社会责任型人力资源管理如何降低员工亲组织非伦理行为：道德效力和伦理型领导的作用

基于社会认知理论,本研究从道德效力的视角探究社会责任型人力资源管理(SRHRM)对员工亲组织非伦理行为的影响机制,关注了道德效能和道德勇气的中介作用,并进一步探讨了伦理型领导的调节作用。本文以320名员工为样本的实证分析表明：SRHRM与亲组织非伦理行为显著负相关;道德效能和道德勇气在SRHRM与亲组织非伦理行为间起中介作用;伦理型领导能够增强SRHRM与道德效能和道德勇气间的正向关系;伦理型领导正向调节SRHRM通过道德效能和道德勇气影响员工亲组织非伦理行为的中介作用。本研究不仅丰富了亲组织非伦理行为的影响因素研究,还为企业降低员工亲组织非伦理行为提供管理启示。     

领导力与领导伦理研究

近年来,领导力研究比较关注"领导者和追随者的相互影响"以及"什么是好的领导"等问题,因此,领导伦理就成为领导力研究和教育的核心。领导学界对伦理问题的重视体现在目前最盛行的领导力模型中。本文在对变革型领导、仆人式领导和真诚领导理论进行分析时找到很强的伦理或道德成分。从目前的研究结果来看,诚信、关爱、尊重、公平、宽容和谦逊是有效领导者应该具备的道德品质,而个人的道德发展水平、个人需求和特质、组织情境是这些道德品质形成的影响因素。     

伦理型领导:领导科学研究的新视角

研究统计表明,组织成败有45%—65%的变异量由领导者的领导能力所决定。在西方国家,一些曾经名噪一时的组织如安然、安达信、世通等公司因领导者的道德问题而倒闭或严重衰落,这引起了管理学界对领导者伦理问题的高度关注,应运而生的伦理型领导也因此被称为卓越领导的"黄金法则"。"追求卓越实质上就是追求伦理"已成为西方领导科学界的共识。我们国家在领导干部的选拔和任用上始终坚持着"德才兼备,以德为先"的标准,同样说明了领导伦理的重要性。本文旨在回顾伦理型领导的概念、特征、形成因素及影响结果,并在此基础上提出优化伦理型领导的途径。     

由敬畏到人心:组织伦理系统破解员工离职困局的新视角——以山东老家饮食连锁公司为例

本研究基于社会学习理论,结合中国传统文化中的"敬畏"思想框架,针对山东老家饮食连锁公司开展案例研究,阐述劳动密集型企业构建组织伦理系统的关键要素及其对降低员工离职率的影响机制。案例分析结果表明:(1)组织伦理系统主要包含伦理型领导和伦理问责两方面要素;(2)不同层面的伦理型领导和伦理问责具有差异特征且呈现自上而下的涓滴影响效应;(3)同一层面伦理型领导与伦理问责的交互效应影响员工离职意愿和行为。本研究具有重要的管理启示:劳动密集型企业需要构建"敬"、"畏"并重的组织伦理系统,满足不同层次员工在情感归属、职业发展、工作尊重等方面的需求,进而显著降低员工的离职率。     

基于自我概念的伦理领导与员工工作结果研究

从员工自我概念的视角提出一个关于伦理领导的连续中介模型.在假设伦理领导能够通过提升员工所感知的互动公平从而增加其组织自尊,且互动公平与组织自尊在伦理领导和员工工作结果间发挥连续中介作用的基础上,对206名员工及其主管进行两阶段调研,发现在互动公平和组织自尊的连续中介作用下,伦理领导显著地提高了员工的任务绩效、工作满意度和责任行为.研究结果为伦理领导领域提供了一个新的理论框架,进一步揭示了伦理领导对员工产生影响的内在作用机制.     

