弃管楼设施出问题 总靠特事特办不是长久之计

"我们家停电了,怎么办?社区帮我们想想办法吧!"辽宁省大连市某社区工作者小尹正在值班,上午10点多,居民张先生走进社区办公室。原来,前一天晚上6点多,张先生家中突然停电了,到了第二天早上才知道,张先生所居住楼层的其他两户也停电了,居民们初步判断可能是楼内电闸老化,没有专业人士,谁也不敢动"电老虎"。该居民楼是一栋典型的弃     

居委会的“两副担子”孰轻孰重

我国社区建设既有不少非常好的经验和理念的创造,也有一些认知和实践上的矛盾纠结。主要出现的问题有:一些政府部门抓社区工作增长点,越来越多行政性事务的下放,社区"不堪重负",为民服务有时难免"心有余力不足";社区居委会成了政府部门的"工作执行部门",社区服务"机关化办公";政府部门自上而下地分割社区建设若干要素,社区围着政府转,失去为民服务的核心。社区建设的原点是什么?是为民服务。为民服务真正到位了,形成一种群     

“两型”社区打造居民幸福生活

湖南省衡阳市金山社区作为城市拓展过程中形成的新区,在建设初期面临着拆迁户多、新迁单位多、新建居民楼多和公共设施少、规模绿地少、公益投入少的"三多三少"状况,一些待迁居民对社区能否成为宜居新区、创业福地,抱观望怀疑的态度;在社区管理中也发     

红绿蓝橙黄 五彩社区志愿服务队

齐齐哈尔市西大桥街道方兴社区是个地地道道的小社区,面积只有0.12平方公里,居民也只有1800多户。别看方兴社区小,常年活跃在社区的"五彩丝带"志愿者服务队的名气可不小。方兴社区的"五彩丝带"志愿者服务队成立于2009年,是五支各具特色的志     

“村转居”社区：特点、问题与建设方向

"村转居"社区是中国城市化过程中出现的新事物,理论界并没有给予足够的关注,"村转居"社区既不同于城市传统社区也有别于农村村落社区,主要特点有:居住人口密度高、异质性强、流动性大;经济支持形态以房屋出租为主要方式;社会交往多以传统的交往为主;社区内公共物品供给独特等."村转居"社区存在的一些值得关注的问题,如衔接过渡中社区管理的利益争夺问题;社区社会联结方式上的内卷封闭问题;社区管理行政化与认同薄弱问题;社区服务缺乏问题等."村转居"社区的建设近期应理顺集体经济组织与新社区的关系,妥善处理村集体经济实体与新社区机构的摩擦,增强"村转居"社区居民对社区的认同感和归属感;中期要切实落实"村转居"社区的自治与选举权,理顺政府指导和社区自治的关系;远期建设的目标;要完善"村转居"社区的服务功能,实现村转居社区全面融入城市一体.     

抓共建优势 创特色服务

厦门市开元街道虎溪社区内有驻军多、孤寡老人和空巢老人多的特点,社区党委、居委会一直在寻求如何利用辖区"几多"特点,更好地为民服务的办法。几经探索,社区采取了"充分发挥资源优势,开展多项利民工程"     

编辑部纪事

正做小事也是一种精细近来,社区管理"精细化"正逐渐成为一个热词,在本期中也有多篇文章提及这一观念。简单说,精细化的含义也就是要把社区建设的各项工作精准定位,落到实处,最终为居民提供更到位的服务。精细化是社区管理与服务发展到一定阶段的必然要求,从粗放到集约,从面到点,     

城市化进程中“过渡型社区”的治理困境及其应对措施——以苏州工业园区为例

随着我国城市化的不断发展,越来越多的城市向四周蔓延,吞噬乡村的土地,在城市郊区出现了一种既不属于城市又不属于农村的"过渡型社区"。"过渡型社区"的形成源于地方政府的政绩冲动,"过渡型社区"的初衷是为了解决失地农民的安置问题,然而"过渡型社区"生成之后由于推拉作用的效应,越来越多的流动人口进入"过渡型社区",如何对"过渡型社区"进行治理是需要面对的问题。     

打造学习型社区是一项“实事工程”

笔者近日到一个多次被表彰为"三个文明建设先进集体"的社区采访,发现这个社区有"三多"——创业能手多、科技示范户多、好人好事多。"这都是咱社区学习氛围浓、学习风气     

卫生费收起来真费劲

没有物业服务管理的老旧社区,社区工作者都要面临一个难题——收卫生费(有些社区叫"垃圾处理费")。按规定收费就是了,有什么难的?辽宁省葫芦岛市一社区居委会工作者告诉笔者:卫生费并不多,每户每月也就1元钱,有些社区多点也就2元,但收起来真费劲。该社区工作者说,居民有从众心理,看到有人不交钱,     

社区是孩子们的天堂和课堂

正进入7月,学生们又盼来了暑假。依惯例,不少社区会为学生们推出一些量身定做的社会实践活动,让孩子们的假期过得有意义。近期,来稿中这方面的消息逐渐多起来,说明很多社区对此已有想法。社区是青少年的"第二课堂",这个观点在国外也被认同。加拿大人特蕾莎·金斯顿女士是负责"青少年在社区的成长"的一位政府官员。她现任加拿大阿尔伯尼市人力资源和社区开发主管。6月11日,     

多让居民当“裁判员”和“教练员”

为让社区工作再上新台阶,我们社区常常通过各种形式,发动居民评说社区工作,广泛征求居民群众改进社区工作的意见和建议。看见社区一天一个样,许多居民都高兴地说:社区把我们看做是"裁判员"和"教练员"了,我们更应该爱社区,为社区建设多出力!     

