职业指导助推“精细化”就业服务

"精细化"就业服务就是个性化服务、人性化服务,必须做到以人为本.职业指导是就业服务中最基本的工作,包含了就业服务的大部分内容."精细化"职业指导能大大提高"精细化"就业服务的质量和效能,是实施"精细化"就业服务的前提和基础,有助于实现"精细化"就业服务以人为本的宗旨,离开职业指导谈"精细化"就业服务,将失去根本,是无源之水,无本之木.     

引入行动导向教学法打造文化型导游

我国旅游业在近年来发展迅速,旅游者日渐理性、成熟.旅游产品逐步从观光型、休闲型升级为文化体验型.因此,导游人员在知识结构,服务技能方面亟待升级转型,由向导型导游向文化型导游转变.     

引导青少年树立"为人民服务"人生观的几点思考

"为人民服务"是社会主义道德的核心,加强对青少年"以服务人民为荣,以背离人民为耻"为主要内容的荣辱观教育,引导他们树立正确的人生现、价值观,使他们更好地服务人民、服务社会,有着深远的意义.文章阐述了培养青少年为人民服务人生观的必要性,提出了培养的方法与途径.     

物业管理服务,赢在细节

细节决定品质,细节决定成败.物业管理服务也是一样.本文从转变服务观念提供优质服务、全心全意用"心"服务完善细节两个方面论述物业管理如何做好细节服务,提高服务品质,使企业在激烈的竞争中取胜.     

我国"互联网+辅助技术服务"的演进与展望

随着互联网信息技术的不断发展,"互联网+"赋能辅助技术服务,相比于传统辅助技术服务,呈现出服务主体多元化、服务方式高效精准、服务内容多样化的特点.本文提出我国"互联网+辅助技术服务"发展演进的三个阶段:计算机时代、移动互联网时代和新信息技术时代,并比较分析不同阶段的特点、应用技术、应用场景和驱动方式,提出政府应积极引导,线上线下融合发展,构建辅助技术服务生态系统,实现辅助技术服务全路径模式和辅助技术服务领域垂直发展.     

地方高职院校社会服务能力建设研究——以湖南铁路科技职业技术学院为例

高职院校开展社会服务是高等教育发展的必然趋势,是区域经济社会发展的客观要求,也是高职院校自身发展的内在动力。通过对高职院校社会服务能力的内涵剖析及社会服务现状分析,找出当前我国高职院校社会服务能力建设中存在的问题,提出通过树立社会服务办学理念、构建多元化社会服务平台、加强基础能力建设、实施品牌战略等提高社会服务能力的有效途径,并最终形成具有高职特色的服务模式。     

深圳正阳:项目化运作使社工服务更具生命力

深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心(简称正阳)于2008年12月在龙岗区民政局注册成立,是深圳市较早成立的社工服务机构之一,目前共有在职员工248人,服务领域包括青少年、司法、劳务工、妇女儿童、社区服务中心,现运营12个岗位转型项目、26家社区服务中心,服务覆盖深圳龙岗、坪山、福田、罗湖、宝安、龙华六大行政区域. 在近5年的发展历程中,正阳社工以服务对象需求为导向,创新推行"以岗位社工服务为基础,以社区服务中心为机构实体化发展载体,重点发展项目服务"的"三位一体"发展服务模式,逐渐形成了自己的服务特色.     

24小时标准化服务不再是梦想

行动不便,需要有人帮忙代买米面菜;孤单无助,希望有人能够定期带他到附近医院看病;心有余而力不足,希望有人能够帮忙做家务……这些都不再成为老年人的梦想. 河南省漯河市将开启"12349"民政公益信息服务呼叫网络这一养老服务新模式,漯河真正进入了虚拟养老时代,居家养老的老人只需依托一部电话或一台电脑,就能实现享受24小时标准化服务的梦想. "我们将有计划、分阶段地建设‘12349’民政公益智能服务平台,力争用2-3年时间建成覆盖全市的民政公益信息服务网络."漯河市民政局信息中心主任葛继锋说.葛继锋主任介绍,漯河市"12349"民政公益热线智能服务平台主要包含居家养老信息服务和民政业务咨询、查询信息服务.     

浅析“互联网+”时代下政务服务发展现状、问题及对策

实现"互联网+"政务服务是我国政府转变职能、提高治理能力、建设人民满意的服务型政府的关键一步。本文描述了我国"互联网+"政务服务建设现状,从经济发展状况、政府传统的治理模式、思想、技术、手段层面分析"互联网+"政务服务存在的现实问题,并针对以上问题提出"互联网+"下完善政务服务的可行性对策。     

养老服务机构“准入”的发展困境及对策研究

老龄化、高龄化、失能化和空巢化"四化叠加"的"银发浪潮"对我国的养老服务业提出了严峻的挑战。取消"设立许可"并未让养老机构的"准入"一帆风顺,不但加重了民非养老机构的设立程序,同时地方立法滞后导致"登记备案"部分回归"设立许可模式",养老服务行业从业人员缺乏"准入"门槛也导致服务人员质量的参差不齐,严重制约了我国养老服务的发展。因此,建议政府细化落实"备案制"的基础上,恢复养老服务从业人员的资质审查,并采用"承诺制"方式办理相关手续。     

我国政府向社会组织购买公共服务的困境与对策研究

近年来,随着政府购买服务的逐步发展,我国迎来了新一波社会组织的发展热潮,政府一系列简政放权、放管结合的举措必将增加服务供给、扩大内需和就业。本文从社会组织的概念剖析入手,对其进行了简单的分类,指出我国社会团体发展存在的困难,提出相应的对策和建议,为"政府购买服务"这一新型公共服务供给方式的不断完善进行探索。     

浅谈目标教学法在中职会计课堂教学中的运用

目前,职业技术教育在校生规模已经占据了我国高中教育整体规模的一半;坚持"以服务为宗旨,以就业为导向,面向社会,面向市场办学"的办学指导思想已经成为各中职院校的共识;深化办学模式和人才培养模式改革,努力提高中等职业技术教育的质量和效益已经成为各中职院校教学改革的中心;为地方经济建设培养生产、管理和服务等一线的应用技术型人才已经成为各中职院校的使命.     

