论新时期高校图书馆的知识管理和服务创新工作

知识管理是高校图书馆实现可持续发展的动力。通过总结分析新时期高校图书馆知识管理的内容和特征,提出了高校图书馆的知识管理必须坚持以人为本,利用现代信息网络技术,以用户为中心,以知识服务为内容,树立开放化、专业化的服务理念,从而推进高校图书馆的管理创新和服务创新,为高校培养现代化的优秀人才作出积极贡献。     

浅谈图书馆以人为本的管理思想和服务理念

图书馆作为人类知识的宝库,是社会成员检索、获取知识的重要场所。近年来,图书馆在管理思想和服务理念方面的理论研究和实践工作可谓“百花齐放、百家争鸣”,但其中一个显著的共识就是：在信息社会时代,图书馆的管理思想和服务理念经历了由“以书找人”到“以人为本”的发展变化。笔者认为,图书馆树立“以人为本”的理念,一方面是图书馆在内部的行政管理和业务管理上应体现出“以人为本、管理创新”的管理思想,另一方面图书馆在其服务上应体现“以人为本、服务育人”的服务理念。     

创新在图书馆管理服务体系中的作用探析

管理创新是当今时代发展的鲜明特征，现代图书馆管理服务的本质也在于创新，图书馆要在服务理念、办馆宗旨、价值观、工作原则、馆员角色定位和图书馆与读者的关系等方面转变观念；在服务内容上要向各种信息载体的文献服务和向以数据单元为基础的知识组织转变；在服务模式上应创建个性化定制服务模式、专业化咨询服务模式、信息集成服务模式。图书馆馆员的素质也必须优化提高。文章还简要分析图书馆管理服务体系创新中所应注意的问题。     

图书馆知识创新及知识服务特征

文章就知识创新对信息服务的要求做了分析,探讨了知识创新服务的特征,阐述了图书馆知识创新服务发展的关键在于培养人才。     

图书馆的个性化服务与多需读者应建立和谐关系

个性化服务体系的推出必将是广大图书馆的主要对策。图书馆传统模式下形成的管理理念和服务理念已不能适应个性化服务的要求,满足不了用户的多种需求,因此,在信息时代,转变图书馆传统的管理理念和服务理念就成为推动图书馆工作的两大动力和必然选择。     

中小型科研系统图书馆知识服务模式初探

文章从知识服务的内涵和特征、知识服务和信息服务的关系等方面论述知识服务的主要特点,对中小型科研系统图书馆知识服务的5种主要模式进行逐一分析,并从树立服务理念、建立知识服务保障系统、完善和深化学科化服务和情报服务以及构建专业化知识服务平台等方面探讨中小型科研系统图书馆知识服务的应用策略。     

关于图书馆管理及服务创新研究

随着信息时代的到来，信息网络技术在各个领域中得到广泛的应用，尤其在高校图书馆管理与服务上的应用，使图书馆管理和服务理念、内容、模式、方法等发生很大转变。本文从高校图书馆管理创新和服务创新两个方面出来，对现阶段高校图书馆创新思路及创新工作进行详细分析，以为读者提供更加优质的服务。     

论大学图书馆工作的服务创新

大学图书馆的使命是为教师学生服务,满足他们的教学和科研的需要.在经济全球化和市场经济快速发展的背景下,服务理念的更新和服务模式的创新,有助于从根本上提升大学图书馆的服务质量,完成其使命.在实际工作中,更新观念,营造宽松和谐的服务环境,优化服务环境,满足教师、学生的学习需要,实现服务方式的根本变革,实施对学生读者的全程关爱,这也是实现大学图书馆工作创新的基本策略,值得在实践中进一步发展和创新.     

图书馆知识服务创新能力内在整合研究

图书馆知识服务能力的创新内容,知识服务创新思维能力是创新能力的核心和关键,知识服务创新智力化能力是创新的基础和手段,人力资本是知识服务创新能力的根本条件,信息化创新是知识能力创新的目标和方向.知识服务创新能力是创新个性因素和创新社会因素内在整合的结果.     

高校图书馆阅览服务质量提升探讨

提升高校图书馆阅览服务质量,是高校图书馆自身价值最好的展现,能够促使最专、最全、最新的图书资料及时的被师生所获取,从而使师生的知识体系得到不断的完善,有助于更好的对高校教学开展全面化的信息服务,为大学生知识结构构建的合理化、教学方法的创新进行服务。在高校图书馆建设中融入先进的理念,针对服务模式进行更加深层次的探索,有效的提升图书馆工作人员的服务水平、综合素质,完善和优化高校图书馆内部结构管理等,是提升高校图书馆阅览服务质量的具体策略。     

