努力把民情民意调查打造成杭州统计工作的“金名片”——访杭州市统计局党组书记、局长屠辛庚

近年来,杭州市统计局、国家统计局杭州调查队致力于把民情民意调查打造成全市统计工作的一张金名片,进一步加大工作力度,不断提升调查能力和水平,积极发挥民情民意调查作为党和政府与人民群众沟通的桥梁和纽带作用,为市委、市政府科学决策、实施民主促民生战略、推进生活品质之城建设发挥了重要的作用。近日,本刊记者就杭州市民情民意调查工作对屠辛庚局长进行了专访。     

网络民情调查方式探索

民情民意调查作为政府了解民情的重要渠道，越来越为各级政府所重视。而在当今信息化、网络化的时代，民情民意调查方式已不再拘泥于传统方式，一种新型民情调查方式——网络民情调查应运而生，且应用逐渐广泛。     

新形势下要更加重视统计在科学决策中的作用

李鹏总理在七届人大三次会议的政府工作报告中指出:要“进一步加强审计、统计、物价、工商管理和经济信息系统的建设,发挥它们在宏观调控中的作用。”这再一次明确了统计工作在国家经济管理中所处的重要地位。加强统计工作,发挥统计在国民经济宏观调控中的作用,对于实现治理整顿目标,保持国民经济长期持续、稳定、协调发展具有十分重要的意义。从吉林省的情况看,应该说各级统计部门在提供统计信息、加强调查研究、开展统计分析、搞好咨询服务、积极参与领导决策方面,确实发挥了很重要的作用,成为各级党委和政府在决策中的一支重要依靠力量。去年,我省治理整顿取得了初步成效,工农业生产取得了比较好的成绩,是与统计部门的努力工作分不开的。     

民意调查的作用和体会

民意调查,我国亦称民意测验。它运用多种统计方法收集人民群众对社会经济和政治生活的意见和看法,反映社会各阶层人民对社会的愿望、态度、满意程度、期望和评价等。从湖南近几年来的情况,我们感到民意调查有以下一些作用:(一)为政府决策提供了科学依据。近几年,我们围绕着国家改革开放的方针政策的制定与贯彻实施的情况进行了一系列的民意调查,一般都收到了较好的效果。为反映政治体制     

民意调查呼唤政府统计职能创新

新一届政府把群众路线作为政府管理和决策的刚性原则，强调政府决策要倾听民意，尊重民意，在这种背景下，公众意见作为一种重要信息，在实现政府决策管理民主化和科学化的过程中，与社会经济数据同等重要。因此，如何开展民意调查，科学有效地收集和分析民意信息，已经成为政府统计机构急需创新和发展的职能。     

理顺新时期政府统计与部门统计分工协作关系

加强政府统计与部门统计,认清政府统计与部门统计现状,找到存在的突出问题,理顺新时期政府统计与部门统计分工协作关系,对于提升统计整体工作效率,发挥统计更多的社会经济效益具有十分重要现实意义. 一、政府统计与部门统计均应加强 政府统计与部门统计是政府综合统计体系中的有机整体,共同为政府科学决策提供重要信息来源.因此,加强政府统计与部门统计,有效提高统计数据的真实性、准确性,有效提高政府统计数据的权威性,提高政府统计与部门统计数据的一致性,充分发挥政府统计与部门统计在经济建设中的作用,对各级政府进行国民经济管理和宏观决策、微观管理具有现实意义.也是搞好部门内部决策服务所必需的.在市场逐步完善、经济迅速发展、总量不断扩大的新形势下,建设服务型政府对统计提出了更高的要求,因此政府统计与部门统计工作只能加强不能削弱.     

影响政府工作公众评价的测量方法问题

正党的十六届四中全会以来,各级地方党委政府为了倾听民声、了解民意、集中民智,先后在各级统计部门建立起了汇集社会舆情、反映社情民意的民调机构,并逐步将反映"群众满意不满意"的内容纳入到政府工作的绩效考评中,从而使民意调查在加强党的执政能力建设中发挥了不可或缺的作用。然而,随着民调工作的深入开展,怎样科学地做好政府工作公众满意度评价一直是各省民调工作人     

让统计回归服务的本质

正党的十八大提出了"建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府",政府的本质就是服务。统计部门是政府的一个职能部门,学习贯彻党的十八大精神,就应该让统计回归服务的本质,踏踏实实地建设服务型统计。一、更新服务理念,坚持用户至上,坚持以调查对象为本更新服务理念是做好统计服务的前提。统计数据是公共产品,统计的使命在于服务。打造"面向统计用户、面向调查对象、面向统计基层"的现     

政务信息知识简介(五)

三、政务信息的作用各级政府、部门的办公室（厅）是各级政府和部门的办事机构，是领导的参谋和助手。掌握信息，提供信息、，为领导决策和指导工作提供依据，是办公室（厅）发挥参谋助手作用的有效途径。政务信息的重要作用，主要体现在以下几个方面：1．为领导科学决策与宏观调控提供依据。各级政府和部门领导的主要职责是决策，而决策的基础是信息、。离开信息、，领导决策就成了无源之水，宏观调控也就无从说起。随着改革开放的深入和现代化建设的推进，发挥参谋和助手作用，为领导科学决策与宏观调控提供依据，已成为办公室（厅）工作…     

