标杆管理在降低水运企业成本中的运用

标杆管理是现代企业管理活动中支持企业不断改进，获得竞争优势的最重要管理方式之一。降低水运企业成本，应首先从企业自身出发，结合标杆管理，作出恰当的全面预算；其次，将作业成本法与标杆管理相结合，制定成本优化措施；最后，再次运用标杆管理，制定较好的营销方案。     

七个“?”让商业模式变完美

每一个商业模式都会围绕客户需求提供一种产品或者一种服务,我称其为"价值主张".所以,在整体运作你的商业模式之前,你需要问自己几个关于价值主张和客户细分的问题. 一:客户的"转移成本"有多高? 转移成本是指,客户从一个产品(或服务)转移到另一个产品(或服务)月需的时间、精力或者金钱."转移成本"越高,客户就越忠实于某项产品(或服务),不会轻易离开去选择竞争对手的服务. 将"转移成本"融入到商业模式中一个很成功的例子就是2001年苹果iPod的产品介绍.     

探析我国人力资源服务产业的形成与发展

正本文针对我国人力资源服务产业的形成和发展进行分析和阐述。所谓"人力资源外包服务",其实就是指企业将部分或者全部的人力资源管理流程交给外部服务机构进行负责,这样的话,人力资源部门可以从大量的行政类事务性工作中解脱出来,在内外资源的整合基础上,使核心竞争力得以提升。正是在"回归主业、     

浅析石油企业财务对标管理

财务对标是标杆管理中的一种,其内涵是将企业自身的财务信息与行业内或者其他标杆企业的财务信息进行比对,从而找出企业之间存在的差距的一种管理方法。这一过程包括了标杆对象的确立、比对科目的确定、以及对标的具体实施,需要从数据上和相应的保障机制上进行保证,才能实现财务对标管理的真正实现。     

电子政务系统中政府行政管理流程改造解析

一、电子政务主导政府行政管理流程改造所谓电子政务,是指政府机构运用现代计算机和网络技术,将其管理和服务职能转移到网络上去完成,同时实现政府组织结构和行政管理流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务。它主     

企业内部服务流程提升方法

近年来,企业内部服务流程对于组织整体绩效的作用日益显现。作为企业运营的基本单元,内部服务流程不仅构成了部门业务的神经系统,更可能跨越职能部门、分支机构或子单位的既有边界。针对管理实践中常见的三类问题,本文探讨了企业内部服务流程的提升方法,以期为企业内部服务管理提供一定的借鉴意义。     

浅议标准成本在对标管理中的应用

对标管理起源于上世纪70年代的美国,其作为寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法,在中国得以广泛的推行,成为最受企业欢迎的管理方法之一。本文旨在探讨运用"标准成本法"指导企业的成本对标工作。在业界最佳成本指标(外部标杆)与企业实际成本之间,搭建一个企业成本管理与控制的"内部标杆",明晰企业成本管理的努力方向和路径,使企业实际成本与标准成本不断相符,进而缩短企业成本与"外部标杆"的差距的一种思考。     

浅谈基层垂管部门与属地的协调与沟通

<正>一、要正确认识垂管部门与属地的关系从宏观上讲,政府职能部门隶属于上层建筑,是为经济基础服务的,无论你是否垂管,其工作的性质、目的就是服务于社会经济的发展。而那些依附于地方而设立的企事业单位,也必须在服务与促进地方经济发展中求得自身的发展。所以,垂管部门要谋求自身事业的发展,必须牢固地树立为属地服务意识,让属地信任你、支持你、依赖你,这样才有良好的工作环境和事业发展的空间。     

实施标杆管理的几点思考

标杆管理是现代企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要管理方式之一。文中简要论述了标杆管理的基本概念及其应用,分析了我国企业在实施标杆管理时应特别予以关注的几方面要点,即标杆目标的选择要适当;标杆管理的核心是模仿与创新并重;标杆管理应重在实施。     

天津服务外包产业的发展方向

上世纪90年代以来，随着信息和通讯技术的迅猛发展，许多服务可以通过互联网在全球范围内得以实现。跨国公司为降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力，不断将信息服务、应用管理和商业流程等非核心业务，以商业形式外包给劳动力成本较低的国家或地区。     

人力资源管理革新——运用eHR系统的规划和执行程序

<正> eHR是将先进的技术运用于人力资源管理,为企业建立人力资源服务的网络系统,使人员管理流程电子化。一方面,它可以缩短管理周期,减少HR工作流程的重复操作,加速实现事务性工作和日常服务的外包:另一方面,它可以使HR部门从提供简单的HR信息转变为提供HR知识和     

