难题巧答妙趣生

在日常生活和人际交往中，有时会遇到对方提出一些令人棘手的问题，你不能不答，又不能随便回答。此时，你若能掌握高超的语言艺术，运用自己的智慧和技巧，作出巧妙的回答，就能解除窘境，使你与对方的交往妙趣横生，令其低首心折。故作荒谬 加拿大人朗宁出生于中国，自小在中国长大，后来回国。他30岁时，参加加拿大一个州的州长竞选。他的政治对手想抓住他在中国生长的这段经历贬低他，说道：“听说你是吃中国奶妈的奶长大的，这样看来，你是有中国血统的喽！”“你说对了。” 朗宁不动声色地回答，“据权威资料表明，你是吃牛奶长大的，这样看来，你一定有牛的血统了！”对方顿时哑然。     

市长·毒品·纨绔子弟

我是一个派出所的所长，阅读过许多案卷，但这份案卷让我震惊。一个刚刚２０岁的弱冠少年，何以一步步踏上不归路？更让人震惊的是：他的官居高阶的家长何以想尽办法也未能拯救他，反而夫妇双双深陷牢狱！ 掩卷长叹：这里面真有许多值得为人父母和整个社会深深思索的问题呵……     

欧美职场的“人情”观

当杰伊·哈格里斯（Jay Hargis）接到同事请他帮个忙的电话时，他艰难地回想起对方曾经帮过自己的忙，现在人家来要求回报了。     

"共同购买运动"落户上海

相对于集约化、规模化生产,＂共同购买＂者们显然更向往生产者与消费者可以直接面对面互动的小农场。最近,＂上海菜团＂一位成员因怀疑自己订购的蔬菜并非农场承诺的＂不施化肥农药＂那么健康,于是想找有关部门鉴定一下：第一个电话打给农委,对方介绍了蔬菜办;第二个电话打给了蔬菜办,对方说他们只接受执法部门的送检,不接受个人委托,然后介绍了食品药品监督局;     

一键删除恋爱痕迹：90后谢梦非打造“分手神器”

在如今的社交网络时代。“分手”成了一项复杂的“工程”。过去秀恩爱时挂在网上的甜蜜状态、日志心情、亲密合照等等．在分手后都想一一删除。删信息删到手抽筋不说，更令人头疼的是承受回忆所带来的痛苦。为了解决这个问题。一名叫谢梦非的大学生独创了一种“分手器”。几分钟就能将和对方有关的“恋爱痕迹”删除干净，还可以“拉黑”对方，这款“分手器”被网友封为“神器”。他也由此成了网络红人。有商家提出用100万元买下其发明专利。被他拒绝了。一些风投公司也纷纷向他抛出橄榄枝……     

如何让性爱“来去自如”

如果你总是担心对方误以为你的要求过高。并且没有勇气和丈夫讨论自己的“性”趣和爱好，或者心存侥幸。以为两个人在一起生活久了，问题就会迎刃而解．那可就大错特错了。大多数男人都把取悦另一半．让另一半享受到自己给对方带来的销魂时刻当成床上的最高成就。所以性爱中便有了54张牌外最有效的一张牌——巧妙地把你的想法传达给他——     

交涉的技巧

在交际过程中难免会出现一些差错、失误，对你带来损害，造成消极影响。而对方并不能充分地认识到这些，依然坚持自己，甚至不能自我检省。为挽回影响，帮助对方认清实情，你应当积极同对方交涉。但交涉必然形成一种对立、矛盾关系，对方容易产生抵触情绪，弄得不好，效果适得其反。这要求你特别注意交涉的技巧。设置引子，缓和紧张气氛交涉是不宜单刀直入、直截了当的。任何人都有自防自尊意识，在他没有自我觉察自身问题前，劈头盖脸的交涉只会激化矛盾，形成紧张气氛，不仅没有效果，还会给交涉带来巨大障碍。要避免这种麻烦，应采用设引…     

退休工人眼里的好厂长

１９９６年春节前，邹运新被调派到郴州制衣厂担任厂长。职工盼着他发点工资过年，可是厂里的财务账上一分钱也没有，他说不出心里有多难受。春节过后，邹运新了解到厂里一栋楼房的一二层出租给别人办餐馆，赚了不少钱，可是对方长期拖着不交租金。他拿着合同书去要租金，遭到拒绝。为此，他将对方告上法庭，打起了官司，制衣厂最终挽回了２０多万元的经济损失。拿到这笔钱，他最先想到的是补发退休工人的退休金，还有５名退休工人去世的安葬费。他的行为，受到了职工的普遍赞扬。为了使工厂起死回生，邹运新带领大家奋力拼搏，大胆创新，想…     

倾听

每天要做的事：帮对方做件事，哪怕很小的事。拥抱。说对方“对”、“辛苦了”。每周要做的事：至少每周安排一次不少于一小时的交谈，互相沟通沟通。每月要做的事：给他一个惊喜。每三个月或每月要做的事．总结。暂时离开一点时间让他想念你。     

阿瑟·W·佩奇公关实践六原则

在形成今天公共关系实践的众多开拓者中，阿瑟·W·佩奇站在其顶峰。佩奇创建了三个成功的职业生涯，却用了很多时间为很多的公益事业服务贡献他的才能。从1905年到1927年，他是《世界劳动杂志》和道布尔迪一佩奇公司其它一些期刊的作者和主编。当时他接受了沃尔特·吉福德的建议，出任美国电话与电报公司副总裁，接替詹姆斯·D·埃尔斯沃思。从一开始，佩奇就清楚地表明，他将仅仅在以下几个条件基础上接受这一职务，即他绝不作为一个新闻宣传者接受任职，他将在制定政策中有发言权，而且这个公司的表现本身将是决定其公众声誉的因素。佩奇的理念集中概括在以下声明中。     

