中国电信:得人心者得天下

从１９９９年到２００１年，三年间，中国电信两次“下调”电信资费，每读中国电信的新的电信资费表，你会感到字里行间充满了“大幅下调”、“让利于民”的味道。中国电信自己声称，２００１年的此次下调让利给用户３００亿元。可用户们却发现，随着每次电讯资费的下调，他们的每月电话费账单上的费用，却在大幅止升。用户们发现，他们被愚弄，被欺骗了。而中国电信一结算，却发现他们的收入，并没有随着用户账单上电讯资费的上升而上升，反而在每况愈下。这就用得上莎士比亚的那句俏句话：“愚人的蠢事算不得稀奇，聪明人的蠢事才叫人笑破肚皮，因为他用全部的聪明，来证明自己的愚蠢。”     

弘扬“祥斌精神” 深化“四德”观念

“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。”2007年11月30日，年仅28岁的齐河籍青年军官孟祥斌将伟大壮举定格为了时代永恒。“生我所欲也，义亦我所欲也，二者不可得兼，合身而取义也!”孟祥斌用生命实践了自己在党旗下“随时为党和人民牺牲一切”的庄严誓言，用英雄壮举展示了一名共产党员的政治品格和革命军人的赤胆忠心，用宝贵青春诠释了人生大爱与生命的价值，他先后被追授“山东省道德模范”和“德州市道德模范”称号，荣膺“2007年感动中国人物”。     

中国领导科学研究会将召开成立大会

在现实生活中常常有人扮演丑角。一向自命为“荆楚一帅才”的原天门市委书记张二江，他连做梦也没有想到，自己有朝一日会随着“五毒书记”的恶名和外号名扬天下：“吹、卖、嫖、赌、贪”五毒俱全。这个称号成了张二江为官从政最形象的概括，也成了2002年反腐败的标志性词汇之一。     

小幽默4则

销售词典你在晚会上看到一个非常优雅的女士,你对她说:“嗨。我很富有,嫁给我吧。”这是直销。你在晚会上看到一个非常优雅的女士并且你得到了她的电话号码。第二天你打电话给她说,“我很富有,嫁给我吧。”这是电话行销。你在晚会上看到一个非常优雅的女士。她走到你面前说,“你非常富有。”这是品牌识别。你在晚会上看到一个非常优雅的女士,你对她说:“嗨。我很富有,嫁给我吧。”她打你耳光。这是客户反馈。不当总统法国总统希拉克反对伊拉克战争,布什很不满意,经常在私下大骂希拉克是头倔驴。在里根的葬礼上,克里把布什的话偷偷告诉了希拉…     

增强下属责任感的六种方法

有一位11岁的男孩在踢足球时将邻居家的玻璃打碎了，被索赔12·50美元：闯了“大祸”的男孩向父亲认错后，他的父亲让他对自己的过失负责，他为难地说：“我没有这么多钱赔人家：”父亲说：“这12·50美元先借给你，一年后还我：”从此，这位男孩每逢周末、假日便外出打工，经过半年的努力，他终于挣足了钱还给了父亲：这个男孩子就是后来成为美国总统的里根：他在回忆这件事时说：“通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫责任。”     

“架子”不如价值

我的老师曾经说过这样一段话，让我感触良多，他说道：“当我以为我什么都懂的时候，学校颁给我学士学位；当我觉得自己一知半解的时候，学校颁给我硕士学位：当我发现自己竟是如此孤陋寡闻的时候，学校颁给了我博士学位。”     

发展还得靠名牌

据9月3日《湖北日报》头版头条报道:继去年“金龙泉”牌啤酒成为该省首个获得“中国名牌产品”称号后,日前在国家质检总局公布的2003年中国名牌产品名单中又有4个获此殊荣,使该省的“中国名牌产品”达到5个,在全国的位次由第25位上升到第17位。随着名牌产品数量的上升,“名牌经济效应”已崭露头角。数据显示,该省“中国名牌产品”、“湖北     

那挥之不去的身影

假期和儿子一起整理玩具，偶然翻到一把塑料的蓝色玩具水枪。刹那间，感觉鼻子一酸，眼泪不禁地夺眶而出，仿佛又回到了四年前高一26班的教室……
　　记得那是一次班会课，我正站在讲台上，严肃地向全班学生强调学校对“禁止管制刀具”的相关要求。突然一个男生拿出一把蓝色的塑料枪，在手里得意地比划着，笑嘻嘻地望着我。那目中无人的样子，仿佛在挑战：“你能把我怎么样？”顿时引得全班同学大笑起来。此人正是我班的“老大难”学生陈鹏。说起他来，许多老师都能数落出他的种种“出格”事：课间，他嘴里叼一根用纸做的香烟在同学中晃来晃去以此表示对“抽烟零容忍”的抗议；自习课，他会拿着自己“精心”制作的手工作品“翻盖手机”高声地打电话，来显示自己的“无所畏惧”；中午，他经常溜出学校去外面闲逛。     

诌议“官称”

日前，笔者游览河南省南阳市内乡县，目睹过三堂正门一副对联，至今印象深刻：“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官”；“吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓”。——好一个“既当官又当老百姓”!我不禁心头一震：区区一个内乡县令，远在干古之遥。     

