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1.
文章通过分析现阶段零售药店开展药学服务存在的主要问题,探讨深入开展药学服务的新途径,指出现阶段可以通过提高开办零售药店的准入标准,建立科学的药学服务质量评价模型来深入开展零售药店药学服务。 相似文献
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在新医改背景下,我国零售药店面临新的竞争形势与发展环境,深入开展药学服务对零售药店显得尤为重要。文章结合新医改对零售药店带来的影响与现阶段我国零售药店开展药学服务现状,主要从监管和药店自身两个角度探讨了新形势下推进零售药店药学服务的相关对策。 相似文献
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朱路 《重庆交通大学学报》2007,7(6):34-37
服务营销理念自上世纪60年代兴起于西方,已经过几十年的发展,是现代市场营销的一个新领域.从服务营销的内涵及发展历程对服务营销进行剖析,着重分析我国企业服务营销在发展过程中存在的问题,并提出解决对策. 相似文献
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朱路 《重庆交通学院学报(社会科学版)》2007,7(6):34-37
服务营销理念自上世纪60年代兴起于西方,已经过几十年的发展,是现代市场营销的一个新领域。从服务营销的内涵及发展历程对服务营销进行剖析,着重分析我国企业服务营销在发展过程中存在的问题,并提出解决对策。 相似文献
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近年来,我国的餐饮服务业发展迅速,越来越凸显市场营销的重要性,相对于以往简单的餐饮服务模式,其营销创新和管理创新有待提高.在本文中,选取海底捞这一餐饮企业,指出了我国餐饮业在服务营销中存在的诸多问题,并提出了改善餐饮业服务的营销手段. 相似文献
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采取措施做好市场营销工作俨然已成为城市商业银行塑造形象、打造品牌和取得市场占有率的重要环节.对城市商业银行的市场营销工作进行分析发现,其存在不够重视服务营销、轻品牌塑造、企业主导型营销模式未彻底转变和忽视目标市场定位等方面的问题,在分析城市商业银行市场营销工作存在问题的原因的基础上,结合市场营销理论提出改进市场营销工作的建议,包括树立以客户为中心的营销理念、进行品牌营销、提升认知和把握市场与客户能力、加强市场营销组织的管理、促进城市商业银行市场营销的交叉销售工作和采取切实措施培养产品创新和营销人才等. 相似文献
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分析了中国基层银行市场营销中存在的缺乏现代营销理念、不善于市场细分、营销手段单一、营销效率低下、尚未建立客户管理服务系统、市场营销整体计划意识不强、短期行为明显等主要问题 ;提出了解决这些问题的基本对策 :强化市场营销理念 ,建立激励约束机制 ;积极运用市场细分策略拓展市场 ;完善营销手段 ,提高营销效率 ;建立客户管理服务系统 ;树立全员营销意识 ,制定完整的营销计划 相似文献
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第三方物流企业服务营销管理 总被引:4,自引:2,他引:2
结合第三方物流服务的特征,从服务营销理念的树立、服务营销战略的选择和服务营销策略组合三个方面对第三方物流企业服务营销管理进行统筹规划,以促进我国第三方物流企业快速成长。 相似文献
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牛志彬 《太原理工大学学报(社会科学版)》2006,24(Z1):72-73
服务是图书馆工作的核心,服务创新是图书馆生存和发展的关键,引入服务营销的理念,将促进现代图书馆变革。文章从人性化服务和服务补救两方面探讨了服务营销在图书馆服务中的应用。 相似文献
10.
杨鼎新 《甘肃联合大学学报(社会科学版)》2005,21(3):79-81
营销理论在服务领域的应用已有几十年的历史,我国银行商业化改革以来,也逐步引入了现代营销理论,但总体看来,尚有很大的开发空间。本文对目前我国商业银行营销存在的问题进行了系统的分析,并提出了改进的对策和建议。 相似文献
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吴敬静 《中南林业科技大学学报(社会科学版)》2013,7(1):54-57
基于战略管理和市场营销相关理论,对品牌汽车专营店开展服务营销策略的经营现状和发展等进行了分析,对汽车销售行业服务营销的相关概念以及开展服务营销的必要性进行分析与阐述,深入分析了汽车企业开展服务营销可能面临的问题,最终针对汽车品牌专营店制定了服务营销战略规划和几点对策建议。 相似文献
12.
