企业营销与城市营销的互动研究

伴随着我国目前市场经济的不断深入以及城镇化进程的不断加快,企业营销以及城市营销越来越引起人们的重视。但是我国目前的企业营销与城市营销基本上还处于单独进行的模式下,如何有效的将企业营销与城市营销进行有效的互动,已成为当前亟待解决的重要问题。基于这一现状,笔者就我国当前企业营销与城市营销的互动问题展开深入的分析论述。文章首先对相关理论进行了概括论述,继而分析了企业营销与城市营销之间的相互作用,最后对全文进行了总结,以期能够对我国当前企业营销与城市营销互动的有效开展提供一点可借鉴之处。     

中国的服务企业如何与顾客建立长期关系?——企业互动导向、变革型领导和员工互动响应对中国式顾客关系的双驱动模型

由于中国人"互依自我"和"关系导向"的国民性,中国服务企业具有发展关系营销的先天优势。西方顾客关系理论侧重企业作为营利性组织整体和顾客的企业互动,而忽视管理者、员工和顾客作为社会个体的社会互动,缺乏对社会人情的考量和借重。同时,本土企业的管理者、员工在工作中往往自发采用人情手段,但缺乏将之提升为竞争战略和管理手段的理论依据。本文一方面梳理出中国式顾客关系的核心变量——信任、承诺—企业真情、承诺—社会人情,另一方面构建了一个经由企业互动导向、变革型领导和员工互动响应对中国式顾客关系的、企业互动和社会互动共同作用的双驱动模型,揭示本土关系营销中人情关系裹挟管理行为和商业行为的特征,而以珠三角地区209家服务企业为调查对象的数据分析结果表明,相比只考虑企业互动的单驱动模型,加入了社会互动因素的双驱动模型的拟合性得到了改进,路径系数的显著性检验也得到了更强的支持。最后本文就中国本土服务企业顾客关系的本质特征及主要影响因素进行了讨论。     

谈自主品牌车企微博营销突围手段

在反广告时代,企业微博要从见招拆招的角度出发,以真诚亲切的态度为用户搭建一个与企业沟通互动的桥梁,让自主品牌车企的微博成为用户信赖的伙伴,越来越成为企业品牌营销不得不思考的课题。本人结合实践工作经验,分析了在当前形势下,自主品牌车企微博突围营销的手段。     

网络的互动营销

本文通过分析网络互动营销的特点来分析未来网络广告的发展趋势。     

服务业产品营销与制造业产品营销之比较

服务营销有其自身特有的营销重点和营销环节。本文通过分析服务产品的特点,对服务产品营销和制造业产品营销的共性及差异性进行比较,认为传统的营销组合无法涵盖服务营销的所有领域,提出了服务营销应是传统的营销组合和互动营销以及内部营销的有机结合。     

试论3G手机广告营销传播模式

手机广告的互动、及时、智能化强、传播范围广、点对点营销等显著特征决定了手机媒体时代的营销传播模式应该与传统大众传播媒体有所不同,而在手机广告的众多特点中,"互动"是核心,也是做好手机广告营销的关键所在。     

试论客户关系营销与顾客价值提升

<正>关系营销是西方发达国家在20世纪80年代兴起的一种旨在建立和管理企业各种关系的营销理论。它是以系统论为基本指导思想,将企业置于社会经济大环境中来考察企业的活动,认为企业营销是一个与顾客、竞争者、供应商、分销商、政府机构、股东、员工和社区公众等发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些个人和组织的良好合     

在线用户点赞与评论行为的产生机理差异研究——以医疗健康类企业微信公众号为例

很多企业或组织利用移动社交媒体服务平台(如微信公众号)发布内容来吸引用户参与互动(点赞、评论等)以达到宣传和营销目的 ,而用户不同互动行为的影响机制及其差异尚无明确结论.基于精细加工可能性模型和用户互动参与的相关理论文献,本文以医疗健康类企业微信公众号为研究情景,从中心路径(信息质量)和边缘路径(来源可信度和情绪因素)...     

企业市场与非市场行为的竞争互动研究——基于中国房地产行业的案例

随着企业非市场行为在竞争中越来越显著的作用,将非市场行为分析纳入传统的竞争互动的框架中,探讨其与市场行为如何在竞争过程中互动,成为企业战略管理研究的新方向。本文采用结构内容分析法,以中国典型房地产企业为例,研究企业市场与非市场竞争行为及其互动规律。文章的结论补充了传统竞争互动理论基于市场行为的单一性,为进一步研究中国转型时期企业的竞争互动提供了理论基础和实例支持。     

团队薪酬对团队绩效的作用机制研究

以10家企业的139个团队为样本,探讨了团队薪酬分配导向对团队绩效的影响、团队互动对二者关系的中介作用,以及团队的外向性和宜人性人格组成的调节效应。研究结果表明,团队薪酬按贡献分配导向与团队绩效正相关;团队任务互动和人际互动对二者的关系具有部分中介效应;团队的外向性和宜人性人格对团队薪酬按贡献分配导向与团队人际互动的正向关系具有反向调节作用。最后,在研究结论的基础上,指出了企业团队管理实践的指导意义以及该领域未来的研究方向。     

