高校教学管理引入ISO9000族标准的可行性分析

ISO9000族标准是由ISO／TC176(质量管理和质量保证委员会)制定的所有国际标准。高等学校引入ISO9000族标准可以提高教育质量、维护教育消费的合法权益、有利于参与国际竞争，并与国际接轨。ISO9000族标准在应用实践过程中其原理与方法日益显示出广泛适用性，将其引入高校教学质量控制，对于提高高校人才培养质量具有现实可行性。教育机构进行ISO9000国际质量标准体系认证的过程一般有3个步骤：第一步是咨询，包括建立质量体系和试运行；第二步是申请质量认证；第三步是质量认证中心进行现场审核。     

借鉴ISO9000构建高校教学质量保证指标体系

在高校教学管理中,ISO9000 管理思想在某些方面是有互通性的,但企业与教育毕竟是两个不同的领域,管理过程和活动过程仍有较大的差异性,在引入 ISO9000 的管理体系时要有充分的认识.分析高校引入ISO9000 质量标准的必要性和可行性;根据高等教学质量要求,将 ISO9000 系列标准进行适当的转化与重建,设计出高校教学质量保证指标体系.     

高校实施ISO9000标准的若干问题探讨

ISO9000族标准是国际标准化组织颁布的世界通用的质量管理标准。目前,国内一些高等学校开始按照ISO9000标准建立质量管理体系。电子科技大学中山学院在这种背景下,在全院范围内推行ISO9000质量管理体系。在这一过程中,产生了一些值得探讨的问题,出现了一些实际操作的难点,现提出来与大家共同探讨。     

高等学校教学质量保障体系与ISO认证

高等学校教学质量保障体系的特点与核心,都贯穿着追求与确保教学质量的线索。ISO9000国际质量管理体系“过程控制”、“质量改进”的基本思想,同样适用于学校的教育过程,只不过在运用时要树立新的教育服务现、产品观和质量现,强调尊重教育规律与尊重管理规律的统一,强调教学质量持续的改进,不硬搬制造业应用ISO认证标准的范例,坚持“以人为本、依法治校、科研兴校、民主理校、规范持续发展”的方针。唯此,高校质量管理引进ISO认证才可行并具有推广价值。     

ISO9000族标准的发展动向及对策

大家知道,国际标准化组织ISO于1987年颁布质量管理和质量保证的ISO9000系列标准以来,在全球范围内形成了一股强劲的9000热。80多个国家、地区采用,推行ISO9000标准,50多个国家将它作为国家标准。EEC(欧共体)理事会明确规定:进入EEC市场的条件是贯彻ISO9000标准并取得ISO9000质量体系认证。致使贯标与认证成为准入国际市场的“护照”,成为第三方评定、注册的方式,成为消除国际贸易中技术贸易壁垒的重要手段。     

基于TQM和ISO9000的高校教学质量管理

从阐述TQM和ISO9000的基本内涵与理念入手,结合高校教学质量管理实际,论述基于TQM和ISO9000的高校教学质量管理新理念:顾客导向,以人为本;三全管理,系统集成;预防为主,持续改进。并对TQM和ISO9000应用于高校教学质量管理存在的困难进行了认真思考。     

图书馆实施ISO9000族质量管理标准之我见

实施ISO9000族标准,加强图书馆质量管理有利于规范图书馆工作、提高服务质量、增强竞争力。图书馆应从成立组织、制定方针目标、编制文件、实施管理、审核评估等方面来全面导入并实施ISO9000族质量管理体系。     

ISO9000在高校教学质量管理中的应用思考

建立ISO9000质量管理体系并通过认证,是教育界迎接日趋激烈的国际教育市场竞争的一项重要步骤,是建立高质量并和国际接轨的教育机构的一条重要途径,也将成为教育市场未来发展的一种潮流和趋势。高等教育进入大众化的今天,高校的教学质量已成为全社会关注的热点,建立和实施ISO9000质量管理体系无疑是提高高校教育质量和教学效益的一种科学、有效、经济的途径,同时也是高校持续改进,提高教育质量的保证。     

基于TQM和ISO9000的高校教学质量管理新理念

理念创新是高校教学质量管理创新的先导。全面质量管理和ISO9000标准是现代企业质量管理的精华,其理念、思想和方法对高校具有重要的借鉴意义。文章结合高校实际,论述了基于TQM和ISO9000的高校教学质量管理新理念,即:以顾客为关注焦点,树立新的教育教学服务质量观;以人为本,全员参与教学质量管理;根据事实管理,充分发挥领导作用;系统集成,实行全学校、全方位教学质量管理;持续改进和创新,不断提高教学质量;预防为主,加强全过程教学质量控制。以期对改革高校传统教学质量管理观念与模式、构建适应我国高等教育大众化和国际化发展需要的教学质量保证体系等有所助益。     