企业流程再造的方法研究

企业流程再造是当今管理界的热点问题之一。针对目前在流程再造中缺少能指导、支持流程重新设计的方法和工具,本文提出一种流程再造的方法。通过规范构成流程的基本单位活动,按照一定的方法构建活动描述数据库,然后利用活动之间的相关性从数据库中搜索、回溯新流程的可行方案,并根据效用函数值得到最优设计方案,另外还可以根据活动之间的相似性寻找各流程的冗余活动,从而合并或删除从属于不同部门之间的相似流程。最后本文对构造支持该方法的决策支持系统进行了初步分析。     

你的标杆比对是否运行正轨？

缅因纸制品和食品服务(MainesPaper&Foodservice)公司的经理人被难住了。他们的标杆比对数据显示,两个分公司的绩效差异显著。两地处理的业务非常相似(事实上,他们都服务于相同的客户),但成本和利润的相关数字却差之千里。“一个部门似乎明显地表现不佳。”这家位于纽约州肯克林市的公司的首席财务官威廉·马斯特若西蒙(WilliamA.Mastrosimone)回忆,“有相当一段时间,我们对此百思不得其解。”马斯特若西蒙及其同事通过标杆比对,找出了未曾考虑到的一个因素,解开了这个     

以创新引领行业销量——东芝整合文件服务打造行业先驱

全球经济回暖之际,更多的企业开始重新审视自身的运营成本,希望有效地缩减办公开支、提升工作效率和竞争力。由此,MPS（Managed Print Services）打印管理服务凭借电子化文件流程管理、清晰的成本管控、网络化设备服务、统一采购服务等优势,成为企业管理者对于文件服务的首选。     

浅谈单证管理存在的问题及单证管理的优化

单证管理是企业对外贸易的重要环节。单证管理不仅需要清晰的流程、强有力的系统支持,而且需要熟知制单的细节以及与相关部门的紧密联系。企业单证管理有它的特殊性,所以实施起来会存在不少的问题,需要进一步的完善。     

业务流程分析在企业管理中的应用实践

正随着港口竞争的加剧,某港口企业开始关注于提高企业的核心竞争能力。由于历史原因,该企业目前的业务管理主要按职能划分,而不是从整体流程考虑,造成流程割裂,部门之间沟通不畅,导致客户服务能力下降,整体工作效率不高。为了理顺企业管理,该企业开展了业务流程优化项目,对企业的管理模式、业务流程进行整体梳理,并用信息化手段进行业务支持。     

浅谈ITSS工作必要性及影响力

克拉玛依红有软件有限责任公司是一家以石油企业和政府信息化研究、设计、开发和运维等服务为主营业务的计算机软件公司，该公司是国家标准《软件系统验收规范》参编、推广单位和《电力政务标准化指南第一部分：总则》主笔单位，2012年7月通过ISO20000运维服务体系。公司信息服务团队在多年运维工作实践中，使用先进的监控软件工具，实时监控管理核心IT环境，遵循ISO20000行业标准的运行体系，基于科学的服务运维管理流程-ITIL，实现主动式服务，形成了维护服务和专业服务两大类工作特色，依靠多年的维护支持经验和卓越的专家团队，帮助客户短时间内享受高效的运行维护支持能力和体系，充分保障系统可用性及可靠性，降低运维风险和整体运行维护成本。     

制造业集成成本管理评价研究

为了适应市场竞争,满足不断提升制造企业成本管理水平的需要,将非财务指标和财务指标、战略与战术评价相结合,利用集成管理的思想,提出了制造企业集成成本管理评价指标体系.运用模糊综合评判法对案例企业集成成本管理水平进行评价,企业可以根据评价结果,与标杆企业对比找出差距,提出改进措施.采用本文建议的成本管理评价方案,可以弥补当前成本管理评价体系的不足,有效地提高制造企业的经营能力和管理能力.     

浅议管理会计在我国工业企业成本管理中的应用

管理会计在西方经济发达国家的发展和应用,为其工业企业的管理注入了巨大的活力。管理会计在我国工业企业成本管理中却没有得到较好的应用,结合成本管理的实际工作,介绍我国工业企业,尤其是中小工业企业在运用中存在的问题,深层次地分析了制约因素,如学科建设、国家部门和社会组织支持,人才培训等。探讨性地提出了我国工业企业在成本管理中应用管理会计的具体对策,如组织机构治理,统筹人力资源,开展标准成本与作业成本双结合,精确化管理成本等。文章最后作者对我国工业企业应用管理会计的未来方向及在企业管理中的地位进行了大胆地展望:管理会计在工业企业中的地位将无可替代,而且终究会引发我国工业企业成本管理模式的深刻变革。     

流程管理背景下企业会计工作内容重组策略

<正>流程管理是企业规范化管理的核心,其在改善企业组织运作效率、流程运作质量及其控制方面可以提供最基础的支持,会计管理中引入流程管理可以实现环节控制和效率提升,尤其对规模和体量较大的企业会计管理有显著意义。文章探讨流程管理背景下企业会计工作内容重组的基本思路和策略,为现代企业会计流程充足和优化提供参考。