伦理型领导对员工服务导向组织公民行为的影响

对服务型企业而言,一线的服务型员工通过为客户提供优质服务,表现出良好的服务态度,帮助企业赢得市场竞争,获取顾客满意度。区别于以往的面向企业内的组织公民行为,服务导向组织公民行为体现了服务型员工主动开展的面向组织外顾客的角色外客户服务行为。已有研究表明,领导的伦理行为会显著影响员工面向组织内同事的公民行为,但如何影响服务型员工面向组织外的公民行为还未明确。基于伦理型领导多路径机制框架,从员工的认知机制、认同机制和人际关系机制3条路径,探索伦理型领导分别通过影响员工的组织自尊、组织认同和对领导信任进一步对员工服务导向组织公民行为产生作用;将组织情景因素纳入研究模型,考量高绩效人力资源实践作为调节变量对3种机制与员工服务导向组织公民行为之间关系的调节作用,构建有调节的多路径中介模型。以华东地区某大型超市企业的50家连锁超市门店作为调研对象,收集478名卖场导购服务员工和150名人力资源管理部门员工的数据,采用Spss 25.0和Mplus 7.4进行实证分析。研究结果表明,伦理型领导能够提升员工的组织自尊、组织认同和对领导信任,员工的组织自尊、组织认同和对领导信任进一步促使他们产生更多的服务...     

道德型领导与伦理领导的概念区别

在现代社会,伦理道德成为时代的主旋律,时代呼吁与此相适应的新的领导理念与领导方式。最近几年,国内外某些企业的领导者因道德缺失、见利忘义给企业发展乃至社会福祉造成了巨大损害的事件时有发生。因此,学术界和企业界开始对以往的领导研究思路进行反思,伦理型领导和道德型领导在此背景下成了众学者的研究目标,但伦理领导和道德型领导在国内的常被互相混用,本文从两种理论的概念、理论基础来分析其区别。     

伦理型领导:起源、维度、作用与启示

在阐述和分析了伦理型领导的起源、定义及独特性的基础上,对伦理型领导理论的维度演进、作用效果与机制及影响因素研究的新进展进行了整理与评介。然后,探讨了伦理型领导研究中的新现象、新问题及可能探讨思路。最后,总结了伦理型领导研究的启示并提出了未来可能的研究方向。     

领导-部属交换与员工亲组织非伦理行为：差序格局视角

 亲组织非伦理行为是近年来组织管理学界日益关注的一种非伦理行为类型,但在实践中,因其亲组织性而容易被组织忽视或默许。已有研究证明,亲组织非伦理行为对组织的长远利益有害,而一些通常被认为对组织有益的概念(如伦理型领导和变革型领导)在一定条件下会促进员工的亲组织非伦理行为。但就整体而言,关于亲组织非伦理行为的影响因素和形成机制的研究仍相当匮乏。领导-部属交换在差序格局下的华人组织中广泛存在并具有丰富的文化内涵,可以对员工的行为产生重要的影响。因此,在以关系为导向的中国文化背景下,探讨领导-部属交换对员工亲组织非伦理行为的影响机制有其独特的理论价值和实践意义。        整合社会交换理论、社会认同理论和自我一致性理论,基于352份中国长三角地区本土企业的员工数据,运用层次回归分析法和总效应调节模型法,探讨差序格局视角下领导-部属交换对员工亲组织非伦理行为的影响,检验组织情感承诺的中介作用和道德认同的调节作用,从而揭示领导-部属交换影响员工亲组织非伦理行为的内在机制。        研究结果表明,领导-部属交换和组织情感承诺对员工亲组织非伦理行为均有显著正向影响;组织情感承诺在领导-部属交换与亲组织非伦理行为间起部分中介作用,且道德认同负向调节这种中介作用;道德认同负向调节组织情感承诺对亲组织非伦理行为的影响,但对领导-部属交换与亲组织非伦理行为之间的关系没有显著调节作用。        实证检验亲组织非伦理行为这一非伦理行为类型,拓展了非伦理行为相关研究;选取领导-部属交换作为切入点,探讨亲组织非伦理行为的形成机制,丰富了领导视角对员工亲组织非伦理行为的影响研究;提出并检验领导-部属交换、组织情感承诺与亲组织非伦理行为的正向关系,再次证明一些被认为是正面的因素也会促使员工采取非伦理行为,丰富了领导-部属交换与组织情感承诺的负面影响研究;探讨中国组织情景下的亲组织非伦理行为的形成机制,得出与西方研究不同的结论,即领导-部属交换对员工亲组织非伦理行为有直接显著影响,而员工的道德认同对此影响并没有显著的调节作用,反映了华人社会与西方社会对关系的认知差异。     

