用“两个代办”解决服务群众“最后一公里”问题

<正>为了解决联系和服务群众"最后一公里"问题,保定市在全市推行"两个代办"工作,积极推进基层社会治理创新。"两个代办",一是为民服务全程代办,就是把与群众生产生活密切相关的事项打包分类,由专门的工作人员全程代办,变群众跑腿为干部跑腿;二是为项目服务     

关于建立药品医疗器械申报服务中心 强力助推资阳市口腔装备产业发展的建议

药品和医疗器械注册是医药企业市场准入的核心内容,也是行业市场监管的关键环节。为推动资阳市口腔装备产业高质量发展,打破现有的专业服务"瓶颈",建议借鉴泰州医学城经验,在产业园区建立药品医疗器械申报服务机构,为企业提供"提前介入、全程指导、申报代办"的专业服务,优化园区发展环境,助推口腔装备产业发展。     

杭州要把代办制打造成金名片

投资项目审批代办制。是杭州市2008年7月推出的一项创新制度，是由市代办中心指派代办员无偿协助项目单位办理投资项目审批申报及相关工作的一种办事制度和服务方式。截至今年5月，全市共受理代办项目3462个，办结项目978个，完成审批事项8556项。7月2日，杭州市委召开全市投资项目审批代办员挂职工作总结表彰暨代办工作会议，     

南京代办中心为投资者省时近4年

2009年9月．由南京市发改委牵头、市编办协助筹建的“南京市投资项目审批代办服务中心”成立．免费代办行政审批项目．截至今年2月28日．共接手118个代办项目：在已办结审批的项目中．法定办理时间为2209个工作目．代办后实际办理时间仅为852个工作日．合起来约缩短时间近4年。     

构建金钥匙服务的平台--浅议酒店金钥匙的素质

"金钥匙"一词最早起源于法国,指古代酒店的守门人,负责迎来送往和掌管酒店客房的钥匙.1929年,来自巴黎各大酒店的委托代办礼宾司组成了一个协会,借此交换服务的经验和新点子.     

房地产全程营销策划实务

本文提出了房地产全程营销的理论,即应该对项目进行全程的统筹营销策划。重点对其推广流程的模式设计和实施进行了分析和阐释。     

论“知识服务”新理念的发展

科技图书馆建馆宗旨就是致力于促进科学技术研究与实践工作,为科研用户提供信息服务的。而知识服务的工作职能就是为"解决用户问题"所提供的专业服务,相关从业人员需具备专业的知识和工具,以便及时、动态的集成多方资源,全程嵌入用户问题解决的过程。本文通过剖析科技图书馆知识服务理念的发展动力与服务特征,论述了该理念付诸实践的路径与现状,并提出实现"知识服务"职能效益的相关建议,以期为我国图书馆事业的进步与发展提供参考。     

项目管理在猎头服务中的应用研究

将项目管理融入猎头服务,通过管理实例分析研究,尽可能地综合运用项目管理相关的知识、技能、方法与管理学工具,重点研究了在猎头服务项目所涉及的计划管理、控制管理、风险管理三个方面内容,提出项目管理在猎头服务中应用存在的问题和对策建议。     

服务营销研究的热点与发展趋势

分别选择7种国际一流的营销、服务营销期刊和国内与服务营销密切相关的7种管理类知名期刊作为研究对象,对上述期刊1995年1月1日～2004年7月31日刊登的服务营销文献进行研究,研究项目包括文献数量、主题、研究方法、作者和研究机构等,采用统计分析的方法重点对比考察了国内外学者在服务营销26个主题上的研究重点与研究方法上的差异,并进一步对研究重点主题和定量定性研究方法进行分析说明,总体描述了近10年来服务营销研究的国内外发展现状及趋势,找到我国与国外在6个方面的研究差距,给出我国今后提升服务营销研究的5条建议.     

