淄川采取四项措施 做好民政信访工作

一、落实法规,把民政信访工作纳入法制化轨道。淄川区民政局以《民政信访工作办法》、《山东省信访处理暂行规定》和《山东省人民群众上访程序》为依据,把人民群众来信、来访纳入法制化管理轨道。并全力加强信访法规的宣传工作,提高广大民政对象的认识,引导群众按程序上访。二、领导重视,对信访工作实行“一票否决”。局党组书记、局长负总责,重大来访案件亲自包案处理,党组成员根据工作分工,实行包保责任制,并做好信访工作记录;局属各业务单位主要领导归口分包乡镇民政信访工作,来访问题涉及到哪个科室哪个科室负责处理,实行“一票否决”。…     

基层民政信访应做到“四要”

民政工作随着新形势的不断发展,内容不断增加,政策不断改变,带来民政对象来信来访呈上升趋势,且情况较为复杂,民政信访重点在基层,基层民政信访工作怎么做？笔者认为,做好基层的民政信访工作应做到“四要”：一是要融合贯通民政法规及政策,做到以政为纲,把来信来访群众引导到民政法规及政策要求上来。     

民政信访应实现“四个转变”

民政信访作为民政工作的重要组成部分,既可以化解矛盾,加强同民政对象的联系,也可以保障民政对象的合法权益,维护党和政府的形象。要做好民政信访工作,应实现四个转变:一应由上访转变为“下访”,把握工作主动权民政部门如果坐等群众上门,被动应付,就往往     

基层民政信访应做到“四要”

民政工作随着新形势的不断发展,内容不断增加,政策不断改变,带来民政对象来信来访呈上升趋势,且情况较为复杂。民政信访重点在基层,基层民政信访工作怎么做?笔者认为,做好基层的民政信访工作应做到四要:一是要融合贯通民政法规及政策,做到以政为纲,     

盐都县民政信访工作实行首接负责制

当前，民政工作热点集中，信访工作正处于敏感、多发时期，为了进一步密切联系群众，及时帮助信访者解决实际问题，针对这一时期特点， 9月 13日，盐都县民政信访工作开始实行首接负责制。　　这项制度主要内容是：信访工作落实责任制，民政局设立了专门信访接待室，各职能股室每周轮流值班，当班人员热情接待群众来访，以一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯开水暖心、一颗诚心服务，从登记“四簿”到分类处理提供一条龙系列化服务，力求做到答复准确，协调得力，解决及时。　　这项制度是该县民政信访工作继推行周三领导接待日制度后的又一…     

新蔡县民政信访工作四到位

组织领导到位 ,专人专职管信访。民政局专门成立了由局长、党组书记为组长的信访工作领导小组 ,实行“一把手”负总责 ,分管副职具体抓 ,党组其他成员根据分工 ,实行归口责任制。民政局挑选了３名事业心强、业务熟练精通的同志为专职信访接待员 ,由纪检组长具体负责信访工作 ,各乡（镇）、村、组每级都有一名民政信访信息员 ,使信访工作层层有人抓 ,事事有人办。民政局与机关各股室和乡镇民政所分别签订了《信访目标管理责任书》。民政信访工作做到了１０有 :有组织、有信访接待室、有专干、有记录簿、有意见箱、有目标、有检查、有评比、有…     

枣阳市对民政信访实行分级负责就地解决

湖北省枣阳市民政局认真贯彻落实《湖北省建立和推行群众逐级上访制度试行办法》及《枣阳市关于建立推行群众上访制度的通告》等义件精神，大胆探索，根据自身特点，因地制宜地制定了《民政对象逐级上访制度试行办法》，并积极实施，不断完善，取得了明显成效。枣阳市有各类民政对象24万多人，占总人口的20％以上，信访量大，市民政局把推行民政对象逐级上访和分级受理制度作为搞好民政信访工作的突破口，把乡镇、街道办事处、开发区民政办作为本辖区民政对象上访的起点单位，根据上访对象的实际问题，逐级上访，分级受理。在全市建立了民政…     

安远县民政信访限时答复

江西省安远县民政局建立健全群众来信来访受理处理机制,严格信访接访工作程序,在时限上做出明确规定：一是政策咨询,可以口头答复,应当时答复;二是信访涉及规定性强或多个部门,3天内答复;三是信访涉及多个部门,需多方了解,7天内答复;四是信访涉及政策性较强,解决困难问题难度大,30天内答复;五是信访涉及因难问题重大,     

心系信访一片情——记萍乡市民政局信访员朱志军

今年50岁的朱志军,1986年退伍分配到江西省萍乡市民政局办公室,一直从事民政信访工作。17年来,他把对民政信访事业的责任,对民政对象及社会群众的感情,倾注在平凡的民政工作之中,把信访对象视为“亲人”,乐意做“亲人”的公仆,热情为“亲人”服务,真心为“亲人”解难,赢得了干部群众和“亲人”的一致好评。2004年他被评为全国民政系统信访工作先进个人11991年,上栗县福田镇建筑公司技术员陈义凡,在一次施工中从房屋架子上摔下致残后,单位每月给了他130元生活费,但     

村委会换届选举力求“三加强” 争取“三减少”

