博弈条件下社区居民与社区医生契约服务关系构建

党的十八届三中全会提出“建立社区医生和居民契约服务关系”,这不仅指出了社区医院在我国医疗改革事业发展中的重要地位,也特别强调了社区医院医生与社区居民之间构建契约服务关系关乎到社区医生与居民和谐关系的建立,关系到我国医疗改革的成败,关系到人民的健康福祉。这要求强化政府引导与监管,提升医生的职业技能与道德水准,提高社区居民的维权意识,构建社区医生与居民的契约服务关系新模式,确保社区居民的身体健康。     

瑞典社区好红火

我在瑞典期间,一次闲逛,无意中走进一家社区医院。一位女护士以为我要看医生,便热情地引导我给一位中年医生。我连摆手带摇头,表示我不是来看病的,他们以为我是新移民,告诉我只要在这个社区范围内,如果不方便前来,随时都可打电话,一般情况下,社区医生都会主动上门,接到电话后如果没有特殊情况,三五分钟就能赶到居民家中。我是无意中走进社区医院的,也无意中让我对当地的社区工作有了兴趣。     

专家坐诊社区医院为何“遇冷”

正为了方便市民就诊,从2006年年底开始,青岛的大医院与社区医院"联姻",市民在社区医院就可以享受到大医院专家坐诊的服务。但记者调查发现,由于宣传不到位、检测设备不配套、专家常更换等原因,很多大医院的专家在社区医院坐了"冷板凳"。     

“首诊在社区”难在哪?

社区居民不愿在离家近在咫尺的社区医院就医,根本原因是什么?由上海市统计局社情民意中心公布的一次电话调查结果给出了答案。此次调查显示,近三分之一的上海市民将三甲医院作为就医首选目标,近一半的市民担心社区医生水平低,市民"社区首诊"的意愿受到限制。怎样提高社区医生的业务水     

久坐办公室须警惕 颈椎病离你只有一步之遥

青岚是社区居委会的一名记录员，每天工作的大半时间就是对着电脑写资料，下班后大部分时间也是泡在社区网的居民论坛里，解答居民有关社区事务的咨询，总之，青岚的屁股就没怎么离开过座椅，眼睛没离开过电脑。一个月前，她开始觉得脖子特别酸疼，看久了电脑，颈椎就会很酸软，有时甚至有头晕的感觉。这种情况持续了半个月后，青岚到社区医院去做了检查，医生告诉青岚，她的颈椎生理弧弓已经消失，说白了就是，颈椎变直了。     

“网上居委会”能做哪些事

"网上居委会"是现如今社区建设的一个流行词。不少城市社区在调查到有绝大多数的居民习惯使用网络后,便将党建、低保、就业、计生、廉租房等政策、信息,以及办理程序上网公布,使居民足不出户就能获取各类信息,掌握社区动态。在上海,闵行区颛桥镇好世凤凰城"网上居委会"于2004年10月诞生,通过多年来的实际运作,"网上居委会"在线人数从每天最初的200多人到现在的1000多人,成为社区一个凝聚人气、凝聚智慧、凝聚感情的有效平台;而石家庄市华兴社区自2008年在全市首创"网上居委会",解决群众大小事情千余件……好的消息不断传来,不少社区闻风跃跃欲试。"网上居委会"除了能为居民提供常规的业务办理,还能做哪些事呢?     

一运动后腹泻是怎么回事？

问：前段时间，吴大爷运动时有“拉肚子”的感觉，而吴大爷并没有吃什么不清洁的食物，也没有胃肠炎等消化系统疾病，停止运动后这种症状就自然消失了。请问这是怎么回事呢？     

社区家庭健康档案缘何遭质疑

一份记录居民健康状况、为居民日后诊断疾病提供依据的"家庭健康档案",建立的过程竟如此之难:住户总是投以怀疑的眼光,社区医院工作人员有时连门都进不了,而保安甚至会将建档人员当闲杂人员赶出小区。这是近日记者跟随社区医院的工作人员登门建立家庭健康档案时遇到的情形。据统计,     

社区新鲜事

5月19日,北京市海淀区太月园小区社区广场上,一只黑色"大蜻蜓"引来不少居民围观。据了解,居民可凭物业缴费单免费登上飞机感受,此举是小区物业方督促业主缴纳物业费的一种方式。"交钱就能上飞机,这种催物业费的做法真新鲜。"一位参观的居民说。     

社区参与离不开“社区领袖”

社区建设是循序渐进的,不可一蹴而就的,更离不开人的参与和人的发展。一个好的社区,往往都有那么几个"灵魂人物"或"精神领袖",他们引导着社区价值体系的构建,影响着社区先进精神的培育。基于这样的认识,江苏省无锡市崇安区组织开展寻访"社区达人"活动,吸引了广大居民的热情参与。居民身边"带头人"的号召力。社区建设离不开居民的广泛参与。由于城市化进程加快,居民对社区的认同感和归属感不强,如何引导居民走出私人空间,参与公共空间的建设和管理,就需要有     

社区医院首诊制要过几道关?

