北京市第五社会福利院：倾力打造老年人的幸福家园

集老年人颐养、健身、休闲、娱乐于一体的北京市第五社会福利院,秉持“德孝、礼敬、博爱、蔷行”的服务理念。发扬“躬行实践、术业求精、同,厶同德、创新竞先”的精神,遵循各项管理和服务标准,为老年人营造了一个温馨、舒适的幸福家园。同时,也赢得了社会的广泛好评,     

以标准化模式打造一流养老服务机构——记北京市第一社会福利院标准化体系建设工作

北京市第一社会福利院(北京市老年病医院)是一所集颐养、护理、医疗、康复、教学和科研为一体的国办大型综合性养老福利服务机构,于1988年5月正式开院,隶属北京市民政局.     

充分发挥社工作用提升老人幸福指数

北京市第五社会福利院作为民政部首批全国社会工作人才队伍建设试点示范单位,充分发挥社工作用,将专业知识与为老服务相结合,成立自治型老人组织——“乐龄会”,开设老年大学,组织节假日民俗活动,开展小组活动等等,尤其是在建设国家级服务业标准化试点过程中,     

勇于担当 甘于奉献——记北京市第五社会福利院院长常华

今年78岁高龄的张虚老人,已在北京市第五社会福利院（以下简称五福）生活了7年,在首都公安战线奋斗了40余年的张老,自从住到五福后,对福利院的各项服务心里都有＂一杆秤＂。自2007年12月常华从北京市第一社会福利院（以下简称一福）来到五福主持工作后,张老心中的＂一杆秤＂悄悄发生了变化。当我们采访张老,请他谈谈对常院长的看法时,他深思了一会,欣然提笔写了一首诗：＂大事能抓住,小事不放过,心中有老人,事业勇开拓!＂     

五福的标准化建设之路

正北京市第五社会福利院(以下简称五福)作为一家由北京市政府主办的公寓式养老机构,从2005年开始建立IS09000质量管理体系,到2008年建立并实施企业标准体系,于2013年10月圆满完成了国家级服务业标准化试点建设任务,极大地提升了标准化工作水平,促进了五福公寓式养老服务的规范化、品牌化建设工作。明确组织分工标准化工作是一项全员参与的系统工程,为明确责任,提高效率,五福首先成立了标准化工作机构,包括标准化工作领导小组和标准化工作小组。其中,标准化工作领导小组由院领导班子成员组成,标准化工作小组由各科室负责人和业务骨干组成,设立标准化工作办公室,配备标准化工作专职人员。精心制定了工作规划     

北京市第五社会福利院：创新全人照顾服务模式

树立全人照顾理念彰显专业服务特色全人概念包括＂生理、心理、社会＂的范畴,全人照顾是通过整合照顾的模式贯彻并达到全方位照顾的目的。在北京市第五社会福利院（以下简称五福）,通过协调各部门人员合作,将老人视为一个＂整体的人＂而为之服务,并在全程服务中,充分体现出全人照顾的理念,     

北京市第一社会福利院——着力打造一流行业品牌

北京市第一社会福利院建筑面积20000多平方米，设置床位510张，院内分有颐养区，生活照料区，养护区，医疗区，服务对象为画家优抚，需要照料的离退休老年人和归国华侨以及老年病患者。     

实施农村幸福院项目 着力提升老人幸福指数

为支持和帮助农村幸福院建设,实现《社会养老服务体系建设规划》提出的到"十二五"末日间照料服务覆盖50%以上农村社区目标,经国务院批准同意,中央专项彩票公益金从今年起将连续3年,累积支持建设10万个农村幸福院,占到全国村民委员会数量的17%。这将有力带动全社会对农村养老设施投入,为建设自养、子女赡养等居家养老为基础,幸福院等农村社区照料为依托,农村五保供养服务机构等为支撑的农村养老服务体系发挥重要促进作用。这项惠民之举利民之策,将大大提升农村老人的幸福指数。     

北京市社会福利管理处系统实现服务业标准体系全覆盖

北京市社会福利管理处所属7所市属福利机构于2009年完成了标准体系建设工作。2010年12月,第二社会福利院完成企业标准向服务标准的转化并顺利通过北京市标准化协会复审。     

北京市第五社会福利院：创新全人照顾服务模式 打造公寓式养老品牌

北京市第五社会福利院,将老人视为一个“整体的人”而为之服务,井在全程服务中,充分体现出全人照顾的理念,最大限度地满足老人的各项需求。生理方面：以健康为主,通过“个人照顾计划”,从社工、医生、护士、     

