“幸福起点站”让孤独的人不再寂寞

东城社区是位于鄞州中心城区新开发的高档商住型社区,居委会成立之初,就以入户走访和问卷调查的等方式对社区的基本情况进行了摸底。在摸底过程中,有这样一个妇女群体引     

玲珑湾里议“家事”我的家园我做主

说起社区的“多方共治”,除了社区党组织、社区居委会、社会组织之外,另外一个庞大的社区治理群体就是社区居民自己。社区居民不仅仅是社区治理的客体,同时也是社区治理的主体,如何充分动员全体社区居民通过一定的组织、一定的方式主动参与到社区治理活动中,如何真正实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督,全面提升社区整体的治理能力。江苏省苏州市玲珑湾社区为此不断地探索整体治理方式,结合自身居委会管理和服务强、居民自治自管能力弱的现状,在苏州工业园区东沙湖社工委的指导下,成功推行由社区党组织领导、社区居委会指导和管理下的居民自治理事会,让社区居民真正感受的“我的家园我做主”,不断提升社区居民自我管理、自我教育、自我监督、自我服务的水平和能力。     

给居委会代租房叫个好

租房子不找中介也可以，在居委会就能搞定。据《齐鲁晚报》报道，潍坊市潍城区实施出租房屋代租制，社区居民出租房屋可由社区居委会代租。社区居委会在代租居民房屋的整个过程中不收代办费、不收看房费、不设看房时间和次数限制，为居民和流动人口群体全程提供免费服务。     

九江市浔阳区社区居委会成员生活待遇再次提标

9月6日，九江市浔阳区新一届政府召开第一次常务会议，研究讨论提高社区居委会成员生活待遇事项。会议认为，长期以来，社区居委会成员为基层管理工作发挥了重要作用，应当充分关心关爱这一群体的生活，会议明确，为在职和退养社区居委会成员增加生活补贴，同时为符合条件的在职纯居民社区居委会成员办理职工医疗保险。     

酸甜苦辣话低保

57岁的张桂花是退休职工,现任沈阳市大东区新东街道积安社区副主任,她为居民办实事好事,昼夜服务,居民称她为社区“总理”,是难得的社区好干部。96年居委会干部每月补助只有60元,张桂花不去挣高薪而应聘来到积安居委会分管妇女工作。她说,做好居委会工作,首先要了解民情,心中要     

半边天家园妇女的摹儿“有人管”

山东省东营市垦利县振兴社区注重加强和创新社区管理,从妇女工作人手,成立“半边天家园”,为社区妇女群众奉送贴心的多元服务。“半边天家园”成员由居委会工作人员、辖区离退休妇女干部、支部老党员组成,围绕妇女群众最关心、最现实、最直接的利益问题为广大妇女同胞服务,以帮助妇女维权为切入点不断延伸拓展服务内容。并在社区设立了温馨、私密的心灵倾诉空间,进行心理咨询、心理疏导活动。     

因地制宜搭建信用社区平台

信用是维系一个社会、组织和个体发展的立身之本。社区是社会信用体系的一个窗口,既有单位信用,又有个人信用,既包括政府部门信用,又包括自治组织信用。社区建设、管理与服务状况的优劣,与社区内各组成要素的信用建设水平密切相关。最近,我们对浙江省奉化市锦屏街道所辖10个社区的信用建设情况进行了调研和摸底,掌握的一些情况并不令人乐观。社区居委会由于应付上面工作比较多,真正走访居民、了解民情的时间和精力普遍偏少,普通居民基本上不知道社区干部整天在忙些什么,有素质比较高的居民甚至说,社区居委会根本就不像一个自治组织;社区居民…     

基于全生命周期的妇女灾害社会工作创新

灾害对女性冲击最大，需要社会工作者为其提供专业服务，但相关专业服务少见且集中于灾后重建阶段，大大削弱了社工专业“助人之助”之特性。基于全生命周期的妇女灾害社会工作模型是一个全过程动态均衡的服务过程。就“全生命—全过程”而言，目前灾害社会工作缺乏对妇女全生命与全过程的细致服务。就“女权主义—性别平等”而言，社会工作者需要在女权活动中发挥更加积极作用，这也是衡量服务成效的重要指标。就“危机—转机”而言，灾害期间妇女面临生计机会丧失、救济资源缺乏、性骚扰、性暴力与社会排斥等，但也可能使女性主义与女权主义受到更多关注。就“心理—社区”而言，社会工作者需要从社区层面唤醒妇女集体意识，它是资源匮乏国家与地区应对灾害的不可或缺的服务方法。就“脆弱性—恢复力”而言，灾害提高了妇女群体的脆弱性，恢复力有可能抵消妇女群体脆弱性。尽管这一理论模型还存在概念重叠、内涵宽泛、操作复杂与多学科交叉不足等局限，但它为灾害社会工作提供了新的理论支撑、范式整合与实践启发。     

发挥“社区照顾”的功用

社区照顾具有就地就近、邻里互助的基本功用,如何将临时性的儿童照顾,纳入到社区一一家门口照顾的范畴内,是很多家长的期望,也是社区居委会如何以民所需、拓展好社区服务的一个新课题。从社区居委会工作职能上讲,并没有强行规定其要提供临时托管小孩子的服务,但对于家长的需求,社区居委会有拓展服务的义务和责任。类似“课余学校”这样的儿童照顾服务,有不少社区在做,但也有的坚持不好,其中既有居委会服务人力不足的原因,也有社区难以担责的困扰。从长远看,对小孩的“社区照顾”也应有所创新。     