编读往来

编辑同志：您好!春节愉快! 我是一名退休公务员，也是贵刊的忠实读者。多年来一直订阅《领导文萃》，可说是“一天未读寝难安”，而且从中受益良多。近几年来我把读《领导文萃》的部分心得体会创作成诗，并汇入《静思斋诗选》出版。正如我在后记中所述，“自己读书自己解。半知半解也好，     

中共领导人的“治家之道”

史书中对唐太宗李世民虚怀纳谏有过不少记载。《旧唐书》中就有这样一段故事：贞观十八年，太宗对群臣道：“人臣对于帝王大都阿顺旨意，不敢违逆，现在我想听听自己有何过失，你们要畅所欲言，专谈我的缺点。”长孙无忌等大臣都说：“陛下以恩德教化，使天下太平，有何过失。”这时待中刘洎却说：“陛下圣德确如长孙无忌所言，但近来有人上书，陛下觉得不称心，当面诘难，使上书者惭愧退下，这不是褒奖进言之路。”太宗听后，高兴地表示：“你说得对，我一定改正。”后人评价说，正因为唐太宗闻过则喜，才取得留名青史的“贞观之治”。     

信访工作札记（三）

在信访岗位上工作了一段时间后，我有了一个小小的“发现”：从我所在的这个机关以及我所接触、了解的其他机关的信访工作人员变动情况来看，几乎没有几个人做信访工作能够超过五年，五年对于信访工作人员来说似乎是个“大限”，五年之后如果还在信访工作岗位上，”平庸”的“标签”就会不请自来，甚至自己也会怀疑自己是否”无大志“、“少大能”。而其他业务工作岗位，如会计、统计、审计、纪检、人事等，人员变动往往不大。     

在质量效益型道路上开拓前进

近年来，我厂依靠自己的努力，切实加强管理，紧紧围绕发展品种，提高质量，增加效益，走出了一条探索、求实、创新的质量效益型道路，取得了显著成效。主导产品“五粮液”继三次蝉联“中国名酒”称号后，在1989年全国第五届评比会上又名列榜首，再次蝉联“中国名酒”称号，获国家金质奖章。88年、89年、90年三次荣获国际金奖，技术进步硕果累累，几年来，共取得科研、革新成果15项。有4个项目获部、省奖、填补国内空白一项，管理连上台阶。1988年成为国家二级企业，1990年荣获国家质量管理奖。     

善借力者得资源

屏南鸳鸯溪有一处瀑布，“百丈水濂，际水成烟”，其势如虹，吸引不少游客驻足观赏，拍照留影。我问导游，这如虹的水流倾泄而下，水来自何处？导游说，上游有一水库，白天开闸放水，水流倾注而下；夜里则关闸蓄水。我继续问，夜里蓄的水能满足需要吗？导游说，在下游也建有一个水库，通过抽水设备，     

于光远话说企业家

十年前我有一个“重要发现”:改革中我们做了一件没有要社会、国家和个人花钱、却收到很大的经济效益的事。这件事便是给公司经理、工厂厂长等送了一个“企业家”的称号。这件事使企业领导人不再把自己看作一个仅仅奉命行事的工作人员,从而提高了积     

“三个代表”教会我做群众工作

我今年47岁，当村干部已有十几年了，过去总认为自己是高中生，工作能力也不差，村里工作也还过得去。通过学习“三个代表”重要思想，使我受到了深刻的启发和教育，联系个人的思想和工作实际，自己还存在很多不足，与“三个代表”的要求还有很大的差距。我深刻认识到：     

吐槽

重庆读者李行：上期“深阅读”栏目中《中国企业“探路”非洲》配图有些不清晰，颜色看着显旧，还有点压图了。成都读者汪简：我自己也是经营白酒的零售商，上期“锵锵三人行”中关于白酒如何营销创新的文章让我很有启发，就是文章有点稍短，没看过瘾。     

乘风破浪会有时 直挂云帆济沧海——建行河南省分行提高核心竞争力纪实

当一家企业成为同业模仿的对象和发展参照的标杆，它的实力已经不需要用语言来表述。建行河南省分行，围绕提升核心竞争力这个目标，在三年的时间里，把自己打造成了一家令客户满意、让同业敬佩的企业。2007年，该行获省企业家协会评选的“百强企业”称号；2008年获大河报社、中国主流媒体联盟中原地区“用户最满意银行”称号；2009年，先后荣获中国主流媒体理财联盟评选的“年度最佳省分行奖”，     

由希拉克被判刑看＂腐败追究制＂

法同前总统希拉克年事已高,因身患“不可逆转”性疾病,已开始出现痴呆现象,但他仍是受法国人爱戴的“好总统”。     

在伦理和欲望之间挣扎的蒋介石

蒋介石年轻时没有受过良好教育，养成了许多坏毛病。1919年7月24日，他回忆辛亥革命时的个人经历，在日记中对自己写下了“荒淫无度，堕事乖方”的八字考语。由于这些坏毛病，在相当长的一段时期内，朋友们不大看得起他。1920年3月，戴季陶醉酒，“以狗牛乱骂”，蒋介石一时激动，闪过与戴拼命的念头，但他旋即冷静下来，检讨自己：“彼平时以我为恶劣，轻侮我之心理，