着力加强标准化和信息化建设 促进养老服务业科学发展

"加强养老服务标准化和信息化建设,促进中国养老服务业科学发展"是目前中国养老服务业所有的服务提供者和行业管理者十分关心的一个课题。从中国养老服务业"十二五"期间的快速发展来看,伴随着社会巨大的养老服务需求,养老服务的提供者对服务管理技术的迫切需求已引起行业高度关注。养老服务业是中国服务业的一个有机组成部分,服务业的发展首先要靠技术的支撑提供优质的服务和管理。"十二五"期间加强社会养老服务体系建设,需要四大支撑:一是充分体现人文关怀的硬件设施;二是标准化建设为服务提供技术支撑;三是信息化建设为服务提供科技手段支撑;四是人才队伍建设提供专业化人力资源支撑。这四大支撑建设有利于养老服务能够真正地     

构筑民心工程 造福农村老人——实施农村幸福院项目着力提升老人幸福指数

为支持和帮助农村幸福院建设,实现《社会养老服务体系建设规划》提出的到“十二五”末日间照料服务覆盖50％以上农村社区目标,经国务院批准同意,中央专项彩票公益金从今年起连续3年,共投入30亿元用于支持农村幸福院建设,     

北京市儿童福利院：着力标准化管理 倾力专业化养育

北京市儿童福利院于2008年建立了企业标准化体系,2011年完成了向服务标准的转化并通过市级验收,使儿童的养、治、康、教、置步人标准化管理正轨。院内设有三大中心：以0～3岁婴幼儿为主要对象的早期发展训练中心,以3～6岁儿童教育为主的多功能教育中心,以脑瘫儿童为主要对象的引导式教育中心。三大中心针对儿童不同年龄阶段、不同残疾类型的特点和需要,进行有效地教育与康复,使孤残儿童健康成长。     

力推互助走入幸福院建设 提升农村养老服务水平——解析《甘肃省民政厅关于建设农村互助老人幸福院的意见》

【新政快递】为破解农村养老服务难题,满足农村老年人的养老服务需求,2012年7月26日,甘肃省民政厅印发了《甘肃省民政厅关于建设农村互助老人幸福院的意见》（甘民发[2012]86号）,决定在全省推进互助老人幸福院建设,探索建立具有甘肃特色的农村养老服务模式。     

北京市社会福利管理处积极开展专业化标准体系建设

为落实北京市社会福利事务管理中心要求，北京市社会福利管理处在2008年工作要点中将在全处系统开展标准体系建设作为“理顺关系，夯实基础，维护稳定，开拓创新”的重要手段。在过去的一年中，北京市第二社会福利院率先开展了标准体系建设工作，满足残疾人服务机构发展需求，体现行业特点，规范服务行为，顺利地通过了北京市质量技术监督局的审核，填补了国内相关服务领域的空白，走在了全国残疾人服务机构的前列。     

创新管理提升服务——北京市社会福利管理处的探索与实践

近年来,北京市社会福利管理处以科学发展观为指导,积极践行大民政的理念,创新管理,提升服务,力求做专做精福利品牌,同时不断创新工作机制,拓展服务功能,强化推行贯标工作,全面提升服务管理水平,指导包括北京市第一至第五社会福利院、北京市儿童福利院以及北京市第二儿童福利院在内的7所所属福利机构高质量地完成了各项工作,不断整合系统优势资源,实现和谐共生发展.     

谱写江苏养老服务业发展的新篇章——解析江苏省政府《关于加快发展养老服务业完善养老服务体系的实施意见》

正江苏省人民政府文件苏政发〔2014〕39号省政府关于加快发展养老服务业完善养老服务体系的实施意见各市、县(市,区)人民政府,省各委办厅局,省各直属单位:为贯彻落实《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》(国发〔2013〕35号)精神,现就推动我省养老服务业加快发展,进一步完善养老服务体系,提出如下实施意见。一、总体思路和发展目标(一)总体思路。深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神,以不断满足老年人日益增长的养老服务需求为出发点和落脚点.坚持从省情出发,充分发挥政府主导作用,更加注重统筹发展,强化城乡各类困难老年人托底像障工作;充分发挥市场     

着力提升养老服务水平 推动养老服务事业发展——解析《山东省人民政府关于加快社会养老服务体系建设的意见》

【政策快递】2012年12月5日,山东省印发了《山东省人民政府关于加快社会养老服务体系建设的意见》(鲁政发[2012]50号)(以下简称《意见》)。《意见》目标明确、措施扎实、政策含金量高,对今后一个时期山东省社会养老服务体系建设工作具有重要的指导意义。这是山东省贯彻党的十八大提出的"积极     

立宜居幸福之制 破老有颐养之题——解析《青岛市民政局养老机构建设服务和管理标准规定》

【新政出台】为确保实现老有所养向老有颐养的新跨越,近日,山东省青岛市出台了《青岛市民政局养老机构建设服务和管理标准规定》（以下简称《标准》）。（（标准》依据国家民政部《老年人社会福利机构基本规范》,建设部、民政部《老年人建筑设计规范》（建标[1999]131号）,