加强新法理论学习，减少认识误区弓1发的上访。在贯彻新的村委会组织法的过程中，各级领导特别是民政系统的干部要带头学习新法，正确理解，保证执行中不走样。要积极组织群众学习，采用一些通俗宣传形式加深群众对新法的理解，树立正确的思想认识，保证他们在参与村委会选举过程中能够正确行使自己手中的权力，加强各部门协作配合，减少因推选侯选人工作质量引发的上访。在充分酝酿候选人的工作中，对于有些人曾经违反过一些纪律或条规等，但又符合村委会组织法规定的候选人条件，要正确区分情况，具体问题具体指导，有关部门要加强协作，…     

从民政信访看民政体系建设

笔者在民政部门从事信访工作两年多,近年来群众来信来访的焦点主要突出在三个方面:焦点一:反映生活困难,请求相关救助。在今年上半年接到的87封群众来信中,反映生活困难的有64件次,占来信来访的绝大多数。其中有因困难申请生活救助;有因家庭人员患病申请医疗救助;有因子女入学困难申请教育救助;有因住房困难申请住房救助;有申请法律援助、中     

南蔡乡促殡改 措施得力

与村规民约相结合，加大宣传力度。江苏宿豫县南蔡乡坚持以正面宣传教育为导向，形成浓厚的舆论氛围，加快了群众思想观念的转变。把每年清明节前后的一周定为“殡改直传周”，由民政、公安、土地。城建等部门参加的宣传团，开车挂牌，深入村组，播放磁带，向群众宣传《殡葬管理条例》，宣传殡葬改革的必要性和重大意义。并且通过完善“村规民约”，把殡葬管理工作与村民自治工作结合起来，使之更加深入人心，从而加强了群众配合殡改工作的自觉性，为殡改工作的深入开展奠定了坚实的基础。与抓计划生育工作相似，推进殡葬管理规范化。坚持像…     

200份信访诊断

最近,我们对C市信访办公室1989年10月至1990年2月上旬期间收到、转至的近600封群众来信和所接待的200多名群众来访中,抽取了100封群众来信和100名群众来访记录,进行了统计分析。一、违法执法现象增多,受害群众深恶痛绝。在200件(次)抽样材料中,对不规范执法和违法执法的投诉占4.5％,和历史资料对照,明显增多。所指控的有粗暴损害     

嘉峪关市民政局积极做好困难群众的矛盾化解工作

本着抓早、抓小、抓苗头的原则,采取常敲百姓门、多解群众忧的办法,甘肃省嘉峪关市民政局积极做好困难群众和来访群众的矛盾排查与化解工作,确保社会稳定、人民安康。该市民政局一方面以“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一句热语暖心”,妥善安置上访群众,另一方面制定了《关于开展矛盾纠纷排查调处工作方案》,就可能出现的群众矛盾及时做好排     

为啥要一把手出面才能解决

一则新闻说,借助于中央领导作的批示、一篇《半月谈》稿子的舆论监督,35名黑恶分子落入法网,穷山坳里的百姓终于找回了安全感。另一则新闻说,公安系统党风廉政建设暨队伍建设会议要求,各级公安机关“一把手”必须亲自接待、处理群众上访问题。笔者不禁要问:难道问题的解决都须“最高层”亲自批示或亲自处理才成?各级公安机关都应该设有信访接待室,即使没有专门的机构,遇有群众来访,也应该有专人接待,这个人不一定非得是“一把手”。我们可以设想一下,如果接待群众来访的事情一定要由一     

新《信访条例》畅通公民权利救济渠道

新闻回放——据新华社1月17日报道,国务院总理温家宝日前签署国务院第431号令,颁布新修订的《信访条例》,该条例自2005年5月1日起施行。根据近年来形势的发展变化,这次国务院对《信访条例》进行修订,主要突出了以下几点:一是增加了畅通信访渠道的内容.以更好地加强党和政府与人民群众的联系、及时了解社情民意并化解社会矛盾。二是增加了创新信访工作机制的内容,以提高处     

当前民政信访工作的特点及适应

近年来,随着经济的发展、改革的深入、开放的扩大、利益的调整,人们的思想观念、思维方式、生活形态发生了很大变化,各类社会问题突出,各种社会矛盾交织,这无疑给民政信访工作带来了很大的压力,苏州市民政信访呈现出上升的趋势,出现了许多不同于以往的特点。这主要表现在以下几方面:1.信访主体的广泛性。过去民政信访的对象主要是各类民政对象,以贫困户、残疾人、优抚     

试论党和国家信访制度的改革

试论党和国家信访制度的改革李云清一、信访领域里的状况无论过去和现在，信访工作都取得了巨大的成绩。特别是党的十一届三中全会前后，在全国解决了堆积如山的上访问题，但存在的问题也不少。尤其是从信访工作制度、方法、效率和效果来看很不适应，很不得力。给党和国家...     

宜春地区强化民政宣传

宜春地区民政局制订了《进一步加强民政宣传工作的实施意见》,要求全区各级民政部门重视和做好民政宣传工作。一是端正宣传思想,强调坚持以建设具有中国特色社会主义理论和党的基本路线为指导,围绕改革、发展、稳定这个大局,以维护和保障人民群众基本生活权益为基本任务,以社会     

信访法律文化与和谐信访的构建

从信访角度重新审视<秋菊打官司>的故事,可以发现基层民众难以割舍的"面子"问题、息事宁人的妥协态度和追求公正的法律精神.当代信访文化的问题在于民众法律意识尚未普及、国家信访法律制度尚未完备,以及群众信访法律行为尚欠理性等迫切需要解决的3个问题.要构建基层和谐信访,解决信访问题,工夫应在信访工作之外,走法治化的道路,实现信访工作信息网络化.