“马上就办”打造福州速度

正"马上就办,办就办好",是20年前时任福州市委书记习近平大力倡导的优良工作作风。上世纪90年代中期,福州市在全国首创"一栋楼办公"并建立"一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一个平台收费"的服务模式。今年,福州将制定出台《福州市行政服务条例》,福州市行政服务中心也将启动模拟审批制度,开展代办服务,施行案例分析制度,推进福州的行政审批制度改革。如今"马上就办"从当初的"一栋楼"变为一套完整的制度。     

校园自行车租赁服务实践与探索

为满足学生出行需求和单车骑游等实践活动,大学生日益依赖自行车,此项目针对学生需求,开展公共自行车有偿租赁服务。通过在小范围内的租赁服务实践,探索校园公共自行车租赁模式。为解决供求矛盾,提高资源利用率,优化公共自行车租赁方案开展实践。并提出有效地解决方案。     

新时期县级计生服务站发展之路——睢县创新“站院合一”模式开展优质计生服务情况的调查

改革和创新,是一个国家和民族的生命与希望;传承与拓展是新的历史条件下计生服务工作的动因和力量。本文试图通过睢县计生服务站逆境奋起、创新拓展的实践,来解读新形势下计生国策新的内涵。十一五期间,睢县计生服务站从举步维艰到河南省示范县站,实现了华丽转身和精彩蝶变。他们所创建的站院合一、两位一体;以站带院、以院哺站模式及其全程服务、跨越式发展的效果,为新形势下县域人口和计生工作提供了有益的启示与借鉴。     

“马七就办”打造福州速度

“马上就办,办就办好”,是20年前时任福州市委书记习近平大力倡导的优良工作作风。上世纪90年代中期,福州市在全国首创“一栋楼办公”并建立“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一个平台收费”的服务模式。今年,福州将制定出台《福州市行政服务条例》,福州市行政服务中心也将启动模拟审批制度,开展代办服务,施行案例分析制度,推进福州的行政审批制度改革。如今“马上就办”从当初的“一栋楼”变为一套完整的制度。     

浅析大学班主任工作

本文通过笔者多年的班主任兼职工作实践，初步探讨了如何根据大学生的特点以及各年级的工作重点，做好班级的管理和服务工作，引导大学生成长、成才。     

创新煤炭生产企业党建服务模式的理论构想与实践

现阶段,煤炭企业在发展中面临着一系列问题。在复杂的发展形势下,煤炭企业如何落实党建服务工作,借助党建创新为企业提供高质量的服务,成了企业发展的重点。文章对党建工作形势进行分析,根据企业发展实际分析了传统服务模式的不足,结合党建服务理论,探讨了党建服务工作的对策,以期为相关研究和实践提供参考。     

基于PMO业主方工程项目管理组织的探索与实践

结合笔者在广西中烟工业有限责任公司实施业主方工程项目管理的探索与实践,重点阐述了项目管理组织的架构规划、组织措施,并总结出了基于虚拟化概念的项目管理办公室构建模式,为在企业层次上提供多项目管理的支持与协调服务奠定了坚实的组织基础。     

服务科学管理与工程：一个正在兴起的领域

20世纪80年代以来,服务日趋重要,并有占据全球经济主导地位之势。服务科学旨在通过科学的形式化方法对服务展开跨学科的系统研究,目前正处于兴起阶段。回顾了服务经济在全球快速成长的形势,说明了服务科学研究的必要性、紧迫性及其兴起过程。在重点讨论了服务科学的研究对象"服务"的基础上,详细阐述了服务科学的概念与目标,说明了服务科学的核心议题和研究方向。     

服务地方视角下的文化产业管理专业实践教学体系探究

近年来,文化产业迅速崛起,成为地方经济发展的重要支柱,同时也对地方文化产业人才培养提出了新的要求。地方本科院校的文化产业管理专业教学应当转变思路,将"服务地方"作为专业实践的出发点与落脚点,全面深化教学实践改革。该文在分析当前文化产业管理专业实践教学现状与困境的基础上,从"服务地方"的视角,提出了"一个中心、两个机制、三个平台、四个重点、五种能力"的专业实践教学体系基本构架,以期培养适应地方文化产业发展的高素质实用型人才,推进高校专业建设与地方经济的共同发展。     

山东价改首批放开27项政府定价项目

正在全国价格改革方案出台之前,山东省政府日前印发《深化价格改革实施方案》,提出逐步放开政府定价项目,推进重点领域价格改革,完善差别化价格政策体系,加强和改进市场价格调控。首批放开27项政府定价项目山东省将逐步放开具备市场竞争条件的政府定价项目。首批将放开27项政府定价项目,下放15项政府定价项目管理权限。其中,放开养老机构养老服务价格,将推动投资主体多元化、     

脚踏实地抓调研 服务决策当参谋

近年来，建始县委政研室紧紧围绕全县改革发展大局开展调查研究，围绕县委工作重点搞好智力服务，抓保障、重质量、树形象，在服务领导、服务部门和基层、服务群众中充分发挥了参谋助手作用。