图书馆+:面向“互联网+”时代的图书馆服务模式

随着"互联网+"概念的提出,树立互联网思维,利用互联网开放、平等、互动的效率优势,创造行业发展新生态的局面正在我国政府的积极倡导下在各行各业展开。在这场结合行业特点,利用新型的高能效的生产工具的社会实践中,我国高校图书馆服务模式面临着新的挑战,融合并不断优化"互联网+"服务模式是高校图书馆服务模式迎接挑战、开拓进取的必然选择。本文分析了高校图书馆的发展现状,对其构建和优化"互联网+"服务模式的问题予以讨论,提出自己的思考和建议。     

高职院校增强社会服务能力的几点建议

高职院校与经济社会发展联系最密切,开展社会服务是高等教育发展的必然趋势,是院校自身发展的内在需要,更是核心竞争力的直接体现。为增强社会服务能力,高职院校应转变观念、强化服务意识,搭建"政行企校"协同创新平台,构建服务运行机制,组建"双师型"科研团队,创新"网络化"服务模式。     

浅谈应用型地方院校服务地方经济的问题与途径

应用型地方院校的人才培养目标之一,就是为国家和地方经济发展培养高素质技能型人才。办学过程中,部分应用型地方院校有许多与地方经济发展不相适应的方面,可以通过转变教学模式、加强师资建设和校企合作,进一步提升地方院校服务地方经济建设的能力。     

老年服务的前景和地方政府的短视

在当前的经济社会条件下．要满足老人服务照料的需要,可以通过几种手段：一是到市场上去购买,譬如送老人入住老人院、在家中请保姆提供全日制的家政服务、请小时工到家中提供部分时间的家政服务,等等;但这需要老人及其家庭有一定的经济实力。二是通过社区服务或社会组织来提供社会服务．这就需要政府和社会为老人营造相应的社会服务供给的大环境,主要是指与社会服务相关的政策框架、组织体系和资源安排,等等。     

“两新”组织党建的“党群+社工”探索

深圳市坪山新区家德工业园区是一个有40多家企业、3000多名员工的工业园区,和其他许多园区一样,家德工业园区也面临着劳务人员服务管理难、新生代劳务工融入城市以及职业归依难等制约工业园发展的"困局".为了破解这些难题,在坪山新区社工委、社会建设局、坪山办事处、马峦社区的共同支持下,家德工业园开始探索推行"党群+社工"联合服务新模式,即以党组织为核心,建立党群活动中心,以专业社工为力量支撑,广泛动员党员、居民和劳务工志愿参与,延伸党群组织的服务"末梢",高效整合社区各方资源,为附近居民和劳务工提供更为全面、细致和高质量的服务.     

政府购买社会服务的多重效果

"十二五"以来,中央多次强调要加强政 府购买公共服务.今年以来,国务院总理李克强又多次在重要场合,特别是在研究我国的经济持续发展与产业结构调整时,提到要发挥社会力量的优势,把社会组织能做的事情尽量通过委托、购买、项目管理等方式让社会组织去做,这被简称为"政府购买社会服务".政府购买社会服务实际上是政府将自己做不了、做不好、不便做的公共服务和社会服务,通过一定的方式让社会组织去做,政府则支付这些服务的费用.实际上,这些服务既包括一般的公共服务,也包括社会福利服务.参与提供服务的主要是各种社会组织,它们既包括一般的非营利组织,也包括社会工作服务机构.可以预料,中央关于鼓励政府购买社会服务政策的广泛实施,将给社会工作的发展提供更多机会,为社会工作发挥自己的作用提供更加广阔的空间,也有利于社会工作事业的更快发展.     

高等院校图书馆社会化服务的实施可行性初探

党十八届五中全会后,"倡导全民阅读""推动国民素质和社会文明程度显著提高"被列为我国"第十三个五年计划"的重点目标,我国制订了"全民阅读"规划,将全民阅读提升到国家战略高度,进一步推动全民阅读工作常态化、规范化。高等院校图书馆作为校园信息服务中心,在馆藏信息资源相对丰富、从业人员专业、校内运行负荷小等优势的情况下,应当充分利用自身优势履行社会化职能,积极开展高等院校图书馆社会化服务工作。理论和实际两个方面都证明了高等院校图书馆社会化的可能性。     

上海市社区嵌入式养老服务模式发展管窥

为积极应对我国人口老龄化、打造高质量的为老服务和产品供给体系,上海地区近年来大力发展社区嵌入式养老服务模式,取得了有效进展.研究通过对上海市政府、上海市民政局、上海市养老服务平台发布的政策进行梳理与阶段划分,对上海市典型试点嵌入式养老服务站开展实地调研,管窥上海市社区嵌入式养老服务模式现状,为社区嵌入式养老服务模式发展与推广提供参考建议.