“入户走访”社区老传统的新作用

社区工作千头万绪,作为社区工作者,需要具备优良的专业素质和较强的工作能力。其中,能不能得到居民的认同和支持,能不能和居民建立良好的关系,是考验社区工作者能力的重要指标。     

话说“入户走访”

满足居民的需求是社区服务工作的出发点,而要了解居民的需求,入户家访就是一个有效的手段。社区的情况纷繁复杂,几乎每个居民的需求都有不同,只有贴近居民,才能掌握问题的本质。正如有经     

一次入户走访的温馨记忆

我所在的社区,名叫天河社区,很大,坐落于沈阳长白岛。刚刚步入社会的我,对社区工作的环境不太适应,我曾怀疑自己适不适合做社区工作,但我也时常告诉自己,年轻人要经得起磨炼。都说社区工作者是社区居民的贴心人,入户走访是社区工作人员每天必须做的工作,但对于没有任何工作经验的我来说,是很迷茫的。比如,有时只是为了核实居民情况而去走访,我感觉不到工作的成就感,就这样平平淡淡地漫     

从老社区到新社区

记得刚到社区居委会工作时,恰逢2005年的全国人口抽样调查,我所在的社区居委会抽到了几幢房子的入户调查任务,主任把这个差事交给了我,并指派另一位同事协助我。于是,我们从绘图开始,接着两次挨家入户调查、     

入户走访的12年

我在居委会工作的12个年头里,特别是我担任社区党委书记兼主任的3年时间里,我深刻地认识到：社区居民群众信任我,选我当社区的主要领头人,我就必须实实在在、认认真真为群众做好事、办实事,尤其当他们遇到困难时,更需要我在第一时间出现在他们的面前,想方设法为他们排沈解难。     

社区居委会的“忙年”

几年前,本刊曾经刊登过一位北京的普通社区居民写来的信。信中说他在除夕那天的零点,正是小区广场万众欢腾、鞭炮声响成一片的时候,他看到人群外,一位臂戴红箍的社区居委会的女同志在执勤,天寒地冻,     

我是“铜头铁齿”的社区工作者

记得一年前,辞去工作后的那份惆怅尚未消除时,恰逢秦淮区招聘社工,我便抱着一线希望报了名。经过数轮测试,我终于踏上了社区工作者这个平凡的工作岗位。分配时领导对我们说:不要将社工与一张桌子、一把椅子、一份报纸、一杯茶简单地联系在一起,要想做一名合格的社区工作者,应做     

向“草根社工”学什么?

没有比较,就感觉不到差异。时下,在服务社区的领域活跃着一股新鲜的力量——社会工作者,他们在社区中的作为,让人感到有颇多新意。在本期视点文章中,一位社区工作者讲述了对上海社会工作者从事的社区服务项目的一些所闻所见。她觉得"很受启发"。其实,我们每次和职业的社会工作者,尤其是那些就职于民间公益组织中的"草根社工"们接触,总是有些"振奋"的感觉。不久前,本刊参加了一次由南方     

一次难忘的入户走访

光阴似箭，我作为一名社区工作者转眼间已经有7个年头了。7年来，有很多很多事让我难以忘怀。但最让我难忘的是上门走访时的一件事。     

小社区里的“大法官”

一天傍晚,正当协民社区主任陈月霞与儿子、丈夫一起在家吃晚饭时,一阵急促的手机声响起。     

“走街串户”是件挺重要的事

记得曾在北京大安澜营社区采访过一位社区书记,当时谈起胡同社区的居民情况,他说一两句说不清,你跟我"串个门儿"就清楚了,他管这叫"下户"。大安澜营社区     

当“小巷总理”我选择了一份责任

我是1996年从“孩子王”选择当“小巷总理”的。当初，我并不完全知道这份职业意味着怎样的奉献。然而，13年来，当我每天像陀螺般旋转不停，当我身心疲惫想抱怨的时候，我告诉自己，既然选择了这份工作，就要积极地面对，尽职尽责把工作做好，并在工作中寻找服务他人、幸福自己的乐趣。     

不能拿社区当“老”啃

"社区是我家""有困难找社区",这些话说的是作为居民自治组织的社区居委会,是为了实现一个和睦的社区大家庭而存在的,大家互帮互助,共建和谐;但有的居民却认为,遇到任何难题,社区都该必须给予解决。社区工作者们却表示:我们虽说是要想居民所想,急居民所急,可有些问题我们真解决不了。     

话说“入户走访”——高走访率赢得为民服务高效率

北京市西城区牛街街道是北京市典型的少数民族聚居区，据相关统计显示，该街道已创下了社区工作者年入户走访率平均90％以上的“业绩”。有的社区甚至达到了100％。入户走访不只是一种工作形式，其最主要的目的是加强与居民群众的联系，听取居民群众的呼声，解决居民群众需要解决的问题，发挥桥梁纽带的作用。     

社区的烦恼(1) 入户调查难进居民门

现如今,社区的作用越来越大,它既是联系普通民众和政府的纽带,也是公共事务治理的平台。然而,在社区发展的过程中,也凸显一些困难和问题,有些还长期、普遍存在,让人困扰。"社区的烦恼"便为您揭示居委会的困惑和苦恼,以期引起您的共鸣,并与我们共同探寻破解之道。     

社区“新人”看社区

我是一名居委会工作者,从今年的3月入职到现在仅仅半年多而已,作为一个社区“新人”,目前可能只会“浅人浅出”地看待一些问题,但是,我对于社区工作却充满了热情,而且相信这份热情会一直持续下去。社区工作的烦琐不比机关企业,除了每月固定的条线工作,最多的其实是处理一些突发事件,比如居民在生活中遇到的问题;配合上级单位做好上传下达工作;组织各种居民活动等。这些事情能否妥善处理、顺利完成都像是一道道试题考验着我们,而且这些还都是主观题,没有客观的答案,好坏都在老百姓的心里。     

高走访率赢得为民服务高效率

北京市西城区牛街街道是北京市典型的少数民族聚居区,据相关统计显示,该街道已创下了社区工作者年入户走访率平均90%以上的业绩。有的社区甚至达到了100%。入户走访不只是一种工作形式,其最主要的目的是加强与居民群众的联系,听取居民群众的呼声,解决居民群众需要解决的问题,发挥桥梁纽带的作用。     

社区好与坏居民说了算

社区工作开展的好与坏,群众满意不满意,这话应由居民们说了算。为了达到示范社区的标准,北京市宣武区大安澜营社区居委会认为应做好“三民工程——想民工程、利民工程、帮民工程”。     

老社区演绎和谐新故事

2003年，北京市海淀区清河街道海清园社区居委会刚刚成立时，社区内的宿舍楼分属5家物业公司管理，沟通不畅时物业公司各扫门前雪，小区卫生环境脏乱差，社区居民人际关系冷漠，社区开展活动非常困难。为了改变这种现状，海清园社区居委会的工作人员想方设法汇聚物业公司的合力，凝聚居民的人气。经过几年的努力，社区环境变了，人气旺了，居委会工作人员的干劲也大了。     

这里百余社工都记《社区走访日志》

忙完手头上的工作,杜鹃社区社工贺飞英带上《社工走访日志》,来到自己包片的桃源里小区,走进居民家中,嘘寒问暖,聊聊家常,听听他们一家对社区工作的意见和建议。不仅是贺飞英,从2009