谢飞 《河北理工大学学报(社会科学版)》2005,5(1):115-117
在市场经济竞争的环境中,企业开展关系营销有利于建立顾客的忠诚度,提高经济效益,优化其生存环境;但目前我国企业运用关系营销中存在着一些问题;为此,应树立正确的关系营销意识,提高企业员工的素质,塑造企业诚信道德文化,积极寻求合作机会等措施来解决实践中存在的问题,促进关系营销的健康发展。 相似文献
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法律服务作为一种特殊的商品,有其独特的市场营销方式。一般来说,法律界最普遍的市场推广方式包括:撰写文章、向顾客提供通讯和法律资信、在研讨会上发表演说、作专题研究、赞助体育赛事、出版小册子、设立网站、接受新闻采访和刊登广告等。事实证明,一直以来,法律行业在推销自己方面都不太成功。问题在那里呢?除了自身存在对客户需求的认识差异之外,缺乏科学的市场定位和分析、准确的营销主体分析以及有效的客户营销策略是造成问题的重要原因。因此,本文针对上述内容具体论述了法律行业服务营销中存在的问题及其原因,以及如何准确制定和执行营销策略及其应注意的问题。 相似文献
14.
陈教斌 《西南农业大学学报(社会科学版)》2003,1(2):22-25
我国个人寿险营销业务发展很快,但寿险基层公司在营销实践中的业务推动、活动管理、队伍成长、培训、“基本法”的实施等方面存在许多问题,原因在于观念、基础管理、内部服务、素质培训等。要解决上述问题应在观念、管理、服务、培训等方面进行改革和创新。 相似文献
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现代营销面临的挑战就是能否设计出既符合道德要求又能满足经济利益之目的的营销模式,以化解交易双方之间以及利益相关者之间存在的冲突与矛盾,使交易各方互利双赢、共生共存。这一问题的解决就意味着营销观念的变革和营销伦理的进步。现代营销在这方面做出了有益的探索,与传统营销相比,现代营销的营销理念、营销性质、营销原则、营销方式、营销目的都发生了变化,促进了商业伦理秩序的日益和谐。 相似文献
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随着人们生活水平的不断提高,他们对电力企业提出的要求也越来越高。营销稽查管理工作是电力企业的重要内容之一。相关工作人员必须本着高度负责的精神进行工作,这样才能为广大用户提供更优质的服务,进而促进电力事业的长远发展。笔者根据已有的工作经验,先分析目前电力营销稽查管理存在的问题,接着提出一套有针对性的解决对策,希望能起到抛砖引玉的作用。 相似文献
17.
《太原师范学院学报(社会科学版)》2013,(4):62-64
伴随着3G时代的到来,山西联通的发展遇到了"瓶颈"。虽然山西省整体宏观环境良好,各省市GDP增速较快,城镇和农村通信消费群体庞大,但是由于山西联通营销渠道单一、服务意识较差、营销规模较小等问题的存在,使其无法获得更大的竞争优势。因此,山西联通有必要从自有实体渠道、社会实体渠道和电子渠道构建"获取市场"和"满足用户"的有效营销渠道体系,从根本上提升山西联通的营销能力与服务能力。 相似文献
18.
魏巍 《长沙理工大学学报(社会科学版)》2015,(4):118-123
近年来,企业的市场营销从传统的模式转向移动营销,2014年国内用户使用移动终端 APP 应用服务的人数持续迅猛增长,国内主要电商纷纷布局大数据平台准备实施精准营销。文章通过分析现阶段企业移动营销相关研究、现状、存在的问题等,提出企业移动营销未来趋势包括大数据精准服务、挖掘多元化商业、理性营销等模式。 相似文献
19.
刘立 《南京邮电大学学报(社会科学版)》2004,6(3):9-14
结合我国电信企业的实际,分析了电信服务营销的误区,即忽略电信服务的不可感知性和不可分离性,忽视顾客对电信服务无所有权的顾虑,注重电信产品创新而忽视引导顾客进行消费。针对这些误区探讨了转变观念,强化服务意识,对电信服务市场进行科学细分与定位,改善服务质量,通过内部营销促进服务营销的对策构想。 相似文献
20.
王永石 《东北农业大学学报(社会科学版)》2008,6(1):21-23
黑龙江省具有发展绿色农业的资源和生态优势,在政府推动和市场效应的双重作用下,农产品绿色营销观念开始为企业及农民所重视。在实践中黑龙江省农产品绿色营销取得了一定进展,但也存在一定问题。面对问题,必须采取正确的农产品绿色营销对策,促进黑龙江省绿色农业和绿色农产品的发展。 相似文献