社区里的“110大姐”

“110”和“120”是老百姓遇到困难时最常用的求助电话,而在辽宁省大连市西岗区白云街道云峰社区,居民遇到困难和麻烦时,首先想到的却是一个普通的住宅电话。电话的主人是社区里一位普通居民,叫单丰美。她的电话24小时“开放”,只要居民有困难,她总是第一时间赶去帮忙,因此,她被人们称为“110大姐”。今年68岁的单丰美,是大连海藻工业公司的退休职工,退休后她曾担任过几年居委会书记和主任。社区合并调整后,因为年纪大了,她从社区的岗位上退了下来。本该就此颐养天年的她,却总是闲不住。她还养成了这样一个“毛病”———每天早晚都绕社区一…     

一草一木总关情

在湖北省谷城县城关镇老街社区,有一位年逾不惑的居委会主任,她叫车家荣。自1984年任老街居委会主任以来,车家荣以社区为家,急社区所急,帮居民所需,近二十年来,为了社区居民能够安居乐业,谁也说不清她走进过多少群众的家门,帮扶过多少贫困群众;谁也说不清为了群众的事,她操了多少心!人们只知道,她痴心为群众解忧愁奔波在社区的身影烙在群众的脑海里。去年除夕夜,车家荣一家人好不容易聚在一起吃顿团年饭。听着外面噼里啪啦地响起了鞭炮声,车家荣对家人说:“今天的消防安全还没检查完呢!”说着就放下手中的碗筷披衣出门,挨家挨户逐条街查看线…     

改变我一生的社区工作者

她是一名普通的社区工作者。说到她,社区里没有谁不竖起大拇指：每天清晨,她会带领志愿者们一起打扫小区卫生;邻里间有矛盾了,她第一个到场调解,比＂柏万青＂还管用;社区里的大小活动,不少是她张罗的;一些孤老的家里,总会有她＂路过＂买来的水果、蔬菜,或是一把娇艳欲滴的鲜花。     

“73行”的中国梦

20世纪50年代,长春电影制片厂曾拍摄过一部故事片《我们村里的年轻人》,影片里有一个角色叫曹茂林。他老实憨厚、心灵手巧,瓦工木匠没有他不会干的活儿,村里的人都称他为73行。看过这部影片的人,都对影片中的“73行”曹茂林有深刻的印象。而在北京的团结湖社区,居民也同样把心灵手巧的闫振水师傅称为社区的“73行”。提起闫师傅心灵手巧、热心为社区居民服务,还有不少的故事呢。     

管家“楼嫂”居民还真离不了

＂不用谢,这是我应该做的。我还得谢谢你们啦,是你们的信任让我的生活充实又愉悦。＂被楼栋居民推选为＂楼嫂＂的陶华瑛阿姨每当有居民向她致谢时,她总是要回谢居民一番。早在今年＂三八妇女节＂,苏州市沧浪区南门街道竹辉社区就由居民推选出了20位＂楼嫂＂,陶华瑛就是其中一位。她们向居民承诺：＂我们一定当好大家的‘嫂子’,为大家伙着想,为大家伙服务。＂＂楼嫂＂这一全新的称呼,在竹辉社区赋予了新的服务职责——做好邻里的好管家、送货员。     

用“高招”解决这些社区问题

不再一本正经召开座谈会,而是和居民欢聚一堂,边吃边聊了解民意民需;不同的车辆给予不同的证件,利用智能化手段解决小区停车难的问题;鼓励居民自治,并为社区孵化自治组织……在创新社区管理方面,江苏省苏州市姑苏区的不少社区都有他们的＂独门绝技＂。高招1：饭桌上打开居民话匣子镜头回放：＂我们楼道里一直没有扶     

践行党员初心使命心系社区居民冷暖

绿地社区位于黑龙江省牡丹江市东安区振兴街道,自成立至今走过了二十多个春秋,有一位社区工作者与其共度了十五年,在这十五年里,她走过了不平凡的道路,创造了许多不平凡的业绩,她就是绿地社区党委书记赵岩,曾先后担任过社区党委委员、社区居委会副主任、社区党委副书记、社区党委书记。她在平凡的岗位上藐蜕业业、刻苦钻研,深受居民认可。     

