星巴克在中国成功的秘诀--营销制胜

星巴克创始于1971年4月的美国西雅图.据说那时的星巴克还只是很小的一个咖啡公司,它的主人鲍德温和波克卖掉了星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘焙厂,霍华@舒兹茨决定买下星巴克,同自己创立于1985年的每日咖啡公司合并改造为"星巴克企业".     

打造一个属于中国人自己的咖啡西餐连锁品牌——专访“两岸咖啡”总裁金梅央

美国人用20年的时间建立了星巴克咖啡品牌，但是国外的咖啡西餐连锁品牌多数属于荚式快餐文化。浙江著名女企业家“两岸咖啡”总裁金梅央说：“我要打造一个属于中国人自己的咖啡西餐连锁品牌，做西餐专家”。     

靠什么支撑“中国制造”的形象？

2000年11月，一则以宣传“中国制造”为主题的广告片，通过美国有线新闻网（CNN）在世界播放，为期六周。据悉，这则广告是在中国商务部支持下，由若干家中国进出口商会具体策划，一家外资广告公司制作的，目的是“塑造‘中国制造’在全球的良好形象”。广告播出后，引起国内外各界对“中国制造”境遇的关注。     

霍华德·舒尔茨:引领世界咖啡潮流

星巴克咖啡连锁店的创始人霍华德·舒尔茨, 是美国乃至世界最成功也是最富有的企业家之一。这家从美国西雅图发展起来的企业目前已在全世界35个国家拥有了9000家连锁店。《财富》杂志刚刚把星巴克评为美国最受赞赏的公司和世界第四大品牌企业。     

风尚 一杯红茶的格调

2008年，星巴克董事长霍华德·舒尔茨为挽救公司在金融危机中的颓势，在全球星巴克咖啡店中破天荒地引进了茶饮。之后，哈佛很快将这则商业案例引为经典。     

摆脱自身的“马其诺防线”

<正> 1987年,通用食品公司、宝洁公司和雀巢公司几乎占领了美国咖啡市场的90％,它们并不担心新兴公司有可能会抢走它们的市场份额。当这3个巨头仍像往常一样做着生意时,明星咖啡连锁公司认识到顾客购买咖啡时优先要考虑的事情已发生了变化,这家公司因此找到了生财之道。咖啡巨头们没有意识到的是,顾客愿意多花一倍的钱购买精咖啡,而新的优先考虑对象是咖啡的质量。到1993年,明星和类似的公司占领了美国咖啡市场的22％,雀巢公司们则损失巨大。     

星巴克：品牌价值的最大赢家

星巴克提供的是高雅的聚会场所、地位的标志、身份的象征与创新的咖啡饮用方式,从而把星巴克咖啡变成了一种情感经历。     

一杯红茶的格调

正英国人将中国的茶壶文化进行了多次发酵2008年,星巴克董事长霍华德·舒尔茨为挽救公司在金融危机中的颓势,在全球星巴克咖啡店中破天荒地引进了茶饮。之后,哈佛很快将这则商业案例引为经典。霍华德的确可以凭借这一"创     

深入人心的“一秒广告”

正在一秒的时间里你能干些什么?打个喷嚏、眨下眼睛,还是吸进几十毫升空气?在大多数人看来,一秒时间太短暂,做不了什么大事情,可在美国一个啤酒商老板的眼里,一秒时间就是一则绝妙的广告。2009年2月1日的"超级碗"(美国国家美式足球联盟年度冠军赛)中,美国最大的啤酒制造商安海斯·布希是唯一的啤酒广告商。为了赚足观众的眼球,安海斯·布希公司在赛前订下了四分多钟的广告时段。他们的广告,一则仅30秒时间,却要花费300万美元。     

兰丽无中生有编故事

1976年10月,美国加州兰丽公司的台湾代理商在报纸上刊登了一则广告,画面是用细线条画成的一只手和几只羊.标题是: "很久以前,一双手展开了一个美丽的传奇故事!"     