有困难,请找左春芳

在宁夏盐池县城关街道花园社区,只要一提起社区居民的"当家人"——左春芳,辖区居民无不竖起大拇指拍手叫好。作为一名社区党支部副书记,她一心一意为辖区内5000多户居民,近2万人办实事,诠释着一名社区工作者的无私情怀。"吃点苦,受点累也值得""有困难请找左春芳"。这是左春芳1994年当选社区主任以后对社区居民的庄严承诺,也是她时刻提醒激励自己的座右铭。为了方便群众,左春芳把家里和居委会的电话告诉全小区的居民,只要是社区居民找到她,她都会热情地帮助他们解决问题。1998年10月的一天,是她这一生     

民间“网络社区”,开放的融合

互联网刚刚诞生的时候,被笼统地称为"虚拟空间",互联网中的信息也多少有些神秘与晦涩。但互联网走入百姓生活的速度是前所未有的,如今,在城市中,它已经成为了人们交往与沟通的重要途径,对于人们的社区生活而言,社区网络论坛的作用尤其不可小觑。焦点房地产网的数据表明,全国新建社区(包括已命名的在建楼盘)都有各自的论坛空间,而更有"人气旺"的社区,其由网民自发兴办的社区论坛更是不止一个。社区网络论坛的信息交流作用已经被越来越多的人认识到,并加以利用。每个社区论坛的页面各有特色,但其中除了一些特色话题之外,小区资讯、小区话题、小区活动等是论坛中必不可少的栏目,社区里的任何事情,信息、观点、感受、评论,无论是正误,也无论温和与偏激,都可以在其中展示出来。即便是在千里之外,你也可以参与讨论小区里的任何一件事。在论坛发展过程中,自然而然地产生了一些"领军"人物,他们在论坛中充任"版主",他们有些是从社区现实生活中走入网络论坛的,而更多的是以网络起家而逐渐地走出虚拟空间,成为了现实社区领袖;随着时间的发展,社区网络论坛,也从单纯的"议"的功能逐渐转向了"行",越来越多的社区集体行动是基于网络的沟通。其种种表现被学者称为"从网络空间...     

怎样让社区工作者既有干头又有奔头

在日常工作实践中,社区工作人员反映比较集中的问题主要有三个方面:一是缺乏"归属感"。现在,我国颁布的《行业分类》和《职业分类》当中,还没有社区工作者的职业分类;社区工作者的劳动报酬也是补贴形式,没有固定的工资收入。从一定意义上而言,属于身份不明、待遇不清。二是缺乏"认同感"。社区工作与居民生活息息相关,处理事务繁杂多样,头绪多、任务重、难度大,经常加班加点。但社会上对这     

老年餐厅:烹制好晚年生活每道菜

项目单位无锡市滨湖区蠡湖街道震泽社区项目口号幸福餐厅温馨家园项目缘起震泽社区由老新村和拆迁安置小区混合而成,现有60周岁以上的老年人2800多人,占总人口的21%还多,是一个典型的老龄化社区。因此,打造精细化的居家养老服务是震泽社区探索"社区养老"的主要方向。2005年9月,社区就着手居家养老服务试点工程,运行多年来,取得了不错的成效。而"幸福餐厅"是根据2012年无锡市滨湖区开     

居民“存”技能赢积分

我们社区在2012年9月创办了"志愿服务人人帮",居民可把自己的时间、力量等优势、技能"存"进去,变成"人人帮"积分,分数越高星级越高,享受的待遇也越丰厚,最高金牌志愿者享免费旅游,购房还打折。如今,社区"志愿服务人人帮"已有500多名志愿者。志愿者在登记本上登记的"本金"各不     

媒体关注

社区关键词减负增能日前,江苏省昆山市正式启动社区"减负增能专项工程",推出严格工作准入、合并考核评比、精简工作台账等一系列举措,激发社区工作活力,提升社区居民自治能力。近年来,随着政府职能越来越多地向基层"延伸",处在社会管理"第一线"和"最前沿"的社区,工作压力十分繁重,社区自我管理、自治创新能力受到一定限制。因此,从今年开始,昆山市全面推行社区"减负增能专项工程",加大对     

老城区居民的幸福模式

登北社区地处青岛市市北区西部老城,依贮水山而建,有着鲜明的岛城传统居住区特色,是典型的"居民大院社区。呈现出老房子多、老龄人口多低收入家庭多、流动人口多、物业服务管理小区少的"四多一少"特点。近年来,为了破解老城区社会管理难题,登北社区党委立足辖区实际,创新实施了"1+2+X"社区服务管理新模式。即以社区区域化大党建为核心,以社区居委会     

百姓为山我做石

2001年,牡丹江市全面推进社区建设,也就是那一年,我被推选为社区居委会主任。我所在的建福社区是个老大难社区,它位于城乡接合部,社区居民由驻区5家企业的职工组成,而5家企业中就有4家破了产,有很多遗留问题,所以治安案件多,居民上访的也多。建福社区还是一个棚户区多的社区,由于下岗职工多、流动人口多、孤寡老人多,是一个弱势群体社区。