河北省农村书屋的长效发展机制问题探讨

通过电话访谈、实地考察和问卷调查等方式对河北省农村书屋的建设和利用情况进行了调研。研究发现,目前河北省农村书屋在建设和使用过程中存在建设资金缺乏、图书配置不合理、营运模式待创新、农民阅读习惯尚未形成、服务体系不到位和考核评价机制有待加强5个主要问题,提出应将市场营销理念引入河北省农村书屋的营运中来、全面贯彻知识服务机制、营造良好的阅读氛围、提升农民的书屋意识和建立可持续发展的书屋评价指标体系四方面来入手构建河北省农村书屋的长效发展机制。     

服务系统创新的理论探讨

服务创新是服务业发展的动力与源泉,服务创新必然涉及服务系统创新。正确理解服务系统创新的含义及特点,分析服务系统的组成和服务系统的价值链,揭示服务价值的产生和服务系统创新的真正动力来源,提出促进服务系统创新的措施,对我国服务业的发展具有重要意义。     

我国企业服务营销对策研究

随着经济的发展,营销观念也在不断的进步.服务营销观念是在市场营销观的基础上发展而来的新营销观,它要求以优质服务赢得市场,创立服务品牌,服务定位以及建立企业服务营销体系.     

高校图书馆员创新精神的培养

新形势下,培养馆员创新精神,以创新促进事业发展,是高校图书馆发展的客观需要和必然要求。分析了阻碍馆员创新的几种心理因素,指出要培养高校图书馆员创新精神,就要转变思想观念,完善知识结构,培养创新思维,确定创新目标,优化创新环境。只有这样,才能增强高校图书馆的竞争实力,迎接信息时代带来的挑战。     

信息共享空间的构建与创新服务——以河北工程大学图书馆为例

信息共享空间是近几年发展起来的一种新生事物,给传统的图书馆服务模式带来了严峻的挑战,以河北工程大学图书馆信息共享空间建设为例,分析了实体层和虚拟层两个层面建设的内容,介绍了信息共享空间的创新服务,并就信息共享空间的深层次服务提出了对策建议。     

“互联网+”背景下高校创业咨询服务价值提升的研究

当前,在我国提倡“大众创业、万众创新”新形势下,越来越多的大学毕业生选择自主创业。然而,在互联网+时代背景下,如何让高校大学生创业咨询服务更好地顺应时代的发展,是高校就业创业指导工作中必须面对和解决的问题,文章通过对大学生创业服务价值提升的研究,为提高大学生创业能力提供参考意见。     

中国服务贸易发展的实证研究——基于产品生命周期理论视角

介绍了改革开放以来中国服务贸易的发展情况,从产品生命周期视角,对中国服务贸易的各项竞争性指标的分析与已有研究相比照,结论较为相似,即发现中国服务贸易的竞争力、结构以及创新性等方面都存在一定问题。运用非线性最小二乘法,龚珀兹曲线对中国服务贸易周期趋势拟合的结果表明：目前服务贸易存在的种种竞争力较低的表象,均是其在我国成长生命周期中“发展阶段前期”的特征;这种服务贸易发展境况背后的阶段性本质,表明中国服务贸易尚存在着很大的发展与调整空间;同时也提出了中国服务贸易的发展方向,即在整体结构以及创新密度上要有所作为。     

重庆市人才公共服务的政策演进与框架设计

区域经济社会发展的竞争,日益体现为人才数量、质量、结构等方面的竞争。能否吸引来、使用好、留得住人才已成为衡量区域发展潜力的重要指标。人才管理方式的改进和人才发展体制机制的创新,离不开人才公共服务政策的健全和完善。对直辖以来重庆市人才公共服务政策的演进轨迹、重庆人才公共服务政策的分类及其主要内容进行系统梳理,并客观评估其总体效应,设计重庆市人才公共政策体系的基本框架,并提出了一些具体的完善建议。     

农村建设“学习型、服务型、创新型”党组织需要注意的问题

党的十八大首次提出建设“学习型、服务型、创新型”政党,这是对党的建设规律的进一步把握,是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的时代要求.农村基层党组织是党在农村的坚强领导核心,应从学习转型、服务定位和机制创新等方面把握“三型”党组织建设,对更好地保持农村基层党组织的先进性和纯洁性具有重要现实意义.     

多中心治理视野下公共服务供给机制的改善——以N市J区政府购买居家养老服务为例

改善政府公共产品供给机制,是创新政府社会管理的主要内容。老龄化背景下,居家养老服务逐渐成为我国地方政府购买公共服务的重要内容,但目前仍处在部分地方政府的政策试点和探索时期。多中心治理理论作为一种多元主体互动的善治理论,在对改善和创新当前公共服务供给机制方面具有极大的理论解释力。购买行为内部化、购买程序随意化、购买力度小、社会组织发育不成熟等问题是当前政府购买居家养老服务所面临的主要问题。从购买者（政府）、承接者（服务机构）、使用者（老年人及其家庭）三个主体角度入手分析,将为政府购买居家养老服务及其供给机制的完善提供一个合理性视角。