我国健身俱乐部服务流程质量管理的研究

运用文献资料法,以健身俱乐部的服务流程为线索,对健身俱乐部的服务内容(产品)、设施及布局对服务质量的影响、顾客消费流程中健身俱乐部服务供应展开研究.强调管理人员必须深入了解顾客消费过程中,顾客用到的空间设施以及健身俱乐部提供的一系列服务,做好服务体系设计和质量管理工作.     

安徽省体育健身俱乐部市场营销策略分析

在市场经济条件下,安徽省体育经济的发展受制于安徽省体育健身俱乐部市场营销策略,也会对安徽省全面健身开展质量起到一定的作用.本文从安徽省体育健身俱乐部的市场营销的重要性入手,对当前体育健身俱乐部营销中存在的问题进行研究.     

基于消费者体验的营销对策探讨

在产品经济及服务经济时代 ,企业营销专注于展示产品和服务的特色和功效利益 ;而在体验经济时代 ,体验成为一个顾客核心价值源泉。从对体验的认识出发 ,通过分析体验消费兴起的原因 ,阐述了消费者体验类型 ,探讨了基于消费者体验的营销对策     

体验经济中体验效果的分析模型

体验经济的概念传入我国后,已有不少学者对其特征及与传统经济的区别进行了介绍.本文试图从心理学的角度对影响体验效果的主要因素进行分析,并提出一个影响体验效果的分析模型.其结论是体验效果与人的个性、经历、体验环境成正比关系,而与体验频率成反比关系.     

体验经济的思想基础及其规定性的阐释

体验经济是新兴的经济发展理念,为人们规划和研究未来经济发展方式提供了一种崭新的思维视域。实际上,体验经济的现象和与其有关的想法在历史上早已存在,是一种未被清楚阐释的经济形态。对于"体验经济"这一范畴而言,如将其看作经济模式,它是通过文化包装或创意设计,利用网络等科技手段,实现大规模的定制服务,创造出满足大众个性化体验感受需要的某种经济提供物,并以蕴含其中的体验价值来获取经济利益;如将其看作为一个经济时代,它则与服务经济、工业经济、农业经济相对应,并具有独特的性质。体验产业是以创造"体验"为主要利润来源的产业,是以最终大规模个性化定制作为产业基本特征的;而所谓体验型产业是指那些设计、创作、生产、加工除了具备一般性功能之外,能够给人们带来体验感受的产品或服务的生产部门。     

体验经济下我国酒店业个性化服务探析

体验是一种心理感受,是消费者为了实现自我需要和满足个性追求的经历,体验经济是以提供体验作为主要经济提供物的经济形态。在酒店业竞争日趋激烈的今天,提升酒店个性化服务满足消费者体验需求已成为提高酒店竞争力的重要措施之一。个性化服务适应了体验经济时代消费者的个性化需求,同时,体验经济也为酒店业个性化服务开阔了新的思路。针对我国酒店业个性化服务存在的问题,本文结合案例分析,建议酒店确定体验主题并围绕主题展开服务,重视细节和情感服务等,最终有效地提高酒店业的个性化服务水平。     

体验经济的本质及其成长性分析

体验经济是一个具有时代特征的新型经济范畴,是对原有经济发展形态的时代性超越。现时代体验经济的成长性依据是:现代人对高层次心理满足的需要、现代经济关注焦点的转变、产品与服务的同质化和标准化、现代科学技术的进步和现代经济学理论的演进。在未来的经济结构中,体验经济将逐渐取代服务经济成为经济结构中的主导经济产出类型,将渗透到各个经济生活领域。发展体验经济必须以产品经济与服务经济为基础,注重体验经济消费者的广泛性、健康性和环境效应。     

体验经济时代企业实施客户开发的战略思考

综观经济发展史,人类社会已经从产品经济时代发展到服务经济时代,并开始进入体验经济时代。体验经济是建立在产品经济和服务经济基础之上,是产品经济和服务经济的结合体。体验经济是以客户为中心的经济,它反映的是人类消费行为和消费心理正在进入一种新的高级形态的经济。从某种意义上来讲,体验经济正好与客户占据主流的市场形势相对应。因此,在这个时代背景下探讨客户开发就具有一定的理论和实际意义。     

小型社区健身俱乐部营销策略研究

随着我国全民健身计划的逐步实施,广大人民群众以各种形式参与到体育健身热潮中来,尤其是各种健身俱乐部如雨后春笋般地涌现出来,并受到广大健身者的青睐。本文从健身俱乐部营销组合策略的研究出发,结合营销组合的产品、价格、渠道、促销四个要素在健身俱乐部中的运用,为我国小型社区健身俱乐部的经营发展提供理论依据。     

"体验"的经济价值及其产业发展——以环都市乡村休闲产业为例

体验是企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得回忆的消费活动.体验经济有非物质性、高增值性、互动性、非生产性等特点.体验经济在我国各地蓬勃发展的环都市乡村休闲产业中得到了初步体现,这是因为乡村休闲有着明显的体验特质,较好地满足了人们不断增长的体验需求.从传统旅游产业重点强调"观光"到现代乡村休闲产业着意凸显"体验",不仅仅是一种视角的转换,而是强调充分挖掘体验经济的价值内涵,对乡村休闲产业发展具有重要的实践意义,也是拓展乡村休闲产业发展空间的战略选择.     

