中美的“杭州冲突”

正谈判是不流血的战争。两个彼此对抗了20余年的大国要突然走到一起来握手那是十分不容易的。亨利·基辛格的《基辛格回忆录》里专门有一个章节,叫"在杭州爆发的一场冲突"。这场"杭州冲突"就发生在刘庄。基辛格说:尼克松总统"大为恼火,竟然穿着内衣就在杭州美丽的宾馆里大发雷霆"。凡是读过《基辛格回忆录》的人都不得不佩服这位前美国国     

“不得例外”

<正> 芬克斯酒吧地处中东,是一位叫罗斯恰尔斯的犹太人开的。一天他接到一个电话,对方说:“我和10个随从将前往你酒吧,你能谢绝其他顾客吗?”罗斯恰尔斯答:“你们可以来,但要谢绝其他顾客不可能。”第二天对方又打来电话:“我是出访中东的美国国务卿基辛格……”,罗斯恰尔斯仍礼貌地回答:“您能来本店我深感荣幸,但因您的缘故而将其他人拒之门外,我是无论如何也办不到的。”基辛格最终未能如愿。罗斯恰尔斯就因为坚守“不得例外”这一原则,生意越来越红火,使之成为全球15个最佳酒吧之一。     

不通情

读《读者》,知美国原大名鼎鼎的国务卿基辛格,在耶路撒冷两次电话预约一家小酒店座位均被回绝。这家小酒店的主人是德国犹太人。第一次,他不因你是伟大的国务卿就特别照顾,虽然“您能光顾本店,我感到莫大的荣幸。但是,因此而谢绝其他客人,是我所不能做的……”第二次尽管基辛格简直是在请求:“我后     

基辛格的谈判艺术

基辛格堪称上世纪的谈判大师。一次,基辛格主动为一位穷老农的儿子做媒,想试试自己的折中之技。他对老农说:“我已经为你物色了一位最好的儿媳。”老农回答说:“我从来不干涉我儿子的事。”基辛格说:“可这姑娘是罗斯切尔德伯爵的女儿(罗斯切尔德是欧洲最有名望的     

“毛泽东想马上见尼克松总统”

正笑话也要小心记录总统就职典礼之后的一个星期,尼克松就在给基辛格的备忘录里提到,想办法和中国建立联系。当时我们觉察到,应该马上打开与中国关系的局面。我很幸运作为基辛格博士的特别助理,参与了所有的会谈,与周恩来超过100个小时的会谈,五次与毛主席见面,除此之外还有很多相关人员,如外交部部长等。周恩来和基辛格博士交换意见,这复杂程度是我从未想到过的,尤其是谈完正事,他们还     

周恩来用词的敏感

一、“获悉”二字化尴尬 1971年7月9日至11日，美国总统国家安全事务助理基辛格秘密访华，周恩来总理与其进行了多次会谈。10日晚，双方就此次基辛格秘密访华的联合公告问题进行了商谈。联合公告如何措词，双方出现了分歧，其中一处是尼克松来华访问是谁主动提出来的。     

外论辑要

我曾与基辛格博士作过一次“东西对话”。我说:“你们美国和欧洲就像油画一样,而我们则如同中国、日本的水墨画一般。     

谢绝基辛格的酒吧

耶路撒冷有一家名叫“芬克斯”的酒吧,面积仅30平方米左右。酒吧老板是位犹太人,名叫罗斯恰尔斯。在他的苦心经营下,酒吧的生意日渐兴隆,在当地声誉颇高。有一天,正在中东出访的美国国务卿基辛格博士来到耶路撒冷,完成公务后,这位大人物突然在朋友们的推荐下,他选择了“芬克斯”。为给对方一个惊喜,基辛格决定亲自打个预约电话。他自报家门后,以婉转的口气对老板说:“我有10个随员,将和我一起前往,届时能否谢绝其他顾客?”按常理说,对基辛格这样的世界级政要,仅出于安全考虑,这也是可以理解的要求,何况对一个酒吧老板来说,更是求之不得的好…     

中国七大城市玩乐大比拼

速度指数7．0 杭州是“三面湖山一面城”，有湖有山的地方，可以看到携手散步、搂抱接吻等“人文景观”，而在城区里，人们大多行色匆匆，有外地人曾经评价，没有一个杭州人是空闲的。     

领导如何面对记者的尖锐提问

建设一个透明、公正、廉洁、高效的政府是社会主义政治文明建设的必然要求。时下,形式多样的记者招待会、新闻发布会成为政府公布信息、树立形象的重要渠道,领导干部与记者打交道的机会越来越多,而且记者所提的问题也越来越富于挑战性,领导面对记者的尖锐提问,一不小心就容易钻进“圈套”、掉进“陷阱”。其实,即使是基辛格博士这样的外交大家,也曾在享有世界第一女记者之称、以尖锐提问著称的奥丽娅娜·法拉奇面前失手。法拉奇素有“男人的心胸,女人的感觉,记者的敏锐,作家的才华”的美誉,她成功地采访过基辛格、甘地、阿拉法特、邓小平等…     

杭州洋兰"第一人"

在杭州最高档的花鸟市场——吴山花鸟城里,有一家人气非常旺盛的热带兰花专营店,这就是被同行们称为杭州洋兰“第一人”的周小兰女士开办的“兰苑”。提起周小兰,在杭州的花卉界特别是洋兰行业里,那可是颇有名气的。她是杭州第一个专营蝴蝶兰的花卉经营户,而且在激烈的洋兰市场竞争中,连续多年一直保持了骄人销售业绩。她成功的奥秘就是两个字：专、精。"莫贪全,选准品种做专营"周小兰原是杭州皮革制品工业公司的员工,由于企业效益不好,1997年,她提前内退了。这时的周小兰已经是快五十岁的人,按说也该在家享享清福了,可生性好强…     

