基于公平关切线上与线下销售渠道演化博弈研究

公平关切影响决策行为,为分析公平关切对线上与线下销售渠道决策行为和竞争策略影响,构建线上与线下销售渠道博弈模型。基于博弈模型,对比分析四种公平关切情况对线上与线下决策变量和利润影响。进一步,为获得线上与线下稳定博弈结果,基于四种公平关切构建演化博弈模型,分析不同公平关切行为对销售渠道参与者决策行为影响。研究主要得到：一方采取公平关切时,会减少另一方收益;一方采取合作公平关切策略与另一方采取公平关切密切相关,也即当一方采取公平关切概率大于某一阀值时,另一方采取不公平关切;线上与线下经过长期演化博弈,演化稳定点为双方都采取公平关切。     

医疗信息共享对患者转移数量和服务质量水平影响研究

当前我国医院间存在严重的"信息孤岛",医院参与医疗信息共享意愿不高,患者的诊疗信息被静态碎片化储存而无法充分有效地利用。考虑到医院进行医疗信息共享将降低患者转移成本,本文构建一个多阶段双寡头动态博弈模型研究医疗信息共享对医院竞争过程中患者转移数量和服务质量水平决策的影响。首先,根据是否存在转移成本,将患者分为新患者和经验性患者,借助Hotelling模型刻画患者的效用函数,分析患者就诊决策。然后,在政府价格规制和不考虑医院利他性情景下,构建了医院累积期望收益目标函数,使用动态规划方法,求解实现医院累积期望收益最大化的服务质量水平,获得了实现患者相互转移且医院在市场中共存的马尔可夫完美均衡。最后,根据医院参与医疗信息共享后患者转移成本降为零,分析与比较信息共享前后患者转移数量和服务质量水平变化。研究发现：在不同医院间本身存在患者转移背景下,医院参与信息共享后,患者转移数量增加但存在一个上限,增加的转移量与患者在医院间的转移成本呈正相关,与初始感知效用的差值范围呈负相关;医院参与信息共享后,均衡状态下的医院服务质量水平高于信息共享前的服务质量水平。因此,在不改变当前医保支付方式下,要加快推进医疗信息共享,政府部门可以根据医院的患者数量和服务质量水平变化对其进行定期补贴,以激励医院积极参与医疗信息共享,本文给出了这个补贴的量化表达。     

“线上销售/回收+线下服务”的闭环供应链定价与服务决策

对于“线上销售/回收+线下服务”的闭环供应链模式,研究了制造商在正向和逆向渠道中都与服务商进行收益共享情况下的最优销售/回收定价决策和最优服务水平决策,并比较了制造商领导的Stackelberg博弈、服务商领导的Stackelberg博弈、制造商与服务商Nash均衡博弈三种情形下的最优决策和最优利润。结果表明：最优的新产品销售价格和正向渠道服务水平均与正向渠道收益分成比例呈正相关;最优的废旧产品回收价格与逆向渠道收益分成比例呈负相关,而最优的逆向渠道服务水平与之呈正相关。制造商和服务商的最优利润不仅受正逆向渠道收益分成比例的影响,而且与新产品生产成本的大小有关：当新产品生产成本较小时,处于领导地位的一方获得的最优利润最大,而当新产品生产成本增大到一定程度后,对方处于领导地位时自身获得的最优利润反而最大,而双方均势时各自获得的最优利润均不占优。     

考虑异质消费者的线下到线上供应链合作广告契约设计

本文针对一个拥有线上渠道的制造商和一个零售商组成的线下到线上(O2O)供应链,考虑渠道产品差异化策略下零售商为制造商线上渠道进行广告引流,刻画消费者对产品的异质性需求,分别设计对称信息和不对称信息下制造商的最优合作广告契约,通过对比两种情形中最优决策及利润的变化分析信息不对称的影响,并进一步探讨不对称信息下消费者渠道转换的麻烦成本、单位不匹配成本等重要参数对合作广告契约设计和供应链成员利润的影响。研究发现:不对称信息下,制造商可以策略性选择三种不同策略以最大化自身利润,其中不甄别零售商真实信息的混同均衡在某些条件下是制造商的最优策略;尽管信息不对称会给制造商带来利润损失,但制造商通过策略选择可缓和信息不对称的不利影响,某些条件下信息不对称并不损害供应链总体的利润;麻烦成本的变化会改变制造商不对称信息下最优合作广告契约的策略选择,某些条件下麻烦成本的增高对制造商利润反而存在正影响。最后,通过数值仿真对上述研究结果进行直观考察和说明。     

“日本社会与文化”课程“线上+线下”混合式教学模式的探索与实践

随着信息技术的发展,人们的学习方式发生了诸多的变化。在教育部“打造金课,淘汰水课”的号召下,打造“线上+线下”混合式教学金课成为当务之急。笔者以“日本社会与文化”课程为例,梳理本课程在实施“线上+线下”混合式教学模式过程中进行的探索,并分析存在的问题与不足,思考改进的方法,以期达到更好促进教学、提高教学效果的目的。     

“线下+线上”混合教学模式在“固体废物处理处置”教学中的应用

2020年初,教育部提出“停课不停教、停课不停学”的要求,给高等学校教育带来了新的挑战和机遇。以此为契机,课程组建立了“线下+线上”混合教学模式开展固体废物处理与处置实验项目。经过两年的运行,课题组发现该模式不仅能提高实验课程的完成质量和效率,还能提高学生的动手能力,而且有利于学生巩固书本专业知识。     

网络口碑对患者就医选择的影响——基于在线医生评论的实证研究

随着互联网技术的蓬勃发展,网络口碑在电影、图书和餐饮等传统消费领域对消费者行为的影响越来越大.但是,目前学术界对网络口碑如何影响患者就医选择的相关研究还相对较少.本文利用第三方平台"好大夫在线"的互联网医疗服务数据,实证研究了网络口碑对患者就医选择的影响,并尝试探究产品卷入度在网络口碑与就医选择之间的调节作用.面板数据固定效应模型的估计结果表明,在线评论数量对医生电话咨询服务量和预约挂号量有显著正向影响,负面评论比例对医生电话咨询服务量和预约挂号量有显著负向影响且影响程度大于正面评论比例.同时,网络口碑对预约挂号服务量的影响大于对电话咨询服务量的影响,为产品卷入度的正向调节作用提供间接证据.与已有文献的结果对比发现,网络口碑在信息不对称程度较高的互联网医疗领域对消费者选择的影响程度更高.以上结果对完善医疗质量信息披露、优化互联网医疗平台设计具有启示意义.     