对领导伦理研究的原则性构想

与以往的组织领导行为模式追求科学化、技术化有所不同，伦理领导将是一种凸显伦理原则的领导模式。因而，领导伦理研究将会成为关于现代领导这一领导模式的科学中的一门基础性的学科。     

伦理人假设的研究

伦理人假设是指在以人为本的基础上,追求利润的同时承担社会责任,以达到追求卓越与和谐的统一。文章在分析伦理人假设的内涵和特点后指出,应结合中国文化传统和西方科学管理,贯彻"伦理人"人性假设思想,从而使企业提升社会责任意识,注重领导决策伦理化和培养员工的工作伦理,以实现个人、组织和社会之间的和谐发展。     

不作为的代价:领导奖励缺失与员工非伦理行为

领导在员工实施非伦理行为的过程中扮演着关键角色,但已有研究大多聚焦于领导"作为"下的领导行为对员工非伦理行为的促进或抑制作用,却忽视了领导"不作为"在其间的潜在影响.基于压力源-情绪理论,以领导奖励缺失这种领导"不作为"最典型的表现形式为切入点,本研究重新审视了员工非伦理行为.基于245份有效调查问卷数据,本研究发现:领导奖励缺失不仅对员工非伦理行为具有直接的正向影响,它还通过情绪耗竭的部分中介作用间接导致了员工非伦理行为.进一步纳入主动性人格这种人格特质的情境作用后发现:主动性人格不仅将削弱领导奖励缺失对员工情绪耗竭的正向影响,还将削弱员工情绪耗竭在领导奖励缺失与员工非伦理行为两者关系间的中介作用.本研究从领导者"不作为"视角深化了文献对员工非伦理行为的认识,对组织防范、治理非伦理行为亦具有重要启示.     

伦理型领导的感召效应及其对员工的职业召唤

伦理型领导更强调员工因出于对社会的超强责任感而甘愿承担创新风险,自发地做出建设性努力。伦理型领导通过言传身教和净化组织氛围对员工的社会认知、责任意识、奉献意识进行引导,发挥“定心丸”效应,提升员工“应担责”意愿,强化职业召唤力,助力员工形成更正确、全面的价值观,在工作中表现出更积极的工作态度与更高的工作承诺。具体到管理过程中,即要求领导者持续提升自身道德品行,持续强化员工建设性责任知觉,持续提高职业召唤力,积极营造“吃亏”文化。     

以德服人：伦理型领导与创业团队成员的变动

基于信号理论,探讨了领头创业者伦理型领导对创业团队成员变动的影响.研究一通过联合实验法,分析领头创业者伦理型领导对潜在创业团队成员加入意愿的影响.研究二采用问卷调查法,探究领头创业者伦理型领导对现有创业团队成员退出意愿的影响.结果表明,领头创业者伦理型领导会促进潜在团队成员的加入意愿,且上述影响受到新企业外部融资的负向调节及潜在团队成员诚实-谦恭的正向调节.此外,领头创业者伦理型领导会抑制现有团队成员的退出意愿,且这一关系受到创业团队独立导向伦理氛围和现有团队成员道德认同的正向调节及自利导向伦理氛围的负向调节.本文丰富了创业团队成员变动领域的研究,拓展了创业团队新成员加入的研究视角,深化了信号理论在创业情境的应用,对于创业团队成员的调整优化具有一定的借鉴意义.     

