家综服务应该给社区带来什么

广州家庭综合服务中心（以下简称“家综”）服务第三年,每个家综都应该思考这样的问题：这几年专业服务应该为社区沉淀什么？哪些属于专业服务的社会影响力？社区专业服务应该给社区带来什么、留下什么？     

广州：社工缺口明年达6000人

8月5日,广州老人院举办了第二届“社工节”。记者了解到,明年,广州131个街道的家庭综合服务中心将全部试点引进政府购买服务的社工项目。民政部门预计,明年广州将需要8000～10000名社工,缺口将达6000人以上。     

购买服务还是委托服务

近些年,随着对全能政府的反思、现代政,府建设的发展,以及政府对公共服务事业发展的重视,政府购买服务已经成为许多地方政府,尤其是东部发达地区政府的一个制度化举措。政府在自己力所不及或自己不能做好而社会组织具有优势的领域,实行政府出资、社会组织提供服务的分工合作。人们习惯于将之称为“政府购买服务”,即政府购买公共服务或购买社会服务。     

带来幸福的11名社工和110项服务

从去年开始,广州就在社区中试点建设街道社区家庭服务中心,“幸福社区”在这些地方已具雏形。“幸福社区”的模式是什么样的？老百姓在社区里享受了哪些“幸福”？广州又有哪些社区已经走上“幸福”的创建道路？提出采访广州“幸福社区”的构想时,许多人都不约而同地推荐了萝岗区联和街社区。原因是该社区不仅有广州第一家高品质的社区家庭服务中心     

中央财政支持社会组织服务意义重大

今年3月,民政部发出通知,指出2012年中央财政安排专项资金2亿元支持社会组织参与社会服务,资助项目类型包括发展示范项目、承接社会服务试点项IJ、社会工作服务示范项目等。资助项目经过申请、评审,现在已经开始实施。这是中国社会组织、社会工作发展史上的一件大事,具有重要的现实和符号意义。长期以来,由政府出资支持社会组织进行社会服务一直是一个问题,这里主要是认识方面的原因,即对社会组织（包括社会工作机构）和社会组织服务（包括社会工作服务）的认识有不正确和滞后的地方。其一,有些人说社会组织是靠社会力量和组织自己的资源开展活动的,与政府资助无关,与政府财政更无关。晓得严重一点,政府财政支持社会组织差不多被认为是国有资产流失。其二,把社会组织理解为“非政府”组织,而“非政府”组织就有点与政府不一致的味道,既然社会组织是独立于政府之外的,甚至有时还扮演着“压力群体”的角色,当然政府不会支持这种异己的力量。     

从“广州模式”看广州社工发展雏形

在目前的中国谈社工的发展模式，不能不提上海和深圳。 按照“政府主导推动，社团自主运作，社会多方参与”的总体思路，2003年11月，上海市禁毒办、上海市社区矫正办、上海市社区青少年事务办分别与自强社会服务总社、新航社区服务总站、阳光社区青少年事务中心等三家社团签订了《政府服务采购合同》，以每个社工4万元的标准，购买社工的社区服务。     

中山市成立首家社工综合服务中心

10月18日,广东省中山市首家社工综合服务中心在港口镇正式挂牌成立,该中心将为港口镇内居民提供青少年、长者、家庭服务。中心占地400平方米,设有偶到服务区、服务等候区、多功能室、小组活动室、家庭辅导室、个案室、创意坊等,为镇内居民提供咨询和青少年、长者和家庭服务。中心由港口镇政府通过政府购买服务方式,将项目交给专业社工机构运营。     

广州启智服务总队的志愿工作模板

转型期的志愿组织发展遭遇了社会认知不足、运动式活动、人员流失率较高。缺少评价激励政策、缺乏有经验的管理者等主要问题。广州启智服务总队经过十多年的成长,逐渐形成了完备的志愿服务模式,展现出现代志愿服务发展的历程和新动向,对这些问题的破解亦有借鉴意义。     

广州家庭综合服务中心发展的“三把剑”

2010年10月,广州市率先通过政府购买服务的方式在萝岗区建立首家街道家庭综合服务中心——“联和一家”,面向社区家庭和居民群众个人提供综合性的社会工作专业服务。目前,广州已有街道（镇埭庭综合服务中心150家左右。广州用了不到两年的时间,实现了家庭综合服务中心的城市全覆盖,在全国范围内产生了广泛影响,这也是广州市社会工作快速发展的体现。     

广州：社工机构与志愿服务组织正式“联姻”