打造幸福企业需要教练式领导力

教练式领导力和教练文化所谓"教练式"就是采用提问题、引导的方式与人沟通。发问是教练式的有效方法,在发问中搭建一个桥梁,让对方走到彼岸。早期教育管理界的苏格拉底有一句名言:"我只负责提问题,但是不负责解决问题。"他早就认识到人的潜力是无限的,提问得当能把对方的潜力激发出来,让他自己寻求方向感,同时挖掘问题的答案。这样不仅能提高他的自信心,同时也能提升他的快乐指数。同时,这也为他创造一个表现自我的机会,是对他个人能力的认可。教练式的团队能把所有人的积极性都激发出来,其效果比自己单打独斗更好。     

霸道大学生怒杀女友“电灯泡”室友

一位本应有着光明前途的大学生,却因一念之差成了杀人凶手。死者是其女朋友的室友,他残忍杀害对方的理由竟是不堪对方妨碍他和女友的私生活……     

赞美女性

平心而论，赞美是阳光，人们无法拒绝也很难拒绝。马克·吐温就曾说过，他可以因人家的一句适当的赞美话开心两个月。 自然，接受赞美无疑意味着接受对方，于是，聪明的赞美者也就因为善用赞美而旗开得胜，迅速取得了交际的主动。 尤为发人深省的是，这种巧妙的赞美特别能够打动女士们的心，为交际者与女士交往提供诸多方便。 比如，对方生性活泼从无忧愁，就不妨赞美她“快乐得像风，充满了活力”。如对方性格内向沉默寡言，就不妨赞美她“特别稳重特别稳妥”。如果对方机灵，就赞美她“假精彩”。如果对方不精彩，就赞美她“很可靠”。如…     

“世界陶王”一句狂言惹上1600万元官司

“世界陶王”在电视里夸下海口，自己的作品到现在还是世界之谜，如果有人仿造出来，送他一栋三层2000平方米的小楼，洛阳小伙子较真儿，果然仿制出作品，可当他兴冲冲前去交涉时，却得到意想不到的答复，他一气之下把对方告上法庭。     

百姓·群众·公民

某学者经常在电视上亮相，为当下最红的文化名人之一。某日做嘉宾时，有观众质疑其身份，他遂极真诚地表白：“我就是个老百姓!”这句话赢得了热烈的掌声，却引起了我的深思：他这样说无非想表明自己没有精英意识，成了名人还把自己当做普通的中国人，可是，强调自己是普通中国人有多种方式，为什么偏偏要称自己为老百姓呢？难道没有称呼普通中国人更恰当的方法吗？后来翻了翻几种版本的汉语词典，发现他的说法原来是有根据的，绝不仅仅是自谦之词：     

面试考官最想听什么？

美国前总统林肯曾说：“我会用三分之一的时间来思考自己要说的话,花三分之二的时间来思考对方想听什么话。”同样,在应对考官的提问时,面试者也要首先想一想,考官为何要问这类问题,他想听什么,如果你是考官,你想通过这类问题了解对方哪些方面的信息。     

低价卖房求养老一纸协议引发八年官司

为能老有所依，低价卖房只求对方养老 韦伟出生于广西宾阳县城，母亲早早丢下嗷嗷待哺的他离开了人世，父亲没有再婚，含辛茹苦地将一出生就是重度残疾的他拉扯大。在他26岁那年，父亲带着担忧和遗憾离开了人世，他就靠出租父亲留下的一栋三层的楼房维持生活。     

反男友遭家人对怎么办

茱莉老师：您好！我今年29岁了，感情上的问题一直很困扰我，希望能得到您的一些帮助。我曾经有个初恋男友，从接触到恋爱经过了9年，他为人很不错，对我非常体贴，我们彼此也很相爱，性格方面很合得来。但是，因为对方的经济条件达不到我父母的要求，所以他们极力反对。我们被迫分手后，他在家人的催促下匆忙结了婚，到现在已经过去3个年头，而我却始终无法忘记他，一想起他、想起我们一起度过的点点滴滴就很心痛。     

你读得懂这些体态秘语吗

当你与别人聊天时，你的站姿（如何移动脚步、如何挤眉弄眼）已泄露了你对对方的潜在态度。因为，人以何种方式站立，对于理解他的身份或他极力声称自己具有的身份来说，是一个不错的指南。     

唯唯喏喏未必真

常听人说起交际必得和和气气，满脸堆欢，始能赢得对方的好感，乃至报偿。其实．这是一种道地的误解。交际，顾名思义，即在相“交”之“际”，对相交际遇的参与。即便发表作的意见与对方之后，也不能只一味逢迎对方而说“是”，“对的”之类的话。倘不然，很容易给对方留下一个“增腾不智的迁儒形象。你应该亮出你的真正的“底色”，适时适度地畅开胸怀，袒示你的真诚，而不是无原则的唯唯诺诺。不然，你得到的将不是对方的喜爱，而是疏远、冷淡，不感兴趣，因为对方也同样地希望你能有可以供他汲取源泉的呀！你曾听说过刘伯温刘大军师的论…