商业性体验与艺术性体验--基于满意度模型的电影消费体验探析

近年来中国电影市场呈爆发式增长,集中反映出以电影为代表的体验经济正在创造出越来越巨大的社会经济价值,消费体验已成为提高消费者满意度的关键。消费体验由不同子维度构成,商业性体验与艺术性体验是检验文化产业等体验经济的重要维度,在消费者满意度形成过程中,商业性体验与艺术性体验皆扮演着重要角色,但作用方式有所不同。电影业只有从细节方面不断锤炼影片内在质量,从商业性体验与艺术性体验两方面不断改善综合消费体验,才能真正提升消费者满意度,并在良性循环中迎来进一步的繁荣。     

论体验经济与旅游个性化服务

在体验经济迅速扩张的今天,人们对消费过程及其结果的体验都非常重视。本文在阐述了体验经济基本含义和旅游个性化服务具体内容的基础上,指出旅游个性化服务是应对体验经济的必由之路。     

包头市健身俱乐部存在的问题及对策研究

随着市场经济的发展,人民生活水平的逐渐提高以及休闲时间的增多,人们健身意识逐渐增强,对体育娱乐服务的需求也逐步的提高。包头市健身俱乐部在成长过程中,由于经营者经营理念、经营规模、经营项目、管理制度及销售策略等方面的不同与发达地区健身俱乐部还存在着较大差异,其发展还处于初级阶段,包头代表着我国目前二级城市健身业发展不均衡的现状,其健身俱乐部在各个方面的发展还不完善,在诸多方面有待进一步研究探讨,对包头地区健身业进行进一步的理论研究是非常必要而有意义的。     

体验经济时代酒店营销策略的选择

体验经济的到来促进了消费者的体验需求,产品差异化的消失使得体验成为提升产品价值的有效方式,人们在消费过程中不仅仅注重产品或服务所带来的功能上的利益,更重视在这个过程中所获得的符合自己心理需要和情趣偏好的特定感受.通过分析体验经济时代下酒店产品的概念增值点,对酒店企业应如何满足顾客的体验需求提出了新的营销组合策略.     

河北省社区体育健身俱乐部的发展策略

运用实地考察、专家访谈及相关文献资料等研究方法,对河北省社区体育健身俱乐部进行分析,可以看出其中存在着很多亟待解决的问题.本文在总结发达国家在社区体育健身俱乐部发展方面成功经验的基础上,在构建体育强国的社会育背景下,结合河北省经济社会、体育事业发展状况,有针对性地提出未来河北省社区体育健身俱乐部的发展趋势,可为俱乐部进一步改革和发展提供参考.     

包头市健身俱乐部现状与发展研究

随着市场经济的发展,人民生活水平的逐渐提高以及休闲时间的增多,人们健身意识逐渐增强,对体育娱乐服务的需求也逐步的提高。包头市健身俱乐部在成长过程中,由于经营者经营理念、经营规模、经营项目、管理制度及销售策略等方面的不同与发达地区健身俱乐部还存在着较大差异,其发展还处于初级阶段,包头代表着我国目前二级城市健身业发展不均衡的现状,其健身俱乐部在各个方面的发展还不完善,在诸多方面有待进一步研究探讨,对包头地区健身业进行进一步的理论研究是非常必要而有意义的。     

温州市体育健身俱乐部的现状调查与分析

通过问卷调查法、文献资料法、访问法、统计分析等方法,对温州市经营性体育健身休闲俱乐部的现状进行调查与分析,结果表明经营性体育健身休闲俱乐部存在规模较小、项目单一、管理者学历不高、体制不健全等问题.本文针对温州经营性健身休闲俱乐部存在的问题,提出了相应的策略和建议,以探索其建设和发展之路,丰富现有的关于温州经营性体育休闲俱乐部的理论,为将来的研究起到一定作用.     

旅游营销的新理念--旅游体验营销

市场营销的理论与方法会随着消费者的需求变化而变化.旅游体验营销是体验经济时代旅游企业在营销方式上的变革.旅游企业应从感觉、感受、思维、行动和关系等方面实施体验营销,从而实现旅游消费流程的重组.     

体验经济与感性选择的确证

体验经济是以服务为依托 ,通过感觉和记忆使消费者对某种事物或现象留下深刻印象或丰富感受的经济类型。体验经济的实质是产生美好的感觉 ,体验经济的发展以及人们对它的认识 ,将是人类经济生活在 2 1世纪的一场最为深刻的革命。既然体验经济必须达到情感体验才能实现经济交换 ,于是 ,感性意识在体验经济中就必然要取代理性逻辑的地位 ,体验经济获得了新的意识活动形式。随着感性意识在体验经济中地位的提升 ,感性选择和理性选择的地位在体验经济中也发生了颠覆性的变化     

服务业中体验深度对消费者口碑传播意愿影响的实证研究

以服务体验性较强、对口碑传播依赖性较大的卡拉OK娱乐业为考察对象,实证研究体验深度与消费者口碑传播意愿之间的关系,并分析体验各个维度两两组合之后的交互作用,可以发现,体验深度中感官体验、行动体验和关联体验对消费者口碑传播意愿有显著影响;体验深度各个维度两两组合时,只有部分组合对消费者口碑传播意愿具有交互作用;交互作用最明显的是感官体验和关联体验、情感体验和关联体验、行动体验和关联体验.