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在企业的整个发展过程中,时刻伴随着风险和危机,危机管理已成为企业不可回避的话题。危机一般可分为危机前兆、危机发生和危机事后处理三个阶段。为此,企业应组织、建立一整套危机监测、预防和快速反应的制度和运行机制,吸取经验教训,发掘危机中的"商机"。 相似文献
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反思中国危机管理机制 总被引:3,自引:0,他引:3
SARS突然袭来,中国成为受这场全球性公共卫生危机冲击最大的国家. 这场危机不但考察了中国政府的危机应对能力,而且对中国的公共卫生管理系统提出了挑战和质疑,暴露出中国在应对大规模公众危机上缺少足够的的经验,而更重要的,是缺少一个专业的危机预警和处理机制. 相似文献
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在改革发展不断深入,社会也经历了许多调整和变化,逐渐开始转型,社会中也有了众多不稳定因素,危机的爆发呈现多样化,多元化和频繁化,危机通常都是在很短的时间内,对社会公共安全和民众心理造成巨大的破坏和影响彼人民的人身和财产安全受到威胁,为应对危机和突发事件,饿以政府为主的公共部门应在确立危机意识的同时建立起有效的危机管理制度对危机进行高效全面管理。 相似文献
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2008年9月的三鹿事件,就象被推倒的多米诺骨牌,已经在中国大陆甚至全世界掀起了不小的恐慌,更让人们对于食品安全问题更加重视。本文对三鹿集团奶粉事件产生的根源进行了初步分析,归纳出四个原因,并思考了中国企业从三鹿危机事件中得到的警示。 相似文献
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最近几年,全球进入灾害高发期,给各国造成了巨大损失。为避免和减少损失,各国均加强公共危机管理予以应对。从国外成功经验看,通过公共危机教育,培育公众必要的危机应对技能和手段,可有效减少人员伤亡,最大限度地减少危机造成的损失。因此,公共危机管理不应只加强危机后的政府补救措施,还须重视强化公共危机教育。 相似文献
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5月23日,德勤华永会计师事务所及英国《经济学人》集团旗下《财务总监》杂志公布了一项名为“中国企业:入世适宜性”的调查报告显示:跨国公司渐露适宜性。然而最近的一系列事件使公众对该结论提出了质疑:一个依据是,《华而街日报》引用美林(Memll Lynch)报告所透露的,跨国公司没有一个适用于“中国市场”的策略,只有一些适合于“某些行业”的策略。另一个依据是,在加入WTO后,一些外资企业的市场公关危机特别多。先是美国惠氏奶粉被限令召回,雀巢食品被报含有不明基因,接着富士胶卷涉嫌走私,麦当劳无因由涨价和屡发“消毒水”事件,以及最近法国家乐福“进场费”风波。 相似文献
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危机预防是成本最低、最可行、最切实的对策和行为,也是危机的最好规避。本文以近五年来的危机事件为切入点,从树立危机意识,建立危机预防管理体系两个方面论述了危机管理之关键,告诫企业管理人员"防大于治"这一话题。 相似文献
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人类在饱尝危机带来的种种不幸与痛苦,体验危机巨大摧毁力的同时,也从与危机的抗争中学会了思考、抗衡和生存,也充分认识到了危机的巨大促进作用;在把消除危机作为重要职责的同时,也把危机看成是一种机遇,力求转危为安,抓住机遇争取更大的成功。正如古语所云:"祸兮福之所倚,福兮祸之所伏"。而从危机中开拓机遇,就是要充分利用危机的正传导效应。 相似文献
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企业危机管理之路:如何将危机演变成商机 总被引:1,自引:0,他引:1
企业危机同人们的生老病死一样是不可避免的。因此,企业应该有效地进行危机管理,使危机转化为机遇。本文首先分析了危机和危机管理理论,然后通过企业在经营过程中出现的危机事件,归纳出企业危机管理失败的原因,最后对于企业应如何规避风险,成功将危机转化为机遇提出了一些启示,主要包括:树立危机意识,建立危机预警、监控机制,防范于未然,快速反应,防止危机蔓延,尊重事实,主动承担责任,注重运用媒体、网络的力量化危为机等。 相似文献
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浅谈企业强化危机公关意识 总被引:1,自引:0,他引:1
社会的多元化发展导致企业危机事件频频发生,危机对企业的生存和发展带来重大及深远的影响,企业必须重视危机管理,强化危机公关意识;其次,企业应善于应用公共手段协调公众关系,转化危机,重塑企业形象。 相似文献
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2008年9月的三鹿事件,就象被推倒的多米诺骨牌,已经在中国大陆甚至全世界掀起了不小的恐慌,更让人们对于食品安全问题更加重视.本文对三鹿集团奶粉事件产生的根源进行了初步分析,归纳出四个原因,并思考了中国企业从三鹿危机事件中得到的警示. 相似文献
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文章分析了网络信息时代企业舆论危机源头多样化发展形势,提出了做好媒体舆论引导及危机解释工作、规避舆论灾害和消极影响的方法和途径。 相似文献
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基于对先前文献的整理和总结,本文阐述了基于风险不同的阶段企业风险管理的研究成果,审视学习了各文献中的企业风险管理的模型,并探讨了知识管理、企业战略管理与危机管理的有机整合。 相似文献