近日,广州青年志愿者协会与越秀区启智社会工作服务中心、荔湾区原点社会工作服务中心分别签订了3年的战略合作协议书,这是广州社工机构与志愿服务组织首度正式“联姻”。     

奇缺!广州急需上万社工

广州社工行业正面临前所未有的机遇。2011年10月,《关于加快街道家庭综合服务中心建设的实施办法》正式出台。这意味着,在短短6个月的时间里,广州的131个街道、34个镇都将通过政府购买服务,引入专业社工。不过,业内人士认为,“大跃进”式的发展,虽可加速社工行业发展,但却容易带来混乱的现象。而目前专业社会工作机构缺乏、专职社工缺口大,以及中心城区场地难觅,都已成为了推进家庭综合服务中心建设的难题,从而直接影响街坊所获服务的内容和质量。     

香港家庭服务提供模式分析及反思——以香港基督教家庭服务中心为例

从2002年起开始试行的香港综合家庭服务中心模式,是由香港社会福利署及受资助非政府机构创办的一项崭新的家庭服务模式,旨在破除家庭服务资源分散．多头管理的弊病,为个人和家庭提供全面、一站式的服务。     

浅谈政府购买服务面临的困境——以北京市为例

根据《政府购买服务管理办法(暂行)》中的定义,政府购买服务是指通过发挥市场机制作用,把政府直接提供的一部分公共服务事项以及政府履职所需服务事项,按照一定的方式和程序,交由具备条件的社会力量和事业单位承担,并由政府根据合同约定向其支付费用。近年来,政府购买服务在政府职能转移、实现社会治理、福利制度创新、培育社会组织等各方面发挥着显著作用,但仍衍生出不少问题,主要表现在服务需求匹配度,服务的延续性和社会机构的退出机制、定价机制和资金拨付、评估机制等方面。通过对现行政府购买服务面临的困境进行分析讨论,为改善制度政策提供思路。     

对广州社会组织培育基地的反思

2010年,广东省广州市依托市社区服务中心的人、财、物和场地资源,建成社会组织培育基地,采取无偿或低租的办法,为社会组织提供办公场地、政策咨询、项目策划、业务培训、办公及后勤综合事务等方面的服务。目前,广州市各级民政部门登记的社会组织共4279个,     

广州服务全国的战略路径研究

国务院颁布实施的《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008—2020年）》赋予了广州重大的历史使命,从国家战略层面明确提出要强化广州国家中心城市地位,把广州建设成为服务全国,面向世界的国际大都市。新的发展定位要求广州要肩负起服务全国的使命。在此背景下,本文分析了广州服务全国的基础现状,提出了广州服务全国的发展目标与战略,最后就广州服务全国提出五大战略路径。     

对“院舍服务提升”项目运作模式的反思

“院舍服务提升”项目已运作3年,过去的3年里,广州市北斗星社会工作服务中心通过政府购买、招投标的形式,以嵌入模式对东山福利院进行社工介入,该模式有一定优势也有一定局限性。     

广州市越秀区首家社区综合服务中心启用

1月20日,广州市越秀区首家社区综合服务中心在越秀区北京街建成并投入使用。该中心将以政府购买服务的方式引进专业社工,为辖区内的9个社区上万户居民提供服务。     

老年服务人才培养理念的反思

造成老年服务与管理专业办学尴尬的深层次原因是多方面的,有政府、社会和养老机构的原因,也有教育者和学生的原因,它促使我们去反思我们现在的人才培养理念和模式。以笔者这些年的实践和思考来看,我以为至少有4个方面值得思考。     

如何做好社工入校服务前的洽谈工作

在广州,由于目前学校并未专门配备学校社工,政府也尚未专门出台政策要求为学校配备专业社工,所以,目前学校社工服务工作主要由家庭综合服务中心青少年领域的社工开展.青少年领域社工的服务对象包括辖区内所有学校的学生,学校性质或公立或私立,学校类别包括中小学、职中、大专院校等.家庭综合服务中心的社工在进入这些学校开展服务之前,与学校的前期洽谈工作尤为重要,它直接关系到校方是否允许社工进入学校开展服务.下面就结合笔者的经验,从四个方面来分享家庭综合服务中心的社工如何做好入校服务前的洽谈工作.     

社区综合服务中心：广州社会服务改革发展路向初探

广州市开展社会工作人才队伍建设试点工作已经两年多了,城市社会工作实践更是经历了十多年的摸索。当前,广州市社会工作人才队伍建设试点工作正在向更广范围、更深层次发展。