公共卫生事件常态化形势下形成性评价在线上、线下教学中的应用

公共卫生事件发生趋于常态化,线上教学由以往的辅助教学手段转变为主要教学手段之一。通过采用“课程管理平台+传统课堂教学”双平台相结合的方式进行线上、线下外科学教学,将形成性评价应用到外科学线上、线下课程的建设与实施过程中,极大地减轻了教师与学生的负担,达到了较好的教学质量和评价质量,弥补了线下开展形成性评价的不足,为形成性评价在线上线下混合式教学模式中的应用积累了经验。     

新型医疗模式的发展和医疗改革对监狱医疗工作的影响及对策

当前,在社会医疗机构中,单纯的生物医疗模式随着认识的发展已经在被逐渐淘汰,而监狱医疗机构由于种种特殊的原因却还停留在这一疾病救治的最初级阶段,导致了部分罪犯在就医过程中与监狱医疗机构产生了一些不必要的矛盾和冲突。在生物-心理-社会医疗模式在社会医院不断被具体化实施和我国正在进行医疗改革的新形势下,面对这些新问题,笔者就监狱医疗机构如何应对、如何更好的为监管一线服务在文章中进行了一些思考,提出了一些对策。     

我国零售企业线上和线下商业模式本质关系研究

基于价格竞争博弈模型,求解线上和线下的均衡价格、均衡利润及边界条件,从而探究线上和线下商业模式的本质关系。结果表明,线上和线下是长期共存关系,不仅为我国线上线下融合趋势提供了理论验证,并为我国零售企业的商业模式优化提供对策建议。     

制造商售后服务质量决策对灰色市场的影响研究

考虑一个分散式供应链下零售商窜货的灰色市场结构,其中制造商直接将产品销往高端市场,但通过中间零售商销往低端市场,两个市场相对独立。零售商未经制造商授权私自将产品窜货到高端市场而形成灰色市场。为了抑制灰色市场,制造商额外在低端市场提供增值售后服务。本文将建立两种模型：基本模型和服务决策模型,通过两种模型的对比分析,研究制造商售后服务质量决策对灰色市场规模和企业收益的影响。研究发现：对于制造商而言,售后服务质量决策是一种有效的灰色市场管理手段,不仅可以抑制灰色市场规模,同时还可以增加制造商的收益;对于零售商而言,售后服务质量决策有可能降低零售商的收益,也有可能增加零售商的收益,取决于消费者对高端产品和低端产品支付意愿的差异程度。     

线上平台的定价和优惠策略研究

实施优惠策略是企业推动线上零售增长的重要方式之一。本文考虑统一定价、第三方卖家实施优惠策略、平台实施优惠策略三种方式以及按比例优惠和固定金额优惠两种形式,通过对比不同情形下的均衡解,分析了不同优惠策略以及市场特征对企业决策、利润和消费者剩余的影响。研究结果表明,消费者并非总能享受到优惠福利。企业应结合市场需求特征制定优惠策略,当消费者估值的差异化程度较小时,卖家设置较小的优惠力度;当低估值型消费者的占比较高时,平台应设置较大的优惠力度。卖家自身实施优惠策略是其最优选择,且对平台有利。平台实施优惠策略并非总能提高卖家利润,一定条件下会干扰卖家的决策,损害其利益。     

对档案信息服务质量评价体系的思考

档案信息服务质量的感知取决于档案信息利用者期望服务与感受服务的对比。基于档案信息服务质量函数各变量因素,建立档案利用者满意度评价体系,运用理论推导与实际应用相结合的方式,进行档案信息服务质量的研究。从档案用户的角度,通过信息内容价值和支持工具管理质量的感知与其期望值的比较,对档案信息服务质量做出合理的评价。     

浅谈“数字化医院”实施对医院医疗票据管理的影响

数字化医院的实施，不仅仅是技术上的变革，更是观念、管理上的变革；不仅仅需要医院的不懈努力，更需要我们的职能机构、管理部门能紧跟医院变革的脚步，帮助医院打造并实现真正方便、快捷、更满足患者需要的就医环境和就医流程。文章深入阐述了“数字化医院”模式变革对医院原有各项管理制度及流程带来的具体影响，引领大家去探索更适宜的医院管理模式。     

打开手机“扫货全球” 我国进口货消费加速线上化

在家想喝高品质咖啡,进口咖啡机来帮忙;戴口罩时间太长闷痘导致皮肤不好,日本护肤品、韩国美容仪用起来……虽然被疫情困在家里,没法出国“买买买”,但是打开手机依然可以“扫货全球”。当前,中国跨境电商在全球已处于领先地位,加速了中国消费市场的国际融合,也让全球的产品能够更快速地触达中国消费者。2020年“十一”假期,天猫国际成交同比增长79%,线下逛街体验、线上下单消费的方式流行起来。数字时代的假日消费方式悄然改变,不出国门扫遍全球货成为新时尚。