天候在网上购物和收货。这个阶段特点是:以平台为中心的连接方式;为了获取流量,网店一般都要开在淘宝、天猫、京东商城等网上购物平台上;吸引顾客进店主要靠广告推广和价格优势。     

澳洲的电子货币结算

澳洲人出门，必须要背一个大背包，澳洲人的大背包内，必定有个大钱包。大钱包内鼓鼓囊囊的，装的不是钱，而是各种卡片和证件，如汽车驾驶证、学生证、工作证以及各种银行信用卡，还有各种银行的在自动取款机上用的自动存、取款卡，各种乘公共汽车。火车以及轮船用的票卡……总之，有了这些卡，你可以尽管放心出门，不必带现金。在澳洲商业中心购物，不论是在超级市场买蔬菜副食，还是在连锁商场买衣服首饰，甚至在私人小店购物，都可用信用卡。若顾客银行帐户上的金额不够，允许在一定限度内善意透支。透支相当于向银行贷款，下次发工资时…     

那些触网的企业家

网上购物日渐形成潮流、在商场和实体店里,只试不买现象越来越多,它们似乎成了网店的样品柜台. 不仅如此,2008年下半年以来的金融危机对不少商家产生了较大影响,花钱精明的市民收缩开支,于是,不少新人加入了网购人军,这对实体店来说,更是雪上加霜.     

深圳穿街走巷卖海水

<正> 时下,在深圳街头出现一道新奇的风景:一辆辆水罐车、三轮车、人力平板车穿街过巷,将大量海水运到各酒店、餐厅、海鲜批发(零售)档,做起了批发海水的生意。     

越囤积,越匮乏

正所有的囤积症患者都有一个共同的关注焦点——"以后"。买一大堆书但几乎不看,他们认为"以后会看的";购物,觉得好就买一堆,堆在家里的东西越来越多,旧的没用完,还在不停买新的,他们认为"以后会用的";哪怕真的只会去一两次的地方,也要办张卡,他们认为"总会用得着的";出去旅行,见啥拍啥,拍上一大堆照片,认     

批发业何时走出混沌

<正>“混沌”是我国批发业必经的一个过渡阶段,并必将回归“更高层次的清晰”。我国批发业的发展经历了由“清晰”到“混沌”的两个发展阶段,最终回归“更高层次的清晰”将是唯一和必然的出路。“清晰”阶段主要指计划经济时期,该阶段批发业主要特征是批发层次分明、渠道清晰、交易规范、价格清楚、从业者清廉。随着我国市场经济的发展,计划经济体制下的批发格局被打破,批发主体多元化,批发渠道复杂,批发市场如雨后     

应用特征与个体特质双重视角下移动购物持续使用意愿研究

 移动购物是提供购物服务的一种移动商务模式,它真正实现移动与购物的完美结合。随着移动购物的普及,移动购物用户的持续使用问题引起普遍关注。现有用户的留存率不仅影响移动购物企业的盈利水平,也是衡量企业是否成功的重要标准。因此,研究用户持续使用意愿的影响因素,对于移动购物企业在当前激烈竞争中保持优势有重要意义。        基于沉浸理论、隐私计算理论和已有的相关研究,聚焦用户移动购物的体验,从移动购物应用特征和用户个体特质双重视角出发,将移动购物的用户体验划分为沉浸体验特性、沉浸体验权衡状态、沉浸体验结果3个阶段,构建移动购物用户持续使用意愿影响因素三阶段模型;采用问卷调查法,运用Spss 19.0和Amos 22.0对收集的346份有效数据进行结构方程路径分析,以验证提出的研究假设。        研究结果表明,体现移动购物应用特征方面的感知质量、感知交互和感知愉悦显著提高用户信任,感知愉悦的影响最大,感知质量和感知愉悦显著缓解用户的隐私担忧;体现用户个体特质的涉入度和自我效能对用户信任产生积极影响,专注度和涉入度能够缓解用户对个人隐私的担忧;用户通过信任和隐私担忧的权衡决定是否持续使用该移动购物应用,且信任和隐私担忧通过影响自我披露意愿间接影响用户持续使用意愿。        研究结论不仅为学者全面而深入探究移动购物用户持续使用意愿提供了理论依据,还为移动应用开发商和移动服务商开发设计有效的移动购物应用,提高现有用户的留存率,进而促进移动购物企业盈利提供了一些对策和建议。     