企业与顾客互动模式研究

本文解释了企业与顾客建立互动行为的目的,通过例举谷歌、腾讯、小米等优秀企业互动模式的特点,总结了构建企业与顾客互动模式的三大指导原则,在此基础上,提出了企业与顾客互动模式的四步构建方法,对企业适应新常态的市场竞争、挖掘新时期的顾客价值具有重要的实战参考价值。     

互动导向与新企业绩效:组织合法性中介作用

新企业如何克服组织合法性门槛、实现成长一直是创业研究的重要课题,信息技术的快速发展为新企业响应顾客日益个性化的需求和获得组织合法性提供了新的手段。整合互动导向视角和组织合法性视角,分析信息技术背景下新企业的互动导向对组织合法性和新企业绩效的作用机制,尤其是组织合法性的中介作用,选取中国情境下209个新企业作为调查样本,采用多元回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明,新企业互动导向正向影响新企业绩效和组织合法性水平,互动导向通过组织合法性的部分中介作用影响新企业绩效。这表明在信息技术日益发达的今天,中国新企业可以利用信息技术平台提升互动导向水平,促进组织合法性,从而克服新企业组织合法性门槛,实现成长。     

客户关系管理中客户互动内容和驱动因素的探讨

客户关系管理的第一步就是收集客户信息,而客户互动是客户关系管理中收集客户信息的一种重要途径。一方面,企业可以利用客户互动与客户进行沟通,把企业的产品和服务信息传递给客户,增加客户知识,提高交易效率。另一方面,企业通过客户互动收集客户信息,并利用这些信息调控客户满意度,培养客户忠诚度。文章针对客户互动中的内容及其对客户关系管理中各个环节的作用,以及客户互动的驱动因素进行探讨,从而帮助企业更清晰地认识客户互动及其重要性。     

浅谈营销形象存在的问题及对策

近年来,营销在公众心目中的形象不断恶化,已经严重危及营销生产率。营销形象恶化的主要原因在于营销策略的滥用以及企业营销道德和社会责任的缺失。要树立良好的营销形象,减少营销形象恶化对于营销生产率的负面影响,企业必须提高营销传播精准性、与消费者互动和注重营销道德伦理和社会责任,营销组织协会也应当承担树立营销形象的责任。     

让师生在互动中共同进步

师生互动是指发生在师生间的一切相互作用和影响.是一个受到多方面影响,包含多种成分在内的互动体系,其互动的主体是教师和学生,并且师生双方在互动中是同等重要,互为主体的,师生双方在一个连续的动态过程中不断相互作用和影响,师生互动的目的就是为了促进师生双方的共同进步.     

试论传统企业开展微博营销的相关思考

本文对于企业中开设微博问题进行论述,主要分析了运用企业家微博营销策略和企业微博在企业CRM中的应用两方面问题,最后还提出,在微博营销时需要注意的做好互动关键在于坚持和微博营销应该与时俱进的两点建议,希望对于企业开展微博具有一定帮助。     

互动视角的企业参展绩效影响机理研究——兼论非典型观众的价值与贡献

展会是一种为了互动而进行的有组织接近,是一个促进各类资源在参与个体间合理流动的关系型活动。因此,展会进行价值创造的核心源泉就是参展个体间的交流与互动。然而,现有关于企业参展绩效影响因素的研究,多局限于"参展商"这个孤立的"点"来解析。本文聚焦于企业在参展过程中所形成的多组交流与互动关系,经由理论推演与实证数据检验,不仅构建了一个互动视角下的企业参展绩效影响机理模型,而且在非典型观众的价值与贡献方面取得了有价值的发现:长期以来被理论界与实践界所忽视,甚至是歧视、限制和打压的非买家或非典型观众,不仅对参展企业的非销售绩效具有直接贡献,而且对销售绩效有间接贡献。本文对正确认识参展绩效的形成机理,尤其是纠正对非典型观众的错误态度,具有重要的启迪。     

绿色营销与产业结构优化

企业是市场经济运行的基本单位,企业行为优化的整合必将带来产业结构的升级,而现代营销理论又认为一个企业核心的职能是正确营销理念指导下进行经营活动。在通过研究作为微观基础的企业营销行为与整体产业结构优化之间的关系,探索二者互动的机理,从而找到实现双方共赢的有效途径。     

如何提高小学思想品德课师生互动的有效性

教学互动的目的之一是让学生获得最大的收益,使学生成为最大的赢家,并在互动中自然生成成功的愉悦。在当今课改的浪潮中,"有效教学"已经不是什么新鲜的字眼,它已逐步走近每个教师的内心深处,并且已由理论学习提升到课堂实践。     

如何提高小学思想品德课师生互动的有效性

教学互动的目的之一是让学生获得最大的收益,使学生成为最大的赢家,并在互动中自然生成成功的愉悦。在当今课改的浪潮中,“有效教学”已经不是什么新鲜的字眼,它已逐步走近每个教师的内心深处,并且已由理论学习提升到课堂实践。