CATI调查中模糊答案的分析与数据处理

近几年来,国内政府统计机构积极引入和应用CAT(I计算机辅助电话调查)这种国际先进的调查方法,开展大样本量的民意调查。在实际调查业务中,被调查人给出模糊答案的情况比较常见,给数据处理和分析带来一定困难。科学地分析和处     

规范发展商务服务业 积极延伸产业链条

商务服务业是促进社会经济协调发展的重要载体，加快商务服务业发展，对于建设服务型政府，适应经济贸易全球化挑战，延伸产业链条具有十分重要的作用。     

提高民意调查“入户率”的思考

随着市场经济的建立和完善,经济主体日趋多元化,党政领导、各级政府及其职能部门,对统计部门民意调查信息需求与日俱增,重视程度日益提高,统计部门调查任务越来越繁重。与此同时,民意调查对象,即居民住户的配合程度却在不断下降。门难进、脸难看、话难听的现象越来越     

为了社会的发展 为了农民的利益

农调队是沟通农民和政府之间联系的桥梁,是政府搜集有关农村社会经济决策资料的重要渠道.宁远县农调队很好地发挥了这一作用.特别是他们能够想农民之所想,急农民之所急,深入下去调查研究,迅速使下情上达,了解农民之难,受到了全县上下理所当然的赞誉.希望广大农村统计工作者都能够象宁远县农调队的同志那样——     

谈谈“内蒙古统计局社情民意电话调查平台”

一、社情民意调查平台的基本情况内蒙古统计局社情民意调查平台筹建于2010年10月,2011年10月正式开展电话调查业务.主要业务范围是：开展社情民意电话调查工作,及时反映人民群众对当前社会热点、焦点、难点问题的看法,为内蒙古自治区党委政府决策提供服务;并可对外承接各种公益类的民意调查业务,特别是电话调查业务.电话调查平台拥有60个电话访问席位,使用的是国际通用的电话访问系统：简称CATI.＂12340＂全国统一的社情民意电话调查专用号码,我们的访问平台拨出去的电话号码是0471-12340.     

每天能有95.3%的中国青年上网吗

从事社情民意调查工作以来,笔者浏览了一些民意调查参考书,也接触了不少民意调查报告,包括社会媒体上发布的一些来自各种调查机构或研究机构的调查报告,从中得到了有益的启发,但也时常对一些貌似客观的民意调查结果产生怀疑.     

对民意调查数据处理流程和质量控制的探讨

近年来,全国各地统计局相继建立民意调查机构,配置CATI系统(计算机辅助电话调查系统)。本文通过对浙江省统计局民意调查机构的调查,就民意调查数据处理流程和质量控制进行分析,提出了提升数据处理能力和质量控制水平的建议。     

如何拓展企业一套表的服务功能

2012全国统计工作会议提出“统计部门必须加快建设面向统计用户、面向统计基层、面向调查对象的现代化服务型统计”，为我国统计改革发展指明了方向。目前，我国企业一套表改革已经取得初步成果，基本实现了统计报表无纸化，数据采集电子化，传输处理网络化，业务流程规范化，形成了“标准统一、分工合作、信息共享”的数据管理体系。如果在此基础上，能够建立企业一套表系统的信息发布、咨询监测、综合数据和决策依据四个平台，充分利用现代信息技术，改造提升统计服务能力，进一步拓展企业一套表为社会公众、直报企业、统计机构和各级领导服务的功能，满足不同层次的统计应用需求，从而更好的发挥企业一套表在建设现代化服务型统计中的重要作用。     

创新机制 强化服务 不断开创统计工作新局面

近年来，我市统计部门围绕全面建设小康社会的奋斗目标和西部大开发战略，结合国家、自治区统计局组织实施的重大国情国力普查、经常性调查和专项调查，开展统计分析研究，为各级领导机关和宏观管理部门提供了大量统计信息和咨询建议，在各级领导机关决策和管理中发挥了“晴雨表、温度计”的重要作用，为经济发展和社会进步做出了重要贡献。随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步建立，     

政府统计服务供给与需求差距分析——以江苏省徐州市的服务对象为研究样本

本文介绍了调查的总体情况和对象分布,并全面分析政府、企业、社会公众等各个层面对统计服务的需求和获取情况,指出不同群体对政府统计服务的认可度和认知度,并藉此在服务主体、客体、内容、方式等各方面提出全方位改进措施,为更好地建设现代服务型统计服务。     

我国古代的民意调查——采诗制度

一般讲民意调查史的人,总是从美国谈起。这是因为,早在十九世纪七八十年代,被称为“丑闻报导者”的《大西洋月刊》和《北美评论》就开始对人民意见进行调查,主要是揭露社会的黑暗面。二十世纪前后,民意调查朝着政治态度调查的方向发展。《纽约先驱报》、《芝加哥人报》、《文摘》等,都搞过所谓“假投票”,测验公众对候选人的反应。1935年以后,由乔治·盖洛普领导的美国民意调查所,大大地扩展调查的内容,除测验公众对候选人的反应外,还测验公众对于立法和其他政府措施的态度。时至今日,盖洛普测验已经成为民意调查的同义词了。