论网络营销的伦理战略

作者提出了网络营销伦理水平的两维评价模型,并借助该模型探讨了企业网络营销伦理战略的各种不同选择,指出高的网络营销伦理水平未必适合所有类型的企业,最后讨论了企业制定网络营销伦理战略时必须考虑的各种因素。     

旅游服务文化与伦理的关系研究

旅游服务文化是旅游产品的构成核心,旅游伦理则是规范人旅游活动的道德准则,二者关系密不可分,旅游伦理规范旅游服务文化;旅游服务文化中渗透着旅游伦理,旅游服务文化是旅游伦理的表现形式。本文通过对旅游服务文化与旅游伦理关系的理性分析,提出发展旅游服务文化,提高旅游伦理水平的策略。     

当代政治语境下伦理型领导建设与考察维度探析

由于评价领导内嵌人格特征涉及学科的多样性与交叉度,从单一角度预先识别一个人走上更高管理岗位后可能出现的反伦理行为难度很大。本文从多维度提出伦理型领导的决定因素、行为特征及非伦理型领导对健康组织和社会的危害性,并从非伦理型领导人格特征比较研究角度甄别领导伦理型模式,探析以建设良性组织文化角度定义伦理型领导建设的重大现实意义。     

食品安全的伦理问题

食品安全是一个经济概念、政治概念,也是一个法律概念。自20世纪80年代以来,一些国家以及相关国际组织从社会系统工程的角度出发,逐步以食品安全的综合立法代替卫生、营养、质量等要素立法,进行了有益探索。食品安全伦理,是以道德约束的由内而外的自律作为依据,对食品生产和销售链条等过程中所涉及的各类人员进行伦理判断。包括企业社会责任、行政伦理、政策伦理、生态伦理、知情伦理等方面。在与食品安全有关的各类活动与决策的过     

提升领导形象的六大伦理要素

领导是一个组织的火车头,行政领导或是企业领导只有提升自己领导形象,才能拥有更多的追随者。笔者从正义、服务、尊重、诚实、责任、修身这六大伦理要素入手,浅谈如何提升领导形象,提高领导的影响力。     

差序式领导与员工亲组织非伦理行为：圈内人和圈外人视角

 亲组织非伦理行为是近年来国内外组织管理学界日益关注的重要问题。已有研究表明，领导对员工亲组织非伦理行为的形成有重要影响。但相关研究成果多来自西方学界，基于中国文化情景的研究成果还十分有限，而聚焦于极具华人社会文化特色和内涵的本土领导对员工亲组织非伦理行为的影响研究更是匮乏，有待进一步拓展。        基于社会交换理论、社会认同理论和社会认知理论，从圈内人和圈外人视角出发，探讨中国组织文化情景下差序式领导对员工亲组织非伦理行为的影响以及领导组织代表性和员工集体主义倾向的调节作用。通过分阶段调研的方式，收集14家长三角地区本土企业457套调研数据，采用验证性因子分析、层次回归分析和Bootstrap法进行实证检验。        研究结果表明，差序式领导对圈内人和圈外人亲组织非伦理行为存在正向影响，但影响程度不存在显著差异；领导组织代表性正向调节差序式领导对圈内人和圈外人亲组织非伦理行为的影响，相较于圈内人，高领导组织代表性对差序式领导与圈外人亲组织非伦理行为之间关系的调节作用更强；员工集体主义倾向正向调节差序式领导对圈内人和圈外人亲组织非伦理行为的影响，但调节程度不存在显著差异。        实证检验中国组织文化情景下差序式领导对员工亲组织非伦理行为的影响机制，丰富了领导对员工亲组织非伦理行为的影响研究，是对本土组织管理研究的有益补充；从圈内人和圈外人两条路径分析员工亲组织非伦理行为的形成机制，为深入理解圈内人和圈外人的认知过程及差异提供了经验证据，并对已有研究视角进行有益整合；提出并验证了领导组织代表性和员工集体主义倾向的调节作用，补充了员工亲组织非伦理行为产生的边界条件。