作为发展社区卫生的举措之一,卫生部今年将在全国推行社区医院首诊制。然而,社区医院首诊制推广起来尚存在一定的难度。认同关在北京古城南里、月坛、羊坊店、劲松等几个社区,记者调查居民对社区医院首诊制的看法时,听到的最多的一句话就是,“要是有病耽误了怎么办?”可见,居民对社区医院首诊制并不认同。记者在采访中发现,目前大多数居民对首诊制存在误解,认为首诊制就是有病了必须先在社区医院看,看不了才转入大医院。事实上,社区医院首诊制和双向转诊制是密不可分的,即常见小病在社区卫生服务机构治疗,大病转入二级以上大医院,大医院确诊…     

“土法官”巧断万家纠纷

上海嘉定区真新街道新郁社区调解员施云清每年调解纠纷200余件,平均每个工作日调解一件,而且件件成功,无一反复。他成功调解的故事,在居民中广为流传,大家称赞他是“我们小区的土法官”。 情暖医患 居民唐某预约社区医院上门验血,医务人员因故迟到,病人突然死亡。唐某家属三十多人聚集到社区医院,说“社区医院害死人”,要求巨额赔偿,不然抬死尸上市政府。社区医院不同意唐某家属的说法,病人长年患病,属正常死亡……问题不能解决,社区医院挂号大厅群情激愤,局面混乱。     

社区服务与社区直选的互动作用

社区服务与社区直选像两个车轮,拉动着社区建设的健康发展,形成人人关注社区、人人参与社区的良好氛围。社区服务让居民更关注社区社区居民对社区居委会的关注度,很大程度取决于社区居委会是否能为社区居民提供优质高效的服务。只有提升社区服务,才能使社区居委会与社区居民之间建立深厚的情感联系,才能使社区居民感受到社区居委会的存在,从而更多地关注社区居委会的建设。社区服务不到位,居民对自己所处的生活环境不满意,也就不会关心自己所处的生活环境。而加强社区服务,他们就会关心并热爱自己所处的生活环境,并对社区服务进行深层次的思…     

扁平化管理给居民带来哪些实惠

现在来居委会办事真是太方便了,以前花一两天未必能办好的事情,现在只要两个小时就能办结。无锡市北塘区山北街道惠华社区实行扁平化管理以来,社区居民感受最深的就是办事方便了,社区工作人员遇事不推诿扯皮,办事积极主动,一个人能办多样事,居民     

社区网站不要冷落了老年人

笔者居住的社区经过积极筹备，于近日开通了“社区网站”。居民们足不出户，坐在家中的电脑前，点击一下鼠标，就能了解和掌握到社区新闻，这其中包括社区党建、文明创建、综合治理、计划生育等方面的内容。开通“社区网站”，赋予了社区居民更多的知情权，对实行居务公开，密切社区干部与居民之间的关系，促进平安和谐社区的建设，     

社区动态

枣庄:惠民义诊下乡来山东省枣庄市山亭区为提高社区居民的健康知识水平,增强居民的新农保及健康保护意识,与当地多家医院建立联系,让社区居民们在自家门前就能享受到免费医疗保健服务,除义务为居民进行健康体检和健康咨询,还对一些行动不便的老人上门提供服务,真正实现"办实事、解民忧、惠民生"的良好愿望。     

社区动态

安阳市文峰区的"47365"河南省安阳市文峰区依托中国社区在线47365网络平台,建立了社区信息管理系统,该系统由社区在线内网和外网两部分组成。社区在线内网以社区居民信息为基础,通过录入居民信息和社区党建、民政、计生、档案、社团等事务信息,区、办事处、社区只要打开电脑,就可以及时在内网上了解居民的信息,     

社区招聘会遭遇“眼高手低”

由于社区里的下岗、无业人员较多,因此,我们社区非常重视居民的就业问题。这些年,我们社区举办的大大小小的招聘会已有五六场,但每一次都有让我们这些社区工作者难堪的事——招聘会一般的形式是,请多家招聘单位进社区设摊,一对一地与求职居民沟通,能当场签聘任合同的当场签,需要试用的由社区居委会协调办理相关手续。就这样一场招聘会,社区"两委"     

“居民园地”进楼道

和别的社区居委会不同,王改玉所在的老街社区是河南省漯河市商业最繁华地区,也是驻区机关、企业较多的一个社区。居民中,老年人占了很大的一部分,生活困难的人也比较多。就在这样一个社区,王改玉做了28年的居委会主任。说起辖区居民的情况,王改玉如数家珍,1781户居民,她能迅速说出谁家在哪里、谁家有什么困难。由于社区地理位置的特殊性,王改玉和居委会的同志们经常深入居民群众和机关企业商户中,倾听大家的意见和建议,根据居民的实际需求,老街社区先后成立了扶贫助残服务队、思想道德教育服务队、科普教育服务队、治安联防服务队、水电服务…     

做居民群众工作,说难也不难

一提起做好居民群众工作,很多基层干部都直皱眉头,感觉任务艰巨,像"进万家、下基层、大走访"等活动都开展了,但就是不见什么成效。其实,做居民群众工作,说难也不难,关键是看能不能把准居民的脉搏,能不能真正从居民的需要出发,能不能从心里惦记着居民。