多栖的黄依群

黄依群的身份有些复杂,首先她是一越剧名角,然后又拍过电影、电视,同时还做过电视导演戏剧导演。最近一次她走进公众的视野是因为今年年初在贾樟柯的《世界》里扮演了一位温州女裁缝。《世界》是贾樟柯第一部得以公映的电影,也是第六代导演走出地下的一座里     

您的事，社区帮助办

“您的事,社区帮助办。”这是在江苏省盐城市亭湖区每一个社区事务受理中心都会听到的一句亲切问候。2004年4月,亭湖区被确定为全省社区专职工作者规范化管理试点的县区之一。试点工作开展以来,越来越多的居民享受到社区专职工作者规范化管理所带来的便利。居民:我们的难事社区先知道社区工作者:在服务居民上,我们还有许多事要做区委组织部:让居民过上好日子,是社区工作者各项工作的落脚点居民哈巧兰是回族姐妹,丈夫出车祸去世,自己长年生病卧床,儒学社区负责人丁秀花总是在她最需要帮助的时候来到她家。朱光道是严重尿毒症患者,疾病和巨额…     

社区直选应抓住哪些关键环节——广西桂林市秀峰区社区直选经验

城市社区直选是社区建设中的一件大事,是关系居民行使民主权利、社区自治的一件大事。这样的大事,过去我们没有做过。现在要求我们必须去做。因此,遇到很多问题。如:社区直选的条件是否成熟?居民不感兴趣怎么办?直选的程序是什么?等等。 本刊第9期上半月刊发了《北京市第一次社区居委会直选纪实》的文章,今天,我们又刊发了《广西桂林市秀峰区社区直选经验》和《柳南区走在社区直选前列》的文章,这样,大城市,中小城市都有了社区直选工作成功的经验可以借鉴。各地能否通过这些经验得到启发、借鉴而推动选举工作,还需要我们结合本地具体情况,走出创新的路子来。     

穿着舞蹈鞋的“巡逻员”

为人民服务说起来容易,做起来难,不求回报、无怨无悔、几十年如一日更是难上加难。陕西澄合实业王村社区就有这么一位志愿者,她叫冯富英,连续三年获得社区“好居民”荣誉称号,但是她很谦虚地说：“这些都是我应该做的。”     

都市赚钱新行当

浙江省杭州市萧山区城(厢)街道藕湖浜社区有个家政服务站,是下岗职工王秋英、尉才江夫妇俩创办的。两年来,他们始终把服务居民、提高管理水平作为自己的工作目标,闯出一条便民利民服务社区的新路子。王秋英曾患脑瘤动过手术。在家养病期间,天天听到烦杂的吆喝声:“纸板好卖!”“鸡鸭毛有?”“晚米到嘞!”……弄得自己睡不好觉。她想到了小区里的居民,怎样能给居民创造一个安宁的生活环境,又能服务于民呢?和丈夫商量后,她提出了办个家政服务站的设想,社区领导十分支持,积极帮助她出点子,还腾出两间空房供她无偿使用。在社区和居民的支持下,20…     

感受社区和谐新风

一走进宁波后大街社区的文化宫,我们就听到从单身俱乐部里传来老人们欢快的歌声;看到绘画室里的书画爱好者挥毫泼墨的身影;感受到这里的居民求知爱知的热情。作为＂全国十佳学习型社区＂,后大街社区向我们展现了一派生机勃勃的和谐景象。后大街社区是浙江省宁波市镇海区地域面积最大、人口最多的一个社区,总面积0.41平方公里。这里有5000多户家庭,常住人口有1.3万多人。近年来,该社区坚持以人为本,以创建一流社区为目标,积极实施品牌战略,全面推进现代化新型社区建设,先后被评为＂全国十佳学习型社区＂、＂浙江省示范社区居委会＂等。社区内,党校、老年大学、市民学校和图书阅览室等高标准的社区教育阵地日趋完善,教育活动也实现了制度化、经常化。     