新招限时抢购

<正> “限时购物”是一种很时新的购物促销方式。最先起源于日本。据说在东京一个叫井太一郎的生意人眼看季节已过,手中的服装却难以出手,有天下午,距关店前一个小时时,一个顾客突然对他说:如果他愿将商品减少1/3,他就可以买走两件。井太一郎当即同意,那知又有几位顾客提出同等要求,他突然灵机一动,向所有的顾客宣布:下班前最后30分钟所有商品1/3,过时不认!竟收到他意想不到的效果。以后“限时抢购”风行日本     

中国游客有钱也有“面”

正十一黄金周期间,大批中国购物者到伦敦狂买名牌,相比之下连沙特阿拉伯顾客都显得很节俭。调查显示,每位中国人平均在伦敦消费8000英镑。尽管中国顾客非常有钱,但与用法拉利拥堵市中心的中东人比,中国人安静、有礼貌,购物后常坐地铁     

你的对手满意吗？

笔者的一位MBA学员最近讲了个故事,说明确保谈判对手的满意是何等重要。有两位顾客在该学员的家用电器商店购物。一位顾客买了几样家电,然后索要离谱的折扣——实际上,折扣离谱到商店几乎赚不到钱。虽然如此,该顾客还是怏怏地离开了商店,认为自己一次买     

社会

中国的网购 中国的网购有趣、划算且更便利。在中国最受欢迎的购物网站中。人们几乎能买到任何需要或希望购买的东西。这些网站组织良好并互通互联．送货速度也很快。往往上午11点前买的东西晚上7点前就能收到。对购物者而言，     

日本百货公司“上山下乡”

<正> 近年来,日本国内经济不振,居民购买力下降,超级市场和折扣商店大行其道,严重威胁着号称“零售业之王”的百货公司。尽管各大百货公司励精图治,仍然抵御不住“降价风”的冲击,不得不放下架子,走出闹市区“上山下乡”。 在日本,由于许多家庭都有汽车,购物行为和消费习惯也已逐渐西化,人们习惯于周末开车去买齐一周需要的用品。所以,各大百货公司纷纷效法超级市场的做法,     

团队异质性、管理层持股与企业风险行为

 近年来在线购物出现了向社会化协同购物发展的趋势，已有关于计算机支持的协同工作和大量群体决策的研究表明，同步性是影响群体协作绩效的一个重要因素。协同购物作为一个以计算机为媒介的群体协作活动，媒介同步性必然起到重要的作用。        以计算机支持的协同工作和以计算机为媒介的交流为视角，基于媒介同步性理论和技术灵魂理论，考察在线协同购物环境下用户对媒介的选择问题，探讨媒介同步性、产品类型和购物阶段3个变量之间的交互作用如何影响用户对媒介的选择偏好。进一步，设计一个实验室实验收集用户行为数据，并通过重复度量方差分析验证上述关系。        实验结果表明，如果可以自由选择，用户会更偏好使用同步媒介而不是异步媒介。当协同购物的对象是搜索品时，媒介同步性和购物阶段之间不存在交互作用；当协同购物的对象是体验品时，媒介同步性与购物阶段存在显著的交互作用，即与初选阶段相比，细选阶段的用户更偏好使用同步媒介。        关注媒介同步性这一在线协同购物的全新研究视角，拓展媒介同步性理论的适用范围，为应用技术灵魂理论研究信息技术的使用行为提供一个范例；通过引入技术灵魂理论，说明为什么即时通信工具和E-mail在能力差别不大的情况下仍然可以被划分为同步性截然不同的两种媒介；将协同购物分为初选阶段和细选阶段进行研究，打开了购物过程的黑盒子，进一步深化了对协同购物过程的理解；将媒介同步性、产品类型和购物阶段放在同一个模型中，探讨在线协同购物环境下用户对媒介的选择行为，并着重关注它们之间的三向交互作用。研究结果对协同购物网站的设计者和运营者有重要意义。