民政信访工作的关键是“五抓一加强”

民政信访工作是展示民政工作的窗口 ,是体察民情的重要渠道 ,是接受群众监督的重要途径 ,是向群众宣传、解释民政政策法规的重要阵地 ,是政府联系人民群众的桥梁 ,是领导决策的重要信息渠道。结合近年来的工作实践 ,笔者认为做好民政信访工作 ,关键是要做到“五抓一加强”。一抓宣传教育实行民政政务公开民政信访对象中的一大部分 ,是因为不懂或不了解政策而来信来访的。因此 ,加强宣传教育 ,是减少民政信访量的一个基础工作。一是要大力宣传《信访条例》 ,使广大群众知晓来信来访的程序 ,不要把小问题看得很严重 ,越级上访或者集体上访 ;二…     

基层民政信访应做到“四要”

民政工作随着新形势的不断发展,内容不断增加,政策不断改变,带来民政对象来信来访呈上升趋势,且情况较为复杂,民政信访重点在基层,基层民政信访工作怎么做？笔者认为,做好基层的民政信访工作应做到“四要”：一是要融合贯通民政法规及政策,做到以政为纲,把来信来访群众引导到民政法规及政策要求上来。     

盐都县民政信访工作实行首接负责制

当前，民政工作热点集中，信访工作正处于敏感、多发时期，为了进一步密切联系群众，及时帮助信访者解决实际问题，针对这一时期特点， 9月 13日，盐都县民政信访工作开始实行首接负责制。　　这项制度主要内容是：信访工作落实责任制，民政局设立了专门信访接待室，各职能股室每周轮流值班，当班人员热情接待群众来访，以一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯开水暖心、一颗诚心服务，从登记“四簿”到分类处理提供一条龙系列化服务，力求做到答复准确，协调得力，解决及时。　　这项制度是该县民政信访工作继推行周三领导接待日制度后的又一…     

枣阳市对民政信访实行分级负责就地解决

湖北省枣阳市民政局认真贯彻落实《湖北省建立和推行群众逐级上访制度试行办法》及《枣阳市关于建立推行群众上访制度的通告》等义件精神，大胆探索，根据自身特点，因地制宜地制定了《民政对象逐级上访制度试行办法》，并积极实施，不断完善，取得了明显成效。枣阳市有各类民政对象24万多人，占总人口的20％以上，信访量大，市民政局把推行民政对象逐级上访和分级受理制度作为搞好民政信访工作的突破口，把乡镇、街道办事处、开发区民政办作为本辖区民政对象上访的起点单位，根据上访对象的实际问题，逐级上访，分级受理。在全市建立了民政…     

基层民政信访应做到“四要”

民政工作随着新形势的不断发展,内容不断增加,政策不断改变,带来民政对象来信来访呈上升趋势,且情况较为复杂。民政信访重点在基层,基层民政信访工作怎么做?笔者认为,做好基层的民政信访工作应做到四要:一是要融合贯通民政法规及政策,做到以政为纲,     

民政信访应实现“四个转变”

民政信访作为民政工作的重要组成部分,既可以化解矛盾,加强同民政对象的联系,也可以保障民政对象的合法权益,维护党和政府的形象。要做好民政信访工作,应实现四个转变:一应由上访转变为“下访”,把握工作主动权民政部门如果坐等群众上门,被动应付,就往往     

新蔡县民政信访工作四到位

组织领导到位 ,专人专职管信访。民政局专门成立了由局长、党组书记为组长的信访工作领导小组 ,实行“一把手”负总责 ,分管副职具体抓 ,党组其他成员根据分工 ,实行归口责任制。民政局挑选了３名事业心强、业务熟练精通的同志为专职信访接待员 ,由纪检组长具体负责信访工作 ,各乡（镇）、村、组每级都有一名民政信访信息员 ,使信访工作层层有人抓 ,事事有人办。民政局与机关各股室和乡镇民政所分别签订了《信访目标管理责任书》。民政信访工作做到了１０有 :有组织、有信访接待室、有专干、有记录簿、有意见箱、有目标、有检查、有评比、有…     

为啥要一把手出面才能解决

一则新闻说,借助于中央领导作的批示、一篇《半月谈》稿子的舆论监督,35名黑恶分子落入法网,穷山坳里的百姓终于找回了安全感。另一则新闻说,公安系统党风廉政建设暨队伍建设会议要求,各级公安机关“一把手”必须亲自接待、处理群众上访问题。笔者不禁要问:难道问题的解决都须“最高层”亲自批示或亲自处理才成?各级公安机关都应该设有信访接待室,即使没有专门的机构,遇有群众来访,也应该有专人接待,这个人不一定非得是“一把手”。我们可以设想一下,如果接待群众来访的事情一定要由一     

对加强信访监督的几点思考

《中国共产党党内监督条例(试行)》将信访处理作为党内监督的十项制度之一,确定了信访处理在党内监督中的重要地位和作用。这不仅对各级党委、纪委认真做好新时期信访工作提出了新的更高要求,也为在党内监督工作中更好地发挥信访工作的作用奠定了良好的法规基础。我们应进一步探索信访监督的新路子,将信访监督作为惩治和预防腐败体系的重要一环,将教育、制度、监督并重的理念引入信访监督工作之中,不断提升信访监督工作水平。     