创新好点子 点亮十大魅力社区

没有物业的老小区里,居民自组老街坊应急服务队,24小时值班;社区开办＂易物小屋＂,在交换物品时和很少见面的老街坊们相聚。您所在的社区是不是也如此有魅力？11月27日,北京第五届（2011年度）魅力社区评选结果揭晓,有管理新点子、新创意的光明北里、北关东路等社区获评十大＂魅力社区＂和十大＂魅力社区单项奖＂。     

居民的“加那什尔”

曲胡拉·藏汉自2002年元月从县纪检委调入人民路社区以来,带领社区全体干部,勤学苦干,使社区焕然一新。被当地哈萨克族居民亲切地称之为居民的“加那什尔”(意为贴心人)。上任初期初到居委会任职,曲胡拉心里没底,社区工作几乎从未开展过。上任后前几个月里,她除了干好本职工作以外,又主动自费去外地社区取经,每到一处,她都认真记录下该区的发展特点及不足,并购买来大量的汉文社区类书籍仔细阅读。她还主动放弃周末休息日,带领社区干部深入到社区居民家中,与居民面对面促膝畅谈,了解居民所需所想,并及时进行总结汇总。随后,她将所掌握的社区…     

“银发五老”：被人需要是一种幸福

他们,是一群被称作＂五老＂的热心老人,本可以在家里享受天伦之乐,安度晚年。然而,他们并未停下脚步,在社区里义务为居民群众尽心尽力提供各类服务,深受居民群众的好评。在新疆维吾尔自治区阜康市阜新街文化路社区,因为有了这支由老干部、老党员、老教师、老义工、老劳模组成的＂五老＂队伍,社区变得更加温馨和谐。     

有困难,请找左春芳

在宁夏盐池县城关街道花园社区,只要一提起社区居民的"当家人"——左春芳,辖区居民无不竖起大拇指拍手叫好。作为一名社区党支部副书记,她一心一意为辖区内5000多户居民,近2万人办实事,诠释着一名社区工作者的无私情怀。"吃点苦,受点累也值得""有困难请找左春芳"。这是左春芳1994年当选社区主任以后对社区居民的庄严承诺,也是她时刻提醒激励自己的座右铭。为了方便群众,左春芳把家里和居委会的电话告诉全小区的居民,只要是社区居民找到她,她都会热情地帮助他们解决问题。1998年10月的一天,是她这一生     

盼“小巷总理”都像陈秀英

她走了已有7年了,但社区工作者以及社区居民没有不记得她的,她的精神至今感染着这里的人们。在广大居民心中,她就是一名合格"小巷总理"的标准。     

社区有叶大夫是大伙的福气

这位被居民们称为“健康守护神”的老同志叫叶如陵,他和雷锋是同龄人。31年前,他克服了一切困难坚持在西藏工作,把整个青春献给了西藏的百万翻身农奴和医疗卫生事业。2000年10月,他又怀揣着“老西藏精神”退休回到了北京,回到了自己居住的社区——一朝阳区香河园街道西坝河西里社区。看到北京各大医院里像他这样的医生有很多,而社区里较少,叶如陵下定决心,要留在社区,做一个社区志愿者和社区保健医生,为社区居民免费看病和咨询。     

青州市昭德街道社区公约

尊敬的《社区》杂志编辑部: 我是山东省淄博市张店区车站办事处新华社区居委会新任书记,是本次居委会改革新调入的干部。初来乍到,经过一番了解,发现城区各个居委会都没有成形的或形成文字的正规《居民公约》。目前,我区正在积极创建文明城市。因此我就想着手编制一套成文的《居民公约》,但对居委会的工作了解尚不够。但又急于想做好这方面的工作,由于苦干没有这方面的现成资料,一直在苦思冥想这件事。恰逢拜读了贵社2002年1-1社区建设栏目中第十四页《社区里的规矩谁来定》这篇文章,非常受启发。如果贵社能为我们联系作者把她笔下的那个社区《居民公约》给我们寄一份过来,我们将感激不尽! 编者:这位读者来信中提到的《居民公约》因资料缺乏,一时不能提供。为此,我刊特登载山东省青州市昭德街道的社区公约,以供参照。