服务社区营造社区建设良好环境

这里,我把社区服务倒置过来,变为服务社区,两词的倒置,服务成为动词,社区变为宾语,动宾结构的变化,使其含义也发生了变化,社区成为服务的主题。这里讲的服务社区,主要指有关部门和社会各界都要关心、支持、参与社区工作,都要为加强、推进社区建设工作添砖加瓦,增光绘彩。服务社区,首要是转变观念。社区,在城市基层管理和服务中起着重要作用,其许多工作都与政府职能部门业务有关。社区居委会不是行政组织,是群众性的自治组织,上级政府与社区居委会是指导关系。但由于传统的思维方式和工作方式的惯性,把社区居委会看成是基层政府和主管部门的…     

“为年轻人服务，就得用年轻人的方式”

北京市昌平区北七家镇望都新地社区党支部、居委会成立于2012年，社区居民大部分比较年轻。针对年轻居民群体，怎样把社区服务做得贴心、做得到位，曾经是困扰居委会的一个难题。     

只有完善居民自治制度才能杜绝非法撤换重演

我国城市社区居民委员会作为居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的基层群众性自治组织，其最高权力机构是居民会议。居民会议虽然由居委会召集和主持，但居委会向居民会议     

新建小区不能成为“生活盲区”

武汉市新嘉园小区拥有住户300户,因住户数达不到单独成立社区居委会的条件,小区入住居民至今多方奔走,但仍未能成立居委会。武汉市洪山区关山街道办事处的一次摸底调查显示:仅关山街道,没有纳入社区管理的新建小区就有16个,涉及住户近两万户。这也意味着,社区承载的计划生育、社会保障等政府职能,以及协调邻里纠纷、开展社区服务等社区自治活动在这些小区出现了“盲区”。     

关爱，从细枝末节做起

浙江省衢州市西区管委会白云街道白云社区是个成立不到8年的新社区。近几年来，社区居委会主动从居民的困难和需求入手，想方设法为居民排忧，营造和谐的社区环境，受到了居民的欢迎。     

助社区民间组织一路走好

浙江省宁波市北仑区新碳街道芝兰社区居委会在社区工作中感到，随着社区建设的不断向前推进，传统的社区管理方式和工作方式与居民群众日益增长的物质和精神生活需求已越来越不适应。面对居民的多样化需求，光靠政府部门和社区居委会的努力是远远不够的。因此，芝兰社区居委会充分发挥广大居民群众的积极性，培育和发展了52个社区民间组织，逐步探索出了一条民间组织服务社区、参与和谐社区建设的新路子。     

一名社区书记的忐忑

从事社区工作26年，先后服务4个社区，从文书做到了“一把手”。虽然社区人口越来越多，工作职能范围越来越广，办公环境越来越好，但湖北省襄阳市某社区党委书记刘女士觉得，居委会是肩负重任的“弱势群体”。     

便民服务从细节入手最贴心

想群众所想、急群众所急,不是停留在嘴上的话语,而是粘连无数细节的行动。最实在、最温暖、最贴心,小社区也能架起服务居民的大舞台,这是江苏省南通市崇川区虹桥街道虹东社区一直以来坚持的服务理念。最实在:现场办公,服务送到家门口在以往,居民家中有事情是去居委会找居委会干部,现在是居委会干部主动来找你了。陈旺艺望着手中的小额担保贷款开心地说。她是虹东社区的一位老居民,失业后在南方市场经营一家水管店,近日遇到资金短缺的问题,想去     

社会工作专业服务的本土框架和理论依据 ——一项本土专业服务场域的动态分析?

近十年来，在政府的大力推动下，中国社会工作的发展已经由体制外逐渐走进体制内，与体制的融合成为最迫切、最关键的问题，而融合的最基础专业服务场域就是社区。文章针对社区专业社会工作者与居委会动态关联的分析发现：（1）居委会承担着管理和服务双重角色，采取综合管理服务方式，与追求专业服务的社会工作存在不同的服务逻辑；（2）借助项目综合社会工作服务，能够把专业社会工作服务与居委会的综合管理服务融合起来。两种常见的融合方式，一是注重社区整体能力提升的社区社会工作；二是关注专项服务延伸的社区的社会工作；（3）本土社会工作专业服务的理论依据是“双主体（社会工作者和居委会）”的项目综合社会工作服务的场景服务逻辑，有别于西方七八十年出现的注重在实际生活场景中开展的综合社会工作服务逻辑。     

立根原在居民中——胶州市社区服务工作侧记

对社区行政管理事务开展“零距离”服务,拉近社区居委会与群众距离。协助有关部门搞好户口、计生、治安管理是法律赋予社区居委会的基本职责。以往作为街道办事处的“腿”,社区居委会只注重“管”事,结果“管”出了距离,拉远了与居民的感情。寓管理于服务之中,是社区居委会贴近群众的根本要求。胶州市在社区居委会中开展了行政事务“零距离”服务活动,每个社区居委会干部都把自己的办公电话、手机、住宅电话公布于众,发放到居民手中,现代     

社区中介组织扮演政务服务的“主角”——成都市成华区社区政务服务运作模式的探索与实践

长期以来,政府延伸到社区的各类行政性事务服务,即社区政务服务,如辖区人口统计、综合治理工作、市容环卫管理、计生工作、信访工作、失业人员与退休人员管理等,一直主要是由社区居委会来承担和完成的,居委会在社区政务服务中扮演了“主角”。尤其是近几年来,随着社区政务服务外延的扩展,社区居委会面临的压力越来越重,社区工作的行政化色彩越来越明显。如何使社区居委会回归到《城市居委会组织法》规定的“协助”人民政府或者它的派出机构做好相关工作的位置上来,探索一种既能确保社区自治的正确方向、又能保证社区政务服务得到落实的工作…