咖啡布道者

星巴克在,舒尔茨便会不朽舒尔茨如同近代欧洲的传教士,乐于在世界各地布道,只不过,他的教条是咖啡。这位年过半百的数百亿美元集团的领航者,将自己最美好的青春献给了星巴克。二十年来,从几间咖啡屋,到如今的近10000家连锁店,从美国本土,到世界各地,舒尔茨带领星巴克一路犴奔,以一个布道者的角色,将咖啡传播到那些不了解咖啡,甚至不热爱咖啡的地方。如今,星巴克和麦当劳、肯德基等一起,被当作美国文化全球化的象征。     

滨特尔：清洁“水世界”

在遍布全球的星巴克咖啡店中，我们所喝到的每一杯咖啡，为什么其香醇口味总是一致？ 形成一杯纯味咖啡的主要条件是：优质的咖啡豆和真正洁净的水，它们之间的通常比例是20：80，但在整个冲泡过程中，水质的好坏则最终决定一杯咖啡的口味。     

舒尔茨:"星巴克"号的"海盗"船长

主张"掠夺式"扩张的"海盗"船长 "我现在主要的工作,就是到全世界的星巴克店去看望我的伙伴."在他看来,"伙伴"一词更能够让人觉得他是一家咖啡店的老板. 52岁的星巴克咖啡公司董事长霍华德·舒尔茨,人高马大,一头蓬松的金发,让人联想起电影中的西西里海盗.     

与对手面对面

本次访谈的对象分别是真锅咖啡中国本部副总经理洪束华和上海统一星巴克总经理张简云辉。对我们提出的问题,真锅和星巴克的回答有时异曲同工,有时针锋相对。记者:请介绍一下作为国际知名的咖啡连锁店,在上海的发展情况如何?洪束华:1998年,真锅咖啡馆来到上海,第一家店是华亭店。刚刚进入上海的时候,上海人的咖啡意识非常薄,市场反映很小,经过3年的辛苦经营,真锅咖啡     

不能双赢就是输

按照医院对体检人员的要求,马克·桑布恩既没吃早饭也没喝水。体检结束后他已是饥肠辘辘,于是他到医院附近的一家星巴克咖啡店买了一杯意大利咖啡,一边喝着咖啡,一边寻找附近的餐厅。     

广告补空术

<正> 美国十大咨询研究机构之一——盖洛甫公司的总裁曾经说过:“市场开发与竞争的外在表现形式必定是广告战,而广告战会带来更大的竞争。”广告宣传在市场竞争中的地位日渐突出,导致电视、杂志、报纸、广播等重要媒体的广告价格一升再升,迫使企业或广告公司寻找新的广告空白处,以降低广告成本。在这方面,国内外一些企业或广告商取得了很大的成功。 一、电话广告。美国宏苏里州一位电信专家于1992年发明了一种集成电路块,把这种电路块与电话机或电     

业务策划与广告

世纪末的社会充满变数、机遇与挑战。处于时代前沿的广告业究竟该何去何从 ,在未来社会中扮演何种角色 ,作为广告人应当未雨绸缪。六七十年代盛行的“营销广告公司”已经被营销咨询公司所替代 ,广告公司被迫沦为执行公司。８０年代提倡“传播广告公司” ,在媒介计划及购买方面已逐步让位于专业媒介购买公司。广告公司的经营资源到底在哪里 ?广告公司常给别人定位 ,可是 ,自己的位置呢 ?这是一个十分现实的问题。最近 ,海外广告业在回首广告业发展历程的时候 ,注意到一些规模不大的广告公司在创意和争取客户方面表现的相当出色。广告作品视觉…     

管理启示录

打造一个好的产品苹果计算机、星巴克连锁咖啡、Google搜寻网站、西南航空以及哈雷摩托车,它们拥有什么共同点?没错,它们都是消费者耳熟能详的知名品牌,但是它们同时也是《执行长》杂志(ChiefExecutive)新出炉的年度CEO品牌领导力调查中,依序获得第一到第五名的公司,也就是说,它们是将近500位CEO和营销高阶主管,公认为管理得最好的品牌。这些最佳品牌如何在茫茫品牌大海中脱颖而出?综观在调查里排名前25名的公司,几乎毫无例外地都拥有一流的产品。《品牌周刊》(Brandweek)的一位编辑分析认为,拥有一个好的产品,不等于就拥有一个好的品牌…     

星巴克:坚守“直营”大道

坐视数百万美元利润从眼前飞走了,星巴克舍得这么做,它宁可多花钱,开自己的店,训练自己的人。加盟一词成了星巴克的禁用语。如果说真锅咖啡像一个东方长者.含蓄内敛,气定意闲做起事来不紧不慢那么星巴克咖啡就象是一个西方青年雄心勃勃,锋     

广告巨子——利奥·伯内特

利奥·伯内特是美国广告业三巨头之一。他一手创立的伯内特广告公司是全美最大的广告公司,年创利近20亿美元。人们所熟悉的“万宝路”广告、“七喜”商标、麦当劳快餐招贴均由该公司出品。