内江市企业职工基本养老保险经办服务下延工作调查报告

正自2013年11月省人社厅、省社保局作出企业职工基本养老保险"业务经办要向下延伸"的部署以来,面对新的形势和任务,内江市将社保经办服务下延作为进一步健全社会保障管理体制,促进全市社会保险经办城乡一体化发展的一项重要工作来抓,精心筹划,稳步推进,县区试点效果初显。推进经办下延的举措和成效按照经办服务城乡均等、管理服务向下延伸,深化完善统筹城乡养老保险工作的基本思路,内江市社保局确立了试     

宜宾市:“三化”打造优质社保服务窗口

近年来,宜宾市社会保险事务中心在社会保险窗口经办工作中牢固树立“以人民为中心”的发展理念。特别是开展党史学习教育以来,因地制宜,不断深化构建均等、智能、便民、温馨的社会保险经办服务体系,一手抓经办流程再造,一手抓服务质量提升,为群众办理社保提供“一门一站一窗一次”服务,大力推动“温暖人社”建设,不断提升群众的满意度。     

遂宁创新体制机制医保监管出成效

近年来,遂宁市医保经办机构坚持创新体制机制,强化过程管理,关口前移,点面结合,定点医疗机构监管取得可喜成绩。一是抓协约监管,打好控费"组合拳"。2003年市本级着手探索"总额控制、定量管理与项目付费相结合"的付费方式改革,目前总额结算办法已全面推广。二是抓医疗服务终端管理,拧紧基金支出"水龙头"。2011年对市本级所有定点医疗机构     

南充市:“一二三四”齐发力织密社保基金安全防护网

近年来,南充市社保局始终把防范和化解业务经办风险放在突出位置,坚持抓早抓小、防患未然,全方位开展风险隐患排查整治工作,进一步建立健全风险预警和评估机制,呈现出“组织结构更加健全、内控制度更加完善、权限设置更加科学、业务经办更加顺畅”的良好态势,有力确保了社保基金安全平稳运行。     

小议加强社会保险数据质量工作的意义

2009年,国家人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心提出开展"数据质量年"活动,可见国家已经把社保系统数据质量工作放到重要位置来抓。本文通过分析社会保险数据现状,提出了如何加强社会保险数据质量工作的建议,并总结了加强社保系统数据质量工作的重要意义,希望社保系统工作人员能够切实把提供真实可信的社会保险数据作为各级社会保险经办机构的重要职责,不断促进数据管理和数据应用工作的规范化、制度化和科学化,推动各项社会保险经办管理工作跨上新的台阶。     

隆昌县——理顺两级经办 强化乡镇责任

新农保和城居保实行县、乡镇两级经办后,乡镇劳动保障所从过去的"协办"变成了"经办",乡镇政府从过去的协作单位变成了直接责任单位。近年来,隆昌县级经办机构对"理顺城乡居民养老保险两级经办体制,更好为参保群众服务"进行了积极探索。     

成都:"智慧社保"开启服务e时代

实现服务便民化 随着社会养老保险制度的城乡全覆盖,传统的"柜台服务""窗口办理"凸显经办程序瓶颈.为此,成都市大力推行社保业务"数字化经办、零距离服务", 着力打造成都"数字社保"经办平台,在全省率先启动"企业网上经办"程序.如今网上经办已成为参保企业办理社保业务的新型模式和主要途径.目前全市参保企业开通网上经办达29303户,涉及企业参保人员229.76万人.     

我国社会保险业务经办的现状、问题与对策

随着《社会保险法》出台,参保人数和参保规模急剧扩张,社会保险经办有关问题日渐突出。社会保险业务经办机构与人员不堪重负,经办机构和人员扩张速度远远小于经办规模扩张速度;社会保险费的征收由于历史原因逐渐形成了世界上唯一的由"劳动保障部门"和"税务部门"共同征收的"双元制"征收格局,加大了征缴成本,降低了征收和管理效率;随着老龄化加剧,社保基金入不敷出,"个人账户"空账问题凸显;社保经办信息化经过多年建设仍显滞后,社保经办"信息孤岛效应"仍然存在。深入研究这些问题存在的根源,探索问题的对策,对于促进我国社保经办的健康发展具有重要意义。     

金牛区:持续提升社保经办服务现代治理效能

成都市金牛区社保局围绕“提升社保经办服务现代治理效能”主题,着力强扩面、保发放、防风险、优服务、抓改革、促转型,持续深化“民心社保、智慧社保、廉洁社保”建设,统筹推进疫情防控和社保经办事业发展工作,持续提升社保经办能力,为全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标贡献社保力量。     

攀枝花医保经办管理的履"新"之举

2015年是"十二五"规划的收官之年,也是攀枝花市医疗保险经办管理新挑战和新机遇并存的履"新"年.市医疗保险管理局按照省医保局的安排部署,精心谋划,狠抓落实,以经办管理"新"内涵、付费方式"新"改革、监审机制"新"手段、惠民利民"新"成绩为目标,对医保经办机构提出了新要求,不断提升经办管理质量.     