借鉴ISO9000构建高校教学质量保证指标体系

在高校教学管理中,ISO9000管理思想在某些方面是有互通性的,但企业与教育毕竟是两个不同的领域,管理过程和活动过程仍有较大的差异性,在引入IS09000的管理体系时要有充分的认识。分析高校引入ISO9000质量标准的必要性和可行性;根据高等教学质量要求,将IS09000系列标准进行适当的转化与重建,设计出高校教学质量保证指标体系。     

对高校后勤推行ISO9000质量管理体系认证的探讨

ISO9000质量管理体系是国际通用的质量管理标准。文章结合高校后勤工作实际,着重 论述了高校后勤推行质量认证的必要性,从质量管理体系的建立、推行ISO9000体系认证的一般 步骤及要求两个方面论述了如何开展质量认证工作。高校后勤通过ISO9000质量管理体系认证, 有利于规范后勤管理,提高管理水平和服务质量。从而使后勤管理逐步走向规范化、制度化和科 学化。     

高校科研项目管理引入ISO9001质量管理体系的实践

为了适应我国加入WTO之后国内市场竞争机制的日趋完善的形势,高校的工程类科研项目管理按照ISO9000标准建立质量保障体系,进行ISO9000标准质量认证,可以大大提高项目管理水平和科技产品的置信度,增强进军科技市场的实力。作为高校的科研管理改革的一种探索,本文结合我校工程类科研项目管理中引入ISO9001质量管理体系的实践,提出从管理理念和模式上对传统管理模式进行改革,按照ISO9001标准建立质量管理体系,构建科学合理、职责明确的质量管理体系的组织机构,建立文件化的科研过程质量管理规范的初步认识。     

工程应用型人才培养中导入ISO9000族标准探索

在介绍ISO9000族质量标准的基础上,分析了高等教育大众化背景下工程应用型人才培养中引入ISO9000族质量标准的必要性与可行性,阐述了ISO9000族质量标准的8项基本原则在工程应用型人才培养中的具体表现,并由此建立基于ISO9000族质量标准原则的教学质量管理模式.     

论ISO9000族质量管理标准在少数民族高层次骨干人才培养中的应用

少数民族高层次骨干人才培养具有重要的现实意义,但目前在对基础培训学校的教学质量监控中,却存在不尽如人意之处。ISO9000族质量管理体系作为质量管理指南,对质量管理各环节具有典型的指导意义以及普遍的适用性。ISO9000族质量标准的采用,特别是其管理理念的引入,对于民族预科教育质量监控体系的建立和完善不无借鉴意义。     

借鉴ISO9000族标准 构建职业院校教学质量管理体系

借鉴ISO9000族标准管理体系中的PDCA理论以及其四大过程(管理职责,资源管理,产品实现,测量、分析和改进),建立职业院校教学质量管理体系,同时在实际作业过程中,规范各部门及其人员的作业程序,变人治为法治,做到以顾客为中心,充分了解顾客的需求和期望,并努力超越顾客的期望,以此提高职业院校教学质量管理水平,增强院校的市场竞争力。     

关于高校引进ISO9000标准保障教学质量的研究

当前,大力提高教学质量已成为高校和社会的共识.学校以及教育对象主体自身特点要求各项管理不仅要有力度,更重要的是需要采用先进的方法和标准,转变传统的管理模式,进行管理创新.ISO9000系列标准作为经过国内外大量实践检验的质量管理体系规范和成功的范本,值得高校在管理改革和创新的工作中进行学习、借鉴,以利于建立现代学校管理制度.     

高校"三标一体"质量管理文件标识方法探析

通过分析高校“三标一体”质量管理体系文件标识常见错误,阐述了体系文件标识应遵循的原则和要求,列举了不同层次体系文件的具体标识方法,提供了标识难点问题的解决办法,对推行ISO9000族标准的高校和其他组织的文件标识工作具有针对性的指导和借鉴作用。     

高等教育质量管理引入ISO9000标准的探讨

通过了解我国高等教育的发展概况和国内外高校引入ISO9000标准的基本情况,分析了在高等教育质量管理中引入ISO9000标准的可行性和必要性,阐述了实施ISO9000标准的基本原则和步骤。     

高校"三标一体"质量管理文件标识方法探析

通过分析高校"三标一体"质量管理体系文件标识常见错误,阐述了体系文件标识应遵循的原则和要求,列举了不同层次体系文件的具体标识方法,提供了标识难点问题的解决办法,对推行ISO9000族标准的高校和其他组织的文件标识工作具有针对性的指导和借鉴作用.     

高校科研质量管理体系建设及其案例应用研究

阐述了高校按ISO9000质量管理标准建设质量管理体系有利于高校科研立项的申请;提高高校科研的市场竞争力;有利于提高高校科研的管理水平等。针对高校科研质量管理体系建立中存在的对ISO9000质量管理标准理解不透、期望值过高,以及存在急功近利等误区,导致质量管理体系建立后,效果不甚理想等,借鉴电子科技大学电子科学技术研究院建立质量管理体系过程中好的实践和作法,给出了建设高校科研质量管理体系的建议。