心系信访一片情——记萍乡市民政局信访员朱志军

今年50岁的朱志军,1986年退伍分配到江西省萍乡市民政局办公室,一直从事民政信访工作。17年来,他把对民政信访事业的责任,对民政对象及社会群众的感情,倾注在平凡的民政工作之中,把信访对象视为“亲人”,乐意做“亲人”的公仆,热情为“亲人”服务,真心为“亲人”解难,赢得了干部群众和“亲人”的一致好评。2004年他被评为全国民政系统信访工作先进个人11991年,上栗县福田镇建筑公司技术员陈义凡,在一次施工中从房屋架子上摔下致残后,单位每月给了他130元生活费,但     

嘉峪关市民政局积极做好困难群众的矛盾化解工作

本着抓早、抓小、抓苗头的原则,采取常敲百姓门、多解群众忧的办法,甘肃省嘉峪关市民政局积极做好困难群众和来访群众的矛盾排查与化解工作,确保社会稳定、人民安康。该市民政局一方面以“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一句热语暖心”,妥善安置上访群众,另一方面制定了《关于开展矛盾纠纷排查调处工作方案》,就可能出现的群众矛盾及时做好排     

新《信访条例》畅通公民权利救济渠道

新闻回放——据新华社1月17日报道,国务院总理温家宝日前签署国务院第431号令,颁布新修订的《信访条例》,该条例自2005年5月1日起施行。根据近年来形势的发展变化,这次国务院对《信访条例》进行修订,主要突出了以下几点:一是增加了畅通信访渠道的内容.以更好地加强党和政府与人民群众的联系、及时了解社情民意并化解社会矛盾。二是增加了创新信访工作机制的内容,以提高处     

搞好思想政治工作是解决企业职工集体上访问题的重要保障

本文通过分析经济转型期企业职工集体上访的原因及特点，并从党的思想政治工作角度，探析了如何正确处理好改革过程中企业出现的各类矛盾、认真做好群众来访和集体上访工作，并提出发挥思想政治教育的作用来处理和解决企业集体上访问题的思路及对策。     

南宁市信访局简介

<正>中共南宁市委、市人民政府信访局(简称:市信访局)是主管信访工作的市人民政府工作部门。其主要工作职责是:受理、交办、转送信访人提出的信访事项,承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项,协调处理重要信访事项,督促检查信访事项的处理,开展调查研究,     

民政干部要学点口才学

人们对民政工作者往往誉为“老黄牛”,是勤勤恳恳的实干家。但笔者在实际工作中发现这些实干家大多不善言词,当在公共场所需要讲几句话时,往往辞不达意。笔者认为,民政干部要学点口才学,才能适应新形势下民政工作的需要。毛泽东同志指出:“民政工作就是做人的工作”。要做好人的工作,不学口才,不研究语言艺术,很难收到良好的效果。民政人要完成党中央提出的“依法维护和保障人民群众的基本生活权益”这一光荣而艰巨的任务,不仅要通过做好各项民政工作业务,还要通过我们的语言,运用我们的口才艺术,去宣传各项民政政策、法规,去为民政对象争取各种权益,去为人民群众     

宜春地区强化民政宣传

宜春地区民政局制订了《进一步加强民政宣传工作的实施意见》,要求全区各级民政部门重视和做好民政宣传工作。一是端正宣传思想,强调坚持以建设具有中国特色社会主义理论和党的基本路线为指导,围绕改革、发展、稳定这个大局,以维护和保障人民群众基本生活权益为基本任务,以社会     

深圳拟对社会工作立法，社工机构连续三年不合格退出

为将深圳社会工作纳入法制化和规范化轨道，推动深圳社会工作健康深入发展，深圳将社会工作立法项目列入2009～2010年全市立法计划，拟定名称为《深圳市规范和促进社会工作办法》，拟以深圳市政府规章形式出台。据介绍，《办法》（征求意见稿）已完成，现向公开征求修改意见。     

涉检信访内涵的演变及其精细化厘定

涉检信访的概念及其内涵是涉检信访制度的逻辑起点,应合理厘定内涵,由此构建涉检信访的整体制度。涉检信访内涵的厘定根本上应坚持法治原则及诉访分离的原则。然而,涉检信访概念自确立之初便存在一定缺陷,不足以彰显法治精神,并给实践工作带来了一定的困扰,不利于制度效用的充分发挥。涉检信访内涵的演变逐渐呈现出合理化倾向,但应当更加明确地向法治原则回归,更加彻底地践行"诉访分离"原则,更为具体、精细地厘定其内涵,深入落实四中全会决定"把信访纳入法治化轨道"的要求,着力实现用"法治思维、法治方式"来处理涉检信访案件。     

民政执法:任重而道远

党的十五大报告指出:“依法治国是党领导人民治理国家的基本方略”;“一切政府机关都必须依法行政”。长期以来,广大民政工作者以民政法规为依据,扎实工作,极大地促进了民政事业的发展。在实践中我们也深刻地认识到,民政工作执法难的现象严重困扰着民政事业的发展。在推进民政事业迈向21世纪的进程中,促进民政事业实现新一轮的大发展,必须把民政执法提到战略的高度来加以认识和重视。下面,就当前民政执法工作中存在的主要问题、矛盾和对策作些初步探讨。     

金昌市：着力开展养老服务社会化

四大机制:保障养老服务社会化良性运行 机制之一:建立组织领导机制.根据民政部《关于开展养老服务社会化示范活动的通知》(民函[2005]48号)和《民政部关于开展全国养老服务社会化示范单位创建活动的通知》(民函[2006]292号)精神,把养老服务社会化纳入全市经济社会发展规划,列入年度工作重点,明确目标,统一部署,层层落实,逐步建立了政府主导、民政牵头、部门配合、社会参与的养老服务社会化管理体制和工作机制.