让社保事业发展驶入“快车道”——攀枝花市社会保险事业“十一五”发展综述

自2008年实现五项社会保险集中管理的工作模式后,攀枝花市社保局紧紧围绕抓征缴保发放、抓管理夯基础、抓学习强素质、抓服务树形象的工作主线,全力发挥社保经办职能作用,使全市的社保事业驶入了加速发展的＂快车道＂,为促进当地社会经济发展和社会稳定做出了重要贡献。     

吉林省人社厅全力推进“两网化”建设工作

正近年来,吉林省人社厅党组高度重视"两网化"管理工作,把推进"两网化"管理工作作为贯彻落实党的群众路线教育实践活动、加强和创新劳动保障监察管理方式、提升人社系统服务水平的落脚点来抓,强措施、夯基础,真抓实干、攻坚克难,在"两网化"硬件建设、专网联通、系统应用培训、数据信息录入、业务经办管理等方面做了大量工作,取得了明显成效。     

南充 服务“换思路” 群众“少跑路”

正自党的群众路线教育实践活动开展以来,南充市社保局紧紧围绕作风建设,主动查摆问题,坚持边学边改,对症下药,把简化办事流程作为践行群众路线的重要抓手——针对部分社保业务办理流程复杂、经办时间过长等问题,按照"环节最少,流程最优,时间最短,服务最佳"的要求,进一步优化经办流程,减少审批环节,方便群众办事。经办流程"精简化"市社保局对单位参保、个人参保、养老关系转移等主要业务经办流程进     

社会保险经办能力建设研究

根据党的十七大报告"完善公共服务体系,强化政府社会管理和公共服务能力"的精神,认真分析和解决当前社会保险经办能力方面存在的问题和不足,如何提高经办能力已成为社会保险事业发展必须解决的问题之一。只有不断提高社会保险经办能力,才能推动各项社会保险工作的开展,为巩固扩大社会保险制度改革成果、构建社会主义和谐社会、维护社会稳定打下坚实基础。本文仅就当前社会保险经办工作的现状和问题进行分析并提出加强社会保险经办能力建设的思路。     

乐山 开启社会保险经办服务“乐山模式”

正经过不断探索和努力,乐山市社会保险经办服务规范化、标准化、信息化、专业化建设又取得新成效,明年1月起,基于"人社部核心三版平台"的乐山市社会保险管理系统将正式上线运行,全市社会保险经办服务将开启"乐山模式"。"乐山模式"社保经办服务,以"规范、高效、便民"为目标,以互联网、大数据、云计算、移动终端、社交网络等信息技术为手段,在确保基金安全运行的前提下优化经办环节,将社保服务前移至乡镇社区、用人单位、定点医疗机构及零售药店和网上、掌上办理,实现与服务对象的"近见     

2006年陕西省养老保险经办工作要点

2006年陕西省养老保险经办工作主要任务是：以贯彻国务院关于完善企业职工基本养老保险制度决定为契机，以落实服务宗旨为总揽，确保基本养老金按时足额支付和基金安全，实现扩面工作新的突破，深化养老保险稽核和缴费基数审核，完善统一程序，切实提高退休人员社会化管理服务水平，完善干部管理机制，做好干部培训和养老保险宣传，以创建“民心工程、人心工程、放心工程”为手段，“抓基层、抓落实、抓规范”，实现我省养老保险经办工作向标准化、信息化、专业化、人性化迈进，提高综合管理服务水平。     

长春:打造智能医保体系

正依托网络科技,打造智能医保体系,吉林省长春市医保实现了医保业务"远程经办",使原来每天12 000余条窗口经办咨询量,下降到每日1 000余人。智能优化了医保办理环境,分流了经办人群,为参保企业和群众提供了人性化、专业化、标准化的医保服务,促进了办事效率和服务质量的大幅提升。2012年,长春市医保局获得人社部表彰的"全国先进单位"称号,2013年获得全国人力资源和社会保障系统"优质服务窗口"称号。     

巴中市构建城乡一体化居民医疗保障体系的探索与研究

一、做法与成效 高点谋划,市级统筹一步到位.一是组织架构一步到位.城乡居民医疗保险由市、县(区)人社局牵头,与卫生局共同管理,各级医保经办机构具体经办,直接实行"统收统支"市级统筹,统一经办服务流程,实行"对上两条线、对下一条线"的运行模式.二是职能划转一步到位.2013年全市在市、县(区)两级医保局均下设城乡居民医疗保险服务中心(所),将原新农合在编人员整体划转到城乡居民医疗保险服务中心(所),其职能统一变更为城乡居民医保业务经办.三是基金监管一步到位.     

纳溪区社会保险业务下延工作浅析

一、纳溪区目前社会保险业务经办下延情况 目前,纳溪区为区、镇(街道)和社区(村)三级经办服务的管理工作体系.镇(街道)和村(社区)的经办组织网络作为社会保障工作的基础和载体,是经办管理的"神经末梢",是整个工作体系中最基础、最重要、也最为薄弱的一环.     

变“一窗单能”为“一窗办结”——成都市温江区构建新型社保经办服务体系

今年以来,成都市温江区社保局以保证公平性、适应流动性、增强服务性为重点,以创新社保经办服务机制为突破口,积极开展专业性、综合性相结合的新型社会保险经办服务体系建设,通过整合窗口设置、重构业务流程、健全内控制度、提升人员经办能力等手段,初步构建起社保大厅"专员制"与"柜员制"相结合的综合窗口管理服务新模式. "专员制"是一种实施多年的窗口服务模式,经办业务单一.而"柜员制"则以完善的内部控制制度和较高的人员素质为基础,由一名工作人员通过临柜窗口为参保对象办理社保登记、缴费基数核定、参保人员增减以及社保待遇核发等多项业务,并独立承担相应责任.这种"一窗多能"的业务办理方式减少了工作环节,节省了办理时间,责任主体清晰,降低了参保成本,提高了参保群众满意度.