毛泽东指点中美关系

在美国公众的心目中,尼克松是一个很不光彩的下台的总统。毛泽东对此却大不以为然。他在和基辛格的一次谈话中,把自己的观点毫不保留地端了出来,叫基辛格惊讶不已：     

让口才在化解冲突中显威

领导者常常处在纷繁复杂的干群矛盾、群众矛盾的冲突之中。构建和谐社会、维护团结稳定的责任,要求领导者不仅要有解决棘手问题的能力,还要有化解冲突的良好口才。经验表明:领导者口才好,三言两语就可以解决问题,化干戈为玉帛;口才不佳,虽千言万语也可能事与愿违,使简单问题复杂化,以致激化矛盾。那么,口才如何才能在化解冲突中显威呢?真心诚意动“情”,靠亲和力化解冲突冲突往往最直接地体现在情绪冲动上,因此,化解干群冲突首先要求领导者必须坚持以人为本,端正态度,满腔热情,以情感人。某商业局领导班子新老成员正在会议室里进行工作交接,…     

从社会治理角度干预医患冲突

近年来,中国医患矛盾突出,暴力伤医事件促使医生群体集体发声,甚至有人认为医患冲突正在演变为两个群体之间的“战争”。在我国,对医生的不满出现在20世纪90年代下半期,医生的逐利化倾向为大众所诟病。随着对医生不满情绪的增加,正面的医患冲突开始出现,而在2005年前后,这种冲突升级为频繁出现的“医闹”,近年来甚至出现非理性的暴力伤医事件。针对医患冲突,比较主流的观点主要有两种．一是改革医疗卫生体制,从根本上杜绝“以药养医”和不恰当的医疗行为：二是依法严惩暴力伤医者,以儆效尤。但即使上述两点都完全做到,是否就能重建患者对医生的信任？是否就能防止患者非理性行为的发生？答案仍是不确定的。因此,有必要对医患双方的行为和动机进行更深入的分析。     

警惕美国“粮食战略”

<正>美国前国务卿基辛格有一句名言,"如果控制了石油,你就控制了所有国家;如果控制了粮食,你就控制了所有人。"基辛格的这番话谋在往昔,但意在今日,肆无忌惮与狂妄的言语间透露出的是"商权"的重要性。     

杭州学迪拜：“来去匆匆”

随着“迪拜事件”的爆发，一直以来以“迪拜经验”为学习楷模的杭州也“卷入”到迪拜风波之中。只不过，杭州陷入的不是一场房地产的泡沫危机，而是一场政府形象的危机。有网民认为杭州与迪拜没有可比性，一个有着2200多年历史的文化名城不需要学习一个50多年城建历史、在沙漠中耸立的城市。更多的网民则认为杭州提出学习迪拜，是被房地产的“滚滚热浪”冲昏了头脑，为了早日实现“大杭州”的宏伟目标，一时间头脑发热、心潮澎湃做出的荒唐决策。     

我们怎样打造杭州的城市品牌

在经济全球化的大背景下,打造城市品牌已越来越被各个城市所看重。没有品牌的城市就缺乏魅力,没有品牌的城市就缺乏竞争力。因此,城市之间的竞争也从20世纪80年代的规模竞争、90年代的综合实力竞争演变成21世纪的城市个性魅力的竞争。作为“国际风景旅游城市”、“国家历史文化名城”,杭州准确把握时代特征,依托独特的区位特色、资源优势和文化积淀,形成了适合杭州特点、独具杭州特色的“和谐创业”模式,正在努力“构筑大都市,建设新天堂”。杭州是长江三角洲重要的中心城市,被马可·波罗誉为“世界上最美丽华贵的天城”;杭州还是一座被国内…     

1=250

<正> “1=250”这是美国汽车推销大王乔·吉拉德著名的“250”定律。其意是:你赶走一个顾客就等于赶走了250个。不言而喻,赢得一个顾客就等于赢得250个。乔的“250”定律其实质是在说明顾客间存在连锁反应。 在经营服务活动中,常常会有这样的情况:假如对一个顾客不热忱,不恭敬,不诚实,就可能在几百个顾客中产生恶劣的印象。即所谓的“坏事传千里”,这就是连锁反应。 不过连锁反应的正效应却是“好也可以传千里。”假     

考选领导干部面试试题

问题63:1968年,尼克松与纳尔逊竞选美国第37任总统时,文学硕士、哲学博士、哈佛大学教授基辛格是后者竞选班子的核心人物,为击败尼克松而竭力出谋献策,但尼克松最终还是取胜。大出人们意料之外的是,刚刚在大选中获胜的尼克松在首次举行的记者招待会上就郑重宣布,他将任命基辛格为总统的国家     

焦大的“不简单”和“真糊涂”

《红楼梦》里,焦大对于贾府是有大功的。“在跟随主子出兵打仗时,九死一生将主子从死人堆里救出来,把水节省下来给主人喝,自己喝马尿。”可是让焦大不爽的是,贾府一个举荐,就可以让赖嬷嬷的孙子“一个奴才秧子”当上县令,为什么自己却没这福分呢。曹雪芹老人家没有讲原因,秘密可能就在“大恩如仇”。不管贾府如何报答,救命这个恩是永生永世还不清的。所以,只有索性不报答,让焦大一辈子做奴才。在主子和奴才的关系中,是没有“报恩”和“情义”的,高兴了就“赏赐”一把,不高兴了让你吃马粪也无妨。焦大不简单,懂得要去“哭祠堂”,搬老祖宗的权…